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1、精品文档 仅供参考 学习与交流关于基层专卖所(队)建设的思考【精品文档】第 7 页关于基层专卖所(队)建设的几点思考为贯彻落实局长(经理)关于加强基层建设的八点要求,省局(公司)积极部署,提出要以“抓基层、打基础、树形象、强素质、增活力”为主题,全面推进以基层建设、基础管理为主的双基建设,以持续开展基层创优、“双争”活动为抓手,努力推动专卖基础管理上水平。 “九层之台,始于垒土”,作为烟草部门负有执法职能的最基层单位,随着其重要性的日益凸显,基层专卖所(队)建设近年来吸引了越来越多的目光。基层专卖所(队)处在市场监管和行政执法的第一线,是整个烟草专卖行政管理工作的基础。推进基层专卖所(队)建设
2、,既是适应当前经济发展形式的需要,也是贯彻“两个至上”行业共同价值观、全面落实科学发展观对我们提出的要求。笔者结合近两年专卖工作心得,试图从当前基层专卖所(队)建设的现状及原因进行粗浅分析,探索加强基层专卖所(队)建设的有效措施,管中窥豹,以期抛砖引玉。一、基层专卖所(队)建设现状窥探经过近些年的理念引导,制度建设的强化,机制措施的完善,以及“规范化所(队)”和“标准化所(队)”创建活动的开展,各基层所(队)的基础管理和硬件设施都得到了较大幅度的提升,对有效推动专卖基础管理上水平起了很大的作用。但相对于当前行业面临的日益复杂的环境和挑战,当前的基层专卖所(队)工作仍然存在着诸多问题,主要有:1
3、、“重检查、轻服务”的思想依然存在;2、“重硬件、轻软件”的现象比较突出;3、执法队伍整体素质还不够高。二、基层专卖所(队)建设面临的阻力探析 笔者认为,目前基层专卖所(队)建设主要有以下三个方面的阻力:1、 考核导向迷失,阻碍基层建设。省市局层层下发的年度专卖管理工作目标考核办法,有助于各基层专卖所(队)理清工作主线,结合自身实际,进一步整合资源,突出工作重点,高效履职,奋力争先。但是随着国家局对打假破网工作的进一步重视,各级局为了激励工作成果,考核办法均偏向打假破网倾斜。打假破网、完成国标网络案的情况成为了决定各地区专卖考核排名的决定因素。这种考核导向,促使各基层专卖所(队)倾力投入打假破
4、网,而不愿也没有多余的精力投入到提升服务中去。服务意识的淡薄,阻碍了基层专卖所(队)建设上水平,影响了构建和谐烟草的进程。 2、长期载体缺失,限制基层建设。“一年打基础、两年抓提高”,基层专卖所(队)建设也不可能一蹴而就,而是一个循序渐进,稳扎稳打,逐步提高的动态过程,成果有可能要在几年后才能真正实现。但是近些年开展的规范化专卖所(队)、标准化所(队)、优秀所队创建等载体,并没有时间上的延续性。创建期间轰轰烈烈搞动员、抓培训、提技能,可一旦通过考核组验收,又很快打回原形,缺乏长期有效的载体巩固完善创建成果。基础不扎实,基层专卖所(队)建设只能浮于表面无力深入,限制了基层建设的长远发展。只追求短
5、期成果,而忽略长远发展的做法,对于基层专卖所(队)建设上水平来说无疑也是一道阻力。3、人员素质失衡,无力基层建设。近些年省局大力开展的“双能”竞赛、“三个十”竞赛、岗位技能鉴定竞赛,以及广泛动员的职业技能鉴定考试,有效推动了专卖执法队伍素质的提升,涌现出一批尖子人才和标兵。但是尖子数量毕竟有限,又身兼“竞赛专业户”,每年需要花费大量时间和精力在层层竞赛选拔赛的脱产集训中。而这些尖子,往往又是基层专卖所(队)建设中的业务能手,长时间的脱岗不仅使传帮带作用难以发挥,更会影响到专卖日常工作的有效开展。全员素质的失衡,导致了基础专卖所(队)建设无力上水平。三、加强基层专卖所(队)建设的措施探索 结合目
6、前基层专卖所(队)建设存在的问题以及面临的阻力,笔者就加强基层专卖所(队)建设提出几点粗浅的看法: 1、明确定位,为基础专卖所(队)建设打好思想基础。随着社会各界对垄断行业的关注日益增多,反垄断及戒烟运动的兴起,烟草作为拥有执法、垄断营业双重职能的部门,面对的社会质疑越发尖锐。而基层专卖所(队)作为连接市场、零售客户、消费者和烟草企业的重要纽带和桥梁之一,不管是监管市场、打假破网,还是维护正常卷烟市场秩序,其工作的最终目的,也还是服务国家和消费者。因此,要坚持德育优先的理念,以“两个至上”行业共同价值观为引导,促进基础专卖管理人员思想观念转变,从执法者向服务者过渡,以服务者的身份投入到专卖工作
7、中去。积极开展“三讲”和廉政建设活动,增强使命感和责任感,以理促管增进基层创建的主动性和积极性。2、机制保障,为基础专卖所(队)建设打好发展基础。在不断深化基础专卖所(队)建设的过程中,首先要制定科学合理的实施方案,明确各阶段的工作目标,确保各项任务落实到位。同时,要制定动态验收考核机制,以阶段性验收及不定期抽查的方式,量化细化考核指标,加强对创建成果的检查、监督和考核。在考核验收时,务必实事求是,把已经达标的工作事项,固化为制度规范,以巩固创建成果;对于未达标的工作事项,则需深究其原因,并立即制定相应的整改措施。基层专卖所(队)建设是一项系统工作,要把基层建设与专卖日常工作有机结合,不断拓展
8、创建内容,充实创建内涵,依靠强有力的制度和机制做保证,在日常工作中逐步完成基层专卖所(队)建设。3、技能武装,为基础专卖所(队)建设打好工作基础。“山高人为峰”,要按照“精所强队”的工作思路,加强基层专卖执法队伍的力量配备。制定科学的教育培训计划,通过集中培训与分散自学的有机结合,全面提升职业素养和执业能力,补足技能短板,切实提升专卖队伍整体素质。各基层专卖所(队)要积极组织人员参与职业技能鉴定考试,同时以岗位技能竞赛为抓手,努力打造一支技能过硬、业务精良的复合型专卖队伍。要充分发挥尖子人才的先锋模范作用,用尖子带动整体,注重全员素质提升,努力适应新形势下专卖工作的要求,进一步提升专卖队伍良好的社会形象。