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1、2022 年办公室秘书个人年度总结范文三篇 写工作总结就是把在工作中取得的成果，存在的问题以及得到的阅历教训进行一次全面总结的书面材料，那么写好一篇总结真的很难么？下面是职场范文网小编整理的2022年办公室秘书个人年度总结范文，以供参考。 2022年办公室秘书个人年度总结范文 过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关切下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室亲密协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下： 一、工作任务完成状况 （一）应急管理工作 1、应急职守方面。一年来，我们秘书科努力适应新形势，探
2、讨新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培育基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要刚好主动地去了解和驾驭，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责随意识，主动改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的状况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作，刚好、有效处置重大突发事务，我们集中学习了市人民政府突发公共事务总体应急预案，市人民政府关于重特大突发事务报送程序的看法，对突发公共事务的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事务的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共事务的实力。四是
3、不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮番值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能快速适应角色，能够很快融入值班，我们实行了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参与值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的连接，避开由于连接不到位而造成的工作脱节，我们实行了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作连接，提高了工作效率。 2、综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设 一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施看法，制定印发了
4、市人民政府突发公共事务总体应急预案以及43个专项应急预案，对提高公共平安和处置突发公共事务的保障实力，预防和削减自然灾难、事故灾难、公共卫生和社会平安及其造成的损失提出了详细要求，成为我市应对突发公共事务的指导性文件。 二是建立健全了突发公共事务信息报告和发布制度。制定印发了市人民政府办公室关于做好突发公共事务信息报告工作的通知、紧急重大事务信息报送标准，完成了新的值班工作职责和岗位职责的起草工作。 3、后勤保障方面 一是推动应急平台体系建设。根据统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的基础上，建设市政府应急指挥平台，同时加快推动全市各级、各部门应急平台建设，实现以市级应急平台为重
5、点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预料预报、信息报告、协助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。 二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查探讨，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作供应决策建议和专业询问，为全市应急管理工作供应理论指导和技术支持。 三是加强应急管理培训管理工作。 四是加强应急救援队伍建设。 加强各类应急资源管理。 做好应急处置和善后工作。 开展对各类突发公共事务风险隐患的普查和监控，落实平安防范
6、措施。 大力开展应急管理培训和科普宣教。 （三）周报办理事项评价工作。依据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了周报办理状况考评（暂行）方法等11种考评方法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈状况、办报质量等5个方面对周报办理状况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。四是高质量办好周报办理事项评价状况。截止十二月份，共印发周报办理事项评价状况期，评比较好办理事项件，较差办理事项
7、件，有利地推动了周报办理工作的顺当开展。 （一）值班工作。一年来，我们秘书科努力适应新形势，探讨新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培育基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要刚好主动地去了解和驾驭，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责随意识，主动改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的状况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。 下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能快速适应角色，能够很快融入值班，我们实行了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参与值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。 为了使值班工
8、作能够更好的连接，避开由于连接不到位而造成的工作脱节，我们实行了白班负责制，采纳轮岗的方法。 一年来，共接收、运转明传电报余份，发送明传电报余份，共接收、运转请柬余份，帮助处理群众上访余次，日平均受理来电约个（次）、下达各类通知近百次。 另外，我们科还为双节领导活动支配、其次十四届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参加了国家和省领导视察调研等重大活动，圆满完成了领导交办的其他任务。 （二）收发工作。一年来，收发室的同志亲密协同，相互补台，不断沟通，保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件；内收邮件万余份，外发机要万件；全年分发报刊万份，无任何差错。 二、我们的
9、做法与体会 回顾一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面： （一）注意学习，不断提高工作人员综合素养，强化责任心。 秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心，是政府联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都干脆关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化学问和社会学问。为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素养，优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度，不定期组织沟通学习体会，还结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问，我们实行全面学习，重点驾驭的原则，对不同问题进行特地学习
10、。如针对市里的每一项重大举措，刚好学习相关的政策法规；花会前针对外来游客较多的特点，集中学习旅游学问；平常还激励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以便利领导查阅和群众询问，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高了工作效率，群众对秘书科值班室工作的表扬时常见诸报端，树立了良好的形象。 针对值班室工作繁杂、琐碎、详细、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必需把当班的工作状况，尤其是有待接着运作的事情必需交待清晰，对已处理过的事情做好具体的记录；二是努力做到不让工作在自己的手中延误；不让需运转的文件在自己手上积压；不让来办事的同志受到冷落；不让政府的形象因自己而受到影响
11、。 工作实践证明，这些措施都是行之有效的。 （二）规范工作制度，抓好落实，变更工作作风。 作为办公室的窗口科室，秘书科工作落实是否到位，关系到全办工作全局，为了落实好值班工作，刚好、有效处置重大突发事务，我们于今年集中学习了市人民政府突发公共事务总体应急预案，对突发公共事务的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事务的处理的程序更为规范，工作机制更为合理。不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮番值班负责信访等制度。同时，为了抓好制度落实，我们还定期对全科工作人员进行特地制度学习和培训，提高了政府处置突发公共事务的实力。 三、存在问题 一年来，秘书科工作在办公室领导下，经过全体人员共
12、同努力，取得了肯定成果，得到了领导和同志们的确定。但是，我们也醒悟地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着肯定差距。一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的相识，还有许多不到位的地方；二是对领导决策供应协助的作用还不够，主动参加意识还不是很强；三是由于秘书科工作较为惊慌，工作人员全面系统理论培训亟需加强。 在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步亲密协作办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务市政府工作大局，展示市政府办公室的良好形象，为办公室工作增光
13、添彩。 2022年办公室秘书个人年度总结范文 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关切和帮忙，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下： 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够专心协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注意自身素
14、养修养和提高 我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应将来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 为了做好日常工作，热心为全局职工服
15、务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每一天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并能刚好打扫领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特性留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过
16、的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。 四、严格要求自己 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人
17、，看法端正，专心想方法，无论大事小事，我都要尽最大潜力去做。在平常时刻要求自己，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。 2、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺
18、少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、务必提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要专心主动开展工作，摈弃浮躁等待的
19、心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务潜力，以便为景区的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。 总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想相识上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极
20、大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充溢活力的新同志身上也为我增加了专心努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持。 2022年办公室秘书个人年度总结范文 本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项详细工作按安排推动，各项临时交办工作大张旗鼓完成，为中心总体工作安排的实现发挥了肯定的作用，为保障中心的日常工作做出了肯定的贡献。现将个人工作总结如下： 一、注意学习，注意自身素养的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必需具有先进的观念，与
21、*同志为的政治思想保持一样，才能适应联网中心将来的发展。所以，我主动参与本单位组织召开的以“”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素养，工作时，能从中心工作的大局动身，从中心整体利益动身，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还留意从书本、从现实生活中吸取养分，仔细学习、细致体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平常，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速马路联网收费、档案、电脑等相关业务学问，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领
22、导、向同事学习，取长补短，增加了服务意识。通过学习，提高了业务素养，在落实各项工作的时候，能够留意看法和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺当。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作做到安排性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务 要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并支配好当日应当完成或打算完成的工作。 2、仔细支配好各项工作的详细时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有
23、节、有序、有效。按时完成领导交办的详细工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展状况也刚好向领导报告，以便于领导能统筹全局，敏捷支配。 3、在公文处理过程中，严格根据公文处理程序办事。发文时，根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 4、留意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理实力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我留意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都
24、是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。 5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发觉了问题要说话，要刚好与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热忱服务。 6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实 “科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，20x
25、x年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度, 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。 7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平常实行措施保证文件、资料的平安，保证自己知秘不泄秘;精确，办文要准，办事要稳，状况要实，留意要慎，让领导放心;快速，工作要刚好、高效，保证效率有序运行。总之，我留意努力成为一个“一要能 秘，二要会 书”的合格文秘工作人员。 三、存在的不足 1、本职工作还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。 2、不能严格要求自己，工
26、作上存在自我放松的状况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事务事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织实力。但是，在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想间或不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 3、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简洁但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专
27、业素养，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 四、今后努力的方向 1、留意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。 2、要提高工作质量，还要具备剧烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思索、总结工作，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要主动主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常多留意熬炼自
28、己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务实力，以便为中心的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页