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1、精品文档 仅供参考 学习与交流信用社(银行)先进事迹材料【精品文档】第 10 页完善农村金融服务支持地方经济发展XXXX信用社(银行)先进事迹材料XXXX农村信用社是传播精神文明的一个重要窗口。近年来,XXXX农村信用社在上级党政部门和联社的正确领导下,全体员工团结协作,积极进取,不断完善金融服务,有力地支持了地方经济的发展,促进了地方的两个文明建设。该社连续多年被评为系统的“先进集体”,党支部被评为“先进党支部”;年该社团支部被评为市的“五四红旗团支部”,年该社被授予XXXX镇“尊师重教先进单位”的光荣称号。一、加强班子建设,提高管理水平事业兴衰,关键在人。XXXX信用社的各项业务能够保持稳
2、步发展,社会形象不断提升,关键在于有一套“好班子”。该社领导班子在当地党委、政府和联社的正确领导下,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针政策,不断提高班子的领导和管理水平,事事严于律己,处处以身作则,带领全体干部职工,团结奋斗,开拓创新,促进了XXXX信用社的业务发展,为XXXX人民提供了优质高效的金融服务,推动了XXXX镇的经济发展。1、思想上,他们从严要求自已,提高拒腐防变的能力。XXXX信用社的领导班子积极学习“三个代表”重要思想和“七一”讲话,并以其精神为指导,武装自身的头脑,融汇到实际工作中去,规范自身的思想行为,树立正确的人生观、世界观和价值观,正确行使上级和职工赋予的权力。2、工作上
3、,他们坚持集体议事制度,充分发扬民主和团结协作精神;坚持学习业务和管理知识,不断提高管理水平和决策能力。XXXX信用社每月定期召开班子和管理部门负责人会议,坚持集体研究、集体决策,制定了较为完善的规章制度,加强内部沟通和团结,既提高了办事的透明度,又保证了经营决策的科学性和正确性;在日常的经营管理过程中,他们还严格要求自已,坚持学习先进的管理知识,吸取先进的管理经验,提高管理水平,推动业务的发展。3、生活上,他们作风正派,廉洁奉公,紧记“四自”,过好“五关”,弘扬“领导有正气,队伍有士气,企业有名气,职工有志气”的企业新风,在社会和职工中都有较好的声誉。二、改善服务硬件,完善服务功能服务是信用
4、社永恒的主题,先进的科技设备,优美舒适的服务环境是信用社开展优质服务的物质条件。近几年,XXXX信用社大大了加强了硬件设施建设,不断完善服务功能。1、加大硬件投入力度,为客户提供舒适、安全的服务环境。随着城乡一体化进程的加快发展,XXXX人民的生活水平得到了较大的改善,人民对金融行业的要求也越来越高。为适应社会和时代的发展需要,在近两年,XXXX信用社对辖内的营业网点进行了彻底装修,并配上了各种方便群众的设施。如:在营业大厅内安装空调、精美日历、电子钟及利率一览表,摆放舒适的台凳,设置报刊及业务资料供客户阅览、查询,此外,还购置了大批先进电子设备,如计算机、计算器、刷卡器等,为窗口电子化服务提
5、供物质基础。为了令客户放心,XXXX信用社配备了训练有素的经警,并安装上公安局的联防自动报警系统,以保障客户、信用社员工的人身和财产安全。经过一系列的努力,XXXX信用社的服务环境得到了较大的改善。2、利用先进电子设备,大力拓展业务。为了提高农村信用社的服务质量和效率,近两年,XXXX市区联社开发使用了大型计算机综合业务系统,XXXX信用社在该系统的支持下,利用先进的电子设备,统揽了XXXX镇的代收、代付业务,开办高科技含量的中间业务,为当地人民提高了更高质量的金融服务,既方便了群众,又壮大了信用社的实力。例如:近年,XXXX信用社成功开办了代收农业税业务,成为XXXX地区第一家农业税费改革的
6、示范点,既为信用社挖掘了储源,又大大方便了征收部门和农民。后来,XXXX信用社又开发了全镇所有学校的代收学费业务,从原来11间学校增加到现在的16间学校及2间幼儿园,并派专业人员上门辅导电脑操作,深受社会好评。在联社和人行的支持下,XXXX信用社还开办了电子辖外同城、省内十二大联社联网等先进结算业务,开通了电话银行等先进服务功能。加上几十年来形成的人缘、地缘关系,XXXX信用社充分发挥点多面广的优势,主动联系企业,向企业宣传XXXX信用社的新业务和新政策,上门服务、代办结算、积极向客户推介信用社现有的先进结算功能,完善了服务功能,促进了该社业务和当地经济的发展,真正体现了“XXXX信用社是XX
7、XX人民自已的银行”的企业文化,充分发挥了农村信用社“服务三农,服务社区”的作用,成为XXXX镇当之无愧的“金融主力军”。三、 健全规章制度,提高服务水平XXXX信用社在加大“硬件”投入的同时,也非常重视对“软件”的投入和开发。如果说,XXXX信用社以优美的环境和先进的电子设备为当地人民、企业提供了优质服务的物质基础,那么,该社努力健全规章制度,强化管理,提高员工队伍素质则为提高服务水平提供了又一根本保证。1、健全规章制度,从严治社。金融行业是一个资产风险和道德风险较高的行业,需要有一套健全的规章制度来约束日常的经营行为,发挥“保驾护航”的作用。随着国内外经济环境的不断变化,XXXX信用社也不
8、断完善各项规章制度,强化管理,从严治社,确保资金营运安全。一直以来,XXXX信用社认真执行国家金融政策和有关法规法纪,制定严格的规章制度并督促员自觉遵守,坚持有章必循、违章必究、处罚必严的管理原则,增强风险防范意识,做好“三防一保”工作,逐级落实责任制,防患于未然。近几年,XXXX信用社没有发生过任何经济和安全事故,社会形象日益提升。2、坚持“一手抓业务培训,一手抓职业道德教育”。服务窗口的电子综合化为客户提供了更快捷、更准确的服务,也对营业人员的素质和技能提出了更高的要求。XXXX信用社坚持“一手抓业务培训,一手抓职业道德教育”,一方面定期进行业务培训,定期考核,全面提高员工的综合技能素质。
9、另一方面,该社经常结合形势对员工进行职业道德教育,开展多种形式的会议,学习先进事迹,利用正反面典型教材,大树勤奋向上、遵纪守法、尽忠职守的正气,狠刹不求上进、只求索取、不讲奉献的歪风,保持职工队伍的纯洁性。在该社的严格教育、领导班子的模范影响、先进企业文化的熏陶下,XXXX信用社的窗口服务获得了社会好评,吸引了客户,提高了社会声誉。由于XXXX信用社坚持内强素质,外树形象,不断提高服务水平,因此近几年在内外经营环境未见明显改善的情况下,该社的各项业务始终保持稳健发展,营运资金更为充裕,资产质量有所提高,经营效益明显改善,圆满完成了上级下达的各项工作任务。四、加强信贷服务,实现双赢目标金融是现代
10、经济的核心。为加大对地方经济的支持力度,发掘优质信贷企业,提高信用社的经营效益,实现“地方发展、信用社增盈”的目标,该社加强了信贷服务,及时了解企业信贷服务需求,面对面听取个私企业的意见和建议,不断拓展信贷服务领域,以满足不同客户、不同行业对金融服务的需求。 1、加强营销和服务。该社改变了传统“等客上门”的观念,组织了一支思想觉悟高、业务水平高的信贷营销队伍,主动为企业传送行情、国家产业政策,为企业提供投资决策、财务管理等咨询服务,为信用社寻找有信用、有发展潜力的优质信贷客户,同时也努力创造条件为企业代办代码证、贷款卡、抵押登记手续等。2、加大支持力度。该社根据存款的增量,在符合政策和信贷条件
11、的前提下,严格按照贷款原则的“三性”,适度投放新增贷款,既优化资产结构,提高收息率,又支持了地方经济建设,培植新储源,形成信贷资金的良性循环。例如:XXXX信用社充分发挥灵活的政策优势,对当地的主要产业(如地产建筑、化工、电机、食品腊味、纸制品业、特色农业等龙头产业)进行政策上的倾斜,适度灵活地加大了资金投放力度。年XXXX信用社向当地企业累计发放贷款18,955万元,年(截至9月底)累计发放贷款11,630万元。这些资金的投入为当地的企业、个体经营注入了强劲的动力和活力,有力地拉动当地经济的发展。该社优质的服务深受广大个私企业的信任和好评,同时也赢得了广大客户的信赖和支持,获得了丰厚的回报。
12、该社的各项存款和贷款总额近两年稳步上升,并在当地的金融机构中保持领先的地位,实现“双赢”的目标。五、关心职工生活,丰富企业文化在日常管理工作中,XXXX信用社的领导班子经常深入网点,倾听职工意见,了解基层情况,帮助职工解决疑难问题。并时常组织青年职工参加有意义的体育、文娱活动,开展形式多样的宣传活动,加强与企业和有关部门的沟通,活跃职工身心,营造和谐、融洽的工作、生活环境,提高工作积极性,增强单位凝聚力,塑造良好的企业形象。一直以来,XXXX信用社坚持“信誉至上,客户为先”的服务宗旨,通过各营业网点的窗口服务,为当地企业和人民提供优质高效的服务,有力支持地方经济的发展,并不断完善服务功能,提高服务水平,体现了现代社会的文明程度。愿精神文明之花在XXXX信用社和全社会的各行各业里灿烂盛放!