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1、十一章供应链管理十一章供应链管理2一、供应链管理思想产生的背景一、供应链管理思想产生的背景“纵向一体化纵向一体化”投资巨大,反应迟钝,投资巨大,反应迟钝,无法适应当今快速响应、跨国经营的无法适应当今快速响应、跨国经营的竞争需要竞争需要全球制造链推动全球制造链推动“横向一体化横向一体化”供应供应链形成,鼓励企业联合、业务外包链形成,鼓励企业联合、业务外包9战略性供应商和用户伙伴关系管理战略性供应商和用户伙伴关系管理供应链产品需求预测和计划供应链产品需求预测和计划全球节点企业的定位、设备和生产的集成化计划、全球节点企业的定位、设备和生产的集成化计划、跟踪和控制跟踪和控制企业内部与企业之间物料供应与
2、需求管理企业内部与企业之间物料供应与需求管理基于供应链管理的产品设计与制造管理基于供应链管理的产品设计与制造管理基于供应链的用户服务和运输、库存、包装等管基于供应链的用户服务和运输、库存、包装等管理理企业间资金流管理(汇率、成本等问题)企业间资金流管理(汇率、成本等问题)2.4 供应链管理研究的主要问题供应链管理研究的主要问题102.5 集成化供应链管理集成化供应链管理(Integrated SCM)把企业内部以及节点企业之间各种业务看做一把企业内部以及节点企业之间各种业务看做一个整体功能过程,形成集成化供应链管理体系。个整体功能过程,形成集成化供应链管理体系。通过信息、制造和现代管理技术,将
3、企业生产通过信息、制造和现代管理技术,将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。有机地集成并优化运行。通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效地控制和协息流和决策过程的决策流进行有效地控制和协调,将企业内部供应链与企业外部的供应链有调,将企业内部供应链与企业外部的供应链有机地集成起来进行管理,达到全局动态最优目机地集成起来进行管理,达到全局动态最优目标,以适应在新的竞争环境下市场对生产和管标,以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程提出的高质量、高柔性和
4、低成本的要求。理过程提出的高质量、高柔性和低成本的要求。11三、供应链管理下的物流管理三、供应链管理下的物流管理物流在供应链管理中的作用物流在供应链管理中的作用n创造用户价值,降低用户成本创造用户价值,降低用户成本n协调制造活动,提高企业敏捷性协调制造活动,提高企业敏捷性n提供用户服务,塑造企业形象提供用户服务,塑造企业形象n提供信息反馈,协调供需矛盾提供信息反馈,协调供需矛盾123.1 供应链物流管理的问题供应链物流管理的问题 实现快速准时交货的措施问题实现快速准时交货的措施问题低成本准时的物资采购供应策略问题低成本准时的物资采购供应策略问题物流信息的准确输送,信息反馈与共物流信息的准确输送
5、,信息反馈与共享问题享问题物流系统的敏捷性和灵活性问题物流系统的敏捷性和灵活性问题供需协调实现无缝供应链连接问题供需协调实现无缝供应链连接问题135.2 供应链物流管理新特点供应链物流管理新特点 传统物流管理的主要特点表现在:传统物流管理的主要特点表现在:n纵向一体化的的物流系统纵向一体化的的物流系统n不稳定的供需关系,缺乏合作不稳定的供需关系,缺乏合作n资源的利用率低,没有充分利用企业的有用资源资源的利用率低,没有充分利用企业的有用资源n信息的利用率低,没有共享有关的需求资源,需求信息的利用率低,没有共享有关的需求资源,需求信息扭曲现象严重。信息扭曲现象严重。 供应链环境下的物流管理的特点供应链环境下的物流管理的特点n信息信息-共享共享n过程过程-同步同步n合作合作-互利互利n交货交货-准时准时n响应响应-敏捷敏捷n服务服务-满意满意145.3供应链物流管理关键内容供应链物流管理关键内容制定物流管理战略:全局性战略,结构性制定物流管理战略:全局性战略,结构性战略,功能性战略,基础性战略战略,功能性战略,基础性战略物流网络构造(渠道设计)物流网络构造(渠道设计)库存管理库存管理配送管理配送管理