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2、编为大家整治的企业员工自己体会总结,希望能帮助到大家!企业员工自己体会总结1总结一年来的工作,个人的工作仍存在很多问题与不足,在工作方法与技巧上有待于向其他业务员与同行学习,_年个人规划在去年工作得失的基础上取长补短,着重当好以下几个方面的工作:依据_年销售情况与市场变化,个人规划将工作着重划分区域一、对于老客户,与固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定和客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三、要有好业绩就得强化业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务和交流本领。相结合。1、每月要增加1个以上的新客户,还要
3、有几个潜在客户。2、见客户之前要多掌握客户的状态与需求,再当好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断强化业务方面的学习,多看书,上网查阅有关资料,和同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司确立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是十分重要的。要经常对个人说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。工作中出现的问题及解决办法1、不能正确的处理市场信息,具体表如今:(1)缺乏把握市场信息
4、的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住。(2)缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时了解了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性。(3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,强化处理信息的能力,强化沟通交流,能够正确判断信息的准确性。2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了个人的不足。在今后的工作中要不断强化业务学习,提升自身能力。3、缺乏规划,缺少保障措施。4
5、、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简要的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性和针对性,否则失去继续交谈的机会。5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一项十分简要普通的产品你报一项远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。以上是自己一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。感谢公司的培育,感谢我的老板与关心我的跟人对我言传身教的悉心引领,我一定会以积极进取,自信,充满激情的心态
6、去工作。企业员工自己体会总结2转眼间,_年已过去,我在公司的试用期已到。回望两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作与其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的掌握。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识与掌握,也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下:1、思维政治表现、品德素质修养及工作心态尊纪守法,爱岗敬业,具有
7、强烈的职责感与事业心,积极进取仔细的学习专业知识,工作态度端正,仔细负责。2、专业知识、工作能力与具体工作我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤与业务工作,协助部门经理当好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、个人摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具体的工作中形成了一项清晰的工作思路,在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一项目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各种工作,在余限的时间里,与部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索项目信息,为下一步工作打好基础。3
8、、仔细、按时、高效率地当好公司领导及部门经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了当好本职工作,积极配合其他同事当好工作。4、工作态度与勤劳敬业方面热爱个人的本职工作,能够正确仔细的对待每一个工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,确保按时出勤,坚守岗位。5、工作质量成绩、效益与贡献在开展工作之前当好自己工作规划,有主次的先后及时的完成各种工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了个人,经过不懈的奋力,使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多角度还存在着不足。比如有创立性的工作思路还不是很多,个
9、别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将仔细学习各种政策规章管理制度,奋力使工作效率全面进入一项新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。企业员工自己体会总结3光阴似箭,转眼间_年即将进入尾声!感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持和引领。同时,在这工作时期,有得也有失,现就将_工作简单总结如下:一、提升自身素质,履行个人的责任为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提升自身综合素质,非凡是增强保险方面的知识,做一项真正的保险人。主要工作是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简要的事情,做起来却需要有足够的耐心,
10、记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一项文件,乃至每一项字,而做为我显然是微不足道的,达到了培育耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力当好个人的事情。二、执行当好领导交办的任务做为自身来说,除了当好个人份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合上级安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提升了办事效率。三、在工作中存在的问题在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作
11、方法,缺乏对保险理论和业务知识的深入掌握。在今后的工作中,我会更加积极奋力提升个人,不断总结经验教训,让个人的不懈奋力创立应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。我深信,在领导干部正确引领与全体员工的共同奋力拼搏下,未来_公司会做的更大、更强、更辉煌!企业员工自己体会总结4今年以来,在外部经济形势与市场环境更加复杂多变的情况下,_公司全体员工齐心协力,攻艰克难,紧紧扭住经营绩效这一主线,牢牢把握经营管理这一根本,始终盯住队伍建设这一关键,立足自我求发展,勇于创新求突破,克服了种种困难,业务发展与经营管理都取得了更好地成绩。现总结如下。一、拓展车险及非车险保费规模今年以来,_
12、公司按照分公司各种会议精神与分公司总经理室的要求,充分抓住内部业务政策改进与外部环境规范的机遇,着重抓好了车险业务的续保工作与特种车的增保工作,并新开多家4S渠道业务新保了车队业务,使车险的保费规模迅速拓展。此外我们还通过分公司有关部门的大力协助,今年_的续保工作得以顺利完成,为全年的非车险工作任务奠定了基础。在此基础上,支公司还在积极扩大其它渠道的非车险业务。二、全面推行各种考核制度考核制度是驱动经营行为最重要的指挥棒,是经营行为正向激励的机制确保。公司在考核管理中采取了一系列措施,建立与完善了以利润考核为中心,以总成本控制为前提,提奖比例和保费规模、险种分类相挂钩的绩效考核机制,在发展过程
13、中按照现实情况,动态适时调整策略,并对为公司争得特别荣誉的员工,给予相应的奖励。这些机制增进了业务的正常发展,有力的保障了支公司保费规模的达成。三、奋力防范经营风险预算管理是总公司近年来提出的新型管理思路,给我们的利润预测工作带来了很大的挑战,我们按照分公司规划财务部的要求,对保费收入、满期赔付率、险种结构等要素设计了不同的动态模板,对利润指标进行科学预测,并以此为基础强化内部监督与经费控制,实现了全面预算管理。合理高效合规的使用费用,并进一步开展对“财务业务数据真实性”自查与“中介业务合规自查”整顿工作,以提高管控水平。四、工作中存在的主要不足业务结构相对单一,保费构成不尽合理。支公司车险业
14、务偏大有其历史原因,但是由于市场竞争的因素,非车险业务有所下滑,人身险业务又一直无法打开局面,所以,支公司的保费结构不尽合理。历年制赔付率不理想。因为业务结构不尽合理,在遇到较大的赔款时,赔付率偏高,效益状况不理想。人员结构与素质有待提升。展业员工偏重车险,对非车险、人身险等险种不掌握,不专业,所以,在非车险、人身险业务上始终难于突破。此外支公司内高级管理人才与优秀销售员工缺乏,内部培训还比较薄弱。企业员工自己体会总结5在新年来临之际,回想个人一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。现将今年工作总结如下。一、工作内容投保单的初审、登记、交单。
15、保单的领取,发放登记。报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。库存管理,主要是产品单证它的一项入库与领取的登记。二、自己成果经过对投保单的仔细认真的审查之后,保证无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,以便提升承保速度。每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的掌握个人的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的掌握个人的任务进度,做到心中有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的规划。就我自己而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获
16、就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。三、工作不足对于初审工作,经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一个简要的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还还不强业务知识,业务水平还有待提升。四、明年工作规划继续当好先前的工作,听从领导的部署。奋力当好个人的本职工作,当好后援服务,为公司搭建一项更好的平台。继续奋力的学习业务知识,提升个人的业务水平。过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要奋力弥补做得还不够的地方,继续为公司创立出更大的收益!后记:本文档可操作性强的文档模板,供您学习参考,减轻你的工作负担。请使用软件OFFICE或WPS软件打开,文档中的文字与图均可以修改和编辑,图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容;格式都按照公文标准排版好了,直接下载编辑/打印使用即可,上面前言和页眉部分使用时可以删除,谢谢!