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1、2022业务员的实习报告汇编八篇业务员的实习报告 篇1我是一名学习市场营销专业的xx年的毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到
2、了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并刚好的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸能够参与xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞
3、争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并快速的占据了优势市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元箱;维雪xx年以来教化过我的全部老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导和训诲!感谢销售总公司张占波
4、副总对我的关切,感谢主管孙经理对我的培育,感谢太康销售分公司我的同事们始终以来对我的关照,再次向你们致谢!业务员的实习报告 篇2暑假两个月正是高校生们有机会在社会里得到熬炼地时期,机会不是每次都有地,错过了就恒久失去了,所以为了不让眼前地机会白白地从身边溜走,我下定决心肯定要在最短地时间内找到一份差不多地工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己地平台,能让自己收获地平台,我们都应当去尝试,作为将来地创业青年,我们应当高瞻远瞩,累恒久是最终一位,志气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起志气去尝试一见自己从未做过地事,无论成与败都会收获不小。我从家旁边先找起,发觉墙上贴地聘请启示,业务员和店员,我坚
5、决果断选择了业务员这分工作,我由于有肯定地销售阅历加上自己自信地看法很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块地电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,或许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得学问 ,其次天我就起先工作了。由于天气热,我选择了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,因为业务员地时间是自由支配地,只要你能完成肯定量地业务量,不管你怎样跑,你最至少要给老板带去肯定地收益,人家才会充分信任你,确定你,自己才会感到自己存在地价值,我每天6:00准时起,搭公交去城市地每个可能接
6、受我们产品地地方,小超市,卫生用品商店,一户户地进去推销,游说,直到让顾客信任我,信任我们地产品,当然,胜利与失败并存,失败地时候我夜里都会反复地琢磨,反想,自己怎样才能让自己变地更有劝服力,商家为什么不要自己销售地产品,存在什么问题,怎样才能很好地解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小地阅历,凭借这些珍贵地财宝,业务这一行我起先干地得心应手,渐渐变地老练了,失败没有挫伤我,反而使我越挫越勇,给了我更多地动力。拿到订单地每一份胜利地喜悦也让我更有信念干好其他每件事。每天这两个时段跑,中将地时间我又不回家,不能白白奢侈啊,晚上7:00到9:00街上人一般比较多,于是我又萌发了一个想法,摆个
7、零时地摊,二话没说,其次天,我就找爸借了200块去康复路进了点皮带,时尚而特性符合现在青年人地喜好,第一天就不出所料地为我创建了35块钱地经济价值,以后地每一天也在此基础上略有起伏,一根皮带进价在5元左右,而我基本卖9块到10块,一个月下来也有1000多地利润,加上业务员工资800,一月地“闯荡”让我赚了近XX元。当boss双手递给我那份工资时,我望见他观赏和挽留地目光,“合作开心!值!”当让这是最终地结局,而期间地丽变,心酸苦辣只有当事人我最知其中味道,万事开头难,要踏出第一步,这是须要何等得志气啊。然后我在工作结束后,我做了如下地总结:勇者无畏,要敢于走出第一步,敢闯才敢赢。要擅长沟通。你
8、说话地言语,言谈举止往往给别人产生肯定影响,它回让人看出你个人地各方面素养。假如你言语流畅用词得当,别人会乐意和你接着交谈,胜利也就成为可能。反之,会因厌恶而赶你走。要有耐性和热忱。在工作地时候要常常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很快乐,人家才有可能买你地产品,要不厌其烦,看法温柔,阳光热忱地向别人说明分析比较产品带给他们地利益。业务员的实习报告 篇3一 实习目的:实习是每一个学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在即将毕业之时,我选择了去重庆东方医
9、药集团重庆市协同医药有限公司的销售部门学习药品推销。选择这个实习项目有两个方面的缘由:首先这是我三年前给自己定下的一个目标,做一个优秀的药品业务员。做业务可以使一个人蜕变这个过程是艰辛的;没关系年轻就是一个吃苦的季节,在这个季节里必能收获。其次,在我们所学的专业是和药品有关,更进一步的了解和学习。作为一个刚出道的业务员,许多东西须要自己,自觉去学,这样进步的不较快。学与人相处的技巧,学待人处事的实力,学视察,分析和解决问题的实际工作实力。都会提高自己的实践实力和综合素养。二 实习时间:20xx年11月至20xx年6月三 实习单位介绍:重庆东方医药集团拥有华夏协同(北京)国际医学探讨院、重庆东方
10、药业股份有限公司、重庆市协同医药有限公司、重庆市渝东新特药有限公司、重庆市飞奔医药公司、重庆市禾佳香料植物开发有限公司、重庆禾佳养殖有限公司等10家分子公司。重庆市协同医药有限公司全面通过国家GSP认证。主要经营:化学原料及其制剂,抗生素原料及其制剂,中成药,中药饮片、生物制品,蛋白肽类、生化药品、保健品、医疗器械、预包装食品、化妆品等。公司20xx年胜利收购重庆市金祥瑞药房零售连锁有限公司,向已拥有直营店15家,加盟店38家。四 实习工作介绍:(一)、熟识公司运行程序1、进货入库。2、开货出库。3、客户存档资料。(二)、学习药品品种1、了解公司内部已有的品种,熟识品种的药理作用,规格,厂家,
11、价格。2、了解与公司拥有同类药品的品种有哪些,比较出品种之间的优势和劣势。(三)、药品分类与陈设1、药品的分类 按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等,按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。2、药品的陈设 首先将药品和非药品分开,处方药和非处方药分开,内服药和外用药分开,易串味药品和一般药品分开,特别药品要按国家有关规定存放。其次药品上架摆放应整齐有序,根据药品的用途、剂型将药品一一上架,拆零药品要求能保留原包装,不能保留的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品有效期一览表。五市场了解1、药品销售终端(1)第一终端:医院(2)其次终端
12、:药店(3)第三终端:社区、个体诊所、私人药店2、医保分类(1)甲类:根据医疗保险规定金额给付,不得另行设定个人自付比例。(是在国家基本药物的基础上遴选,并由国家统一颁发在全国通用的临床治疗必需,运用广泛,疗效好,同类药品中价格低的品种)(2)乙类:依据基本承受实力,可先行设定肯定的个人自付比例,再按基本医疗保险规定给付。(五)、市场开发1、了解市场需求依据季节改变、气候、四周环境等等了解当地的主要病例,主要需求什么药品。2、了解客户多次考察客户的用药的品种,用药习惯,药品类型。3、人际交涉见机行事,加强面对不同人有不同的沟通。4、面对客户细心视察客户的喜好,性格等反面针对性的与客户沟通。5、
13、维护客户长期的维护,维护自己所开发的客户。六 实习总结与体会面对新的学习环境,如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系,特殊是面对各种各样的患者,如何处理好医患关系,也是摆在面前的一个首要问题。在实习中,首先放下“架子”,甘当小学生,遇到问题,虚心请教,做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快,主动工作,乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头起先,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培育主动学习实力和创新实力,必需努力提高自身的综合素
14、养,适应时代的须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果,用人单位认为成果的好坏从肯定程度上说明白你学习实力的强弱,所以,学习成果是他们特别看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业学问。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践实力。这一点就要看我们平常的实际动手及操作实力。业务员的实习报告 篇4通过3个月的实习我最终可以成为广州南方嘉顿科技有限公司的一名正式员工了,内心有说不出的兴奋。因为3个月以来,我觉得这间公司是一间管理科学,制度明确,企业文化比较好的一间公司,是一间让我有发展空间的公司,以下是我3个月来的实训报告。首先让我来介绍一下我们公
15、司,嘉顿科技于一九九四年成立,致力于目前飞速发展的IT行业,现拥有专业修理工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和网络设备维护以及优质的IT设备的外包服务。已经取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际知名品牌的授权修理代理,并从美国引进了具有国际先进水平的生产线,专业生产激光打印机耗材及配件。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法。培育了一批高素养的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重
16、填墨水)和Reuse(可重复运用),努力提倡“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,运用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创建健康和谐的高效办公环境。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法,培育了一批高素养的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复运用),努力提倡“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,运用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,
17、不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创建健康和谐的高效办公环境。我是以业务代表的身份参与实习的,这个职位的主要任务是为公司开拓一些新客户,为公司创建更大的利润;维护老客户,增加他们对公司产品的的忠诚度,这是对一名实习业务代表的基本要求。实习过程主要分2个部分,第一部分的公司培训,其次就是实习了。公司规定实习生进入公司都要经过2个星期的培训,培训的主要内容有介绍公司的发展历程,基本状况,公司产品,性能,业务范围和一些平常与客户沟通的技巧与问题的处理方法。在培训期间我仔细学习,结合自己在学校里学的专业学问,仔细领悟,感到受益匪浅。经过2个月的培训,我已经基本事会培训的内容了
18、,虽然还没有经过实践,但是我信任在以下的实习时间内我会学以致用的。经过2个星期的培训我实习的时间最终到了,不过公司安排我首先要在办公室学会打电话,用电话和客户联系,短暂还不用出去跑业务。起先我还以为电话很简洁,不以为然。可是到我真正打电话过去的时候,就不知道该首先说什么,再说什么,面对客户的问题怎么样才可以有效的回答,怎样才可以让客户接受我们公司的产品,这样一天下来我都没有一个胜利,要不就是没有爱好,要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板,他们看我气馁了,就不厌其烦地教我,耐性的指导我,经过几天的失败我最终用电话谈成一个有爱好的客户了。学会用电话与客户沟通后,我就起先出去与客户
19、面对面沟通了。平常在公司都是在公司与客户用电话沟通,都看不到大家的表情,所以都不是那么惊慌,可是当我第一次出去面对客户的时候,看到客户,和客户谈起来就不那么自由了,多少少少都有点惊慌,当他问他须要什么功能要求用什么打印机的时候,我尽然记不起来,还支支吾吾的,还要看书,那可想而知那笔生意确定是失败了。吸取了第一次失败后我总结了缘由,首先我对公司的产品性能还没有熟透。当客户问起来的时候还没有刚好的回答出来,其次就是惊慌,不过我信任经过几次,惊慌的心理我是可以克服的,第三就是不够自信,说话要坚决,回答要清晰,这样才可以给客户信念,总结了这些,我就根据这些去做,果真,效果出来了,还做成了好几单生意。现
20、在我面对客户我再也不惊慌了,还畅所欲言,和客户沟通也有了肯定的技巧。现在在公司我都是通过电话去联系客户,在电话上先和他们谈,假如他们有爱好的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈,我们首先要留意自己的着装,最好的正装,这样的话给的感觉就是专业人士,再次就是要留意交谈的技巧,要懂得他们的心理,懂得他们的须要,要达到双赢,这样的关系才可以许久,最终是要懂得敏捷地处理问题。当你去到一个客户的那里,可能之前有别的公司的人去过了,而且还开了价,这样的话你开的价比他们低,当然是不亏本的状况下出价,这样那笔生意就是你的了,又或者你的客户叫你去检查机器,而你又不大会的状况下,你可以说这样的机器困难,在这
21、里很难修好,最好就是是给你带回公司修理,再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好,这样给你客户的感觉你是一名专业的,为客户着想的业务员,这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。经过这3个月的实习,我学到了许多东西,我觉得作为我们刚出去的高校生要做到不懂就问,虚心学习,不要以为自己是高校生就觉得高高在上似的,要不怕失败,正确对待失败,敢于承认失败,时常做总结,不断改进,提高自己实力。我们出去社会工作再也是一名学生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多劳多得,要懂得照看自己,了解别人的感受,对人对事都要更加成熟,要从全局动身,处事要见机行事,多点关切的客户,服务要周到,做事要做到胆大心细,不要
22、去畏惧你的客户,你要信任自己是来帮他的,这样你就能成为一名精彩的业务员了。业务员的实习报告 篇5今年过了个别样的暑假,第一次触摸了工作这个词语,第一次让自己成为了上班族中的一员,第一次感受到了社会的劳碌。暑假我成为了xx市xx区xx人才服务有限责任公司的一名临时业务员。我的工作内容有以下几点1.了解企业的用工状况,争取让须要招工的企业托付我们聘请。2.招生。公司也是一个职业培训学校,企业可以托付我们培训。我们也接到了三峡库区民就业双千工程其中一项培训一千名劳务经纪人的指标。今年是培训50名劳务经纪人。我就被安排了招10名培训人员的任务.其中招生还包括给托付我们招工的企业招职工,如帮江苏金坛卿卿
23、针织厂招工.3.前台询问和整理资料.由于*照明有限责任公司托付我们招工,所以求职人员较多.我就临时接受了这个工作.在工作中我体会感受领悟到了很多。在工作中我体会到了失败的辛酸,也感受到了胜利的喜悦.拿着江苏金坛卿卿针织厂的招工简章和介绍信来到我们高粱镇政府。我向负责劳务输出的张镇长请教是否现在镇上有剩余劳动力愿外出打工,他就让我去找社保处问问。来到社保处,我把招工要求一说,结果这里没有符合招工要求年龄段的人。通过他们的指引,我又找到了农办主任处。他的话让我大受挫折,不过也颇受教化。现在农村能够外出务工的,大部分都出去了,留下小孩没人看管,老人没人照看,耕地无人耕。不过迫于生计,也无赖啊。不过我
24、还得出一个结论就是:我们这里没法帮你招工,农办主任说。由于赵经理说这事先不急,给我另外安排了招劳务经纪人培训学员的事,所以就短暂搁置下了。不过哪里跌倒,哪里爬起。我就其次次找到农办主任,不过这是是为了招收劳务经纪人培训学员的事。这次他听了我的介绍,很支持我们的工作。不过事情可没这么好办,光是他支持可不成。我又找到了张镇长,经过一番苦战,最终拿到了他的亲笔文书,内容传魏东(农办主任)与各村联系,是否有情愿参训者,如有请尽量组织。xx 7.24。心中快要胜利带来华蜜感油然而升.不过这只是成功的苗头.一周之后,经过农办主任的辛勤工作,我拿到了培训人员的汇总表,终于胜利的解决了。心里的的喜悦之情无法言
25、喻。在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的价值。记得去福建亚通塑胶有限责任公司xx分公司了解用工状况那一次,自己虽是拿到了他们托付我们聘请机械工,搅拌工的单子.可走时,一男一女(好象是推销的)进来时的场景,让我感到自己是做得多么不得体. 他们一进来,那位女士就微笑着并双手和经理握手问好.回想刚才自己,一张苦瓜脸给人死气沉沉的感觉.说话声音又小,让人觉得自己底气不足.尽然让那位经理一而再的让我重复刚才说的话.现在人们经常提到的要给人好的印象,而我也深知这个道理可我却没有做到.可能是因为自己第一次出来工作的原因,就有点拘谨,惊慌.而且面对对方提出的我们公司人才库是什么状况时,我避开了回答
26、。经过这次的教训,我就去更加深化的了解了公司的状况,不至于回答不出对方想了解的且我也应当知道的公司的有关状况。其次次去xx宜化化工有限责任公司了解用工状况的时候,就没那么拘谨,更自信了。也不在胆怯对方提出的问题。一促而成的事少之又少,都必需经过探究、思索、改进,少了磨练是不行的。在工作中遭到了和人沟通时的冷面孔,也饱尝了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜味道。不行能人人都会那么友善的对待你的,就算遇到冷面孔也不要让灰心,争取让别人变更对你的看法才是最重要的。虽然有遭受冷面孔的不快乐,可公司这个大家庭也会给你安慰。我们公司在和*照明有限公司的篮球联谊赛中,我感受到了公司的整体之所在,也是一个大家庭。不
27、管是在场上拼搏的,还是在下面呼喊助威的,都把公司的荣誉和自己紧紧的绑在一起。当成功的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都为这个集体而骄傲着。虽然这次社会实习,不是与专业学问紧密联系的,但它对我是有不行磨灭的作用,从中学到的东西也会让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会实习使同学们找到了理论与实习的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实习环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很志向。通过实习所学的专业理论学问得到巩固和提高。就是紧密
28、结合自身专业特色,在实习中检验自己的学问和水平。通过实习,原来理论上模(银行实习报告)糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实习环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。另外也让我体会到了,工作不是那么好做的,相识到了自己的学识真的比较浅薄。我们高校生还是应当多放些时间在学习上,只有学好了基础学问,驾驭好了理论,才能更好的服务于实习。希望以后还有的机会,让我从实习中得到熬炼。业务员的实习报告 篇6一、实习单位及岗位简介:齐齐哈尔扬名广告有限公司位于齐齐哈尔市二公路旁边,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,
29、站牌、小区指示牌、路名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括百货大楼、百花电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。客户的满足是我们永恒的追求是该公司的格言。在公司实习期间,因为自己学的是市场营销专业,所以对这次实习很有爱好,也喜爱有挑战的工作,所以我的工作是广告业务员,在起先的一周里,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。二、实习过程概述在实习的起先头两个星期
30、里,我主要是熟识公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户具体介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有心有余而力不足的感觉。一种媒体,看起来很简洁几句话就概括完了,可要真正能娴熟介绍,我甚至用了比预期多一成天的时间才能娴熟各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,用心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品
31、。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我们都还没有阅历,也没有什么说话技巧和口才了,这也就是我们的困难所在,然后经理们和业务们都知道我们的这项弱势,所以在其次周时对我们进行了沙盘模拟,通过一周的与同学们的练习,经理们感觉我们还可以所以我们就起先下市场了。接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的跑业务。跑业务关键是要跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还须要经理和同事们实际指引。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业
32、务实力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样解除困难、战胜自我。第一次接触生人,起先正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要,在跟着小强实际学习和仿照了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么惊慌了。再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的阅历,但终归是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去尽然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为惊慌而干脆索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、
33、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家明显是有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差状况,我无地自容,心中暗想以后肯定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些好用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得许多。因此,我在以后的实习工作中也充分
34、相识到这一点,随时提示自己要学习。三、实际工作1、跑业务,沟通的重要性就不用说了,人际关系也很很重要,平常上课的时候老师也总教育我们人际关系的重要性,即人脉就是钱脉。一次杨总问我们你们学的专业学问是什么,我们当中竟没有一个能回答上来,后来经过我们探讨,回答了一个杨总比较满足的答案,后来经公司的业务跟我们说,他们广告的学问就是广告价钱广告资料,他们还总和我们说你们是学这个专业的,有些与营销有关的学问肯定要比别人驾驭的更多,也应当知道怎么做,而且书本上的学问只是纸上谈兵,所以还是要下市场跑业务。他们还告知我们人际关系,专业学问,实力是很重要的。2、实战记得那每天空下着雪,而且还挂着大风,我和我的搭
35、档一起到203医院旁边去拉广告,跑业务ijide那天手冻冻红了,而且也没有人情愿搭理我,我进的一家家商店大家都说不错公交车广告,再不就说我们不用做广告,再不就是老板不再,再不就是考虑考虑以后再说等等,虽然都知道他们也都只是浮染我们但是像他们这样的还算好的,有的人根本不给你说话的机会,干脆就念你出去,当时的感觉真的糟透了,第一次觉得是不是自己选错了专业,真的特殊辛苦,那天走的脚都要折了,也还是没有人情愿做我们的这个公交车广告。唉,好难受。其次次、第三次出去跑业务实在203医院,把没跑玩的接着跑问,然后就去沃尔玛旁边,辛苦是一样的,但是却没有成果,心里也很不是味道,特殊是在每天到公司去签到是听见同
36、学们有的似乎可以成业绩时,感觉同样的自己也付出了辛苦但却没有回报,所以,知道了胜利不只是要有努力还要有机遇。四、通过这次实习让我知道了:1、说话是一门艺术,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。要想客户在咱们这里做宣扬首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。2、信用是业务员胜利的关键据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交挚友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假如你完成一笔推销,你得到的是佣金:假如你交到挚友,你可以赚到一笔财宝。忠诚
37、于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺瞒上帝一百次,但你肯定不行以欺瞒客户一次。记住:客户总是喜爱那些令人喜爱的人,敬重那些值得敬重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热忱而失去某一笔交易,但会因热忱不够而失去一百次交易。热忱远比巧语花言更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关切客户服务。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,虽然目前生意是没有做到,
38、但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。3、信念,坚持究竟是获得胜利的最终麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨一提高客户的满足度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的起先。业务工作不会有完结篇,它只会一再从头起先。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他肯定回答:坚持究竟。世界上
39、什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪慧不能,人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯;教化不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。五、最终总结通过这三周的实习,使我感觉到在剩下的时间里不应当奢侈时间,应当好好学习,并且多多到社会上去熬炼,积累阅历,并且知道了学营销的要有良好的口才实力,动过这次实习是我知道了自己的不足,所以我确定要努力弥补不足,争取在毕业时成为比较不错的营销人才。业务员的实习报告 篇7为了在专业课开设
40、之前能够相识企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业基础学问与技能,我进行了为期20天的相识实习。实习单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。在这20天里,我首要的任务是了解公司,公司产品及其价格体系。随后,我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的基本运作以及销售状况。下面,我简要的介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导,发掘出
41、山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,实行“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以“XX”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础,集种植,加工,营销一体发展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责XX地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,养分泥系列和红枣浓浆系列。在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系
42、列。这些产品都是对枣进行了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进行了产品创新,研发了XX野酸贡枣(富含沙棘),XX阿胶贡枣(阿胶低糖),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满意了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品德业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然嘹亮,而且保留了红枣独有的色香味和丰富的养分成分,是别具养分价值的休闲食品。养分泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是特地针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小挚友的青睐;产品在宣扬上面对孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,
43、健脑益脑使孩子强壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购买者相分别:食用者是孩子,购买者是家长。所以针对不同的人宣扬的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣扬的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的特别好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进行产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的解说和产品宣扬单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购买力条件允许的状况下,家长都会为孩子的强壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特殊是时尚女性这个消费群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进
44、肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为缘由有以下几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比较敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品简单上火,所以其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依靠于商超。XX公司的销售渠道
45、主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等)。在了解了公司和产品基本状况的基础上,我跟随不同渠道的业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售状况,结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发觉了一些涉及产品销售和管理方面的问题。第一,关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题XX公司绝大部分红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上,但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应当只是大型商超。缘由如下:1、虽然商超的客流量大,产品受众广,但产品的针对性不强。2、在商超的上架费用高,假如产品的流淌性
46、不强,就会被卖场锁码或要求退场,产品销售比较被动。3、单品和礼品盒摆放在一起,价格对比度较高。同样是两瓶浓浆,单独购买价格为113元,同时还有促销活动,而礼品盒的售价为160元,多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯,价格却提高了近50元。假如是送亲朋好友,没有太多讲究的话,理性的消费者肯定不会购买礼盒。4、礼品盒的包装不够精致,让人觉得俗气,送不出去手。礼品本身的定义就局限了购买者和购买情景,即访亲、探病、慰问、探望等,而且礼品的特性确定了购买者和运用者相分别。购买者对价格不敏感,产品的价格弹性低,而这些购买者真正须要的是礼品给授者传递的意义和礼品给授者传递的价值以及产品带给购买者心理上的满意感和荣
47、誉感,要让购买者感到送这样的礼品很风光。依据以上分析,我提几点建议1、针对礼品盒的投放渠道要依据礼品盒内产品不同的功能和购买者的不同购买目的,例如孕妇伴侣产妇伴侣投放在孕婴专卖店和医院旁边的商店和礼品店,红枣阿胶浓浆、红枣龟苓浓浆和红枣姜糖浓浆这三款产品搭配组成的礼品盒可投放在医院旁边的商店和礼品店,金虎、唐久便利店(礼盒销售较好的店面)以及社区商店。2、包装精致化,为消费者传递一种只为健康生活,送礼送健康的理念。其次,对各大卖场促销员的管理问题因为公司现在的销售侧重点在养分泥和红枣浓浆上,卖场里三分之二的促销人员由原来所在的休闲区(休闲区主要销售枣系列产品)调换到冲调区(冲调区主要销售养分泥
48、和红枣浓浆系列产品),促进养分泥和红枣浓浆的销售。但这剩下来的三分之一促销员常常以各种理由不能按规定到岗,使得枣系列产品被其它竞争品牌以低价、促销为由,终端拦截很严峻。因此,要加强卖场促销员特殊是休闲区促销员的管理,负责卖场的业务要依据卖场的实际状况制定相应的促销人员考核制度。在促销人员的嘉奖制度方面,也应做相应的调整。以美特好超市为例,XX市共有10家美特好店,虽然都是美特好超市,但是因为其地理位置不同所带来的客流量和消费者的购买力水平也不同,因此公司产品在美特好各个店面的销售状况也不一样。而公司给促销员制定的嘉奖制度是统一的,在统一制度下,有的美特好超市因为客流量等一系列客观因素的影响,销量根本达不到嘉奖标准,所以促销员的信念很受打击,没有动力做好自己的工作。因此,在制定嘉奖措