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1、海尔辞职讲演(共7篇) YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版海尔辞职讲演（共7篇）第1篇：海尔实习讲演2014-2015学年第1学期工商管理专业实习讲演学院：经济管理学院专业：工商管理专业姓名：学号：2015年1月13日第一章、实习性质和目的认识实习既是学生在校期间所必需进行的教学实践环节，也是对学生理论知识现实应用能力的锻炼和检验。听过实习，学生可以将所学的管理理论、原理和方法等和现场现实相结合，不仅有助于学生加深所学知识的理解，而且可以弥补和扩展所学知识，增强对理论知识的实践能力，培养学生分析问题和解决问题的能力。认识实习可以促使学生在实践中发现问题、解决问题、提高了对理论的应
2、用能力，形成初步的专业概念，并为后续课程的学习提供感性认识。同时认识实习也是学生接触社会、了解社会的一次好机会，从而激发他们的事业心和职责感，为毕业后走向工作岗位提供可贵的经验，从而为将来进入社会工作打下基础，做好准备。第二章、实习地点和时间实习地点：海尔集团实习时间：2015年1月13日第三章、实习内容（一）海尔集团的基本状况第一节、企业简介海尔集团是世界白色家电第一品牌，1984年创造于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年，海尔集团在全球建立了29次制造基地，8次综合研发中心，19次海外贸易公司，全球员工超过6万人。2009年，海尔集团全球营业额实现
3、1243亿元（182亿美元），品牌价值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔积极履行社会职责，援建了129所希望小学，制作了212集儿童科教动画片海尔兄弟，是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。第二节、企业文化海尔logo海尔商标的演变是海尔从中国走向世界的见证。海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进。当时双方签订的合同规定，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛，于是海尔便用“琴岛利勃海尔”作为公司的商标。（琴岛，青岛的别称）随着企业进军国际化市场步调加快，1993年5月，集团将产品品牌和集团名称均过渡到中文”海尔”，并设计了英文”Haier”，
4、作为标识，新的标识更和国际接轨，设计上简洁、稳重、大气，广泛用于产品和企业形象宣传中。2004年12月26日，海尔集团开始启用了新的海尔标记，新的标记由中英文（汉语拼音）组成，和原来的标记相比，新的标记延续了海尔20年发展形成的品牌文化；同时，新的设计更强化调了时代感。英文的”a”减少了一次弯，表现海尔人认准目标不回头；”r”减少了一次分支，表现海尔人向上、向前决心不动摇。汉字海尔的新标记，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态和平衡；风格是：变中有稳。第三节、发展概况海尔旗下拥有240多家法人单位，在全球30多次国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，着重发
5、展科技、工业、贸易、金融四大支柱工业，已发展玉成球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18次产品被评为中国品牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2009年，海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一，创造了新的直接之最。2005年8月30日，海尔被英国金融时报评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年，在亚洲华尔街日报组织评选的“亚洲企业200强”
6、中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。第四节、发展战略1、品牌战略品牌（1984年1991年）特征：只干冰箱一次产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。2、多元化战略阶段1992年1998年）特征：从一次产品向多次产品发展（1984年只有冰箱，1998年时已有几十种产品），从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的本钱把规模做大，把企业做强。3、国际化战略阶段（1998年2005年）特征
7、：产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商网络和售后服务网络，Haier品牌已经有了一定知名度、信誉度和美誉度。4、全球化品牌战略阶段（2005年）特征：海尔在当地的国家创造自己的品牌，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提高。国际化战略和全球化品牌战略有很多类似，但是又有实质的不同：国际化战略是以中国为基地向全世界辐射，但是全球化品牌战略阶段是在当地的国家形成自己的品牌。国际化战略阶段主要是出口，但现在是本土化创造自己的品牌。（二）具体内容第一节、海尔集团的管理体制、管理方式、管理制度1、海尔的管理体制在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式
8、均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈弗大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思想，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新2、海尔的管理方式企业首先是人的集合体，企业经营的各种要素是在主动参加经营的人的利用下才发挥作用的；企业管理既是对人的管理
9、，也是通过人的管理。因此，只有使参加企业活动的人始终坚持旺盛的士气、高昂的积极性，企业经营才干实现更好地效绩。激励制度正是基于这样的考虑，在企业运行过程中发挥作用。海尔集团的用人理念：“人人是人才，赛马不相马；你能够翻多大跟头，给你搭建多大舞台”。根据需要档次理论，人们的需要由低级到高级分别为：生理的需要，保险的需要，社交的需要，尊重的需要，自我实现的需要。海尔的用人理念展示了对员工的尊重和促使其自我价值的实现。可以说是从较高的档次实现员工的需要。这种激励是和效绩息息相关的。3、海尔的管理体制企业的科学管理使产品质量坚持恒久，这是企业决胜市场应具备的基本功。海尔的管理发展经历了三次平台，第一次
10、管理平台是包含“十三条”管理规则的最基础的管理内容。随着企业的发展，海尔努力构筑了以加强质量管理为内容的第二次平台，海尔从质量管理入手，以人本管理为中心，形成了全方位动态优化管理即“日清日高”的OEC管理法。由于严格而科学的管理，使海尔创造了产品质量的“零缺陷”，用户使用的“零埋怨、零投诉”，零距离服务。OEC管理法是海尔取得辉煌成绩的基础。而今海尔搭建了第三次平台，步入自主管理阶段即形成PTC管理法。其内涵是让职工自我管理、自我加强，充分发挥自己的活力和创造性。海尔所搭建的自主管理平台是科学管理在中国企业管理中的最高境界。正是由于高质量的产品和科学管理，孕育和保障了青岛海尔企业取得了名牌创业
11、的胜利，并为名牌的扩张之路奠定了基础。第四章、实习体会1.企业是人，创新是魂。求变创新，是海尔始终没有改变的企业语言。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略。已全面搭建全球本土化框架的海尔，正进入一次崭新的战略发展阶段-全球化品牌战略阶段。面对着全球化竞争的新方向，海尔将开始企业精神和工作作风的新一轮升级创新。正是这种对待问题的文化理念和积极心态，使海尔一直在前进过程中纠偏，一直创业，一直创新，始终在向前发展。作为一名即将踏入社会的大学生，学会创新，争做创新型人才也是我们必需了解的技能。学校是教授我们理论知识的平台，我们只有在实践中一直创新，将
12、理论运用到工作中，才干更好地适应复合型社会的需求。2.管理就是一直解决问题，努力追求高品质。海尔人提出找不出问题是最大的问题，重复发生的问题就是作风问题，终端的问题就是领导的问题，解决问题一是要水落石出，不解决问题只能原地踏步或由于别人前进而退后。1985年，张瑞敏带领职工砸冰箱，实现产品质量零缺陷；1998年，海尔职工砸墙，实现和世界零距离；2008年，海尔提出砸仓库，实现产品零库存。这“三砸”，使海尔三次迈进新时代。说明企业走上这一步，绝不是偶然机遇，而是在海尔品牌开路、文化兴业、抓住管理不松懈，一直打造执行力的必定结果。3.海尔实行日事日毕、日清日高的管理方式。目标就是军令状，使每次人、
13、每次部分都有明确的工作目标，催人奋进，鞭策人向前。而且每天对目标完成情况进行检查，完不成找原因，每天找问题。同时，一直的挑战目标。海尔人提出：所有的目标，完不成都是有原因的，但都是没有理由的。在我们的日常工作、学习中，我们也要确立明确的目标，挑战自我。要像海尔人一样，要么不干，要干就要争第一，没有尽力而为，只有全力以赴。4.在工作实践中学习海尔精神，打造执行力文化。4.学习中了解到机制和文化推进着海尔前进，机制的作用就是让要自己犯错的人没有犯错的机会，文化就是让有机会犯错的人不愿意自己犯错误，两次轮子共同推动企业的成长，这样的企业才有执行力，才干做成要要做的事。同样，生活中我们只要不做，也永远
14、不会胜利，只有充分发挥能动性，为自己的目标全面奋斗，付出努力和汗水，才干在最后的工作学习中有所收获，最终达到目标，实现人生价值。第五章、总结通过参观实习，我还深刻体会到，学习的最终目的就是应用，只有将学习的理论知识和生活实践相联系，通过创新，将学习的理论知识运用到社会实践中，才干达到学习的最终目标。同时，我也深刻认识到，面对社会，我还存在一些欠缺之处，明显缺乏现实动手方能力。其实这些反应了一次更深档次的问题，那就是如何让中国的大学生更好地将理论知识用于实践，于实践中汲取理论知识。不论怎么说，这次实习是有所收获的，现现在我们的首要任务是打好基础。没有基础，一切都只是空谈。我们的路还很长，甚至可以
15、说还没有开始。从现在起，我们必需着手为未来的准备，坚定信心，打下坚实基础！第2篇：海尔调研讲演海尔集团企业管理调研讲演第一局部集团发展一、集团前身海尔集团总部位于山东省青岛市。其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂。1984年，该厂有员工820人，年生产电冰箱740台，销售收入348万元，固定资产500万元，年亏损额147万元，全员劳动生产率4200元，出口为零。青岛电冰箱总厂的前身是1955年组织起来的一次手工业生产合作社。1959年，随国民经济的改组和调整，过渡为合作工厂青岛电机厂（后改名为东风电机厂），主要生产交直流电动机、电葫芦。在研制胜利民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。
16、1979年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。为此，在1980年3月经青岛市二轻局批准，青岛东风电机厂、青岛工具四厂合并成立青岛日用电器厂。19791983年，青岛日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。1983年，产品因质量问题被淘汰。此时企业基本是在规划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。1983年10月，根据部、省、市的指示精神，青岛日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作。1984年1月1日，经青岛市经委的批准，企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称。在对市场考察的基础之上，企业决定引进国外先进技术和设备，和德国利勃海尔项目有限公司签订了电冰箱制造技
17、术合同。合同于1984年9月12日生效，青岛电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。1984年的青岛电冰箱总厂，一年内换了四任厂长。12月份，张瑞敏以这次厂的上级公司青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长。当时，企业一副破败景象，几乎一半人要调走，满车间臭气熏天。张瑞敏到任后主要干两件事：一是到附近村子借钱给工人发工资，二是整顿劳动纪律，制定了有13条内容的管理制度，其中一条就是不准在车间随地大小便。1984年企业面临的环境是，全国生产电冰箱的厂家已有近100家，国外产品蜂拥而入，各种牌号的电冰箱充斥市场，其中不乏有“部优”“省优”产品，竞争非常激烈。青岛电冰箱
18、总厂面临着严重的生存危机。二、发展阶段回首海尔集团的发展，大体上分为三次阶段。1、创业阶段(1984年12月1991年12月)这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段，同时也是以“名牌战略”为战略定位，实现中国家电名牌的高速发展阶段。在创名牌的战略定位下，海尔逐渐把一次区域性的品牌作成了一次全国性的品牌。“质量高于利润”成立海尔为贯彻“名牌战略”而采用得经营理念。1984年，青岛电冰箱总厂从极低点起步，首先对当时的国内家电市场进行了调查和分析，认为当时虽有l00多家电冰箱厂平分中国冰箱市场，但没有最优秀、具有导向性、引导消费的名牌电冰箱。因此将“琴岛一利勃海尔”冰箱定位为最终成为影响并带领整次行业市
19、场发展的名牌龙头产品。因此企业做出了第一次重大决策实施名牌战略，把产品目标、经营管理和市场营销战略定位在出名牌产品上，这一品牌定位，确立了海尔现在以至未来发展的战略指导思要，也是它后来者居上的胜利基石。7年间，青岛电冰箱总厂通过改变观念、大胆改革、锐意主动，确立了以市场为导向的经营意识和观念，其核心目标是提高了产品质量。从提高了产品质量人手，建立了新的管理体制和加强了oec基础管理，转换企业经营机制，使海尔实现了由产品生产向商品生产的战略调整和战略转移。经过整整7年稳扎稳打的专业化生产，琴岛-利勃海尔电冰箱在1988年获得中国电冰箱生产史上第一枚国优金牌，一跃成为中国家电第一名，而最重要的是经
20、过这7年的艰苦奋斗，创造和积累了丰富的现化管理经验和理念，积聚了可贵的无形资产，造就了一支具有海尔文化精神的员工队伍，给海尔日后的发展打下了坚实基础。2、超常发展阶段(1991年12月1997年9月)在这一阶段，海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张，走集约化经营之路，形成了集团式的管理框架。这一阶段是海尔以工业扩张为基础，构造大、优、强名牌企业集团的超常发展期间。在1991年12月20日，以琴岛海尔集团公司成立为标记，海尔完成了由单一生产型企业到生产经营型企业的改变，开始从粗放经营转向集约化经营。1993年9月，琴岛海尔集团更名为海尔集团，更改商标为“海尔”，所属企业名称也全更改为“海尔”。1
21、1月19日，青岛海尔电冰箱股份有限公司股票上市，筹得资金3.69亿元，用于海尔工业园的建设。通过上述活动，海尔集团对外完成了全面有效的转轨并制，对内实行了内部改造，在战略决策、经营管理、资源配置、科技开发、生产质量、服务手段、文化道德方面进行了实质性的调整、重组合进一步完善。在这一阶段中，海尔集团采取了“联合舰队”集团运作模式，使资本集聚和资本培植向集团化的方向发展，资本营运成为集团发展的主旋律。主要资本运作的次案有：a.1991年12月20日，兼并青岛电冰柜总厂和青岛空调器厂；b.1995年7月将全国三大洗衣机厂之一的青岛红星电器公司兼并；c.1995年12月，收购武汉蓝波希岛公司60股份；
22、d.1997年3月，出资60在广东合资建立顺德海尔电器公司；e.1997年4月收购青岛第三制药厂80的股份；f.1997年8月，兼并山东莱阳电熨斗厂；g.1997年9月，出资60和杭州西湖集团合资建杭州海尔电器公司；h.1997年12月，出资59合资建贵州海尔电器公司（冰箱）；i.1997年12月，兼并黄山电子公司。3、跨国经营阶段(1997年10月以后)在这一阶段，海尔提出10年规划，确定了进军世界500强的目标。把企业经营目标设定为创出中国的世界名牌，成为世界著名的跨国公司。1995年5月22日，海尔集团的海尔中心大楼落成，以集团总部东迁海尔工业园为标记，海尔进行了发展史上的重大战略转移，
23、开始了跨国经营、创世界名牌的二次创业阶段。以1996年2月海尔莎保罗有限公司在印尼雅加达正式成立为标记，海尔集团已胜利地实现了跨国经营，走向世界。从1997年开始，海尔在销售收入、利润、税收、集团人数、出口创汇、资本增值能力和劳动生产率方面和前两次阶段相比都有了质和量的飞跃，在产品、技术和资本输出方面初步具有了跨国公司的基本素质。海尔提出从现在至2010年，要向成为世界500强的跨国公司的宏伟目标冲击，创出世界名牌产品和国际著名跨国公司。海尔认为，要成为跨国公司就要有自已的国际名牌；向国外出口和海外企业的销售收人之和至少占到集团总销售收人的50%60%以上；在国际市场进行技术资本输出；国内国外
24、企业股权多元化和多国化等等。海尔将继续实现3次1/3的市场竞争战略和走向市场国际化的尺度。在今后的10年中，大力发展信息工业，比方网络通讯、软硬件制造业等；发展生物项目。在家电业方面不再做大的投入。今后，要使电器行业销售收入占集团总销售收人的1/3；信息行业销售收入占1/2生物项目行业占1/6的比例。在贸易方面，要向综合商社方向发展。在金融方面，要有自己的期货代理公司、证券公司、保险公司、财务咨询公司等等。从1999年开始要着重建设海外市场。三、经济指标海尔集团多年来一直坚持很高的发展速度，下表是1984年以来的海尔集团的主要经济指标。四、产品门类目前海尔集团共有7000余次规格的产品品种，产
25、品批量出口到欧、美、日、中东、东南亚等87次国家和地区，其中，对欧美出口占总出口量的60%，东南亚占16%。海尔在海外有49家经销商，其中31家是专营经销商，国内外共建立了1.8万多次销售网点。在128次国家和地区注册了556本海外商标。在海外设立了10次信息站和6次设计分部。目前，集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外，又进入以通信、计算机软件和硬件为谨代表的“米色家电”市场。篇2：海尔调研讲演海尔冰箱和企业之间的关系（一）摘要随着信息时代的到来，家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注，其发展速度也越来越快。目前，家庭联网的家电产品主要有空调器、电冰箱、微波炉和数码相机等。用
26、户们渴望能轻松地体验妙趣横生的数字化享受家用电器的生活，客户的应用需求是多种多样的，在实际生活中，家用电器的消费群体逐渐加大。而国产品牌海尔则是做到了面向市场、面向世界。海尔已胜利打入国际市场。面对国际上如火如荼的家电发展形势，本文就海尔集团的现状及发展趋势，进行了深入细致的分析。并在此分析基础上，结合海尔企业现状，提出了三种可行的战略选择及相应的战略实施建议，以巩固和强化海尔集团现有的竞争优势，建立企业未来的竞争优势。（二）市场分析.240多家法人单位，在全球30多次国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，着重发展科技、工业、贸易、金融四大支柱工业，已发展玉成球
27、营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四次战略阶段全球化品牌战略阶段，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提高。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18次产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2005年8月30，海尔被英国金融时报评为“中国十大世界级品牌”之首。200
28、6年，在亚洲华尔街日报组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。截止到2007年，海尔累计申请专利7883项（其中发明专利1736项）；仅2007年，海尔申请专利875项（其中发明专利502项），平均每次工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参加9项国际尺度的制定，其中3项国际尺度即将发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际尺度领域得到了认可；海尔主持或参加了152项国家尺度的编制修定，制定行业及其它尺度425项。海尔是参加国际尺度、国家尺度、行业尺度最多的家电企
29、业。在创新实践中，海尔探索实施的“oec”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式引起国际管理界高度关注。目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士imd国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。从2006年起，海尔进入了全球化品牌战略阶段，通过从目标到目标、从用户到用户的端到端的流程，打造卓越运营的商业模式。海尔的信息化革命，意味着“新顾客时代”的开始。海尔通过流程机制的建立和卓越商业模式的打造，创造和满足全球用户需求。海尔已经启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，通过无边界的团队整
30、合全球化的资源，创出中国人自己的世界名牌！（三）产品分析海尔冰箱从1984年建厂至今，坚强技术质量上的高起点，加强全员质量意识和产品质量意识，坚强技术进步，通过狠抓产品质量，创造了海尔冰箱名牌。海尔冰箱从生产开始，就一直坚强技术，质量上的高起点，一直坚强名牌战略，并以此做为自身产品的口号。产品的质量提高了，加强全民质量意识是非常关键的。1985年，集团总裁张瑞敏将76台有质量问题的冰箱砸毁，使海尔职工的质量意识有了质的提高了。在海尔多年的生产中，一直进行技术的开发，确保其在市场上的技术领先地位。其无氟节能冰箱研制上已达到国际最高水平，结果曾谨代表中国和亚洲先后加入了美国“世界地球日”，维也纳“
31、氟利昂及哈龙替代国际学术交流会”，印度新德里”国际无氟结果座谈会”等多次国际学术交流会，引起世界的轰动，被世界环保组织誉为“世界多一次海尔，地球多一份保险”。（四）品牌创造海尔在二次创业、多元化发展的过程中，通过立足市场来发展名牌，通过加强管理来巩固名牌，通过联合舰队来延伸名牌，通过一直的技术创新确立海尔品牌地位。1立足市场，发展名牌。以市场规律为依据，在质和量的矛盾面前，海尔总是首先确保产品质量、管理，然后再扩大产量、规模，以质取胜，以名牌取胜。海尔始终坚强“用户第一”的思要。海尔认为，名牌要靠用户和市场认可，名牌更要靠优良的服务来创造和维护。因此，海尔把售后服务看成创造名牌、宣传名牌、维护
32、名牌、发展名牌的重要环节和首要领域。2加强管理，巩固名牌。海尔在追求一流产品的同时，非常重视追求一流的管理，以质量为中心从严治理，花大力气加强以质量为主线的科学管理体系。在引进先进的工装设备同时，全面引进先进的管理手段和管理尺度，积极推行质量否决权制，把一切质量过失否决在生产过程中。海尔形成了一套符合企业特点的、科学合理的管理方法日清日高管理法，即oec管理，形成企业内部的良性运转机制，并造就出一支高素质的员工队伍。3联合舰队，延伸名牌。在市场竞争中，有名牌，但没有规模，则名牌无法发展和坚持；有规模但无名牌，则规模也不可能实现。为此，海尔提出了“联合舰队”的管理模式，即海尔集团的模式不应是一列
33、火车，而应是一支联合舰队，每一舰只都有自己很强的战斗力，又可联合作战，整体大于局部之和。这样，就能以一次名牌产品发展成为一次名牌群，延伸了名牌的范围。4技术创新，确立品牌地位。海尔在进行技术创新时遵循着三条原则：“课题市场化”、“结果商品化”、“目标国际化”。海尔采用“先难后易”的出口战略，即首先进入发达国家建立信誉，创出牌子，然后再以高屋建瓴之势占领发展中国家的市场。（五）营销策略海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别号称)三次档次。从家电的长线产品考虑,海尔将各类别家电产品统一以总商标统筹,叫做产品总商标;结合各产品特点,谋划确定出产品主
34、题词,以该主题词为中心,根据品种、型号扩充,演绎出一系列行销商标,最大限度地发挥了海尔名牌的连带影响力,大大降低了广告宣传中的传播本钱。1.海尔的品牌产品组合策略。(1)单一品牌战略。单一品牌战略是指企业的多种产品使用同一品牌的战略,一种品牌胜利后,又延伸到其他产品上。海尔采取的是完全的单一品牌战略。海尔所有的产品都使用海尔的品牌,形成一次蔚为壮观的品牌大家族。(2)品牌延伸战略。品牌延伸就是指一次品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,多项业务或产品共享同一品牌。品牌延伸有两类:一是品种延伸，它是现有品牌向同一品类的不同品种的延伸。二是品类延伸,品类延伸通常不另外引入副品牌,而把品类名作
35、为副品牌和主品牌的复合。2.海尔品牌的渠道组合策略。采用直供分销制,自建营销网络。采用特许经营方式,建立品牌专卖店。3.海尔品牌的促销策略。海尔的品牌广告。海尔多年来的广告策略注意确立其品牌形象。海尔结合市场细分,把广告细分为:企业形象广告、品牌形象广告和产品性能广告等若干类别。在不同期间、不同市场、不同的产品和不同的消费者中进行不同的宣传形式。海尔的品牌公关。品牌公关是指企业或品牌主通过新闻报道和对社会公共活动的参加而进行的品牌传播,并由此建立品牌主和公众的互动关系,它对建立和增强品牌形象有重要作用。品牌公关可分为两类:一类是赞助公关,另一类是危机公关。4.海尔品牌的定价策略。海尔产品定价的
36、目的是确立和维护海尔的品牌和品质形象。海尔产品定价的原则:1)产品价格即消费者认可的产品价值;2)消费者关注产品价值比关注产品价格多得多;3)真正的问题所在是价值,而不是价格。海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略,而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。这种价格策略赢得了消费者的心,也赢得了同行的尊重和敬佩,更赢得了市场。（六）产品系列海尔针对不同的消费者和市场，以卡萨蒂系列和海尔王子系列应对市场的不同需求。其中以豪华，智能化的卡萨蒂系列针对来自国外的品牌，比方：西门子，松下，三星，lg等来自韩国和日本的品牌。在以海尔的王子系列延伸出彩晶王子，小王子，双王子等不同系列应对来自
37、国内品牌的冲击。卡萨帝该系列最早是海尔为占据欧美市场而研发的产品，当初根据调查，70%的被访者都埋怨：家里经常要冷冻大鱼、火鸡、大蛋糕等食品，而传统的对开门冰箱已经无法满足这一需要。根据消费者的这些需求，海尔推出了卡萨帝法式对开门冰箱。由于传统的对开门冰箱已经有60年的历史，但产品容积虽大，空间却小的弊病使美国当地消费者的生活受到很多限制。而海尔卡萨帝法式对开门冰箱彻底颠覆了小空间的局限性，靠阔绰的使用空间而受到欧美消费者的青睐，带动了美国市场的高增长。在中国经济快速发展下，卡萨帝系列以成为海尔应对国外高端产品的一剂良药。王子系列海尔的王子系列是海尔针对国内市场的系列，在其下衍生出了不同的王子
38、系列。以其简约流畅的外观设计应对国内不同客户群体的需要。彩晶王子以其现代化的外观，亮丽的色彩吸引时尚人群的目光，双王子等以其节能的卖点吸引普通家庭的目光。以不同的高科技技术指导国内冰箱潮流，使其18年来一直稳居国内销售排行的冠军，得到广大消费者的信赖和支持。市场占有2009年1月，海尔以42.0%的关注比例继续领跑冰箱市场。不仅在中国市场上无人能敌，海尔冰箱在国际市场上也表演领军者的角色。据世界著名消费市场研究机构冰箱市场品牌关注比例中国市场调查在强大的关注度下，海尔冰箱在国内的销售非常优秀。来自中怡的最新销康售数据显示,2008年上半年,海尔冰箱以28.3%占据销量首位,海信和容声重组后以1
39、0.5%位居第二,新飞、西门子分别以9.4%、8.8%的销量紧随其后。如果依照销售额统计,海尔则以29.4%的份额位居第一,西门子、容声、新飞分别以12.1%、8.2%、8.1%占据第二、三、四名的位置,三星、美的紧随其后。从上面的分析中可以得出，国外品牌的冰箱在中国区内的销售量不是很好。根据国家信息中心提供的数据，2007年，国产、欧美、韩国、日本品牌在冰箱市场内各占的份额约为67%、20%、7.2%和3.8%，这次数字在去年变为69.2%、18.48%、6.6%和4.11%。国产品牌正在鲸吞原被外资品牌占据的市场。松下冰箱在占据全国销量17.19%的华南市场一举篇3：海尔集团调查讲演海尔集
40、团调查讲演调查人：于佳龙班级：工本一班学号：062011.10.21目录第一局部：背景说明一、调查目的二、调查方法三、调查实施第二局部：调查结果第三局部：基本结论第四局部：附件海尔集团调查讲演一、调查背景海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是中国第一大白色家电制造商。它和it行业的联要、化妆品行业的贝雅诗顿、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第二十五，2007年度中国企业500强排名中名列第二十八，二、调查基本情况（一）调查目的此次“海尔集团调查讲演”主要研究以下几次
41、方面的问题1、了解海尔集团投资状况目前投资方向投资在总资产中所占比例投资时关注的信息获得投资信息的途径影响投资决策的因素投资所遇到的主要问题2、了解海尔集团投资意向对目前投资收益的满意状况重新选择投资的方向（期望投资）对各类投资的综合评价（二）调查执行情况本次调查历时一次月（2010/4/102010/5/10）。调查实施时间为4月10日至20日，调查方法为街头拦截式访问。根据现实情况，我们依照海尔集团分公司地域分布，选取街头拦访调查点8次。此次调研发放问卷220份，收回217份，有效问卷为185份，问卷有效率为85.3%。调查实施自始至终都进行了严格的质量控制，督导员（由本宿舍核心成员担任）
42、对调查过程进行了全过程检查、督导，并对完成的问卷进行了100%的检查，实施主管对验收后的问卷进行了30%的复核。数据处理和制图、制表使用sp和excel软件。（三）被访者基本情况在185次有效样本中，男性为122次，少女性为63次，男少女比率约为2：1。被访者年龄大体集中在55岁以下人群中，其中35岁以下的占51.9%，36-45岁的占29.2%，46-55岁的被访者占14.1%。被访者职业分布广泛，但主要集中在次体工商业者（28.1%）、一般职工职员（26.5%）和企业中高级管理人员（21.6%）。本次调查对象的收入水平处于中上等水平，其中家庭月收入为8003000元的被访者占70.9%，3
43、001元以上的为23.2%。三、调查结果（一）海尔集团发展状况1、大体概括：旗下拥有240多家法人单位，在全球30多次国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，着重发展科技、工业、贸易、金融四大支柱工业，已发展玉成球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。2、市场地位：“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业和用户之间的双赢。目前，海尔累计申请专利突破7000项（其中发明专利1234项）
44、。在自主知识产权基础上，海尔主持或参加了115项国家尺度的编制修定，制定行业及其它尺度397项。海尔“防电墙”技术正式成为电热水器新国家尺度，海尔空调牵头制定“家用和类似用途空调装置规范”。在国际上，海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入iec国际尺度提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平3、管理模式：在创新实践中，海尔探索实施的“oec”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士imd国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库
45、。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思想，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！被访者选择了“政府的政策法规”，理性的投资者当然要重视客观的外部环境的因素。另外，“行情走势”也被作为一种重要的参考影响着投资者的决策，有36.8%的被访者支持此项。而投资者们对相关的“投资咨询机构的信息”则持不信任的态度，仅有5.9%的被访者选择了此项。4、标识的内涵：海尔兄弟海尔的新标记由中英文组成
46、，和原来的标记相比，新的标记延续了海尔20年发展形成的品牌文化，同时，新的设计更强化调了时代感。英文标记每笔的笔画比以前更简洁，共9划，“a”减少了一次弯，表现海尔人认准目标不回头；“r”减少了一次分支，表现海尔人向上、向前决心不动摇。英文海尔新标记的设计核心是速度。因为在信息化时代，组织的速度、次人的速度都要求更快。英文标记的风格是简约、活力、向上。英文新标记整体结构简约，显示海尔组织结构更加扁平化；每次人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度。汉字海尔的新标记，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态和平衡；风格是：变中有稳。两次书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵着勃勃生机，视觉上有强烈的
47、飞翔动感，充满了活力，寓意着海尔人为了实现创世界名牌的目标，不拘一格，勇于创新。孙子兵法上说，“能因敌变更而致胜者谓之神”，信息时代全球市场变更非常快，谁能够以变制变，先变一步，谁就能够取胜。海尔在一直打破平衡的创新中，又要坚持相对的稳定，所以，在“海尔”这两次字中都有一次笔画是在整次字体中起平衡作用，”海”字中的一横，“尔”字中的一竖，“横平竖直”，使整次字体在动感中又有平衡，寓意变中有稳，企业无论如何变更都是为了稳步发展。编纂本段六、企业文化1.有生于无海尔的文化观2.海尔企业文化海尔企业精神、工作作风诠释人人是人才，赛马不相马海尔的人才观3.人人是人才赛马不相马授权和监督相结合人材、人才
48、、人财今天是人才，明天就未必还是人才tvm：海尔的“全员增值管理”4.先谋势，后谋利海尔的战略观篇4：海尔品牌市场谋划调研讲演海尔品牌市场谋划调研讲演小组成员：创意组长：陈子鸿策略指导：崔晓娟美术指导：于洋文案指导：吴洁2007年11日月16目录（一）摘要（二）序言（三）调查讲演1、公司简介（1）公司历史（2）在国内外发展现状（3）产品的研发2、市场消费分析（1）品牌（2）服务宗旨（3）促销方式（4）市场定位3、市场竞争（1）海尔（2）海尔4、媒体谋划（1）海尔奥运之家dnavs西门子vs格力和营销理念（2）海尔情系希望项目5、未来发展（1）对海尔发展前景的展望和建议（四）调查结果（五）结论及建议（六）附录摘要随着信息时代的到来，家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注，其发展速度也越来越快。目前，家庭联网的家电产品主要有空调器、电冰箱、微波炉和数码相机等。用户们渴望能轻松地体验妙趣横生的数