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1、2022年工商所上半年工作总结暨下半年工作计划 2022年以来，我所在分局的正确领导下，在狮岭镇政府及相关业务科室的支持指导下，紧紧围绕分局总体工作要求，以发展地方经济为首要任务，以“四个统一”为监管目标，从严执法，加强监管，热心服务，各项工作有了新的亮点，真正为地方经济发展做到了保驾护航。截止5月底，我所共收取个体工商管理费 749.58万元，会员费54.38万元，立案查处无照经营及商标侵权行为152起，罚没款100.47万元。 2022年上半年工作总结 一、着力加强市场监管，切实维护辖区市场经济秩序 在市场监管过程中，我所将规范引导与加大整顿力度相结合，努力探究新的监管方式，着力建立长效监
2、管机制，切实做到保一方平安、谋一方发展。 （一）深化开展食品平安专项整治。实行进村、入企、入户的方式进行了全面摸底调查，共出动执法人员260余人次，车辆50台次，通过摸底，作到了对全部企业、作坊、经营业户的企业数量、证照状况、产品流向等三清晰，将全所347户经营业户根据辖区分解到了各个片区，由片区监管人员负责同全部企业（作坊）签定食品平安承诺书，并指导业户做好进销台账，通过全面普查，建立了完善的食品质量平安挡案，建档率达到了80 %。召集农村工商联络员及重点食品生产经营企业负责人，召开了流通环节产品质量和食品平安专项整治行动工作动员大会，重点讲解了活动的主要目的和意义，并对参会人员进行了相关培
3、训。主动联合相关部门，集中开展食品平安专项执法联合检查，严格执行食品市场主体准入制度、食品市场巡查制度、不合格食品退市制度、食品平安信息公示制度及食品企业信用分类监管制度，建立健全食品平安长效监管机制。结合实施食品放心工程，抓好重大节日期间的食品平安监管。切实做好日常食品检测工作，突出抓好粮、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水产品、饮料、酒等重点食品，对农村市场、城乡结合部等重点区域，各类农贸市场、超市等重点市场，加大检查力度，确保辖区人民的消费平安。组织执法人员对辖区范围内校内周边及大型厂房旁边的商店、摊点进行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出动执法车辆8车（次），执法人员45人次，以杨
4、赤路、金狮大道等主干道两侧为重点整治区域，以包装食品、腌制食品等为重点检查对象，共检查经营户302户，没收过期、三无小食品53袋，对12户未亮照经营的个体工商户要求马上整改，取缔无照经营小食店8家，并发布限期整改通知书。同时结合实际，我所以节假日为重要时间，以校内、工业聚集区旁边为重点区域适时相宜地开展各类检测。利用食品平安快速检测箱对辖区农村食品市场进行定期检测，通过检测有效地提升了人民群众对食品平安的重视程度，为广阔师生及外来务工人员创建了良好的餐饮消费环境。同时，也让执法人员刚好驾驭辖区内食品平安的动态状况，切实有效保障辖区的食品平安。 （二）严厉打击商标侵权行为。为切实加大学问产权爱护
5、力度，全力做大做强皮革皮具产业，促进地方经济快速健康持续发展，我所除在日常市场巡查监管中有效管理刚好查处外，同时加大皮革皮具城的市场监管，将狮岭国际皮革皮具城的日常监管任务划分给业务熟工作实力强的办案组，切实加大商标侵权案件的查处力度，通过卓有成效的查处和监管，查扣了一大批涉嫌商标侵权的手袋、五金等产品，从而进一步规范了商标运用，打击了商标侵权行为，爱护了企业的合法权益。同时，我所还在分局帮助下对辖区进行了两次大清查，在工作中，我所多次召开所务会对专项整治行动的地段划分、人员安排、后勤保障及应急等有关事项进行支配部署，全方位做好协调应急等工作，发觉问题，刚好查处，绝不手软。 （三）全力整治无照
6、经营。重点做好辖区营业执照大检查和亮照经营工作，对无照经营户晓之以理，动之以情，深化细致地做好他们的思想教化工作，引导他们主动办理执照。同时，对存在平安隐患的无照经营户坚决予以取缔。今年以来，我所共清查无照经营户500多户，查处无照经营案件143起。与此同时，我所还主动协作镇政府整规办、税务、卫生、安监部门对辖区企业进行了例行检查，对辖区内无证经营嬉戏机及无照网吧进行了清理查处，对辖区无照经营户进行了摸底排查。 （四）切实加强合同管理。在日常合同管理工作中，我所广泛开展“说诚信话，做诚信事，当诚信人”的教化活动，加大力度宣扬合同法、反不正值竞争法、消费者权益爱护法等法律法规，在企业及个体工商户
7、中广泛开展“诚信一条街、诚信兴业、文明服务”宣扬教化。同时，我所依托行业协会作用，广泛征询收集企业及个体工商户对诚信创建工作的看法和建议，确保诚信创建活动的长期性有效性。在“诚信一条街”创建过程中，我所组织工作人员深化经营业户，现场办公，监督指导，帮助经营户将营业执照和承诺书摆放在入门惹眼位置上，悬挂、摆放高度统一规范。督促业户搞好店铺内外卫生，商品摆放整齐、明码标价、统一台帐。在“诚信一条街”内，凡巡查中发觉新开业未办理营业执照的经营业户，一律将其列为重点扶持对象，在条件许可的前提下，尽快为其办理相关证照。在诚信创建服务方法上，我所努力做到跳出部门圈子主动进位，供应全程优质服务；在办事效率上
8、，推行由我来办、立刻就办、办就办好的方法，实行全方位服务，强化服务意识，创新服务举措，既推动了信用体系建设步伐，又服务了地方经济发展。通过“诚信一条街”创建活动的深化开展，企业商户服务质量有了很大提高，培育了一大批诚恳信用依法经营的市场主体，街内外经营业户由过去只注意经济效益变成效益信用双赢的良好局面，全面促进了企业自律，切实提高了企业信用水平，我所辖区内企业及个体工商户诚信意识明显增加二、着力营造宽松的投资发展环境，努力支持地方经济发展。 我所始终坚持把推动和保障镇域经济发展作为工商事业发展的首要任务，主动推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，为地方经济发展发挥了主动的推动和保障作用。
9、一是切实开展好个体工商户登记注册工作。通过主动宣扬国家法律法规及有关实惠政策，开展对外办理营业执照与供应询问服务相结合，通过对申请人符合法定申请资格的，并且一次性带齐相关证件材料的实行当场受理、当场办证、当场发照等高速快捷服务，着力打造“品牌工商”新形象。围绕狮岭皮革皮具支柱产业发展，我所切实发挥好注册登记职能，引导具备肯定规模的个体工商户登记为合格的市场主体，参加大市场竞争，扩大规模，壮大实力，带动农村经济发展。同时，主动激励餐饮消遣、中介经营等服务业的发展，扩大就业，活跃经济。大力实施名牌战略，引导企业争创名牌，营造 “重商标、创名牌”和实施商标战略的深厚氛围，引导帮助更多的企业加入到驰名
10、商标或闻名商标的行列中来，增加镇域企业的竞争力，提升地方整体经济实力。二是仔细搞好年检验照工作。结合我所实际，因地制宜，仔细进行支配部署，将年检验照任务指标分片细化，责任到人。实行上门宣扬、业户聚集区集中设置现场办公等方法，将验照的内容宣扬到位，将验照工作真正开展到基层，为顺当开展验照工作奠定了良好的基础。另外在验照贴花工作实行重点分类监管与市场巡查工作相结合，对重点监管对象进行重点审查，确保监管效果；同时，通过实地巡查与档案相比照，进一步完善个体工商户档案有关数据。截止目前，我所已年检验照业户3000多户。三是扎实做好消费维权工作。今年以来，我所进一步加大整治工作的宣扬力度，通过12315等
11、投诉举报方式，畅通申诉举报渠道，广纳贤言，广开谏路，维护社会稳定，主动参加社会治安综合治理，从而切实规范了消费者投诉、举报的办理手续，有效维护了消费者合法权益。与此同时，我所通过市场监管开展宣扬教化活动，增加各类市场主体的信用意识和消费者的自我爱护意识，动员广阔群众共同参加建立良好的市场经济秩序，为镇域经济发展创建良好的外部环境。依据分局统一支配，我所在做好辖区市场日常监管的同时，切实做好问题产品的查处工作。先后出动执法人员80人次，执法车辆18台次，对辖区40余家商场超市、6个市场及70多个有关店铺销售的不合格产品进行全面清查。 三、着力营造深厚的学习氛围，树立良好的工商执法形象。 在日常工
12、作中，我所坚持将监管寓于服务之中，将执法寓于监督之下，增加工作的透亮度，提高办事效率，增加服务意识，改进服务看法，提高服务水平，努力服务基层、服务企业、服务群众，在社会上树立良好的工商执法形象。今年以来，我所坚持每周五组织全所人员开展一次理论及业务更新学习，在学习过程中，大家相互沟通学习及工作心得，从而有效提升了执法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所组织各组轮番考业务，业务学问既有巡查监管又有执法办案，力争让每一个工作人员都成为“全能型”人才。同时，通过互帮互助，在工作中学，学了后用到实际工作中去。 四、着力探究适应工商发展新理念，进一步创新市场监管模式。 （一）辖区监管责任制全面落实。
13、实施辖区监管责任制以来，我所全面推行定辖区、定对象、定责任、定监管绩效的辖区监管“四定”方法，合理地将辖区管理任务安排到每一个监管人员，明确了各层级、各岗位的责任，通过实行辖区监管责任制，使每一个巡查组和干部工作目标明确、监管任务清楚、区段状况熟识、执法权责一样、工作热忱高涨。在此基础上，依据工作实际，科学合理地将收费、办案、合同纠纷调解、办理投诉、申诉、巡查等监管任务安排到每个干部。实行定性考核与定量考核相结合，以定量考核为主的方法，考核过程中，既相互监督，又相互促进，充分调动了干部职工的工作主动性。辖区监管中实行各岗位共同协作，建立顶岗制度，防止监管缺位。在分局实施专项检查和其它重大监管任
14、务时，以巡查组为单位开展工作，以确保任务的完成。巡查中坚持以点带面，抓大放小的原则，着重提高工作效能。针对我所辖区点多、面广、皮革皮具产业发展的现状，实行以点带面、典型示范、重点突破、全面推动的工作方针，把查办案件作为市场监管的重点贯穿于各类专项整治之中，查源头，堵漏洞，每个巡查组都巡查兼办案，从而依法查处了一批无照经营及商标侵权案件。在辖区监管责任制的实施过程中，我所通过不断创新监管机制，落实监管责任，初步建立了手段先进、运转协调、制度完善、管理规范监管新体制，切实增加了执法工作的主动性、自觉性、有效性，实现了市场监管工作的“三个转变”，即通过明确监管责任，实现了从无责任到有责任的转变，从部
15、分监管到全面重点监管的转变，从专项整治到建立长效监管机制的转变。监管执法工作实现了“三个到位”，即日常监管方式改革深化发展，有力地促进了监管到位、服务到位和职能到位。今年以来，我所共立案查处各类案件152宗，有效地打击了违法经营行为，辖区经济秩序明显好转；在处理消费者投诉方面，我所共受理投诉35宗，其中区长专项18宗，12315消费者投诉9宗，群众来信来访投诉8宗，办结率100；在巡查工作中，我所重点区域重点整治，以建立示范街为重点，全面消退无照经营行为，目前共建立示范街5条，全部示范街均亮照经营。在收费和年检方面，共收取个体工商管理费600多万元，完成年度任务50多，截止目前，我所个体户验照
16、达2771户,企业年检305户。 （二）个私协会作用得到充分发挥。在市场监管工作中我所做到讲求工作方法，常常组织个私协会理事等召开座谈会，多方征求看法。同时，组织工作人员深化会员单位调研，寻求服务个私协会发展，提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托，帮助解决个私企业发展中的制约性问题，激励个体私营企业扩展总量，提高质量，扩大规模，以优质服务诉求行政效能。在汶川发生特大地震后，我所动员个私协会员，仅半天时间就捐款4万多元。 存在问题及改进方向 半年来，在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下，我所各项工作取得了肯定成果。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，针对基层工商工作
17、面临的严峻形式，我们的工作还有许多不到位，主要有以下几个方面：一是我所干部还存在思想意识上不够高、理论素养上不够专，“只求过得去，不求过得硬”的相识；二是在学习促监管、学习促进步工作中，还存在被动学习或学而无用的思想渣滓；三是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点，在行政执法中执法取证技巧不够。四是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误相识因素。但我们深信，在分局的正确领导下，通过全所干部职工的共同努力，我们将接着深化学习有关法律法规，主动探究监管新思路，加大有关案件的查处力度，实现自身有思想，监管有思路，办案有思索，接着开创基层工商工作新局面。 2022年下半年主要工作安排
18、 一、强化监管力度，进一步整顿和规范市场经济秩序 （一）大力整治无照经营行为。联合镇政府整规办及相关部门对辖区内的工商经营户进行一次全面清理检查，对符合经营条件而没有办理营业执照的，督促其尽快办照，对不符合条件的坚决予以取缔。对违法经营者，根据惩罚和教化相结合的原则，依法严厉查处，切实从源头上维护好市场经营秩序。 （二）大力爱护学问产权，严厉打击商业欺诈行为。以爱护驰名和闻名商标、地理标记为重点，接着深化开展爱护注册商标专用权行动，加大执法力度，严厉打击商标侵权和非法印制销售假冒商标标识的违法行为，切实爱护商标持有人的合法权利。主动开展广告专项整治行动，规范广告市场秩序。严厉打击非法传销和商业
19、欺诈行为，集中开展打击合同欺诈专项执法行动，对商品质量作误导性宣扬、虚假打折和降价、不正值有奖销售、中介组织发布虚假信息骗取钱财等违法行为从严查处。把查办案件作为提高工商干部执法实力和素养的有效途径，进一步提高市场监管执法的实力和水平。充分发挥“12315”消费者投诉举报网络的作用，主动与其他执法部门建立长期合作、联系互动的机制，刚好按职责范围接受和移送有关举报、申诉 （三）加大农资打假力度。联合农业、质监等部门，以建立规范有序的农资市场秩序、服务农村经济发展、促进农夫增收为目标，接着深化开展农资打假“红盾护农行动”。依据农时季节和重点地区、重点市场、重点品种开展专项整治活动，严厉打击制售假冒
20、伪劣种子、化肥、农药等农资产品的违法犯罪行为。建立健全农资市场的长效监管机制，引导农资经营者诚信遵守法律经营，切实爱护农夫权益。 （四）加大以食品平安为主的重要商品的市场监管力度。进一步加大食品市场监管力度，切实营造食品放心工程。加强与镇整规办的协作，切实抓好大型超市、连锁店和各类批发市场等有形市场的规范管理，组织市场开办单位主动创建文明市场，规范市场经营行为。接着协作相关部门做好互联网上网服务场所专项整治，进一步加强对营业性歌舞消遣场所和中小学校周边环境的治理，为未成年人健康成长创建良好的环境。 （五）健全和完善消费维权体系。根据快速受理、快速出动、快速处理和有诉必接、有案必查、有查必果的要
21、求，充分发挥各级消协的作用，推动消费维权进社区、进学校、进村镇，建立健全社会维权体系。主动推动消费维权到厂家、到商家，提高市场主体自律意识和自觉维护消费者权益的意识。接着加强对餐饮、旅游、修理、美容美发等重点服务行业的监管，切实维护消费平安，促进辖区内市场经济秩序根本好转。 二、适应时代需求，搞好执法人员的学问更新 坚持以人为本，以制度建设为重点，抓班子，带队伍，为干部职工创建良好的生活学习环境，努力建设一支政治坚决、业务精通、作风优良、纪律严明的工商行政管理干部队伍。广泛深化开展各种形式的理论学习，以理论上的坚决保持政治上的坚决。主动深化教化培训和岗位培训，提高队伍的专业本事和执法水平。切实
22、加强反腐纠风工作，引导工作人员心往基层想、人往基层走、事往基层办，酷爱工商事业，安心基层工作，当好经济卫士，供应优质服务。 三、以经济建设为中心，主动服务于改革开放和经济建设大局 我所将根据分局及地方政府的支配部署，充分发挥自身的职能作用，主动支持和协作相关部门根据全镇产业布局，加大执法力度，对不法经营的各种经济违法违章行为，依法严厉打击，从规范经营行为、完善市场运行机制等方面为皮革皮具产业的快速发展保驾护航。在注册登记工作中，切实开拓登记注册的快速通道，进一步推行首办负责制，常常深化企业走访，实行得力措施，支持企业建立现代化企业制度，努力为招商、亲商、安商创建实惠宽松的政策环境、公允公正的法制环境、文明诚信的人文环境和优质高效的服务环境。与此同时，立足工商管理职能，支持企业走精品名牌之路，实施名牌战略，主动为企业申请注册商标搞好服务和询问，支持企业申报闻名商标、驰名商标，提高辖区内企业和产品的知名度，开拓更为广袤的外部市场。开展各种形式的诚信创建活动，努力塑造诚恳守信的狮岭新形象。 第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页