消费者权益保护法试题讲解.docx

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1、消费者权益保护法试题讲解-正文内容开始- 1消费者为（ B ）消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受消费者 权益保护法保护。 A生产B生活C生产和生活 D个人 2经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要 购货凭证或服务单据的，经营者（B）出具。 A必须B不一定C可以D视具体情况 3消法是（ A ）实施的 A1993 年10 月 31 日 B1993 年1 月1 日 C1994 年10 月 31 日 D1994 年1 月1 日 4消法中，消费者的消费客体是（B ）。 A生活消费B商品 C服务D商品和服务 5经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起（ D

2、）内 向上一级机关申请复议。 A 15 日 B 30 日 C 60 日 D 90 日 6在社会发展到一定阶段时产生了消费者问题，而除了交换中各方当事人追求 的利益形态的差异外，消费者问题产生的另一个基本前提是（ A）。 A.商品交换 B 物物交换 C经营者 D消费者 7 （ D）是消费者问题产生的第一前提。 A. 第一次社会分工B第二次社会分工C D商品交换 8在消费者与经营者的商品交易中，消费者总是处于（ 交换双方利益形态的差异 C ）。 A.强者地位 B 平等地位 C弱者地位D 难以确定 9消费者运动发端于（ B）。 A.法国 B美国 C英国D 德国 101891 年世界上第一个旨在保护消

3、费者利益的消费者组织是（D ）。 1 A. 国际消费者联盟组织D纽约消费者协会 11国际消费者联盟组织是 B 全美消费者联盟 C韩国的主妇俱乐部联合会 （ A ）年成立的。 A. 1960B1983C 2022D 1906 12 “国际消费者权益日”定在每年的（B）。 A. 2月15 日 B 3 月15 日 C 4 月15 日D 5 月15 日 131983 年 5 月 ，我国的（A ）成立了全国第一个消费者组织。 A.河北省新乐县 B北京市 C上海市D浙江省余姚县 14中国消费者协会是（B ）年12 月 26 日在北京成立。 A. 1981B1984C 1960 D 1989 15最早的现代

4、消费者保护法是 A. 谢尔曼法B 克莱顿法 曼法 1890 年的（A）。C 赛维凯弗维尔法 16为了让特殊危险产品的提供商在疏忽的情况下承担责任， D 罗宾逊帕特 1852 年美国纽约 最高法院在托马斯诉温切斯特一案中，动摇了（A.主体平等 B 契约自由 C 合同相对性 17 中华人民共和国消费者权益保护法是（ C ）原则。 D 过失责任 B）施行的。 A.1993 年1 月1 日B 1994 年1 月1 日C 1994 年 7 月 7 月1 日 18消费者保护法最基本的价值追求是（B ）。 A. 保护B 安全C 公平D福利 19最早的现代消费者保护法是 1890 年的（ A）。 A. 谢尔曼

5、法 B 克莱顿法 C 赛维凯弗维尔法 特曼法 1 日D 1993 年 D 罗宾逊帕 20从天赋人权的哲学思想出发，认为法律是“自然理性”的表现，是客观存 2 在的普遍规律的是（D ）。 A. 实在法学派 B人文主义法学派 C 历史法学派 21只有（ C ）才可以成为终极消费的主体。 A.社会组织B公司 C自然人D 社会团体 22我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是（A D自然法学派 ）。 A.安全权B选择权 C公平交易权 D 索赔权 23我国的消费者权益保护法中，消费者享有的权利有（C ）。 A. 8项B 7 项 C 9 项D 6 项 24中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员（C

6、 ） A1986 年 9 月 B 1985 年 9 月C 1987 年 9 月D 1984 年 9 月 25国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（A ） A美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰B 美国，加拿大，澳大利亚，英国， 荷兰 C美国，德国，加拿大，英国，荷兰D 德国，英国，比利时，荷兰，澳大利 亚 26关于消费者保护法中经营者的定义，以下表述正确的是（C ）。 A. 以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人 B 以营利为目的而从事商 品生产或提供服务的人C通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人 D通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织 27对消费者协会提请鉴定

7、的事项，鉴定部门（ A ）予以鉴定。 A.应当 B 可以C一般可以D 根据情况 28不属于国际消费者联盟组织的工作网的是（D）。 A. 国际消费者监督网 B 信息与书籍出版者工作网 C 消费教育者工作联 络网D消费者投诉网 29国际消费者联盟组织的全体大会一般每（ B）年召开一次。 3 A. 2B 3 C 4 D 5 30我国消费者协会的性质是什么？（B ） A.是保护消费者权益的法定组织 。 B是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。 C是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织。 D是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机 关。

8、 31以下关于消费者协会的内容表述不正确的是： （ D） A.市和区、县依法成立消费者协会 B消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成 C市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机D消费者协会不履 行法定职能 32我国消费者协会的法定职能有几项？（ B ） A. 6项 B 7 项 C 9 项 D10 项 33消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（B）出具。 A.可以B 必须C无须D 无需 34经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务 应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但（A）。 A.消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外

9、B消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外 C消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外 D消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外 35对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了 “三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定？（ D ） A.包修 B 包换C包退D 包赔 4 36组织实施进出口食品和化妆品的安全、卫生、质量监督检验和监督管理， 这是（A）的职责。 A. 质量监督与检验检疫部门 B食品、药品监督管理部门C物价管理部门 D工商行政管理部门 37司法机关对消费者权利的保护，主要体现在（ C）。 A. 通过法律宣传向社会宣

10、示消费者的合法权益以及法律对各种侵害其利益行为 的禁止 B通过监督活动对消费者进行权益保护 C通过审判活动维护消费者的合法 权益 D通过制定法律，规定消费者的合法权利 38经营者对消费者做出的约定有效的是（D ）。 A. 不公平条款的约定 B D合理免责条款的约定 39经营者的身份标明义务就是（ 不合理条款的约定 C不当免责条款的约定 B）。 A. 可以标明其真实身份B D只要提供身份即可 40经营者的信息提供义务包含（ A. 对消费者的相关提问应当作出答复 实、明确的答复 应当标明其真实身份 C可以标明身份 D）。 B 对消费者的所有提问都要做出真 C对消费者的相关提问可以不作出答复D对消费

11、者的相关提问应当作 出真实、明确的答复 41对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应 当负责修理，更换或者退货，保修期内（ B）修理仍不能正常使用的，经营 者应当负责更换或者退货。 A.一次B 二次C三次D 四次 5 42 消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的 （ C）。 A.行政机关B行业协会C社会团体 D群众组织 43各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规 的规定在（ BA.共同的职责 职责 ）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。 B各自的职责C一定的职责 D大致的 44各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者（

12、 C ）行为的发生。 A人身安全B. 财产安全 C. 人身财产安全D. 生活安全 45经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受（B ）的 监督。 A政府 B. 消费者C. 舆论D. 法院 46对消法中的经营者的理解正确的是（A）。 A经营者并非必须以营利为目的 B经营者必须以营利为目的 C经营者就是以营利为目的的组织D 经营者就是也可以营利为目的的个人 47 下列关于对经营者不法行为的监督权的行使主体， A. 国家工商行政机关应职权对经营者的行为进行监督 说法不当的是： （C ） B. 大众媒体应在对经营 者的监督中发挥重要作用 C. 消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行

13、为进行监督 D.消费者 可以随时随地行使监督权 48消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行 使（ B ）权利的表现。 A批评权 B 监督权 C 检举权 49消费者组织的宗旨是（A D 控告权 ）。 6 A 以保护消费者利益为宗旨B 维护自己组织的利益 为消费者与经营者沟通的桥梁 50产品质量法与消费者保护法的关系，表述正确的是（ C 传达政府的政策D 作 A）。 A.产品质量法中关于消费者保护的有关规定， 是消费者保护法的重要组成部分 B产品质量法与消费者保护法是两个不同的法律，互不相干 C产品质量法与消费者保护法的立法层次是不一样的 D产品质量法完 全包容在消费者保

14、护法之中 51消费者权益保护法中的商品所包含的消费品， （B ）。 A. 比产品质量法中产品所包含的消费品范围小 B 比产品质量法中产品所 包含的消费品范围广 C同产品质量法中产品所包含的消费品范围一样 D同产品质量法中产品所 包含的消费品范围完全不同 52产品质量法中有关产品质量的规定， （A ）。 A.对于消费品来讲同样适用 C对于消费品来讲部分适用 B 对于消费品来讲不能适用 D对于消费品来讲大部分适用 53甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品， 乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，忆

15、商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果， 拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项？ （ D） A乙商场应予退换并赔偿损失B 失后可向甲公司追偿 C消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔 当对此负责 乙商场退换并赔偿损 D乙商场无过错，不应 7 54 某厂发运一批玻璃器皿，以印有 龙丰牌方便面 的纸箱包装，在运输过程 中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担？ （ D） A装卸工承担 B装卸工的雇主承担 C 运输部门承担D某厂承担 55一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中

16、头 部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设 计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依 据判定生产者承担责任？（ A） A 产品存在的缺陷 B 产品买卖合同约定 C 产品默示担保条件 D 产品 明示担保条件 56 某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出 10 件样品， 后样品在有 6 件丢失。 1996 年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6 件样品炉 具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同 意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场？（ A 该炉具尚未投入流通B 具的事实不清 C 该户居民偷盗

17、样品，由此造成的损失应由其自负 其炉具的人索赔 ） 该户居民如何得到炉 D 该户居民应向提供给 57某厂1993 年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购 买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的 关系。以下哪种观点正确？（ D ） A本着公平原则，某厂应予适当赔偿 B因出现不良反应的用户众多，应将争议搁臵，待科技发展到能够作出明确 8 结论时再处理 C该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损，该功能完全具备，至于其他副作用是

18、治 疗中不可避免的，该厂可不负责任 D由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不能承 担赔偿责任 58产品质量监督检查的主要方式（ C ）。 A.产品质量统一监督检查B产品质量定期监督检查 C产品质量监督抽查 D产品质量日常监督检查 59消费者有权就产品质量问题，向（C）查询。 A.工商管理部门 B质量协会 C生产者、销售者D消费者协会 60下列哪些产品属于产品质量法调整范围（C ）。 A. 楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船 61 产品质量法规定的“依法追究刑事责任”指的是依据哪部法律。 （ A） A. 中华人民共和国刑法B. 民法通则C.宪法 D 消费者权益保护法 62在

19、我国，产品质量监督管理的主管部门是（D）。 A.各级人民政府B工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局 C中国消费者协会和各级地方消费者协会D国家质量监督检验检疫总局 和地方各级质量技术监督局 63销售者承担产品侵权赔偿责任实行（ D）的归责原则。 A.无过错责任B 绝对责任 C 过错责任 64对生产假酱油的行为，（ A ）可依法查处。 A. 县级以上质量技术监督部门B. 产品质量认证机构 门 D. 产品质量监督检验所 D严格责任 C.县级以上计量检定部 9 65下列关于产品责任的表述中错误的是（ C）。 A缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 B缺陷产品造成他人

20、人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责 任 C因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年 D销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任 66以下法律中，不属于计量方面的法律法规是：（D）。 A.计量法 B 计量法实施细则C 进口计量器具监督管理办法D 广告法 67商业贿赂中，最常见的一种形式是（A ）。 A. 回扣 B行贿C正常佣金D正常折扣 68根据有关规定，化妆品标签、小包装或说明书上，可以（ D）。 A注有适应症 B.宣传疗效 C. 使用医疗术语 D.标明使用期限 69有下列情形之一的，为假药。 （ C） A未标明有效期或更改有效期的 B.不注明或

21、更改生产批号的 C. 药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的 70承担产品责任的赔偿范围，一般不包括（ A.人身伤害 B.精神损失 C. 财产损失 71造成食物中毒的单位应当采取下列（A D.超过有效期的 B）。 D.死者的抚恤金 ）措施。 A. 立即停止其生产经营活动，并向卫生行政部门报告 好室内外卫生 C.立即废弃剩余食品D. B. 立即清扫现场，搞 调换食品加工人员 72县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名，不得作为商标。但是， 地名具有其他含义或者作为（ A） 组成部分的除外。 A. 集体商标、证明商标 B. 商品商标 C. 服务商标 D. 非集体商标 73. 下列标志中，

22、可以作为商标注册的是： （ A ） 10 A. 经过使用取得显著特征，并便于识别的标志 志 C.我国中央国家机关所在地特定地点的名称 74企业一般只能使用（ D ）名称。 B. D. “红十字”、 “红新月”标 外国的国旗 A. 四个B三个C 二个 D一个 75设有分支机构的企业 ，在名称中使用“总”字的，必须有（C）以 上分支机构。 A一个B 二个C三个D四个 76 除国务院决定设立的公司外，其他新设立的公司可以在名称中冠以 （A）字样。 A “东方”B “中华”C “全国”D “国际” 77关于名优产品标志，理解正确的是（ C ） A 名优产品标志只能由获得名优产品称号的饿产品生产企业使用

23、B 获奖 企业不得转让优质产品标志 C获得名优产品称号的产品生产企业可以在本企业生产的其他产品上使用名 优产品称号 D使用名优产品标志应当保证产品的质量 78以下说法错误的是：（D ） A药品标签不得以任何形式转让 B 药品标签不得以任何形式出售 C药品标签不得以任何形式外流 D 药品标签可以出借 79下列说法中，正确的说法是：（D ） A. 商标的显著特征是指商标特别引人注目；B. 构成商标的图形越复杂，商标 越具有显著特征； C.构成商标的图形越简单，商标越具有显著特征； D.将“苹果”二字作为服装上的商标使用，该商标具有显著特征；将“苹果” 11 二字作为苹果酱上的商标使用，该商标缺乏显

24、著性。 80. 下列标志中，可以作为商标申请注册的是：（D）。 A. 五星红旗 B.中国C. 人民大会堂D. 黄河 81. 以下可以发布烟草广告的场所是（ A. 商场 B. 会议厅堂 C.体育比赛场馆 A ）。 D. 影剧院 82含有下列内容的农药广告，是可以发布的。 A.使用无毒、无害等表示安全的绝对化断言的 功效的断言 C含有违反农药安全使用规程的文字 D 画面 83以下说法中，错误的是（C）。 （D ） B含有不科学的表示 含有符合农药安全使用规程的 A.广告推销的商品和服务应当符合广告主的经营范围B 广告经营者应具有 合法的经营资格 C广告中使用他人形象的，应当事先去的他人的书面同意，

25、但是使用他人名义 的除外。 D广告发布者应具有合法的经营资格 84药品广告审查批准文号的有效期为（B ）。 A.2 年 B.1 年C.5年D.3年 85 产品质量法规定了销售失效、变质的产品的出发措施，下列措施中错误 的是（C）。 A. 责令停止销售， 下的罚款 C. 但不吊销执照 照 没收违法销售的产品 B. 并处违法销售产品货值金额 2 倍以 D情节严重的，吊销营业执 12 86. 抽奖式的有奖销售, 最高奖的金额超过（C ）属于不正当竞争行为。 A.3000 元 B.5000 元C.5 万元 D.1 万元 87关于虚假宣传而应承担的行政责任的表述中，错误的是（ D）。 A.如果主体是经营

26、者，则监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并 可根据情节处1 万元以上 20 万元以下的罚款。 B如果主体是广告经营者，则在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布 虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处 以罚款。 C发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负 担民事责任。 D广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的不应承担全部 民事责任。 88对生产假酱油的行为，（ A. 县级以上质量技术监督部门 A）可依法查处。 B. 产品质量认证机构 C. 县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所 89常见的损害消费者利益的犯罪

27、行为所触犯的罪名中，不包括（C）。 A假冒注册商标罪B故意伤害罪 C 掺杂使假罪D 销售有害有毒食品 罪 90不属于消费者争议当事人的是：（A）。 A.行政机关 B 消费者C 商品的经营者 D 提供服务的经营者 100商业贿赂中，最常见的一种形式是（A）。 A. 回扣 B行贿 C 正常佣金D正常折扣 101 消费者纠纷调解中最规范、 最普遍、 最有效的一种调解方式是（ D ）。 A 当事人自己和解 B.第三人参与的调解 C. 工商局参与的调解 D. 消费者 13 协会调解 102某居民因热水器爆炸受到重伤。经查，此热水器为某厂处于研发阶段的样 品中丢失的一件且存在严重缺陷。如果该户居民要求赔偿

28、，热水器厂可因何理 由抗辩？（A） A. 该热水器尚未投入流通 B. 该居民如何得到热水器事实不清 C.该居民偷盗样品，应责任自负 D. 该居民应向向其提供热水器的人索赔 103 王某使用其朋友李某的营业执照经营，售出不合格茶杯， 碎片划伤消费者张 某。张某可向谁要求赔偿？（ C ） A. 只能向王某要求赔偿B.只能向李某要求赔偿 C.可向王某也可向李某要求赔偿 D. 可向李某要求赔偿 104. 胡某在超市购物被怀疑偷东西而在商场经理的命令下被强行搜身， 第二天， 胡某将此情况告知某报社，当天报社载文时对商场和经理的行为进行了抨击。 胡某的行为属于： （ A） A. 消费者维护自身权益的行为

29、B. 诋毁商誉的行为 C. 新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为 D. 侵犯经理名誉权的行为 105. 我国 消费者权益保护法 中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度的立法例。 对下列经营者的哪一行为，消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者 赔偿其损失？（C ） A不具备产品应当具备的性能而事先未作说明 B所售产品包装上未注明出 厂日期和保质期 C谎称某国内私营企业产品为 美国进口原装D出售国家明令淘汰的产品 106. 下列店堂告示， 哪一个没有违反消费者权益保护法的规定？ （ D） A “本店商品一旦售出概不退换”B “购买总额在十元以下者，请恕本商场 不开发票” 14 C “钱物请当面点清，

30、否则后果自负”D “如售假药，包赔顾客 20， 000 元” 107.2022年 5 月 2 日，李某家中吊扇扇叶掉下将其砸伤，经鉴定，其原因为设 计不合理，扇叶不够稳固而落下。本案中，可以依下列何种依据判定生产者承 担责任？（ A ） A.产品存在的缺陷B. 产品买卖合同的约定C.产品默示担 保条件D.产品明示担保条件 108、新修订中华人民共和国产品质量法自（C）起施行。 A1993 年 2 月 22 日 B.1993 年 9 月1 日 C.2000 年 9 月1 日 D.2000 年 7 月 8 日 109、中华人民共和国食品卫生法于何时颁布实施？（C） A、 1994 年10 月 30

31、 日 B、 1995 年1 月1 日 C、 1995 年10 月 30 日 D、 1996 年1 月1 日 110、 3 月15 日是（）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的 （C） （A） 1980 年 （B） 1981 年（ C） 1983 年（ D） 1984 年 111、中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候起实施的（B） （A） 1993 年1 月1 日 （B） 1994 年1 月1 日（ C） 1995 年1 月1 日（ D） 1996 年1 月1 日 112、国际消费者联盟组织是在那一年成立的（ C） A、 1958 B、 1959 C、 1960 D、 1961 113

32、、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员（C） 15 A、 1986 年 9 月B、 1985 年 9 月 C、 1987 年 9 月 D、 1984 年 9 月 114、我国消费者协会的法定职能有几项（ B） A、 6 项B、 7 项 C、 9 项 D、 10 项 115、我国消费者协会是什么时候成立的（A） A、 1984 年12 月B、 1985 年1 月 C、 1992 年1 月 D、 1993 年12 月 116、我国是从那一年开始每年制定一个 3.15消费主题（ D） A、 1994 年 B、 1995 年 C、 1996 年D、 1997 年 117、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障， 经（）次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规 格的主机。（B） A、一B 、二C 、三D 、四 118、我国是从（）年开始推行全面质量管理制度的。（ B） A、 1978B、 1979C、 1980D、 1981 119、销售者承担产品侵权赔偿责任实行（）的归责原则。（C） A、无过错责任B、绝对责任 C、过错责任 D、严格责任 120、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的 权益受到侵害超过（）年的，工商行政管理机关不予受理。（ C） A、 3 个月B、 6 个