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1、精品文档 仅供参考 学习与交流银行信贷管理系统贷款发放基本流程【精品文档】第 11 页银行信贷管理系统贷款发放基本流程信贷管理系统所有贷款基本流程为:客户经理发起客户注册评级授信业务办理放贷管理前台放贷结束查看业务流程:日常工作启动或审批流程监控选择提交机构选择启动操作员(可不选择)选择流程名称(可不选择)选择申请日期(20090901到20090909)确认选择要查看的工作流尚未执行完毕,可随时查看业务操作步骤和目前操作员。一、客户受理客户类型分为个人客户和对公客户。1、个人客户:个人客户必须持本人有效身份证原件、家庭成员户口簿才能向信用社申请贷款,客户经理受理后,首先要求借款申请人在本社开
2、立个人结算帐户,帐户名称与证件信息必须与其身份证完全一致。2、对公客户:对公客户必须持有组织机构代码证、营业执照、税务登记证、法定代表人有效身份证、贷款卡、近三年财务报表、抵押资产评估报告才能向信用社申请贷款,客户经理受理后,首先要求申请单位在本社开立基本存款帐户,已在他行开立基本存款帐户的,在本社开立结算帐户,帐户名称与证件信息必须与组织机构代码证完全一致。由于对公客户业务不多,下面我们先学习个人客户贷款流程。二、客户注册客户经理:客户管理客户注册选择个人客户输入客户名称和身份证号码注册身份核查保存填写基本信息修改保存启动评级授信。进入客户评级。注册说明:客户注册时,如提示“该身份证号码已在
3、市联社县农村信用合作联社信用社进行注册”,则表示该客户已被注册,在了解具体情况后再作处理;如提示“身份证号码:校验位不正确”,则表示该身份证错误或系统不认定,不能注册。基本信息填写说明:客户固定信息不能修改;客户类型分为农户、个体工商户、自然人,系统只对农户公开授信和发放信用贷款;家庭人口=劳动人口=本人+关联人;本行(社)工资(或补贴)帐号=本机构(网点)贷款结算帐号=还款帐号=借款申请人在本社开立的个人结算帐户,且只能是存折帐号,不能填写福祥卡号码。导入调查人选择调查人,点击操作保存确定。个人基本信息可以根据客户信息的变化随时修改,如常住地址、电话号码、工作单位、关联人信息、个人结算帐户等
4、。三、客户评级客户经理:启动评级授信填写资料填写个人客户评估信息客户经营信息修改选择“与本行(社)业务往来开始时间”选择“经济能力”填写资产情况、经营收入支出情况、负债情况、他行借款信息、客户大事记导入调查人员保存查看评级结果(总得分、信用等级)同意确认。客户经理确认后,系统自动上报至信用社主任。信用社主任:评级审批笔任务未处理执行确认查看个人客户评估信息同意或不同意确认。信用社主任同意后,返回至客户经理。客户经理:评级审批笔任务未处理执行确认确认,结束评级流程。进入客户授信。四、客户授信客户经理:授信管理授信申请输入客户名称查询启动流程授信审批笔任务未处理执行确认填写授信申请修改填写申请内部
5、授信额度(必须小于测算内部授信额度)、申请公开授信额度(农户、不大于50000元、小于测算公开授信额度)、额度期限、申请日期保存同意确认。客户经理确认后,系统自动上报至信用社主任。信用社主任:授信管理授信审批笔任务未处理执行确认查看授信申请、审批历史意见、借款人信息、审批参考、要求补充资料等填写同意内部授信额度(不大于申请内部授信额度)、同意公开授信额度(农户、不大于50000元、不大于申请公开授信额度)注意:同意授信额度必须填写金额,同意授信金额为0则视同不同意同意或不同意确认。信用社主任同意后,系统自动上报至联社。联社审批流程为:业务发展部调查员周宏业务发展部负责人李双辉风险管理部审查员刘
6、俊信贷管理部审查员万早阳信贷管理部负责人李双辉联社分管信贷副主任(10万元以上)联社主任(30万元以上)联社贷审会成员(50万元以上300万元以下)联社理事长,300万元以上提交市联社。授信流程执行完毕,进入业务办理。五、业务办理客户经理:建立信贷关系输入客户名称填写贷款原由、可提供担保类型打印建立信贷关系申请书业务申请选择业务类型(信贷业务)选择贷款品种选择担保方式业务审批笔任务未处理执行确认填写业务申请修改填写申请贷款金额、贷款期限、贷款用途,选择还款方式(一般选择一次性还款)、结息方式,填写还款计划,选择还款来源,选择浮动比率保存填写担保信息新增填写抵押情况和抵押物情况保存填写调查表打印
7、调查表填写包收责任人(必须是本社员工)填写第一责任人保存同意确认。客户经理业务办理完毕,转至信贷内勤。信贷内勤:业务办理业务审批同意确认。如果是已公开授信的农户小额信用贷款,按以下流程操作:信贷内勤同意后,再返回至客户经理。客户经理:业务办理业务审批笔任务未处理执行确认填写签订合同填写签定担保合同填写责任人列表(包括管理责任人、包收责任人、审查责任人、最终审批责任人)打印合同确认。进入放贷管理。如果是质押贷款或内部授信的抵押贷款,按以下流程操作:信贷内勤同意后,再返回至客户经理。客户经理:业务办理业务审批笔任务未处理执行确认。客户经理同意后,上报至信用社主任同意,再至信用社贷审组同意,由贷审组
8、秘书提交至联社审批。联社审批后,进入放贷管理。相关指标填写说明:担保方式的选择:额度在5万元以下,且已公开授信的农户贷款可选择信用方式,其余客户无公开授信额度,只能选择保证、抵押、质押方式,否则系统不受理。申请贷款金额客户授信总额-该客户正常存量贷款,有不良存量贷款的不再授信。结息方式的选择:5万元以内选择不定期,5至10万元选择按季收息,10万元以上选择按月收息。还款计划的填写:20年月日一次性归还。利率浮动比率填写:按现行利率10.5计算,6个月以内填写159.259,6个月到1年填写137.288,1至3年填写133.333。如贷款利率调整,利率浮动比率=贷款月利率12/基准利率(年利率
9、)-100,保留3位小数。抵押率=担保抵押金额/抵押物原值,不是担保抵押金额/抵押物评估价值。申请展期:借款到期前7日;贷款人违约金比例:日利率(万分之)5;争议解决方式:诉讼;逾期罚息比例20%,挤占挪用罚息比例50%。六、放贷管理客户经理:放贷管理放贷业务申请输入申请人姓名双击业务项目启动流程放贷业务审批笔任务未处理执行确认填写放贷申请信息发送贷款打印放款通知单至此,信贷管理系统操作完成。信贷内勤根据信贷管理系统自动生成的放款通知单业务编码在综合业务系统前台放贷(0025)。七、存单质押贷款和内部员工贷款流程存单质押贷款和内部员工贷款不需评级授信。内部员工贷款全部在联社营业部办理,贷款品种
10、选择内部员工工资担保贷款,视同质押贷款,但贷款余额不能超过员工上年工资收入的两倍与入股信用社股金之和。存单质押贷款和内部员工贷款流程为:客户注册填写基本信息业务申请业务审批放贷管理。八、信贷审批人员操作流程联社、信用社相关信贷审批人员进入信贷管理系统后,相继进入评级授信评级审批,评级授信授信管理授信审批,业务办理业务审批,如果显示“0笔任务未处理”则表示暂无该项任务,如果显示“笔任务未处理”则表示有任务要处理,点击笔任务未处理执行确认,查看相关信息后点击同意或不同意(授信还必须填写同意授信额度)确认,完成审批工作。查看历史审批记录:业务办理显示审批工作,输入查询期间,可以查看本人在查询期内的审批记录。