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1、民政局年度政务公开政务服务工作总结报告 民政局年度政务公开政务服务工作总结报告xxxx年，民政局在县委、县政府的领导下，仔细实行政府信息公开条例，依据工作实际，扎实开展民政政务公开和政务服务工作，取得了较好成效，现将我局xxxx年度政务公开和政务服务工作总结如下：一、加强组织领导（一）组织领导不断加强。xxxx年我局把政务公开和政务服务工作摆上重要议事日程，周密支配部署，细心组织实施，制定xxxx年政务公开和政务服务工作安排，成立了政务公开领导小组，由局党组书记、局长任组长，分管办公室的副局长任副组长，局机关各股室、局属二级机构主要负责人任成员。领导小组下设办公室，由局机关办公室主任任领导小组
2、办公室主任，明确局专人承办详细政务公开和政务服务日常工作，进一步完善了一把手亲自抓、分管领导详细抓、业务处室协作抓的工作机制。（二）工作制度不断健全。根据谁主管、谁负责的原则，进一步明确全年政务公开和政务服务工作目标、公开任务、完成形式、完成时限及责任股室，并仔细组织实施，确保政务公开政务服务活动扎实有序开展。二、主动拓展工作载体（一）互联网+政务服务。xxxx年我局深化推动信息资源数据共享工作及电子证照的应用，供应涉及社会福利、社会救助、社会组织、社会事务等多项信息资源，刚好更新本部门信息，保证数据共享精确性。（二）政务服务。一是建立清单动态管理机制状况。根据审改办要求，我局多次梳理政务服务
3、事项清单，建立政务服务事项清单动态管理机制。截至目前无取消、调整、下放政务服务事项。二是优化流程，大力推动政务服务事项全程网办，不断拓展网上可办事项状况。我局政务服务事项共计xx项。三是根据国务院办公厅推动一窗、一门、一次改革要求，我局婚姻登记，进驻服务服务大厅受理。三、大力推动重点领域政府信息公开工作今年我局将重点领域信息公开纳入主动公开基本书目，加强重点领域信息公开，主动实行上级文件精神，全年通过政府信息公开平台、门户网站公开涉及社会救助、社会福利、社会事务等重点领域信息共xx余条。（一）社会救助信息刚好公开社会救助方面相关政策，通过基层宣讲、印发材料、媒体刊载等方式主动开展以阳光低保 暖
4、和你我为主题的社会救助政策宣扬活动，活动期间共印发宣扬手册xxxx余本。（二）社会福利信息公开1、通过门户网站和公开平台公开养老服务补贴有关政策、补贴条件、标准及申领程序等信息。2、刚好公开困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的补贴条件、标准、申领程序等信息。（三）儿童福利信息公开。加大儿童福利政策宣扬力度，通过门户网站公开孤残儿童康复手术明天安排项目救助对象、救治范围、申报程序，以及孤儿基本生活费发放范围、发放标准、申请审批程序等信息。四、主动公开政府信息我局全年共通过政府信息公开平台发布各类信息xx条，编制主动公开书目，并随时依据工作实际进行动态调整。主动推动决策公开，今年以来，共发布重
5、要决策及重大政策公开信息x条；大力推动管理公开，结合政府机构改革和职能优化，进一步调整完善权力清单、责任清单，并刚好在门户网站公开；全面实行行政执法公示制度，做好事前公开和事后公开，今年我局共办理代表建议x件、政协提案x件，在完成复文后全部向社会公开；刚好在信息公开平台预决算公开栏目中公开我局预决算信息，细化公开本部门收支总体状况、财政拨款收支状况、机关运行经费和政府选购状况等。在信息公开平台开设了依申请公开栏目，发布信息公开指南，明确依申请公开的办理流程及渠道，严格根据政府信息公开条例相关规定，对申请人进行答复，内容规范，未涉及行政诉讼。五、下一步工作准备xxxx年，我局政务公开和政务服务工
6、作在取得新进展的同时，还存在一些问题，一是民政信息公开的项目、公开内容深度和广度、公开形式都有待进一步完善和提高。二是政务公开工作业务水平有待提高。下一步我局将接着做好政务公开工作，健全工作机制，加大主动公开力度，一是接着扩展政府信息公开途径。在接着做好网站政府信息公开的基础上，不断扩大公开途径，加大新闻媒体、微信公众号、新闻发布会等平台的政府信息公开力度。二是不断提高政务公开和政务服务意识和业务水平，加强业务培训，推动政务公开工作不断深化、不断提高。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页