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1、精品文档 仅供参考 学习与交流营业部日常培训安排【精品文档】第 5 页营业部日常培训安排一、人员设定营业部证券分析师1人财务部1人电脑部1人机构管理部1人市场管理部1人投资管理部1人另外聘各类业务专家若干人二、培训安排 课程分初级、中级、高级和专项培训。1、初级课程培训课程课时主讲人参加人员证券基础知识1新入职员工经纪业务知识1新入职员工营业部风险防范1全体员工营业部柜台系统、网上交易操作及计算机风险控制1新入职员工证券营销基础知识1新入职员工电话行销技巧1新入职员工证券投资分析基础1新入职员工证券产品介绍1新入职员工证券产品销售技巧1新入职员工证券服务技巧1全体员工励志人生1全体员工2、中级
2、课程培训课程课时主讲人参加人员证券分析软件应用1全体员工证券投资分析技术2全体员工成功经验分享-励志1全体员工证券营销技巧1全体员工客户关系管理1全体员工3、高级课程培训课程课时主讲人参加人员营销渠道建设1业务骨干如何有效增员1业务骨干晨会及行事历应用1业务骨干成功经理人1全体员工高效能人士的习惯1全体员工专项培训主要指外聘专家培训及公司内部新产品、新业务、新制度的培训。已培训课程时间课程课时主讲人参加人员2004.12.23LOF基金1所有员工2004.12.30网上投票系统1所有员工2005.1.6易方达货币基金简介1全体员工2005.1.7西北证券代销系统1全体员工2005.1.8易方达货币基金见面会1销售人员2005.3.17ETF基金和货币基金开户流程1销售人员2005.11.10权证基础知识1客户