2022年药房上班的心得体会.docx

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1、2022年药房上班的心得体会 本人自药房上班以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和阅历的积累,学问不断拓宽,职业素养有了很大提高。以下是在药房上班的心得体会的范文,欢迎阅读参考。 药房上班的心得体会一: 时间过得真快,一转瞬,我在聚善堂就工作一年多了。回想这一年多的种种,每天的工作,跟同事们的和谐相处,公司开展有益的活动等等。有好多好多的感想想说,可是一时还真不知从何说起,就把我感受最深的一些说说吧。通过这一年多的工作,我学到了不少的有关于药品方面的学问,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理

2、情愫,打算这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:先生,(或其他)您好!类似的礼貌用语,如对不起不好意思您请稍等一会感谢等,我会较合理的应用在不同的场合中。在工作中努力做到三声四心五服务,以顾客是上帝为准则保证客户的满足度。我是一名收银员,收银员是每个店不行缺少的不行忽视的窗口。作为收银员,我们在工作过程中应留意,加强规范和电脑学习,严格根据工作流程,遵守规章制度。作为我个人来说,我觉得基本上做得很好了。当然,还是有些不足的地方 药房上班的心得体会二: 时间飞逝,转瞬间我在惠生堂药店已经工作很久了,比起刚来药店的什么都不懂,如今我已经成为一名对各项工作都比较熟识的正式员工。 回顾过去的时间,

3、在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下,通过自身的努力和工作阅历的积累,学问不断拓宽,业务也不断提高,现借此机会将自己过去的工作进行总结。 在药店工作,在许多人眼里或许会认为很简洁,但要把工作做好,做细却不简洁。日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务学问为顾客更好的服务,来体现自我价值。 要当好一名营业员必需要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐性指导和长期提问下我已经娴熟的驾驭了这项基本功。 作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,仔细视察每一位顾客,仔细

4、倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发觉顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要摸索性的向顾客举荐,在举荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过举荐一两个品种来视察顾客反应从而完成整个交易. 在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有很多毛病,我深知没有最好,只有更好,在各位领导的指导和帮助下,我肯定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工! 药房上班的心得体会三: 本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和阅历的积累,学问不断拓宽,

5、职业素养有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本药事管理学、中医药学概论等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把一心一意为人名服务牢记心中,以礼待人,热忱服务,耐性解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,在不断的实践中提高自身素养和工作水准,让患者能够用到平安有效、稳定的药品而不断努力。 当患者取药时,我们应以礼貌热心的看法接受患者询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、留意事项及副作用,以便患者能够放心运用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期运用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体平安。

6、在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面起先实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟识,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一样好评。 在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚起先很生疏,熟识后就不会了。在中药方实习期间,主要是驾驭中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的精确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有阅历鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用

7、木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中心有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点漫步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中

8、药的性状鉴别。 再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增加药疗效,变更和缓解药物的性能,降低或消退药物的毒性或副作用,变更或增加药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增加药物疗效。变更转自 可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用担心全,假如通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。 中医药学具有数千年的历史,使人民长期同疾病作斗争的极为

9、丰富的阅历总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分,对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献,其又是世界医学的重要组成部分,对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用,我本人更是感同身受。 从小体弱多病的我,医院几乎成了我每周必进的地方,感冒发烧事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最终却是几幅中药给吃好了,从那时起我就特殊佩服中药,也想以后再中药学方面有所建树,实习期间在中药房的时间也比较长,更是觉得中药必西药甚是好玩。 首先是中药的分类比较繁多,许多东西都可入药,例如明代的李时珍编本草纲目一书,分类方法始有重大的发展,他采纳了依据以前本草的分类方法略加修改,

10、把药物分为水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外,又把各部的药物根据其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起,例如草部之四,隰草类中的53种药物中,有21种属于菊科,而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的分辨于采收,对于澄清当时很多药材的混乱状况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采纳的分类方法,依据其目的与重点有所不同,主要有以下四种:1安药物功能分类如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分

11、类如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类先把中草药分成植物药,动物药和矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。 上述各种分类方法各有优缺点,原委以采纳哪种分类方法比较相宜,主要取决于我们的目的与要求。 总而言之,在药房实习的这段期间,我以仔细的工作看法、热忱的服务看法,得到了领导和带教老师的一样好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热忱投入工作当中,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页

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