企业文化量表设计.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date企业文化量表设计企业文化量表 企业文化量表一、 理论基础 采用奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型,竞争性文化价值模型派生出了四个象限:等级型文化、市场型文化、宗族型文化和创新型文化。四类文化的特征如下(1) 等级型文化:具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式。(2) 市场型文化:这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率,更关注外部环境的变化。(3) 宗族型文

2、化:有着共同的目标和价值观,讲究和谐、参与和个性自由。这类企业更像是家庭组织的延伸。(4) 创新型文化:创新型文化是知识经济时代的产物,它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生。创新型文化的基本观点认为创新与尝试引领成功。二、 问卷采用的模型企业文化量表设计采用丹尼森的组织文化测量维度,该测量维度划分为四个模块:人的特性模块、基本价值观模块、环境适应模块和企业使命模块。具体维度如下。(1)人的特性模块 授权:企业成员进行自主工作的授权状况,它是责任感的源泉。团队导向:依靠团队的力量来实现共同目标的意识 能力开发;企业用于员工技能成长、素质开发上的投入状况(2) 基本价值观模块核心价值观

3、:企业成员共享的、特有的价值观和信念体系一致性:企业成员达成一致观念的难易程度,尤其指在遇到冲突时和谐:企业不同部门之间为共同目标而相互协作的状况 (3)环境适应模块应变能力:企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现关注顾客:对顾客兴趣的把握以及对顾客需求的迅速反馈组织学习:企业从内外部环境中接收、内化、传播知识与经验,并迅速进行创新、创造新知识的能力(4) 企业使命模块 企业愿景:企业所有成员共享的对企业未来发展的看法 战略导向:对如何实现企业愿景所进行的战略规划 企业目标:为实现企业愿景、战略而设定的一系列阶段性目标二、问卷内容 为了更全面深入地了解企业文化状况,专门组织了一次企业文化

4、问卷调查,共发出1000份问卷,样本覆盖企业所属的各个部门,调查对象包括工人50%,各级管理人员30%,后勤、事业、服务人员20%。问卷采用标准化问题办法,设计问题共29道。测量结果采用分值方式进行分析:(1) 分值在70分以下说明企业管理理念落后(2) 分值在70100分之间说明该企业组织文化环境有待于进一步的提高(3) 分值在100分以上说明该企业组织文化环境处于一个很好的状态 企业文化量表一、 基本情况。(请在您认为合适的选项前画钩)1、性别: A男 B女2、年龄: A:20-25 B:25-30 C:30-35 D:35-45 E:45以上3在公司的时间 A :一年以下 B:12 C:

5、24 D:4年以上4、文化程度 A:高中以下 B:高中与中专 C:大专 D: 本科 E:研究生及研究生以上5、工作类别 A:技术人员 B:管理人员 C:财务人员 D:后勤服务人员 E其他_二、 请回答下列各项问题(请在您认为对的格子里画勾)序号问 题极不同意不同意有点同意同意非常同意1在公司里团队合作意识强123452企业对员工技能成长、素质开发上的投入很大123453企业成员可以进行自主工作授权123454企业成员拥有共同的价值观和信念体系123455企业成员在遇到冲突时能够达成一致观念123456企业不同部门为完成共同目标能够互相协作123457企业成员比较容易达成一致观念123458企业

6、很重视员工的素质开发123459人们对自己的工作都高度负责1234510企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现1234511企业能很好的把握顾客的兴趣1234512企业能对顾客的需求做出迅速的反馈1234513企业具有创新的能力并鼓励员工创新发明1234514企业鼓励员工从自身及他人的经验教训中学习1234515企业为员工创新提供条件1234516员工对企业的未来发展有共同的看法1234517企业为实现其战略、愿景而设定一些阶段性目标1234518企业有明确的战略规划1234519企业会经常给表现突出的员工一些奖励1234520企业会给员工提供很多提升的机会1234521企业领导能够和员工融为一体1234522员工知道自己工作与组织目标之间的关系1234523企业有很好的绩效考核制度1234524员工可以参与企业的一些决策12345-

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