旅行社计调业务期末试卷(B).doc

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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流旅行社计调业务期末试卷(B).精品文档.武夷山职业学院2011-2012学年度第一学期宴会设计期末考试卷A(考试时间 90分钟) 出卷教师:叶芳专业 年级 学号 姓名 题号一二三四五总得分得分评卷人一、单项选择题:(本大题共10小题,每题2分,共20分,把答案的选项填在表格中)12345678910得分1、以下哪项不是计调人员的三字诀? 。( )A 精 B益 C 准 D 快2、江浙菜的口味代表是 。 ( )A 咸味 B酸味 C 辣味 D甜味3、旅行社采购工作非常重要,在采购时应遵循的有以下哪项原则 。 ( )A 日期保证 B 速度保证 C 质

2、量保证 D 形状保证4、旅游业发展的命脉是 。 ( )A 酒店业 B 交通运输业 C 餐饮业 D 旅行社业5、大陆居民赴台旅游中规定内地公民赴台旅游最多可携带现金,规定人名币多少 。 ( )A 2万元 B 3万元 C 5万元 D 4万元6、大陆居民赴台旅游中规定海关严禁携带的食品包含 。 ( )A 黄色的印刷品和音像制品 B指甲刀 C 火柴 D水果7、大部分国家规定护照的有效期为多长时间以上 。() A 3个月 B 4个月 C 6个月D 一年8、旅行社操作员在发出正式计划是最重要的步骤是_。()A 电话通知对方旅行社 B 盖公章确认C 网上通知对方旅行社 D 打印备份9、外联人员或者是计调人员

3、与游客签订旅游合同,一式几份 。( )A 1份 B 2份 C 3份 D 5份10、旅行社用低价、减价等方法来吸引游客购买。这种定价策略是以下哪个心理定价策略 。( ) A 尾数定价 B声望定价 C 招徕定价 D 分级定价二、填空题:(本大题共7小题,每空1分,共22分)1、在旅游行业中就有着_、_、导游品大餐的说法。2、旅行社的产品有两个来源:一是_,二是_。3、旅行社产品价格的组成要素有_、 _ 、 _ 、 _ 、_。4. 旅行社产品的折扣定价的形式有 、 _ 、_、季节折扣。5、地接社报价方式常用_、_两种。6、我国现行的签证有 _ 、_ 、 _、_。7、火车车次的首字母具体说的是铁路列车

4、车次的一种等级编号,字母_代表快速列车;字母_代表特快列车;字母_代表直达列车;字母_代表动力车。三、名词解释:(本大题3小题,每小题5分,共15分)1、计调业务:2、出境游业务:3、采购业务:四、简答题(本大题共4小题,前三题每题6分,第四小题5分,共23分)1、旅行社产品设计的原则有哪几项原则?2、关于航空相关知识,150304航班是怎么编排的,请列出数字的意思?3、计调采购工作中应与哪些对象建立采购协作关系?4、组团社应从以下几个方面来选派全陪?五、计算题(本大题共2题,每题10分,共20分)1、请根据下面这个例子,如果你是组团社,请列出你的内部计价方式,须体现个人分项及个人总价。如某旅

5、行社组织20人的旅游团队于2010年10月到蓬莱、威海两日游,行程安排如下:第一天:早7点青岛乘车到蓬莱(约4个小时),午餐后游览人间仙境-蓬莱阁(10080元,约2小时),游丹崖仙境坊、龙王宫、天后宫、蓬莱阁主阁、苏公祠、古炮台、古船馆。后乘车赴威海(约1小时),(中晚餐,住威海)第二天:早餐后乘船进刘公岛(138100元,游览3小时),参观甲午战争博物馆、刘公岛博览园,后乘船出岛,韩国服装城自由购物,午餐后乘车返回青岛,结束愉快旅程。(中餐) ( 备注:酒店含早,正餐15元人,二星双标间住宿120元间,人身意外险10元人,33座空调旅游车总价2600元辆。导服200元天。)2、运用所学的公路交通相关知识的里程核定车价。如北京到杭州1200公里,25人的团队,请根据下表所列的单公里价格,概算出租赁汽车的来回两趟的总价格区间。 车型超公里用车(80公里以外)计价 24+12.52.8元公里,另高速公路过桥费平均以1.0元公里计算 28333.03.5元公里,另高速公路过桥费平均以1.0元公里计算

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