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1、2Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子商务市场市场 利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销3
2、开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 问题：问题： GM及其经销商需要与及其经销商需要与GM的供应商合作，这些的供应商合作，这些供应商同样也要与其它汽车制造商合作，因此供应商同样也要与其它汽车制造商合作，因此一个好的沟通体系非常必要。一个好的沟通体系非常必要。 如何处置那些完成折旧的机械设备。过去通过如何处置那些完成折旧的机械设备。过去通过中介商采取实物拍卖的方式来出售。中介商采取实物拍卖的方式来出售。 直接原材料和间接原材料的采购。采用人工招直接原材料和间接原材料的采购。采用人工招标的方式与潜在供应商洽谈，签订合同。标的方式与潜在供应商洽谈，签订合同。4开篇案例：通用汽车的
3、开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 解决方案解决方案 GM设立了一个外部网络，称为设立了一个外部网络，称为ANX。 ANX逐渐发展成了一个逐渐发展成了一个B2B交易市场交易市场Covisint 早在早在2000年初，年初，GM就在就在上实现上实现了自己的电子市场，并在这里进行拍卖。了自己的电子市场，并在这里进行拍卖。 GM在它的电子采购网站上通过反向拍卖的方在它的电子采购网站上通过反向拍卖的方式使得拍卖过程自动化。式使得拍卖过程自动化。5开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 结果：结果： 自自2001年以来，年以来，GM进行了数以百计的电子拍进行了数以百计的电子拍卖；其它卖家
4、很受鼓舞，纷纷到该网站拍卖他卖；其它卖家很受鼓舞，纷纷到该网站拍卖他们的物品，并根据最终价格向们的物品，并根据最终价格向GM支付佣金；支付佣金； 利用逆向拍卖降低了采购价格。每一单的管理利用逆向拍卖降低了采购价格。每一单的管理成本节约了成本节约了40%，甚至更多。，甚至更多。 2005年年在中国设立分公司，在中国设立分公司，2013年在纳斯达克上市。年在纳斯达克上市。6Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子商务市场市场
5、利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销7B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 B2B电子商务：电子商务：eB2B or B2B，是指企业之间通，是指企业之间通过互联网、外部网、内部网或者企业私有网络过互联网、外部网、内部网或者企业私有网络（如（如E
6、DI）以电子方式实现的交易。）以电子方式实现的交易。 B2B中最主要的商业推动因素包括：中最主要的商业推动因素包括： 拥有安全的互联网平台以及私有的、公共的拥有安全的互联网平台以及私有的、公共的B2B电子电子市场；市场； 供应商和购买者之间相互合作的需求；供应商和购买者之间相互合作的需求； 节约资金减少延迟以及促进合作的能力；节约资金减少延迟以及促进合作的能力； 有效的内部以及外部整合技术的出现。（有效的内部以及外部整合技术的出现。（Warkentin 2002）8B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 B2B的市场规模和内涵的市场规模和内涵 2010年全球年全球B2B电子
7、商务市场规模为电子商务市场规模为26万亿美万亿美元，元，2011年这个数据为年这个数据为40.6万亿美元万亿美元。 据中国电子商务研究中心数据显示，据中国电子商务研究中心数据显示，2014年中年中国国B2B电子商务市场交易额达电子商务市场交易额达10万亿元，同比万亿元，同比增长增长22%。9101112B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 B2B交易的基本类型：交易的基本类型： 以卖方为主以卖方为主 以买方为主以买方为主 多方交易多方交易exchange 供应链优化及供应链优化及协同商务协同商务1314B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 目前目前,
8、B2B电子商务正处于第五代。电子商务正处于第五代。 在本章中，我们主要讨论第二代和第在本章中，我们主要讨论第二代和第三代的话题。三代的话题。1516B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 B2B的特点：的特点：P117 参与交易者：参与交易者：买方、卖方、中介买方、卖方、中介 B2B交易类型：交易类型： 现货购买现货购买spot buying 战略采购战略采购strategic sourcing 交易的交易的商品商品类型：类型：P119 直接物料直接物料direct materials 间接物料间接物料indirect materials（MRO） 交易方向：交易方向： 垂
9、直市场垂直市场vertical marketplaces 水平市场水平市场horizontal marketplaces1718B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 B2B电子商务中的供应链伙伴关系电子商务中的供应链伙伴关系 B2B电子商务能够提高供应链的效率，甚至对电子商务能够提高供应链的效率，甚至对供应链进行彻底的改造，剔除一个或是多个中供应链进行彻底的改造，剔除一个或是多个中间环节。间环节。 牛鞭效应与蛛网效应牛鞭效应与蛛网效应19B2B电子商务的概念、特点和模电子商务的概念、特点和模式式 伙伴及供应商关系管理伙伴及供应商关系管理 企业客户的要求更高企业客户的要求更
10、高ERPCRMPRM/SRM20 B2B电子商务带来的利益和受到的局限电子商务带来的利益和受到的局限 利益利益P120 局限局限 遭遇渠道冲突遭遇渠道冲突 B2B交易有时需要面对面交易有时需要面对面 去中介现象对一些渠道商和零售商不是一个好消息去中介现象对一些渠道商和零售商不是一个好消息B2B电子商务的概念、特点和模电子商务的概念、特点和模式式21Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子商务市场市场 利用渠道商及各种中介开
11、展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销22一对多：卖方为主的电子商务市场一对多：卖方为主的电子商务市场 B2B与与B2C的差异表现在流程上，在的差异表现在流程上，在B2B中企业要向大客户提供定制化的商品目录中企业要向大客户提供定制化的商品目录和价格（和价格（1:1谈判）。谈判）。 B2B交易
12、中可以使用交易中可以使用EDI技术和技术和XML技术技术，这些技术在这些技术在B2C中是不使用的。中是不使用的。23一对多：卖方为主的电子商务市场一对多：卖方为主的电子商务市场 一对多有一对多有3种主要的模式种主要的模式 通过电子商品目录销售通过电子商品目录销售 用正向拍卖的方式销售用正向拍卖的方式销售 一对一销售，通常会商定长期的合同一对一销售，通常会商定长期的合同 B2B电子商务卖家电子商务卖家 制造商制造商 中间商中间商24Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式
13、一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子商务市场市场 利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销25网络竞价销售网络竞价销售 卖方的竞价销售（正向拍卖）卖方的竞价销售（正向拍卖） 获得收益获得收益 节省开支节省开支 提升了提升了“黏度黏度” 开发新会员，提高转换率开
14、发新会员，提高转换率 在公司自己的网站上组织拍卖活动在公司自己的网站上组织拍卖活动 利用中介开展拍卖活动利用中介开展拍卖活动 企业不需要为拍卖投入资金企业不需要为拍卖投入资金 企业不需要承担为处理冗余资源发生的人员成本和机会成本企业不需要承担为处理冗余资源发生的人员成本和机会成本 B2B拍卖中介网站运营速度快，如果不利用中介，普通的企业拍卖中介网站运营速度快，如果不利用中介，普通的企业要花费几周的时间才能在公司自己的网站上开始拍卖活动要花费几周的时间才能在公司自己的网站上开始拍卖活动26Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B
15、2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子商务市场市场 利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销27多对一：买方为主的网络采购多对一：买方为主的网络采购 买方市场买方市场buy-side e-marketpl
16、ace 采购的流程采购的流程P128 搜索商品搜索商品 了解商品的属性和交易条件了解商品的属性和交易条件 谈判或参加团购谈判或参加团购 签署协议或合同签署协议或合同 制作采购订单制作采购订单 确定包装、运输和配送方式确定包装、运输和配送方式 安排出票、支付、费用核算、管理、预算控制等事安排出票、支付、费用核算、管理、预算控制等事宜宜28多对一：买方为主的网络采购多对一：买方为主的网络采购 买方市场买方市场buy-side e-marketplace 传统采购管理中的低效率现象传统采购管理中的低效率现象 MRO占占80%，占采购金额的，占采购金额的2025%，采购人员大量的时间都，采购人员大量的
17、时间都用在一些没有附加值的工作上，如信息录入、三种单据的核对用在一些没有附加值的工作上，如信息录入、三种单据的核对 低效率还表现为从工作延误到垃圾订单等诸方面的开销过多；低效率还表现为从工作延误到垃圾订单等诸方面的开销过多； 单独购买单独购买maverick buying，即临时购买，导致采购价格过高。，即临时购买，导致采购价格过高。29多对一：买方为主的网络采购多对一：买方为主的网络采购 采购方式采购方式 供货商采用竞拍的方式销售，采购方可以参与竞拍供货商采用竞拍的方式销售，采购方可以参与竞拍 根据商品目录，直接从制造商、批发商或零售商处根据商品目录，直接从制造商、批发商或零售商处购买，可以
18、讨价还价购买，可以讨价还价 在企业拍卖网站或是公共拍卖平台上参与竞拍在企业拍卖网站或是公共拍卖平台上参与竞拍 根据中间商的商品目录（它们整合了多个卖家的商根据中间商的商品目录（它们整合了多个卖家的商品目录）采购品目录）采购 根据公司自己的采购目录采购根据公司自己的采购目录采购 参加团购参加团购 在交易中心或是行业卖场采购在交易中心或是行业卖场采购 与供货商合作，分享销售与库存信息，目的是降低与供货商合作，分享销售与库存信息，目的是降低库存、减少冗余库存处理的次数，实现即时配送库存、减少冗余库存处理的次数，实现即时配送30多对一：买方为主的网络采购多对一：买方为主的网络采购 网络采购的概念网络采
19、购的概念electronic procurement网络采购网络采购其他其他在公共交易在公共交易平台采购平台采购在卖方网站采购在卖方网站采购在买方网站采购在买方网站采购招标招标逆向招标逆向招标企业整合商品企业整合商品目录，部门自目录，部门自行采购行采购卖方商品目录卖方商品目录拍卖拍卖谈判谈判整合商品目录整合商品目录（中介）（中介）拍卖拍卖谈判谈判易货交易易货交易商品目录商品目录团购团购31多对一：买方为主的网络采购多对一：买方为主的网络采购 网络采购的利弊分析网络采购的利弊分析 网络采购的利益网络采购的利益 P131 网络采购的局限性及面临的挑战网络采购的局限性及面临的挑战 运营总成本有可能提
20、升运营总成本有可能提升 有些供货商或许不愿意参与在线合作有些供货商或许不愿意参与在线合作 运营系统（如运营系统（如EDI）比较复杂，有些技术的标准不）比较复杂，有些技术的标准不统一统一 Intranet和和Extranet的整合较困难的整合较困难 技术需要不断更新技术需要不断更新32Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子商务市场市场 利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销
21、售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销33买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 逆向拍卖逆向拍卖 政府在线招标政府在线招标 团体逆向拍卖团体逆向拍卖34Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方
22、为主的电子商务为主的电子商务市场市场 利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销35其它网络采购方法其它网络采购方法 企业内部采购市场：整合供货商商品目录，企业内部采购市场：整合供货商商品目录，实现办公室采购实现办公室采购 将商品目录整合到企业内部采购平台带来的利将商品目录
23、整合到企业内部采购平台带来的利益益 桌面采购桌面采购desktop purchasing 采购卡的使用采购卡的使用purchasing card 团购团购 卖方为主的网络市场采购活动卖方为主的网络市场采购活动 网络易货贸易的采购模式网络易货贸易的采购模式 选择合适的网络采购解决方案选择合适的网络采购解决方案36Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子商务市场市场 利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售
24、活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销37B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B交易平台，交易平台，exchange 可以是水平市场，也可以是垂直市场可以是水平市场，也可以是垂直市场 网络交易平台的功能网络交易平台的功能P136 撮合买方和卖方撮合买方和卖方 促进交易促进交易 制定交易规则，维护交易平台基础设
25、施制定交易规则，维护交易平台基础设施 B2B交易平台的所有权问题交易平台的所有权问题 第三方独立经营市场第三方独立经营市场 联合交易平台联合交易平台consortium trading exchange, CTE 网络交易平台的利弊分析网络交易平台的利弊分析P13938Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子商务市场市场 利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买
26、方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销39B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B门户网站门户网站B2B Portal 是为企业提供信息的门户，网站上通常有商家是为企业提供信息的门户，网站上通常有商家提供的产品名录（黄页）、潜在客户的名录、提供的产品名录（黄页）、潜在客户的名录、它们需要的商品以及各种行业信息及普通信息。它们需要的商品以及各种行业信息及普通信息
27、。 提供商家名录：黄页提供商家名录：黄页 提供名录、行业信息：提供名录、行业信息：B2B门户门户 允许在线交易：允许在线交易：B2B交易平台交易平台4041B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 公司门户网站公司门户网站 普通信息网站普通信息网站 供货商及其他商务伙伴网站供货商及其他商务伙伴网站 客户网站客户网站 员工网站员工网站 管理者网站管理者网站 移动门户网站移动门户网站mobile portal 功能网站（交易）功能网站（交易）42B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 门户网站的功能门户网站的功能 信息门户（简单功能的门户）信息门户（简单功能的门户） 协同门户（综合功能的门户
28、）协同门户（综合功能的门户） 商务智能门户（面向管理者）商务智能门户（面向管理者） 内联网门户（普通员工）内联网门户（普通员工） 知识门户（普通员工）知识门户（普通员工）43B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 托马斯名录和托马斯网站托马斯名录和托马斯网站 托马斯美国制造商名录是一份有着托马斯美国制造商名录是一份有着65万家万家制造商、渠道商、服务供应商的名录，这些企制造商、渠道商、服务供应商的名录，这些企业遍布业遍布28个国家个国家 阿里巴巴公司阿里巴巴公司 信息门户信息门户+交易平台交易平台44Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的
29、B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子商务市场市场 利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销45B2B网络营销网络营销 组织购买行为模式组织购买行为模式P148-298 B2B电子商务中
30、的广告与营销电子商务中的广告与营销 传统：实体环境的商品展示、在行业杂志做广传统：实体环境的商品展示、在行业杂志做广告、使用纸质商品目录、人员推销告、使用纸质商品目录、人员推销 网络：名录（黄页）、在线撮合服务、网络交网络：名录（黄页）、在线撮合服务、网络交易平台的广告和推广服务、网站联盟、在线虚易平台的广告和推广服务、网站联盟、在线虚拟贸易展览、网络社区等拟贸易展览、网络社区等46Part II：Chap4B2B电子商务电子商务 开篇案例：通用汽车的开篇案例：通用汽车的B2B方案方案 B2B电子商务的概念、特点和模式电子商务的概念、特点和模式 一对多：卖方一对多：卖方为主的电子商务为主的电子
31、商务市场市场 利用渠道商及各种中介开展销售活动利用渠道商及各种中介开展销售活动 网络竞价销售网络竞价销售 多对一：买方为主的网络市场采购活动多对一：买方为主的网络市场采购活动 买方为主的网络市场逆向拍卖买方为主的网络市场逆向拍卖 其他网络采购方法其他网络采购方法 B2B交易平台定义和基本概念交易平台定义和基本概念 B2B门户网站及交易名录门户网站及交易名录 B2B网络营销网络营销47 结束结束48B2B电子商务的体系结构、电子商务的体系结构、整合和软件代理整合和软件代理 在实施在实施B2B电子商务时，需要考虑这些问电子商务时，需要考虑这些问题：题： 采用什么样的体系结构？采用什么样的体系结构？
32、 怎样整合应用软件？怎样整合应用软件？ 选择什么样的软件代理？选择什么样的软件代理？49B2B电子商务的体系结构、电子商务的体系结构、整合和软件代理整合和软件代理 B2B的体系结构的体系结构 包括包括Ariba、Oracle、Microsoft和和IBM在内的在内的众多软件供应商提供了各种众多软件供应商提供了各种B2B工具。工具。 主要的主要的B2B体系结构有：体系结构有： 支持各种支持各种B2B商务活动的软件，包括电子商品目录、商务活动的软件，包括电子商品目录、直销和拍卖、电子采购、逆向拍卖、电话中心、网直销和拍卖、电子采购、逆向拍卖、电话中心、网络商铺等络商铺等 通信网络和协议（包括通信网
33、络和协议（包括EDI、Extranet、XML） 存放数据和运行软件的服务器存放数据和运行软件的服务器 软、硬件安全措施软、硬件安全措施50B2B电子商务的体系结构、电子商务的体系结构、整合和软件代理整合和软件代理 B2B的体系结构的体系结构 外部网和外部网和EDI为了在线和商业伙伴有效沟通，企业必须借助为了在线和商业伙伴有效沟通，企业必须借助一些可靠的网络，如一些可靠的网络，如VANVAN或或ExtranetExtranet；同时还；同时还要采用一些常规协议，如要采用一些常规协议，如EDIEDI或或XMLXML。511.Electronic Data Interchange EDI:国际标准
34、化组织国际标准化组织(ISO)将将EDI定义为定义为”将商业或行政事务处理按照一个公认的标将商业或行政事务处理按照一个公认的标准准,形成结构化的事务处理或信息数据格式形成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的数据传输从计算机到计算机的数据传输.”521.EDI(cont.):Standard53Exhibition: Standards of Communications54Exhibition: Standards of Information551.EDI(cont.):VAN Value Added Network561.EDI(cont.): Classification5
35、72.Electronic Order System 电子自动订货系统是指企业间利用通信网电子自动订货系统是指企业间利用通信网络络(VAN或互联网或互联网)和终端设备以在线联结和终端设备以在线联结(On-Line)方式进行订货作业和订货信息交方式进行订货作业和订货信息交换的系统换的系统582.Electronic Order System(cont.)EOS系统的结构：系统的结构：59Exhibition: EOS公司总部公司总部60B2B电子商务的体系结构、电子商务的体系结构、整合和软件代理整合和软件代理 系统的整合系统的整合 与与现有的现有的互联网体系结构和软件整合；互联网体系结构和软件整
36、合；(新旧新旧) 与商业伙伴整合。与商业伙伴整合。 内部网整合内部网整合EAI（Enterprise Application Integration） 外部网整合外部网整合B2Bi 整合整合B2B和交易市场有两种彼此竞争的途径和交易市场有两种彼此竞争的途径 ERPII：是在：是在ERP中加入中加入B2B功能；功能； ECM：电子商务管理，它提供一个多供应商的开放体系，：电子商务管理，它提供一个多供应商的开放体系，以便整合以便整合B2B和和ERP。61B2B电子商务的体系结构、电子商务的体系结构、整合和软件代理整合和软件代理 标准（特别是标准（特别是XML）在）在B2B中的角色中的角色B2BB2
37、B企业之间为了便捷合作，他们的服务器、软件和数企业之间为了便捷合作，他们的服务器、软件和数据库必须可以互通。如据库必须可以互通。如EDIEDI。XMLXML更适应互联网。更适应互联网。 XML，eXtensible Markup Language及其衍生物是及其衍生物是互联网互联网B2B的主流标准之一。遵守的主流标准之一。遵守SGML规则。规则。 XML能够克服能够克服EDI的障碍：的障碍： XML是一种灵活的语言，因此新的需求与变化能合并到信息是一种灵活的语言，因此新的需求与变化能合并到信息中，有别于严格的中，有别于严格的EDI。 人们使用标准的浏览器就可以读取和理解信息，不需要像人们使用标
38、准的浏览器就可以读取和理解信息，不需要像EDI那样进行专门的转换。那样进行专门的转换。 EDI需要很深的专业知识，而需要很深的专业知识，而XML只需要很少的相关知识。只需要很少的相关知识。62B2B电子商务的体系结构、电子商务的体系结构、整合和软件代理整合和软件代理 标准（特别是标准（特别是XML）在）在B2B中的角色中的角色 网络服务网络服务Web Service是一种通用体系结构，它使得是一种通用体系结构，它使得我们可以像网站整合我们可以像网站整合HTML页面一样通过软件服务网络页面一样通过软件服务网络去整合分布式应用软件。去整合分布式应用软件。 网络服务所包含的最主要的技术是：网络服务所包含的最主要的技术是： XML SOAP UDDI WDSL 通过使用这些标准技术，网络服务允许来自不同组织通过使用这些标准技术，网络服务允许来自不同组织的不同应用彼此交互数据而不需要编写任何代码。的不同应用彼此交互数据而不需要编写任何代码。