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1、普外科201*年护理工作总结 普外科201*年护理工作总结普外科201*年护理工作总结201*年在院部的关切与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标安排，狠抓落实，仔细实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下：一、优质护理方面随着优质护理服务的深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了护士的责任心，我们从内心真正相识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，怀有感恩之心，变被动服务为主动服务，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系。科室满足度95%以上，护理质量和病人满足度明显提高，实现了经济效益和社会效
2、益的双丰收。二、科室质量和平安管理方面质量和平安管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作阅历的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，依据护理部的工作支配做到月有安排，周有支配，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深化细致的思想教化，强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识。制定切实可行的改进措施。刚好改进工作中的薄弱环节。在环节质量上，注意护理病历书写的刚好性与规
3、范性。在平安管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做起，全年平安达标、消毒隔离工作符合规范，无差错事故发生。全年科室基础护理合格率达到95%以上，健康教化覆盖率达到100%。三、人员管理和培训方面201*年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有安排，规范的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训安排并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和激励护士的接着学习，有一人外出进修学习6月，有4名护士进行本科学历的接着教化。四、三甲创建方面201*年4月我们医院胜利通过二甲复评，三甲初评
4、，比照三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训安排，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可依，各项护理工作进一步规范统一，牢记等级医院评审的主题：质量、平安、服务、管理、绩效，落实质量持续改进。五、增收节支方面规范管理科室耗材和物品管理，定期检查，杜绝奢侈，并不断强化科室人员的节约意识。六、存在不足1、个别护士沟通实力不强，需进一步提高。2、年轻护士专科学问和技能需进一步加强。3、科研实力不强。扩展阅读：201*年普外科护理年终总结 (1)普外科201*年护理工作总结201*年在院部的关切与支持下，在全体医护人员的共同努力
5、下，针对年初制定的目标安排，狠抓落实，仔细实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下：基本状况1、人员结构：全科护理人员共22人，其中主管护师1人，护师5人，护士16人。2、工作量统计：普外科全年共收治住院病人2400余例，手术1650例，全年无院内感染及护理事故发生。一优质护理方面1.接着实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责任护士8小时在岗，24小时负责。护士实行分层级管理，接着实行APN排班模式，同时实行中长期排班模式，每月排班，同时兼顾个人需求，体现人性化为原则。每日弹性排班，依据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班，人人分管病人，体现分层及扁
6、平化管理，能级对应。2.设立入院一角，责任护士对患者进行初次评估，自我介绍，测量生命体征，拉近护患距离，减轻患者生疏感和恐惊感。3.加强健康教化，要求责任护士在不同的时间段：入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教化，其内容丰富，多采纳图文并茂的方式，浅显易懂。4.夯实基础护理，供应感动服务，对生活不能自理的患者，责任护士刚好满意患者需求，如帮助更衣、更换被服、床上洗头等，得到患者及家属一样的好评。5.设立护理工作日志，记录工作量，护士长依据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满足度等来核算绩效考核，提高患者满足度。今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中，受到了市专家的一样好评，尤其APN排
7、班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面，同时护理工作日志已被借鉴。二科室质量和平安管理方面:科室在总结以往工作阅历的基础上，对护理台帐重新规划，组织全科护士仔细学习护理质量标准和临床护理工作流程，科内质控分为三个层面，护士长-质控小组-护理组长质控，护士长每日落实五查房，建立护士长巡查日志，刚好将护理质量好坏填写在巡查日志上，以便护士刚好翻阅，并纳入绩效考核。质控小组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组全体成员在护士长带领下共同进行一次质控，根据护士长的质控安排，选取两项内容进行检查，检查结果向当面对责任人反馈，探讨分析发生问题的缘由，提出改进措施，必要时复查，直至问题改进
8、。同时，质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质量，每天对组内的工作进行质控，对年资低的护士，责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估，制定特性化护理安排单，指导组员刚好实施护理，每天上下班进行检查，达到质量持续改进。严格执行查对制度，仔细落实身份识别制度，至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必需带腕带，腕带必需双人核对。制定高危患者入院评估表，削减平安隐患。建立冰箱及特别药品管理制度，保证用药平安。仔细学习输血管理制度，配血必需双人核对双人签字，血袋保持24小时。加强重点环节、重点病人的管理
9、：实行弹性排班，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育年轻护士独立值班时的慎独精神；加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。三、人员管理和培训方面201*年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有安排，规范的岗前培训，实行一对一带教，全部的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训安排并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和激励护士的接着学习，史琼外出进修学习3月，有6名护士进行本科学历的接着教化。四、二甲创建方面等级医院评审是我院今年工作的
10、重中之重，我们仔细学习标准，修订和完善各项规章制度和质量标准，以评促健，加强护理服务内涵建设，多措并举，主动迎评，围围着“以病人为中心”，围围着“质量、平安、服务、管理、绩效”，使科室工作效率及医疗护理质量进一步提高。等级医院评审时，大家都主动打算，希望查到我们科，院荣我荣。等级医院评审我们通过了！当我们品尝成功的果实时，回首奋斗的踪迹，往事历历在目，为迎接二甲医院评审，有多少个不眠不休的夜晚，我们共同度过；多少个双休日，我们在加班的时辰表中争分夺秒；多少条严苛的条款，我们修改了一次、两次、多数次；还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着有太多无法用语言表达的场景，仍旧历历在目。
11、但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明白我们的工作，并最终受到了专家组的确定，检查中亮点纷呈。五文化建设方面科内医护人员能主动参与医院文娱活动，512护士节编排“天使之秀”、“小城雨巷”均受到观众们一样好评。六延长护理服务201*年12月20日胜利举办“粉红丝带，关爱女性健康学问公益讲座”，主要目的为了让病人更多的了解乳腺癌，战胜乳腺癌，树立信念，坚持治疗。促进康复，提高生存质量，通过联谊会供应病人与医护人员之间，病人与病人之间，亲属与亲属之间相互沟通的平台，使病人增加与疾病作斗争的信念和志气，最终达到关爱生命，珍惜生命的目的，联谊会得到病人及家属的高度赞誉，供应服务品牌，拓展服务范围。七好人好
12、事方面1.有一位年轻胃癌晚期患者，32岁，儿子才10岁，当她知道自己的病情后，特别无望，史琼护士每天都嘘寒问暖，与她沟通，刚好帮她洗漱，擦身，刚好洗头，吹干，虽然患者骨瘦如柴，样子特别可怕，责任护士史琼依旧能做好临终病人关怀，让她舒适的离开。2.普外科急诊比较多，有一天早晨来了一个脾裂开患者，测量生命体征，脉搏微弱，血压测不到，韩峰主任、陈卫平护士长、刘兰萍护士争分夺秒，共同将患者送到手术室，为手术赢得了时间，患者及家属特别感谢七存在不足1、个别护士沟通实力不强，需进一步提高。2、年轻护士专科学问和技能需进一步加强。3、科研实力不强。友情提示：本文中关于普外科201*年护理工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，普外科201*年护理工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页