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1、内勤人员工作年终工作总结三篇 内勤人员工作年终工作总结三篇1回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了肯定的成果,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成果显著。主要表现在以下几个方面:一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门仔细执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,仔细学习党的路途、方针、政策。实行上级的指示精神,加强对职工平安意识的教化,使职工的思想素养和业务水平不断提高。二、加强平安教化,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车
2、。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺当地完成上级交给的任务。这些成果的取得,一是部门领导定期加强对司机进行平安教化,增加司机的平安意识,克服平安管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发觉问题刚好解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保平安行车。三、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而困难的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏干脆影响到职工的主动性。为了把住房补
3、贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,2019年x月份最终申请要回住房补贴资金xxxx。四、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了实行降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格限制在标准之内。为了节约开支,我们在选购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,2019年x月公司款待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的x匹空调,xx/每台,比同档次的低xx,光这一笔开支就为
4、公司节约费用一万多元。今年我们重新装修款待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司削减一笔费用支出。我公司职工饭堂自x月xx日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既削减了业务款待费的开支,又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看,平均每月可节约费用开支xx。全年共计节约费用开支约x。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了便利和实惠。各部门电话费始终实行托收收费,假如限制不好,很简单造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支xxx,话费严峻超支。个别部门对话费限制得不严,致使有的人上班打电话闲聊、打信息台、打国际长话,对于这种奢
5、侈现象,我们发觉后刚好制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以削减话费开支,当时考虑到要投入xx多元,也就没有加装内部电话。x月初,电信行业竞争激烈,我部门主动与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们始终支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上赐予我们更实惠的条件,真诚的恳求感动了对方。x月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司x百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月削减开支xxx元,全年共计节约费用开支xxxx
6、,职工也得到了实惠,确的确实为企业和职工办了件好事。五、加强物业管理,创建文明小区职工的住房实改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发觉问题刚好解决,对个别违章用电用水的职工,能刚好进行指责教化。搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,主动协作市政府开展的xx城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。总结一年来的工作状况,成果是确定的。但还存在不足之外。一是还不够深化基层、深化群众,对在实际工作中遇到的问题,没有刚好拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作
7、中不断改进。明年的工作思路:1.接着做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。2.加强车辆的平安管理,确保行车平安。3.接着搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。内勤人员工作年终工作总结三篇2又一个月过去了,这已经是我接内勤工作的第6个月了,整整半年的时间,过的真的很快。在此期间,我特别感谢领导和同事对我的支持与帮助。在大家的帮助下,让我尽快融入了到这个大家庭中,并成为这大家庭的一员,这个大家庭中的每个人都很有特色,有许多值得我去学习的地方。或许在别人看来,这只是一份繁琐的内勤工作,但是我不这么认为,我反而觉得内勤工
8、作很重要。这是一个服务岗位,是为大家庭中的每一个人服务的。因此,我严格要求自己,做好自己的本职工作。首先是公司各销售部门的销售进度状况。一起先对这类报表,我很头痛,的确不太理解其中的各项之间的关系,但是现在我已经很明白了,但在填写数据的时候,我都很谨慎,当心,因为我知道,这类报表就是各部门的销售人员跟领导证明自己销售实力的一个强有力依据,所以容不得一点错误。因此肯定要做到精确无误,既让领导对各部门的业务人员的实力水平有个了解,也让领导对目前的销售进度有了解,同时领导还可以依据这些报表发觉现在市场的一些动荡,以便来刚好变更营销策略。然后是日常工作总结。作为一名销售内勤,我很明白岗位的重要性,在工
9、作的同时也能增加我个人的交际实力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,在处理一些繁琐的日常事务时肯定要有头有尾,全程掌控,同时也要增加自我协调工作意识,把工作做到前面,给自己留下足够的时间去面对突发的事情。把工作做到前面是经理每次开会都会跟我说的话,我也渐渐的学会了,也体会到了其中无穷的好处。现在我每天早上来了,都会把每天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把今日的事情全部做完,绝不拖到明天。做的多了,娴熟了,自然就会节约出不少事务。假如有剩下时间,就把其次天须要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都会做备忘,有的事情可能是今日通知的,但是要两天甚至三天以后
10、才要做,所以我每天都会把事情记录下来,其次天把基本工作做完,就看看今日有哪些事情须要做。这样做事情有条有理,有安排。最终是我今后要努力的方向,也是我须要努力去填补的不足和缺陷。首先,要加强自身的学习,多了解单位的整个运作流程,就算系统我不懂,单位的共享里面有SAP系统的培训视频,有时间的时候就可以去看看。其次还要努力学习医药专业的学问及专业英语,我不能丢下我的英语,这是我的强项,我会尽量抽出时间去学习,去练习。另外,还要做到和其他各个部门良好的沟通,做领导的好助手!最终,用我们经理的话说。全部的事情就是四个字,勤能补拙。有一句话说得好,时间就像海绵里的水,只要你挤总会有的。在以后的工作当中,我
11、会扬长避短,做一名称职的销售内勤的同时,做一名合格的翻译,不辜负自己,也不辜负领导对我的期望!内勤人员工作年终工作总结三篇3在20xx年的时间里,我在上级领导的正确指导下,在同事的帮助和支持下,结合自身努力,通过对思想、业务各方面进行了强化学习,并且严格遵守我行规章制度,听从我行领导工作支配,同时严格要求自己,兢兢业业的本职工作,现将我一年来的工作总结如下:一、加强思想指导,深化规章制度后勤对于我行的事业发展特别重要,作为我行的坚实后盾,我深深的相识到了自己肩上担负的重担,通过对我行规章制度的深化学习,我了解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我须要强化的部分,而面对着工作任务的
12、重要性,为了确保我行后勤工作的许久稳定,我始终坚持以我行发展目标为指导思想,指引我坚持干好事业,做好工作,并时刻提示自己,我的工作对我行的发展具有着确定性的意义。二、落实后勤工作,保障我行后盾力气在详细实际工作中,我真正做到了仔细负责,细致严谨,完成各项工作任务,并取得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置,特别用品的购置工作,这一年完成了平安生产检查,水电设备修理,又搞好了绿化养护工作,务必要求自己把每项工作搞得完备,不留缺憾。同时加强了与行里领导的沟通,刚好反映各种问题,提出合理化建议,为我行后勤工作不遗余力。三、强化物业管理,推动事业发展物业管理除了具备较强的服务思想、专业学问之外,还须要
13、了解许多不同层面的学问,我不断加强对各方面学问的学习,重点从项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点,同时主动对做好各项目预算收支和经营安排的组织落实等方面进行学习,同时以绚丽的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系,为我行建立良好的形象。在这一年里,通过努力,我最终完成了工作目标。四、保证平安工作,落实工作职责面对新时期,新任务,我行始终处在发展的进程中,为了跟上我行发展的脚步,推动我行的发展,我深知平安工作是发展的第一须要,为此,我严格实行上级文件精神,提高自身平安意识,增加工作责任心。一年来,我根据我行年初提出的平安工作的要求,把平安检查生产放
14、在一切工作的首位,加强平安工作落实,建立建全全方位,全过程的平安工作,主动参与我行组织各项平安活动,注意工程建设期间的平安治理,在今年惊慌的电力改造中,由于协作得力,确保了全过程的平安生产,杜尽了事故的发生,设备检验和障碍处理到位,削减了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和担心全因素彻底清除平安死角。五、节约水电资源,杜绝奢侈水电是重要资源,是保证我行正常工作和生活秩序必不行少的物质条件。为节约水电资源,杜绝奢侈,我合理和科学用水用电。一是加强宣扬提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱惜一切水电设施,不奢侈一滴水、一度电,人人主动消退常流水、长明灯等跑
15、、冒、滴、漏奢侈现象。二是加强水电检查,杜绝奢侈,定时对我行用水用电状况和公共区域水电设施进行巡察,确保大家节约用水用电,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。六、查找不足,奠定基础在这一年的工作中,我虽取得了一点成果,但是同时也存在着很多不足之处。一是对公司刚好性文件学习不够透彻,使得许多刚好性任务没有得到有效彻底的处理;二是在物业管理方面,还有许多学问没有得到有效巩固,使得理论与实际没有得到有效结合,最终造成空有理论学问;三是对紧急事务的处理实力,还不够敏捷。七、展望将来,落实工作为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满足。我
16、今后一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗为主题,不断改进自己的思想作风和工作作风,做到以仔细、勤奋、负责的看法去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成果。二是保障平安工作,深化平安工作意识,提高平安工作力度,强化平安工作安排,以平安是发展的第一基点动身,保障我的平安工作落实。三是充分发挥物业管理作用,保障物业管理工作服务性、大众化的优势,仔细履行岗位职责,切实做好业务管理工作,推动我行事业发展。20xx年,我虽然仔细努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了肯定成果,获得我行领导的满足,但是跟飞跃发展的形势相比,跟我行日益提高的服务要求相比,我的工作还存在不小的差距,须要接着努力提高和改进。今后,我讲接着努力,深化管理,勤奋工作,把电工后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得我行和全体员工的真正满足。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页