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1、市农村信用合作联社工作总结(精选多篇) 第一篇：农村信用合作联社工作年度总结农村信用合作联社工作年度总结*年，工会在市联社党委的领导下，以科学发展观和党的十七届五中全会精神为指导，全面实行西部大开发会议精神，紧紧围绕市联社全年工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪慧才智，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，推动企业民主管理、推动职工素养工程、推动企业文化建设、增加企业凝合力和战斗力，开展了卓有成效的工会工作，有力地促进了市联社经营发展。一、围绕工会中心工作，服务企业服务职工1、抓好思想政治工作，增加我市联社职工凝合力。今年我社工会的首要工作是通过加强思想政治教化和学习教化培训，促进了全体职
2、工转变思想观念，增加集体荣誉感和事业心，激发职工爱岗敬业、无私奉献的工作热忱。一是组织员工仔细学习中国共产党十七届中心委员会第五次全体会议公报，切实贯彻全会精神，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为实现“十二五”时期经济社会发展目标任务添砖加瓦。二是开展深化实施西部大开发战略高校习活动，通过对学习有支配、有记录、有笔记、有汇报等，将高校习活动扎实有效的在员工中开展。三是主动主动地深化基层网点，到员工中间，与员工广泛沟通，倾听员工呼声，为市联社领导科学管理供应牢靠依据，确保市联社各项经营目标顺当实现。通过与岗位实际结合，抓业务技能竞赛；与职工发展需求结合，开展大探讨，坚决了职工扎根信合、服
3、务三农的志向信念，最大限度地调动和发挥员工的工作主动性和创建性，把干部员工培育成为“有志向、有文化、有道德、有纪律”的战斗团队。2、构建和谐劳动关系，服务企业发展、维护员工权益。在企业中发展和谐劳动关系，是构建和谐社会重要的组成部分。我市联社工会始终把服务员工群众摆在突出的位置，引导广阔员工正确相识当前经济形势的改变，正确对待利益关系的调整，主动为推动企业发展献计出力，努力实现企业发展和维护员工利益的互利双赢。今年的主要工作是帮助单位职能部门确保新绩效考核机制的顺当实施，刚好的深化了解基层单位员工的利益诉求，加大源头参加力度，通过协商协议，调动员工参加到机制的建立中，把劳动关系中的冲突能解决在
4、企业内部，不走出企业；能解决在基层，不扩大范围，把各类冲突化解在基层萌芽状态。3、关切员工生活，主动开展“送暖和”活动。联社工会始终以来留意倾听群众的呼声，摸清职工的详细困难，并在实际的工作中赐予帮助解决。推动“职工之家”建设水平。工会主动协调各有关部门，形成联社党委领导、各部门支持、工会运作、各方协作、职工广泛参加的工作格局。同时主动开展“送暖和”活动，探望慰问有困难职工，帮助他们解决问题。全年共探望困难职工9人，送去慰问金18000元，将工会的关怀、暖和、同志间的友情送到干部职工身边。充分的发挥工会大家庭的作用，做好为退休人员的服务工作，今年年底为每位离退休老同志送去了“慰问信”和价值20
5、1*元的慰问品，向老同志们送去了联社各级领导的关怀。二、营造和谐共进氛围，增加职工综合实力1、开展业务竞赛，提高了职工业务工作实力。为进一步贯彻黄河农村商业银行推动本系统“创先争优”活动深化开展，在全系统掀起爱岗敬业、钻研业务、立志成才的学习热潮，确保我社能在首届“黄河银行杯”职工业务技能大赛中取得优异的成果，工会主动动员，选择业务骨干加紧打算，在本单位形成“学业务，比技能”的浪潮，使学习的理念内化于心，外显于行。经过四天惊慌激烈的角逐，我市联社参赛队员通过不懈努力和团结协作，取得了团体二等奖、学问竞答第一名、计算机汉字录入、珠算翻打传票、多指多张点钞等三个项目其次名的优异成果。上述活动的开展
6、，充分呈现了全社员工良好的精神风貌和过硬的专业技能，在全社营造了“比学习、比业务、比贡献”的良好工作氛围。2、大力提倡“五五”普法学问学习，增加职工合规遵守法律意识。我市联社高度重视“五五”普法工作，做到思想相识到位，组织领导到位，工作责任到位。农村信用社作为我国金融体系中一个重要的银行业金融机构，能否在当今市场竞争激烈、金融风险加剧的大环境中实现平安稳健运行，其强化经营、严格管理是根本之策，但从长远来看，企业合规文化的建设、以及员工合规意识和习惯的建立则是其重要保障。今年四月份我市联社向全社员工发出学法、懂法、用法的学习要求，各网点切实落实精神，共上报“五五”普法学习心得200多份，逐步营造
7、出全行上下学法、知法、遵守法律、用法的良好氛围，有效的提高了全员法制意识，在全体员工思想意识中全面树立“合规就是平安”、“平安就是效益”、“风险就是损失和“遵守法律合规光荣、违法必受惩处”的经营理念，不断提高干部职工依法合规经营管理的实力水平，促进全行业务科学、健康、全面的可持续发展。三、充分发挥工会优势，抓好各项爱心共建工程1、响应上级号召，为青海省玉树地震灾区捐款。4月14日7时49分，青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震，造成了重大人员伤亡与经济财产损失。联社下发为青海省玉树灾区捐款通知，工会支配专人负责，以自己的实际行动为灾区人民献上一份爱心，一份暖和，仅在一天时间内就收到个人捐
8、款33000元，以实际行动帮助灾区人民尽快复原生产生活，重建家园。总计93000元的捐款也汇聚着全体固原信合干部职工的爱与希望。2、促进地方军民共建，组织员工与武警固原市中队开展联谊活动。为发扬“拥军、爱军”的优良传统，为进一步促进地方军民共建，7月上旬由工会与武警固原市中队开展了丰富多彩的文艺联欢活动。通过此次活动，一方面加强了企业与部队的联系，巩固了军企之间的鱼水之情，让企业青年深深地体会到经济发展不能遗忘国防建设，安家立业不能失去国防观念，另一方面也让官兵同志们切实感受到了他们始终守护的家-固原的漂亮，让他们即使在退伍后仍能留有一份美妙的回忆。此次活动得到了全体官兵的热情好评。3、关注社
9、会弱势群体，主动开展支教、定点帮扶工作。今年以来，根据市委、市人民政府和组织部和扶贫办关于切实加强对口定点帮扶工作的支配部署，为了切实解决被帮扶村民的实际困难，激励村民树立“脱贫致富”的信念，我市联社高度重视，细心组织，强化措施，加大投入，实实在在为彭阳县孟塬乡何村定点帮扶工作，支配专人负责，驻村调研，制定扶贫发展规划。一加强组织领导，转变思想观念。在做好市联社的工作外，把定点扶贫工作当作一项重要政治任务来抓，当作亲密党群干群关系、转变机关作风、实现城乡共济的重要途径，在系统各单位进行宣扬发动，号召系统各单位和全体党员干部职工情系贫困乡村，关注弱势群体，为农村贫困群众献爱心、行善举、办实事。市
10、联社调整充溢了以一把手任组长，副职领导任副组长，下属各单位、机关科室负责人为成员的建设系统定点扶贫工作领导小组，并选配了年轻有为、基层工作阅历丰富的专职驻村指导员。进村入户进行深化宣扬发动，广泛宣扬党的扶贫政策和党在农村的各项方针政策，帮助群众转变观念，提高相识，克服“等、靠、要”的懒散思想，引导广阔农夫群众调整种植结构，发挥自身优势，大力发展山区经济，为增加农夫收入谋求出路。二深化调查探讨，确定帮扶思路。扶贫干部还通过座谈会、个别谈心等形式，与农夫沟通思想，沟通感情；主动发动群众开展科学种养，增加群众收入。在村部，尽量利用农闲时间，组织群众观看农业种养技术培训科教片，提高群众种养技术水平。选
11、择有文化、有技术的农户养殖母猪、土鸡等，增加示范户收入，在取得阅历的基础上，发动群众大力发展养殖业，扩大养殖规模。三突出工作重点，全力抓好落实。经过调查走访发觉孟塬乡何村全村农夫人均收入不足201*元，部分村民吃水、吃粮特别困难。依据调研状况，我市联社全年投入扶贫资金43000元，帮扶发展种植、养殖业；通过协调努力，为该村争取种植业、养殖业专项贷款80000元，比较符合当地发展实际，也受到了当地群众的认可，有力地支持了当地农业发展，为促进农夫增收奠定了基础。市联社被评为“*-*学年全区支教工作先进集体”，另有两人荣获“先进个人”。一年来，通过建立健全工会组织体系，充分发挥工会职能作用，极大地调
12、动了员工的工作主动性、主动性和创建性，使以社为家、社兴我荣的主子翁意识深化人心，有力推动了固原市联社各项业务的快速、健康发展。截止*年末，我社存款余额*亿元，较年初增加*亿元，增长*；各项贷款余额*亿元，比年初增加*亿元，增长*%；实现经营利润*亿元，同比增盈*亿元，增长*，各项指标再创历史最好水平。实现了经济效益和社会效益的双丰收，各项工作得到了社会各界的充分确定。*年，固原市联社工会带领全体员工较好完成了各项工作任务。但是由于工会干部紧缺，部分工会工作落实不够，导致工会在促进员工沟通、建设和谐团队等方面的作用发挥不到位。*年，固原联社工会将在市联社党委的领导下，以党的十七届五中全会精神为指
13、引，主动发挥桥梁与纽带作用，围绕业务经营中心工作，仔细履行工会职责，着力加强自身建设，确保联社各项业务迅猛发展，促进构建和谐农信。同时强化思想意识，提升责随意识、大局意识；强化人本理论，切实维护职工权益；强化文体活动组织，丰富职工生活；多为职工办实事、办好事、解难事，努力为固原市联社的改革发展工作再立新功。其次篇：农村信用合作联社年度工作总结xxx信用社201*年度工作总结我社在联社党委的领导和支持下，以县联社201*年工作要点为指导，坚持以改革为契机,以客户为中心,以经营效益为目标,以支持”三农”为主线,强化管理,大力组织存款, 做到既营销信贷又消退信贷风险隐患的目的，主动探究支持新农村建设
14、新模式，规范内控管理，严防事故案件，全面提升核心竞争力，主动清收不良贷款,增收节支,各项工作取得突破性的好成果。一、工作概况 1、各项存款：截至201*年12月31日，我社各项存款余额xxx万元，较年初增长xxx万元，增长xxx，从存款结构来看,居民储蓄存款余额为xxx万元,企事业单位存款余额为xxx万元,占比分别为xx%、xx%,居民储蓄存款较为稳定,但行政企事业单位存款占比少;2、各项贷款：截止201*年12月31日各项贷款余额为xxx万元，较年初增加xxx万元,增长xxx%,不良贷款按四级分类余额为xx万元，占比为xx，按五级分类不良贷款余额为xx万元,占比为xx。3、财务收支状况：截止
15、201*年12月31日实现各项收入xx万元，其中利息收入xx万元，占营业收入的xx%，截止年末各项支出为xx万元，盈余金额xx万元，与上年同期盈余金额相比增加xx万元。二、工作措施1、狠抓存款考核。按联社要求，建立客户经理存款考核台帐，制订了考核方法，使我社人人有任务，个个有压力。同时职工工作主动性和主观能动性得到空前提高和充分发挥，形成了个个操劳存款，人人关切经营的良好局面。2、增加投量，为经营注入活力。对于201*年度投放贷款，我们以市场需求，主动营销贷款，增大投量，用活资金，增加小额贷款投放量,实现增收，提高经营效益的目标。为了确保信贷资金投得稳，投得准，按联社要求，落实好贷款“三查”制
16、度，做好贷前调查工作，既要调查贷款户的经济实力，经营效益，更要调查保证人的履约状况及诚信意识，同时严格执行了贷款的审贷分别、报批制度和贷款授权的管理规定。3、抓柜面优质服务。狠抓柜面的文明服务，要求职工敬重客户，便利客户，视客户为亲朋，彻底扭转不良的服务风气。4、强化学习教化，提高人员素养。为了全面提升员工素养，按联社要求，并依据我社实际，制定了员工学习安排，即，以“学习法律法规，规范经营行为；学习内限制度，规范操作行为；学习职业道德，规范服务行为”为主要内容的活动。5、加强案件专项治理，保障平安经营。依据联社有关文件精神，我社坚持以防为主，以查促防，标本兼治的方针，开展案件专项治理工作，对社
17、内日常业务的每一个环节进行查漏补缺，力求从源头上杜绝案件的发生。三、201*年工作安排1、再接再厉，优化服务，提高巩固率，实现资金组织工作的可持续发展旺季资金组织工作要通过不断优化服务，巩固现有存款，提高巩固率，夯实基础、求稳求进。一是刚好总结前三个季度资组工作中的阅历教训，分析得失，找准差距，迎头赶上。既要能跳出成果看成果，着眼不足，改进措施。又要再接再厉，在稳定提高上下功夫，要将工作重心回来到柜台业务中，回来到日常服务中来，真正使柜台成为实现存款持续增长的主阵地。对大的存款信息要接着跟踪揽存，对须要转走的大额存款要刚好弥补空缺。二是抓住政府给农夫兑付以粮直补贴、种子补贴等机遇，大力组织资金
18、；三是大力支持农业、农村经济发展的同时，主动开展存、贷结合以贷引存等业务，支持地方发展优势产业，培育了新储源；四是不断提高服务水平，在柜台服务上要要开拓思维，敢于创新，将以客户为中心的服务理念真正落实到服务中。五是加快创新步伐，推动存款增长方式的转变。我社将要围绕服务手段、服务品种等方面加大创新，建立完善的客户档案，加强与客户的沟通与联系，通过一些节日问候，礼品的馈赠，增加对客户的吸引力与凝合力，从而提高一些黄金存款客户的占比。六是要擅长网罗信息资源，绽开全方位公关，突出服务营销。员工要坚固树立服务营销理念，充分利用多种渠道搜集信息，并有针对性地对目标客户绽开公关，不断地拓展营销网络，最终实现
19、柜面服务和服务营销的有机结合，构建起资金组织工作的长效工作机制。2、推动小额信贷及个人房产按揭贷款营销，提高投放质量，巩固提高信贷黄金客户的占有率一是调整信贷营销思路，我社将根据联社布暑推动农户小额信用贷款及个人房产按揭贷款工作步伐。四季度，信贷工作应当是严控大户投放比例，注意流淌性，做到优中选优，适度投放。二是严控投放比例，做到多中选优，提高信贷黄金客户的占有率。在信贷投放上任何时候都要保持一个正确的指导思想，即：不行急于求成，求稳求实，理性投放。要严格履行信贷管理制度和规定，按章行事，规避操作风险，强化信贷约束，提高信贷工作质量。三是强化风险限制，确保新增贷款质量的提高。贷款五级分类加大了
20、对各类贷款风险的监控力度，保持信贷资产良好的流淌性和盈利性。规范贷款管理程序，严格执行审贷分别和贷款损失追究制度，要优化贷款结构，从源头上限制风险。把握好借款人的还款实力改变，优化投向。其次是要做好审查把关，又要落实贷后管理制度，切实变更重贷前审查，轻贷后管理的做法。再次是加强到期贷款的管理，严禁出现新增不良贷款。各客户经理当月到期贷款要做到心中有数，刚好催要，及早收回。3、抓好利息清收主渠道，突出多收节支，实现预期的利润目标过去的一年，我社各项收入实现了新突破，我们将务求成本管理，提高收益率。一是保证利息应收尽收。二是要努力削减成本开支，精打细算，突出精细化管理思路，严格根据联社各项费用指标
21、严控费用支出，将工作思路高度统一到社的整体支配上来，根据整体部署，创新工作方法，力争全面完成各项工作目标任务。201*年元月xxx信用社第三篇：市农村信用合作联社工作总结市农村信用合作联社工作总结及201*年工作安排，在省、市联社的正确领导下，在人行、银监部门的依法监管和帮助下，在市委、市政府及有关部门的关切支持和全体员工的共同努力下，我联社深化贯彻省联社工作会议精神，仔细落实各项工作措施，主动转换业务发展方式,不断规范经营管理，提升经营效益，较好地完成各项目标任务。现将工作总结如下：一、各项指标完成状况(一）各项存款平稳增长。底，全辖各项存款余额达493480万元，比年初增加77004万元，
22、增长18.49%，完成省联社下达任务的137.51%。存款市场份额居我市首位。（二）各项贷款稳步扩张。底，各项贷款余额为317132万元，比年初增加35566万元，增长12.63%，存贷比例为64.26%，存贷比例限制较好。（三）盈利实力加快提升。底，实现各项收入31443万元，比上年增加6613万元，增长26.63%，其中：贷款利息收入240239万元，比上年增收3196万元，增幅15.35%；各项支出28590万元，比上年增支5480万元，增幅23.71%；实现经营利润15001万元，比上年增加4953.7万元;实现利润总额2853万元，比上年增加1133万元。（四）股本结构实现新转变。经
23、股权改造后，总股本9280万股，其中自然人股8325万股，比年初削减925万股，占股份总额的89.71%；法人股955万股，比年初增加925万股，占股份总额的10.29%；投资股7542万股，比年初增加929万股，占股份总额的81.27%。（五）贷款质量进一步改善。底，五级口径不良贷款余额39989万元，比年初削减4208万元，降幅9.52%，不良贷款率12.61%，比年初下降3.09个百分点。（六）抗风险实力实现新提升。底，全部者权益上升，资本足够率上升，拨备余额上升，抗风险实力进一步提高。资本足够率为5.81%，核心资本足够率为4.89%，分别比年初增加2.29、1.36个百分点；拨备覆盖
24、率为68.37%，比年初增加28.88个百分点；拨贷比为8.62%，比年初增加2.42个百分点；贷款损失打算足够率113.20%，比年初增加35.26个百分点；风险拨备余额达27480万元，比年初增加10028万元；核销呆帐贷款2213万元,比年初增加1777万元。（七）银行卡业务有效拓展。新增珠江平安卡57000张，完成省联社下达任务的172.73%，珠江平安卡存款余额达51883万元，比年初增加2291万元。pos业务适度增长，累计拓展pos商户116户，比年初增加46户，完成省联社下达任务的127.78%。二、总体工作实施状况我联社实现了如下三大目标：一是较好完成了年度各项经营指标任务，
25、加强案件防控，接着保持零发案，确保辖内平安稳定；二是开展股权改造，股权结构趋于合理；三是提高监管指标，大力推动农商行组建工作。（一）提高组建农商行指标，确保改制工作顺当推动。一是清理规范股金管理。对不规范股金和持股意愿不强的社员股金刚好进行了清理，打包转让。广东伊齐爽食品有限实业公司受让股金424万股，占股本总额4.56%，湛江市金宇贸易有限公司受让股金453万股，占股本总额4.88%，稳步提升法人股比例，促进股金正常转让流淌，确保了股金的规范性和稳定性。未，全辖股金总户数34308户，比上年底削减12772户，已完成929万元资格股转换投资股，投资股占股金总额81.27%。二是努力提高农商行
26、准入硬指标。依据银监会最新规定，组建农商行不良占比必需限制在5%以内，资本足够率和贷款损失打算足够率必需分别达到10%和150%。为此，我联社紧盯以上三个重要指标，主动实行措施提高标准。一是提高经营收益增加各项公积；二是提高资产质量削减风险资产。三是理顺好与地方党政的关系，主动向当地政府汇报辖内信用社资产质量等风险状况，争取政府的理解与支持，实行行政手段帮助清收不良贷款；三是加大呆账核销削减附属资本的减项。四是争取党政支持,处置历史遗留资产问题。五是在全辖开展再次增资扩股摸底工作，为明年溢价发行股金做充分打算。（二）加大了资金组织力度，提升整体竞争力。今年来，由于国家从紧的宏观政策，导致企业流
27、淌资金偏紧，货款回笼趋缓，给全社资金组织工作带来了较大困难。我联社建立完善的负债业务营销体系，开展“一季度开门红”专项劳动竞赛，推动全年存款发展。在重点区域、重点市场、重点客户中开展对公存款专项营销活动，开展存量优质存款客户提升活动，开展提高信贷客户在我社的存款留存量活动。同时，高度关注县域经济金融形势，主动向市领导汇报，加强和财政局沟通和联系，确保财政性存款稳定，对32多家中小企业逐户进行了探望，进行了深化的调查了解，并有效利用银企、银政沟通合作平台，为全社拓展业务营造宽松的经营环境。通过对存量客户及目标客户走访，不断巩固和拓展市场。全辖上下狠抓珠江平安卡存款、财政性存款和中小企业存款，促进
28、了存款特殊是低成本存款的较快增加。（三）把控信贷投向和节奏，不断优化信贷结构。我联社围绕信贷规模限制来投放贷款，提高信贷客户准入门槛，筛选信贷客户，新增贷款向大农业倾斜，向经济增长快、经营环境好、资金需求旺盛、国家激励政府扶持的优势产业和效益好、管理优、控险实力强的客户倾斜，向辖内“十二五”规划确定的优先发展领域倾斜，接着加大对中小企业的信贷支持，以支持民营经济和个体私营经济为突破口，完善授信管理。把社团贷款作为提升规模的优势产品。与兄弟联社合作发放社团贷款10户，总额24500万元。通过把握贷款投向，实现了信贷资金扶持的“三大转变”：一是从单个农户向农企和农户并重转变，形成“农企农信社农户”
29、等多种信贷创新模式；二是有重点有比例地从传统的单纯农业种养业向现代化涉农中小企业转变；三是从农业企业向加工、制造、租赁服务、批发零售等其他行业转变。至底，累计投放中小企业贷款263笔，金额83018万元,占各项贷款总额的27.27%。通过建立“公司基地农信社农户”的支农新模式，累计投放信贷资金30000万元，将单纯的小额农贷、订单农业贷款与支持中小型农业龙头企业结合起来，既支持企业发展，又带动近万家农户致富，为贷款营销开拓新途径。(四)努力盘活不良贷款，进一步改善贷款质量。今年，在金融机构贷款规模限制的前提下，我们把工作重心转向清收不良贷款，在压降不良贷款中寻求新的贷款规模。一是提高相识，加强
30、领导。把不良贷款的清降工作作为一把手工程来抓，通过领导干部带头包干清收，鼓舞了全员清收士气，形成上下联动，内外互动的清收不良贷款的良好局面。二是实现了科学化考核机制，提高现金清收考核分值，极力变更了长期延期、转贷的传统习惯，提高了现金收回率。层层落实清收责任，把不良贷款清收安排完成状况和真实性作为考核领导干部业绩的重要依据，调动清收主动性。三是抓住了地方党政高度重视涉政不良贷款清收工作的有利时机，狠抓涉政不良贷款的清收，推动各项不良贷款清收工作的顺当开展。四是主动创新清收处置方式，大力推动了大额、多头、涉诉、历史遗留等重点、难点不良贷款的清收处置工作，实行了与司法部门联合清收、村委帮助、公告清
31、收、重奖重罚等措施，多管齐下，全力攻坚，促进不良贷款实现了“双降”。今年来，起诉不良贷款145宗，涉诉金额327万元，胜诉145宗，30宗待审结，已收回62宗，本金97万元及其利息11万元。12月我联社联合市法院，以依法收贷为重点，以“收环境、收影响、促清收”为目的，实行人员、时间、精力“三集中”措施，分片开展集中执行行动，着力对此前已起诉的不良贷款进行了3天的集中执行。走访40条村庄，走访起诉贷款81户，拘留3人，收回执行贷款11笔，金额24.4万元，做还款安排29.5万元。走访未起诉贷款3户,收回不良贷款9000元，做出还款划20.6万元。通过集中入户执行，影响广泛，震慑了一批赖账户、钉子
32、户，取得了较为显著的成果。全面清理内部职工拖欠不良贷款，对内部职工及其亲属欠款人员，实行每月扣发工资，清还贷款本息，全年收回职工拖欠贷款65笔，本息50万元。（五）大力拓展中间业务，拓宽收入渠道。我联社充分运用现有的信誉、机构网络和人缘地缘优势，切实有效地提高了中间业务发展水平。以代付工资，代收水费、电费、电话费、罚没款费等代收代付业务为突破口，全面发展中间业务。主动拓展代理保险、银行卡的中间业务。加强电子银行业务管理，整合现有电子服务产品，集中进行宣扬推广和管理，使之成为农信社一套主要的电子服务产品，包括：网上银行、电话银行、手机银行、atm机、pos机及自助终端等。全年发行珠江平安卡16万
33、张，网上银行胜利签约客户617家，交易金额达51152万元。今年安装atm机11台，累计安装atm机达37台，今年拓展pos特约商户40户，总量达120户。（六）加强财务管理，扎实推动创收增效。全面实施了财务精细化管理，进一步规范了费用开支行为，加强财务指标考核，通过合理核定全年财务经营指标的考核项目与考核目标，不断强化了财务管理，推动了增收节支，严格限制了固定资产购建和各项费用开支。全面实施费用预算制度，增加了费用开支的安排性和科学性，根据“合理规划、统筹兼顾、精细管理、严格限制”的原则，在实事求是、科学预料的原则上，编制全年费用开支预算，严格把关大额财务开支审批。合理限制了营业费用，确保费
34、用向业务拓展倾斜，向经营一线倾斜。业务款待及车辆等大宗费用支出于业务发展，杜绝了无谓的奢侈。抓富有资金的运用，进一步加强资金头寸管理，刚好运用富余资金，转存定期存款或投资票据贴现，提高富余资金运用效益。上存省联社和转存其他金融机构65600万元，金融机构往来收入6706万元，比上年增加3400万元，增幅为250%。（七）同心同德，确保新系统顺当上线运行。一是我联社根据新系统上线工作进程，多次召开专题会议，学习市联社文件精神，支配部署详细工作，明确各阶段的工作要求，全辖上下联动、步调一样，以剧烈的事业心和高度的责任感全力做好新系统上线工作。二是成立了由“一把手”任组长的数据大集中服务突发事务领导
35、小组，详细负责新系统上线期间突发事务的组织领导、指挥协调和详细实施工作。抽调联社工作人员分片下乡督导工作，有效处置上线期间引发的服务突发事务，维护业务稳定。三是加强沟通协调，仔细做好上线期限间应急打算工作。上线前，我联社做好了技术应急、业务应急、服务突发事务应急的处理和保障策略等工作。为消退负面影响，我联社上下级均向当地人民政府、人民银行、公安部门等相关单位汇报与沟通，并取得相关单位的大力支持。各网点张贴停业公告，支配工作人员对客户做好说明、协调工作，确保了新系统上线期间不发生客户投诉、法律诉讼、负面新闻、消防、意外损害等突发事故。四是我联社制定了详实的上线后营业安排，明确了各信用社的详细工作
36、要求、工作目标和要达到的工作效果。五是启动内部测试，加强风险限制工作。我联社严格根据绿灯测试的24项内容顺当完成测试任务，没有出现风险问题，确保了我联社平安上线，确保了营业稳定。（八）周密部署，仔细做好信贷管理系统上线工作。为扎实推动信贷管理系统顺当上线，实现信贷业务科学化、流程化、精细化管理，我联社根据上级联社要求，制定了联社信贷管理系统上线工作方案，具体部署系统上线工作，共分为组织、培训、建账、切入四个阶段，明确每个阶段工作任务，要求各信用社仔细根据联社实施方案时辰表支配的工作方法和步骤，加强统筹协调，主动组织实施，全面推动上线打算各项工作顺当开展。在做好信贷管理系统上线培训的同时，加大对
37、基层社信贷档案的搜集梳理、建账等工作的指导与跟进。基层各社主任为第一责任人，亲自抓，负责支配好本网点数据的录入工作。组织录入人员加班加点，保质保量完成数据补录工作和全面完成建账工作。10月份信贷管理系统顺当上线运行。（九）开展全面风险管理机制建设和“合规文化建设年”“三项整治”活动，强力推动合规体系建设。1、仔细落实全面风险管理机制建设工作。依据省联社广东省农村合作金融机构全面风险管理体系建设实施看法的要求，我联社开展建立和维护全面风险管理运行机制等工作，制定了市农村信用合作联社全面风险管理建设工作安排和印发了关于做好全面风险管理近期工作的通知，刚好有效地推动我联社全面风险管理机制建设工作，细
38、化了各部门、各业务条线工作任务。对全年的全面风险管理机制建设进行了统筹支配，从学习培训到制度梳理，从完善组织体系到风险文化的培育都做出了详细的安排，为我联社全面风险管理机制建设奠定了良好的基础。2、组织开展“合规文化建设年”活动。我联社实际状况制定了市农村信用合作联社“合规文化建设年”活动实施方案，5月31日上午，组织召开了“合规文化建设年”活动动员大会，联社领导班子、职能部门经理、基层信用社正、副主任等90多人参与会议，我联社对活动的详细工作进行了分工，宣扬发动、自查整改、总结提高都做出了详细的时间支配，主动推动我联社创建“合规&8226;和谐”的企业文化，提高制度执行力，增加风险管控实力。
39、3、梳理制度，完善合规建设机制。，数据大集中系统上线运行后，无论操作或管理上都发生了改变，这些改变给内控、风险管理带来了新的要求。我联社刚好组织布置各业务部门、管理条线、营业网点要主动查找和识别系统运行过程中存在的不足，相识新的风险点，然后比照规章制度，对不相宜的制度要刚好修订完善，对没有制度覆盖的业务刚好补订制度，逐步完善操作风险限制，不断提升内控管理水平。制定了市农村信用合作联社柜员管理试行方法、市农村信用合作联社内部现金调拨业务管理规定（试行）等管理制度，使我联社风险管理得到进一步提高，使制度全面覆盖各项业务活动。4、开展“三项整治”活动，防范信贷风险。今年来，我联社仔细实行银监会、广东
40、银监局关于全面开展抵质押贷款风险排查，借名、假冒名贷款专项整治和置换、核销不良贷款排查清理“三项整治”活动的工作部署，我联社在5月底抽调信用社信贷骨干、部门相关人员和稽核特派员共33人组成9个工作小组，负责对“三项整治”活动检查工作。通过自查、整改、问责等一系列强力举措的实施，消退风险隐患，推动合规文化建设。开展顶名、冒名、借名贷款深度排查、清收工作，根据换人对账、多人多线对账、上门核对和与客户见面的原则，对贷款进行全面排查，彻底暴露信贷发放和管理中的违规问题。8月10日，我社完成对核销、置换贷款风险排查及抵质押贷款风险排查。8月11日全面进入借名、假冒名贷款风险排查清理工作，到12月30日，
41、共投入3710个工作日，排查了辖内17个信用社和联社营业部，外对14282笔，完成22.2%，金额79594万元，完成36.24%，内查12889笔，完成20.03%，金额81199万元，完成36.97%。（十）强化内控管理，有效限制案件风险。1、加强员工管理，落实案防制度。一是加强对高管人员、基层网点负责人、重要岗位人员行为的监督管理，加强对重要业务环节和风险点的管理，看好案件集中发生的领域，肃穆订正有章不循、违规操作行为，坚决把好授权、检查、限制关口和复核、审核、查对、交接、平安管理等重点业务环节的闸门，做到不留盲区和死角。持续教化员工远离“黄、赌、毒”等行为，开展排查订正员工经商、炒股、
42、买彩票等高风险行为，特殊加强对重要岗位人员和行为异样人员的监督。2、建立有效的监督检查机制,加大稽核检查力度。树立以风险管理为导向的稽核理念，在常规稽核工作中，既查存在问题，又对存在的问题深化分析，提出改进、规范的看法和建议；注意检查经营活动中的合规性、风险性；评价内限制度有效性，重视事后监督，留意事中限制和事前防范，发觉问题、揭露问题，同时仔细抓好督导整改工作，完善制度、堵塞漏洞，促进经营管理工作规范和完善，提升执行力，把稽核的主要精力放在了抓落实、抓执行、抓规范上。今年来，先后组织检查共13次，其中，开展常规稽核活动2次，开展案件防控风险专项排查1次、职能部门全面风险管理有效性检查1次、单
43、位银行账户专项检查2次、柜员尾箱检查5次、员工异样行为深度排查1次、借名与假冒名贷款排查1次，共发觉存在问题268条，提出整改建议104条，发出督办通知书4份，稽核整改通知书36份；处理违规责任人324人，惩罚金额32108元。3、重视平安保卫，杜绝事故发生。坚持把“平安就是效益”的理念灌输到每位员工,把“平安工作无小事”诠释到每个操作环节。根据“谁主管，谁负责”、“以人为本、预防为主、物防技防相结合”的原则，针对业务发展的实际要求，层层签订平安保卫工作责任书，加强职工平安教化，每季度开展安保工作应急演练，提高经警业务技能。12月参与湛江市联社经警业务技能竞赛获两个单项其次名。仔细落实各项保卫
44、制度和措施，实行全辖统一守护押运头寸，库存现金全部实行早晚接送，统一入联社金库保管，变更了解钞方式，降低了基层信用社运钞风险和减轻值班守库的压力。主动探究atm机等新业务的平安保卫工作的方法，制订了辖内营业网点atm机的平安运行、防护巡查制度，对设有atm机的网点要求每天早、中、晚至少各巡查一次，联社对网点巡查状况通过查录像进行核实，确保了atm机的平安运行，促进了平安保卫工作水平再上一个新台阶。4、强化新系统管理，确保系统平安运行。加强新系统日常管理，针对业务操作中简单出现的风险点和案件易发环节，完善了6项操作制度。要从现金、业务交接、柜员卡管理、密码修改、重空运用、授权等方面进行完善，涵盖
45、业务中每一个细微环节，加强对信用社操作层、管理层有效限制和监管。对各岗位实行亲属回避、强制休假和岗位轮换制度，有效推动“四项制度”稳步有序落实，全年落实强制休假463人次，落实岗位轮换160人次。在员工之间、岗位之间，建立全方位、多层次的相互制约、相互监督的约束机制，使业务流程的各个环节始终处于严密操作、相互监督之下，确保新系统平安运行。（十一）加强员工培训工作，提高员工操作技能。为加大员工教化培训，提升全员综合素养，我联社今年特地制定了教化培训发展规划，主要目标以全员实力建设为核心，采纳综合教化培训与分类教化培训相结合、短期培训与学历教化相结合的方法，主动搭建教化培训平台，开展教化培训，努力
46、实现人才强社、人才兴社的战略目标。今年第一季度组织全社中层干部举办数据大集中培训，其次季度组织全社中层以上干部、各业务部门业务人员、各信用社管理人员共140多人进行案件防控和全面风险管理培训，5至6月组织全社信贷人员共200多人分5期进行信贷系统上线培训，7至8月份组织银行卡等业务培训近150人次。同时，指导基层信用社利用班前班后时间组织一线人员开展相应的培训。此外，激励指导员工主动参与国家职称考试和银行从业资格考试，切实有效地提高员工专业技术层次。通过抓好员工的教化培训，不断更新员工学问，提高综合素养。是我联社经营效果最好的一年，业务发展明显提速的一年，风险防控实力明显增加的一年，经营效益加
47、快攀升的一年，股权改造取得实质性进展的一年。取得这样的成果有五个方面的阅历：一是坚持以深化改革促发展，二是坚持以主动竞争促发展，三是坚持以强化管理促发展，四是坚持以依法合规促发展，五是坚持以和谐稳定促发展。在总结成果的同时，还存在一些不容忽视的问题和面临的困难：一是不良贷款历史缘由较多，清收不良贷款难度较大，新增不良贷款责任追究不到位，不良贷款清收工作任重而道远。二是股金户数多，分布广泛，股权改造面临新的困难。三是面对竞争日益激烈的金融业，我联社仍面临着部分职工的服务意识、文明礼仪、业务技能等方面较差，经营理念相对滞后，缺乏竞争意识和开拓精神。三、201*年工作安排201*年我联社工作的指导思
48、想是：仔细实行科学发展观，接着推动经营理念和发展模式的战略转型，深化改革、转换机制、加快发展、扩张份额、合规经营、防险控案，促进全市信用社效益、质量、规模协调发展，努力实现三大目标：一是不折不扣完成年度各项经营指标任务，加强案件防控，接着保持零发案，确保辖内平安稳定；二是开展股权改造，构建合理股权结构；三是提高监管指标，大力推动农商行组建工作。为全面推动改革与发展，结合我联社的详细实际，制定201*年工作规划如下：（一）主要经营目标。1、各项存款净增60000万元，存款市场占有率38%。2、各项贷款增加投放50000万元，贷款市场占有率60%，其中涉农贷款增加40000万元，小个业贷款增加0万
49、元。3、资本足够率6.8%。4、增提贷款损失专项拨备3000万元。5、五级口径不良贷款肯定额压降3000万元，不良贷款占比限制在10以内，新账不良贷款率限制在7以内。6、中间业务收入700万元，中间业务收入占比2%。7、实现经营利润17500万元，人均经营利润23万元。8、新增珠江平安卡30000张，新增银联pos商户40户。珠江平安卡发卡方银联pos清算金额25000万元，珠江平安卡收单方银联pos清算金额30000万元。（二）主要工作措施。201*年，同业市场竞争更加激烈，国家宏观调控政策持续和监管要求更加严格，对此，要紧紧围绕组建农商行工作，理清发展思路，夯实发展基础，提高发展质量，努力完成全年各项目标任务，重点抓好以下八个方面工作。1、抓股改及扩股，提高农商