2022毕业实习个人工作总结三篇.docx

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1、2022毕业实习个人工作总结三篇 毕业实习个人工作总结三篇 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是职场范文网小编为大家整理的毕业实习个人工作总结,希望对大家有所帮助。 毕业实习个人工作总结1 为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参与过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我高校所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自我比较感爱好的基础之上,然后想借此

2、机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系,增长见识。 下头讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的特性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出相宜自我的商谈方式、方法,这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都能够具备自我独特的销售技巧,有自我的 绝技 。所以说,销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。 从事房地产

3、销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我变更而变更,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必需学习的是如何坚持一种进取向上的心态。一个进取的心态,是对自我的一个期望和承诺,确定你的人生方向,确定自我的工作目标,正确看待和评价你所拥有的本领。你认为自我是一个什么样的人很重要。 比如像我,我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、非常热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。 今日我心境很好,我很兴奋,今日会跟许多客户联系,我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的 只要我努力,信任今日

4、我必需能成交,我的销售业绩是最棒的 这就是对自我的一种确定。 作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户沟通沟通的本领。销售人员的工作性质是干脆应对面地与客户打交道,怎样才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必需经过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅仅要留意表情、看法、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺当到达交往效果的 润滑剂 。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的 其次语言 来传达的。 行为举止是一种不说话的 语言 ,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个

5、眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教化程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,美丽的举止也不是天生就有的,这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地运用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。 其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的基础,也

6、是销售技巧的保证。楼盘产品学问的驾驭是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信念,可对楼盘的产品学问一窍不通,客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你举荐的楼盘。 我们都明白楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市快速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘8

7、0%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。 当楼盘应对有效需求,开发商有效供应,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常惋惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往许多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。所以反复比较、迟疑不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的运用价值作了反复比较依旧拿不定办法时,假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,胜利率就会很高。 另外,还要能够利顾客 的思索方式。有人说, 钱从客户口袋到

8、销售人员口袋 这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就恒久得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以 利他 的思索方式去进行思索,如何帮忙客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜爱买你推销的房子,才会让客户将你视为挚友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。 利他的思索方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,经常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最简单

9、掉进去的,所以必需随时提示自我。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的须要吗是他真的须要还是我们觉得他须要,假如只是单方面我们觉得他须要,那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫。 所以在应对客户销售之前,如何唤起他的 需求意识 ,以及如何创建他们的需求是我们必需要专心的重点,因为在他不认为自我须要的时候,他是肯定不行能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的看法是基于客户的需求来探讨的,还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上,所提出的看法是为客户量身定做,

10、还是为我们自我量身定做。 这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们当然期望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思索,假如我们自我是客户,当我们确定要花钱买房的时候说不定比此刻这些埋怨的客户更加的挑剔。一个胜利的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而肯定不是客户问题的制造者。 其实在这个世界上最难销售最难应对,以及最挑剔的客户经常就是自我。因为你自我最清晰这样的房子能不能够满意自我的需求,要劝服自我购买并不是一件简单的事,假如能够让自我燃烧起购买的渴望,

11、甚至让自我下定决心购买,你须要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式能够令你自我满足呢假如你已经能够胜利地劝服自我购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经探讨在内了。 这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必需好过拿客户来试,假如自我都劝服不了,你如何能够有十足的信念去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我,尝试去劝服自我购买,一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有爱好购买的客户,一个扮演不

12、断挖掘与创建客户需求的销售人。在这样的攻防中假如你能够胜利的销售商品给自我,就等于你已经了解客户了。 用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本领。最终你会发觉自我越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去埋怨,我都不明白客户的心里究竟在想什么!因为你已经能够很简单在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的驾驭客户行为,驾驭客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从那里起先的。 毕业实习个人工作总结2 时间犹如一溜烟的工夫从我眼前飘了过去,其实细细算来,我从学校毕业到我走向实习岗位工作的时间也已经过去了两个月,但是我感觉自己昨天还在学校

13、里面,今日我就在公司里面工作了两个月。感觉自己昨天还在做着第一个月的工作总结,今日就已经在做其次个月的工作总结了。思索了一下缘由,可能是因为这份工作对我的吸引力太大,导致我每天都沉醉在自己的工作里,浑然不觉一天的时间已经过的这么快。 比起刚来公司实习的第一个月,我在这个月里的表现就要好太多了。对于前台客服的工作慢慢上手娴熟了起来,犯的错误也比第一个月少了一半,主动性和主动性也提高了不少。我对我这份前台客服的工作也渐渐有了信念能把它做得更好。 我记得我第一个月刚好的时候,因为对工作内容的不太了解,所以面对如此简洁的前台客服工作也都不能够做的好。不会复印资料,不会收发办公室的工作文件,不会前台的接

14、待礼仪,也常常受到主管的指责,说我仪容仪表没有达标,说我回答顾客的术语有问题,说我学习的主动性和主动性也不够。我也意识到了自己这些问题的所在,所以在我做第一个月的工作总结的时候,我就起先反省自己,决心要在其次个月里改掉我这个毛病。 所以在其次月一到来的时候,我就主动主动的报名参与了公司的员工培训,在培训里我对我自己的岗位有了更加深刻的相识和了解,也学习到了肯定的职场技巧,对我之后的工作产生了很大的作用。吸取和积累了上个月的工作阅历,我相识到了作为一个前台,形象和礼仪是一件很重要的事情,所以在这个月里,我就起先注意起了自己形象的管理和礼仪的培育。我向我们公司优秀的前台员工学习,每天晚上回去以后,

15、花费一个小时的时间在家练习,所以在这个月里,我每天的仪容仪表都达到了公司的标准,每一次接待客户,我都能把礼仪做到位。在这个月里,我也主动去学习前台客服须要驾驭的一些技巧,比如复印资料,比如收发文件,比如如何用正确的术语来回答客户的问题等等。 虽然比起上一个月的工作状况,我这个月的进步很大,但是依旧也有许多须要改进的地方,比如和部门同事之间的沟通不多,反应不够敏捷等这些问题,我都会在接下来的工作中一一进行改正。我也会在下一个月的实习工作里,接着努力,再接再厉。 毕业实习个人工作总结3 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。今年7月,我来到高压管网分公

16、司调度中心实习,近2个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我进行对工作熟识。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也醒悟地相识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必需得深化业务中去,体会行业的动态。在技术上还有待提高学习。9月即将到来,我会做好个人工作安排,争取将各项工作做得更好,谈谈我这段时间以来的实习状况。 首先8月15日公司迎来21岁的生日,公司实行了 唱司歌,迎司庆,传文化,促发展 体会到xx有着较深厚的企业文化,在公司里随处可见的企业标语,经过这段时间的实习,对企业文化有更深的了解,这些标语并不是用来装饰,它真正

17、渗透到每位员工身上,我是特别认可,在我实习所在部门更能体现出企业文化的真正内涵所在之处。调度中心是24小时在线的部门,工作是一环紧扣一环持续正因为能持续下去,体现企业文化中的团结和谐敬业等文化内涵。 本身对企业各部门接口关系很生疏的我,xx燃气集团公司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习,在领导师父们的热心指导下我依次对部门的基本概况,岗位职责,白班报表,与运营部客户部的接口关系进行了了解与驾驭。 一、基本概况:调度中心成立于XX年1月1日,调度中心是高压管网分公司的核心部门,驾驭大量基础基础数据及信息资源主要负责公司各种信息的统计、汇总、分析,气源协调和调配,各类紧急状况抢险、抢修的指挥与调

18、度,日常业务活动和安排的协调和督办,各类指令的传达、跟踪和落实工作;视频监控系统、地理信息gis系统、燃气运行scada系统的运用与维护工作。 二、岗位职责:安排执行,信息数据统计、分析和反馈,工艺系统监控,气量调配平衡,镇区运营支持,应急事故处理,上平安工作,下游业务协调,危急品运输车辆调度,企业文化。 三、白天报表:每天下午15:00到其次天15:00收集虎门泛亚,高步气化站,柏洲边lng储配站的日用气量安排数据,把收集到数据进行换算汇总分析填入运营日报表发送到能源物流。 四、与运营部的接口关系:主要涉及到改管,工程验收,第三方施工监护,带气作业,置换通气,与客户部接口关系:客户的协调,停

19、气通知进行发单工作跟进最终归档。我主动参加相关工作,留意把书本上学到的专业理论学问比照实际工作,用理论学问加深对详细工作相识,用实践验证理论,以双重身份完成了学习与工作两重任务,跟部门同事一样上下班,帮助同时完成工作,以学生的身份虚心学习,努力吸取实践学问,参加到详细工作岗位中去,我心里明白我要以良好的工作看法以及较强工作实力和勤奋好学来适应公司的工作,完成部门工作每天任务,这段时间使我对部门各种工作更深一层的了解。 本身对企业各部门接口关系很生疏的我,公司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习,在领导师父们的热心指导下我依次对部门的基本概况,岗位职责,白班报表,与运营部客户部的接口关系进行了了

20、解与驾驭,并主动参加相关工作,留意把书本上学到的专业理论学问比照实际工作,用理论学问加深对详细工作相识,用实践验证理论,以双重身份完成了学习与工作两重任务,跟部门同事一样上下班,帮助同时完成工作,以学生的身份虚心学习,努力吸取实践学问,参加到详细工作岗位中去,我心里明白我要以良好的工作看法以及较强工作实力和勤奋好学来适应公司的工作,完成部门工作每天任务,这段时间使我对部门各种工作更深一层的了解。 始终以来的学习状况,感受是很深的,提高的方面许多,但对我来最主要的是工作实力的进步,驾驭了如何以学致用,自从我走进高压管网分公司调度中心起先,我本着主动肯干,虚心好学工作仔细负责的看法,主动参加各项工

21、作任务,以及对业务接口关系了解,对企业分公司的熟识,让我一以最快的速度融入公司部门工作,发挥自己的优点。以上是我在高压管网分公司调度中心学习工作状况,我认为自己能较好完成各项工作任务,履行岗位职责,当然工作仍有很多缺点和不足,我认为工作创新精神还不够,工作阅历也不足,遇到困难方法少,自己驾驭的东西距离新的形势要求还差距,实践实力也须要不断提高以完善,为此我将在不断的学习与实践工作中,克服弱点,加强熬炼,以更加饱满的热忱努力工作,早日成熟,做一名符合公司部门要求的调度员。第3篇:燃气公司实习总结 11月4日,我有幸成为从化中燃气公司的一名员工,通过一个月的培训与学习,让我对自然气的学问,公司的平

22、安管理制度和各的专业学问概念性的相识,虽然很浅薄,但却为我今后的学习和工作了的基础,特殊是中燃平安文化、中燃服务理念、员工规范、企业文化与品牌建设等的,我深深体会到了从化中燃严谨的工作作风和以人为本的管理理念,为我正式上岗操作了打下比较好的理论基础,但我知道这,还须要以后更地钻研学习。当然公司也会为我们学习创建机会。 这段的时间学习工作,我和同事之间了建立和谐的关系,营造了、团结、上进的工作氛围,共同期盼公司能一步步发展壮大,通过一个月学习总结一下,主要的体会有几。 一、因为中燃气公司是以平安第一、预防为主,我首先要不断的提高自身工作实力,才能作好本职工作,中燃气站工作平安,它也是中燃的一向重

23、点工作,作为在气站工作员工,肯定要在平安上把关。 二、思想上加强对中燃企业文化的理解,对自己工作讲严谨、对人讲诚意,仔细听取他人给与的看法和建议;同领导和同事之间要上下有沟通,左右有沟通,内外有协作,以公司的利益为动身点,管好自己的一言一行,无条件的支持同事之间的工作。 三、立足于本职工作,仔细学习气站工艺流程、操作技能,仔细的遵守各项规章制度,有自己明确的工作目标。 总的来说,公司的经营理念,工作氛围等一切都在我的脑海里打下了深深的烙印,管理机制是透亮的,制度是有序的,但它不是死板,有序中敏捷主动,对与公司整体和我们每个员工的工作标是特别明确的,深信从化中燃为我们每个员工供应的是一个人生的舞台,我们每个员工在这里都能充分的发挥自己的才能和人生价值。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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