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1、精品文档 仅供参考 学习与交流银行调整经营战略成效总结材料【精品文档】第 8 页从正面竞争走向多元合作 从产品营销走向品牌经营 -银行调整经营战略成效总结材料改革开放以来民营经济蓬勃发展，GDP跃居福建省首位，成了各家金融机构竞相登陆的热土，同业竞争也日益升级。农行分行积极调整发展战略，以同业合作和品牌经营在日趋惨烈的竞争中雄起：年底，各项存款余额173.34亿元，比增42.85亿元，当年增量超过前三年增量总和，位居全国农行二级分行第十四名，存款增量市场份额41.3%，比年初增加22.9个百分点,居四行第一位。各项贷款余额112.14亿元，比增22.62亿元，同比多增16.38亿元。不良贷款绝
2、对额下降26033万元，占比下降7.32个百分点。全行实现国际结算量5亿美元，同比增加1.8亿美元，增幅56.55。实现利润20168万元，同比增盈2141万元。 理念升华开辟新境界 为了深层次地解决员工思想观念的滞后问题，进一步激发员工的潜能和斗志，年我行新领导班子在全行广泛深入地开展“农行人再思考”大讨论，推行领导和员工沟通联系AB卡制度，致力把农行建设成2500名员工利益的共同体、价值的共同体、发展的共同体。通过讨论全行员工一致认识到，营销是拓展市场、发展客户、创造效益最重要的经营手段，而服务和产品创新则是支撑营销、最终赢得客户的坚强后盾。在买方市场环境下，有限的市场和优质客户已成为稀缺
3、资源,失去市场和客户才是最大的风险。只有打造核心竞争力,加强市场营销，拓展市场空间，才能推动业务经营有效发展。 根据的区域经济特点，经过长期实践和市场调研，我行把信贷营销的重点瞄准重大建设项目和优良客户群体，实行大中小有机结合联动发展。“大”就是瞄准重大项目，实施项目带动，成立了重大项目客户经理部，盯紧市委、市政府推出的七大重点建设项目，五大基地建设，组织策划了全市银企洽谈会，与45家优良客户签订了36亿元的融资协议。“中”就是择优扶持中小企业，针对不同的环境、经济和人文特点，抢占了一大批城市建设、学校、医院、基础设施优质信贷项目。年我行80.48%的法人类新增贷款投向信誉好、效益佳的民营企业
4、优良客户，新增贷款1000万元以上的客户有62家。“小”就是大力拓展个人消费信贷，消费贷款余额比上年末净增10亿多元。 多元合作赢得新商机 优良客户是商业银行经营的奠基石。“近年来银行间为了争夺优良客户，奇招迭出、互挖墙脚，竞相提供优惠利率、甚至降低准入条件。银行同业的恶性竞争，不仅给不少企业以奇货自居而炒银行提供了良机，而且银行自身也经常陷入两败俱伤的尴尬境地。我们要主动转变经营战略，避开正面竞争，充分发挥自身网络、网点、产品和服务的优势开展同业合作，在合作中赢得竞争。”市分行行长黄斌如是说。 在激烈的竞争环境中，农行另辟蹊径，积极寻找多元化合作渠道，化竞争对手为战略合作伙伴，从而赢得了新的
5、商机。我行和市人民政府签订银政信用合作协议，为市政府授信60亿元，拉开了银政全面合作的帷幕。开创了当地国有商业银行与政策性银行“银银”合作的先河，全面代理国家开发银行福建省分行对晋江市、鲤城区、南安市政府108亿元项目贷款管理监督，实现强强联合、优势互补。同时我行还与中国人寿保险公司分公司签订“银保合作”协议，双方在代理保险、代理保费收支、资金融通、资金结算、保单质押贷款、消费信贷保险、金博士理财卡业务营销以及客户资源共享等方面开展全面合作。 合作创造商机，合作赢得竞争，与农行有着良好合作关系的政府、证券、保险、银行、信用社等类客户日益增多，正成为我行强大的核心客户群体，相互间的忠诚度日趋牢固
6、，业务合作关系不断巩固和发展，有力地推动了我行业务的全面发展，使我行在创造性地满足客户需求过程中实现了自身效益的最大化。 品牌战略拓展新空间 伴随着现在科技和网络技术的发展，金融产品日益同质化已经成为一种不可逆转的潮流。我行深刻认识到：没有品牌很容易被产品的汪洋大海所淹没；一个金融企业只有形成独特的、贴近市场的品牌产品，以品牌经营驾驭全局，用“品牌” 培植客户忠诚度，才能在激烈的同业竞争中掌握先机，从而实现领跑市场、赢得市场。因此，我行从发展的战略高度出发，大力研发适销对路的产品，大力塑造品牌，阔步走上品牌经营之路。 针对市场上卡多折多引发的不便、个人投资理财意识的逐步增强以及不少客户因创业资
7、金不足对金融产品产生的新需求，我行集中了一批专业人才经过近半年的攻关，成功开发出集一卡多账户、理财增值、创业融资等多种功能为一身的“金博士”理财卡，为持卡人提供一个综合性、高品位的金融服务平台。专门成立“金博士”理财中心，依靠高科技、现代化的服务手段，发挥个人理财业务的综合营销和服务作用，帮助个人客户达成生活目标或投资目标而提供的综合理财服务。同时树立品牌经营意识，聚全行之智塑造金博士理财卡品牌，加强产品的包装与策划，精心组织产品首发式和新闻发布会，掀起立体化、全方位的广告宣传攻势；坚持走企业文化建设和产品营销相结合的路子，开展多样化的产品推介活动；讲究营销策略，突出个性化营销，构建全员营销格
8、局。金博士理财卡在短短半年内发卡28.93万张,卡存款19.99亿元,卡均存款6909元,雄居同业首位，显示出品牌经营的无限魅力。 我行还积极研发了金博士公司理财通、金博士保单质押贷款、银保通等一系列新产品，为客户奉献了一份新年大礼。 与此相配合，农行又加大直接经营力度，上移了经营重心，提升了服务层次，为重点客户配备专门的客户经理，为其量身定做涵盖授信、结算、代理等产品和服务的理财方案，并着重从节约财务费用、提高资金利用效率的角度提出具体建议，在企业客户中形成较大的吸引力，为建立银企间的战略伙伴关系加入了一副催化剂。当地如南益集团、德化佳美集团、晋工机械、南方路机一系列知名企业也因此成了我行优良客户群体的新成员。随着客户经理制的确立，由市分行和各支行的客户经理共同组成的客户经理小组保证了客户经理在第一时间内了解客户的需求变化，尽可能地减少了决策时信息的不对称，省却了诸多中间环节，降低了信息传递成本，保证决策的及时和有效，能在最短时间内拿出解决客户需求的方案。这种快速反应机制和执行能力让农行在瞬息万变的市场竞争中游刃有余，而我行也正通过客户价值最大化的实现达到自身价值的最大化。 当前，在建设大战略的指引下，正重振昔日的“东方第一大港”雄风，无限的商机给商业银行提供了广阔的舞台。执著的农行人正在借助这个舞台尽情展现自己的风采。