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1、经典经济管理理论一、墨菲定律年， 一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑： “如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句话迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式， 其中一个最通行的形式是： “如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小， 它总会发生，并引起最大可能的损失。 ”二、二八法则1897 年，意大利经济学家帕列托在对19 世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80% 的社会财富集中在20% 的人手里，而 80% 的人只拥有社会财富的 20% ，这就是“二八法则”。“二
2、八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 8 页三、马太效应新约马太福音中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10 锭。”于是国王奖励了他 10 座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5 锭。” 于是国王便奖励了他5 座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来
3、。 ”于是国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应，它反映了当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。四、手表定理手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟， 而当他同时拥有两只表时却无法确定。 两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 8 页的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。记住尼采的话：“兄弟，如
4、果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易些。”五、“不值得”定律不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽， 敷衍了事的态度。不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。六、彼得原理彼得原理（ The Peter PrinciPle）正是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的。其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。 彼得指出，每一个职工由于在原
5、有职位上工精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 8 页作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。 由此导出的彼得推论是， “每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。 层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数（PQ ）为零。至于如何加速提升到这个高地，有两种方法。其一。是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；其二是自我的“推动”， 即自我训练和进步等， 而前者是被普遍采
6、用的。七、零和游戏一个游戏无论几个人来玩， 总有输家和赢家， 赢家所赢的都是输家所翰的，所以无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零，这就是零和游戏。八、华盛顿合作规律华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于“三个和尚”的故事。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 8 页九、酒与污水定律酒与污水定律是指， 如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。十、水桶定律一只水桶能装多少水取决于水桶中最短的一块木板而不是最长的那块
7、木板。十一、蘑菇管理原理蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才开始被人关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。蘑菇管理是大多数组织对待初入门者、初学者的一种管理方法。 从传统的观念上讲，“蘑菇经历”是一件好事， 它是人才蜕壳羽化前的一种磨炼，对人的意志和耐力的培养有促进作用。十二、钱的问题当某人告诉你：“不是钱，而是原则问题”时，十有八九就是钱的问精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 8 页题。照一般的说法，金钱是价值的尺度，交换的媒介，财富的贮藏。但是这种说法忽略了它的另一面，它令人陶醉、
8、令人疯狂、令人激动的一面，也撇开了爱钱的心理不谈。马克思说，金钱是“人情的离心力”，就是指这一方面而言的。十三、帕金森定律英国著名历史学家诺斯古德帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫帕金森定律的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走， 因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威
9、胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 8 页的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。十四、苛希纳定律西方管理学中有一条著名的苛希纳定律：如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍， 工作成本就要多 4 倍；如果实际管理人员比最佳人员多 3 倍，工作时间就要多 3 倍，工作成本就要多6 倍。十五、 250 定律美国著名推销员拉德在商战中总结出了“250 定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250 名亲朋好友。如果您赢得了
10、一位顾客的好感， 就意味着赢得了 250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客， 也就意味着得罪了250 名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后，都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一盏灯，照精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 8 页亮一大片。十六、达维多定律达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。他认为，一个企业要想在市场上总是占据主导地位， 那么就要做到第一个开发出新产品，又第一个淘汰自己的老产品。这一定律的基点是着眼于市场开发和利益分割的成效。因为人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机， 只有先入市场才能更容易获取较大的份额和较高的利润。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 8 页