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1、精品文档 仅供参考 学习与交流农村信用社信息科技管理工作浅见【精品文档】第 6 页全省农村信用社信息科技管理工作浅见随着全省农村信用社各项业务的不断发展，互联网金融跨界冲击的不断加剧，信息科技建设工作在各项工作中的比重不断提高，基本形成立足存、贷、汇传统渠道业务，覆盖规划利率定价，客户营销，风险计量的信息科技建设体系。如何适应新时期的信息科技管理工作，笔者试从“规划”，“架构”和“流程”3方面，6个字予以阐述。一、合理规划，解决信息科技“干什么”，“如何干”和“干的好不好”的问题。要充分利用科技信息建设的后发优势，在借鉴国际，国内金融机构信息科技建设宝贵经验的基础上，充分结合省情，社情，制定符
2、合自身实际的科技信息建设三年规划。首先应由省社领导牵头，集中精力做好三件事。一是集中外出学习考察；二是分组到地市调研。三是在考察，调研的基础上，充分论证，审慎决策，制定全省农村信用社信息科技发展3-5年规划，勾绘科技蓝图，定位信息科技应该干什么的问题。其次在3-5年规划的基础上，制定年度计划，明确省、市、县三级农信社应该如何干的问题。最后是分解年度目标，在不断完善，修订的基础上，采取项目负责制，A,B岗轮岗负责制，验收测评制等方式，将项目目标责任到人，分解到天，细化到事，解决信息科技干的好不好的问题。二、治理架构，解决科技信息建设权责利匹配问题。应按照银监会商业银行信息科技管理相关规定，完善科
3、技信息组织架构，部门规章和岗位职责。首先是应设立CIO首席信息官和CTO首席技术官，在事关全省农信社转型提质发展的重大决策时，能够及时发声，建言献策，从顶层设计层面予以保障。其次是应设立信息科技建设规划委员会，风险管理委员会，安全管理委员会等机构，形成科技信息建设民主讨论，集体决策，兼容并蓄的良好治理体系。最后是设立信息科技建设三道防线。在科技部门内部要形成组织高效，流程严密，权责清晰，激励约束机制并存的科技队伍建设体系，量化科技目标，细化科技风险，形成多劳多得，少劳少得，有为者有位的健康企业文化。要结合科技人员职务晋升体系不畅的实际情况，鼓励科技人员学习和奉献，尝试对科技人员进行评级管理，从
4、薪酬分配体系方面予以倾斜，结合科技人员务实，讷言的性格特点，利用民主生活会和组织生活会的形式关心照顾科技人员，从人文关怀角度建立信息科技第一道防线。借鉴他行经验，从科技部门选拨一批业务能力强，管理水平高的人员充实到风险和审计队伍，界定风险点和风险源，逐项确定审计要点，审计方式和审计频度，从管理制度角度建立和完善信息科技管理2，3道防线。三、梳理流程，突出处理好九大关系。要立足科技信息工作定位，正确厘定科技信息工作边界，梳理工作流程，保证工作的效率，效果，做到不逾越，不推诿，不说不，正确处理好9大关系，力争得到方方面面的理解与支持。一是建立科技信息建设工作报告制度，明确工作上报的事项，级别，时间
5、，频度，畅通信息上报机制，解决信息不对称的问题，处理好与社领导和上级监管部门之间的关系；二是建立科技信息工作联系制度，围绕科技信息建设“支撑”与“引领”业务发展的职责定位，规范与业务科室沟通方式，保留沟通痕迹，处理好与业务科室之间的关系；三是建立信息科技反馈机制，高度重视一线业务单位的问题，需求反馈，正确处理好与下级行社之间的关系；四是建立信息科技学习培训制度，随时关注银行同业的动向，最好的对手也是最好的老师，正确处理好与竞争对手之间的关系。五是建立信息科技基础设施管理制度，储备运维数据，不断分析、纠正和测算设备性能，能耗等指标，正确处理好与设备厂商之间的关系。六是建设信息系统运维管理制度，从
6、系统运维日志，用户反馈，系统运行效率等方面分析，正确评价和使用系统，处理好与软件开发商之间的关系。七是建立网络线路运维管理制度，在保证网络畅通，应急响应及时，故障处理高效的前提下，合理评价网络提供商的服务水平，处理好与线路运营商之间的关系。八是建立信息科技人才专项培养和储备制度，以专题招聘，项目带动，长期培训等方式培养和储备一批科技专业人才，保证科技专业人员的素质，质量，正确处理好业务发展与科技人才储备不匹配之间的关系。九是建立科技专业人员绩效奖惩考核制度，对工作目标，工作效率，工作态度，工作问题等进行细化，量化，统一绩效奖惩尺度，形成公平，公正的管理氛围，正确处理好科技人员畏难不前与信息科技建设不断提速之间的关系。以上为笔者结合近15年科技信息工作的实际经验，提炼和总结的一些工作思路与想法，不足之处，请批评指正。