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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流案场服务部2015夏季员工关怀方案.精品文档.2015年案场服务部夏季员工关怀方案盛夏将至，我们又将迎来新一轮酷暑的考验，为了鼓励一线员工在艰苦环境下仍然坚守岗位，不屈不挠、不畏困难的精神，从2015年6月1日至8月31日开展夏季员工关怀活动，重点保障户外员工基本工作、生活需求，改善员工工作、生活环境。一、 防暑降温时间：2015.6.1- 2015.8.31（具体实施时间根据天气情况调整）二、 享受夏季员工关怀福利员工：项目编制员工备注综合管理组4人大明宫20人幸福里16人金色悦城 19人东方传奇 15人金域东郡 23人万科城 18人高新华
2、府 18人地产办公区7人赛高悦府 18人湾流 2人商业管理组 18人合计 178人特殊情况：棉花6月底交付，7月增加10人；7月底，城市之光开放，8月预计增加15人。三、 总费用预算l 案场服务部夏季员工关怀费用预算： 合计22760元。时间申请人数额度合计备注2015年6月1日-6月30日178人40元/人7120元购买降温防暑药品及物资，端午节节日慰问2015年7月1日-31日188人40元/人7520元购买果汁，西瓜，冰棒等物资2015年8月1日-31日203人40元/人8120元第三季度员工生日会等物资四、 关怀实施计划：序号防暑措施具体内容地点时间节点频次责任人工作环境员工培训各案场
3、每月组织一次培训，内容涉及本岗位专业知识及物业管理知识。项目活动室8月30日前每月一次班组负责人部门人事岗位设备检修对岗亭、风扇，宿舍空调检修及保养，所有岗亭、宿舍6月15日前利用部门每月进行的品质巡查进行班组负责人案场技术员防蚊虫、防暑药品员工宿舍、现场岗位发放驱蚊水、风油精、蚊香、十滴水、等防暑药固定岗 员工宿舍6月15日即时补充各案场负责人急救医药箱配置医药箱，板蓝根、创口贴、防暑药等，方便急救物业办公室销售大厅6月20日即时补充各案场资产管理员现场关怀现场慰问西瓜和冷饮并发（如天气炎热，可增加次数）到现场“送冰棒或西瓜”慰问，供应对象现场员工及外包员工。现场岗位8月30日每周至少两次案
4、场负责人 班组负责人部门人事降温供应每天配有冰纯净水饮用，并上午09：30及下午14：00有酸梅汤，绿豆汤等冰饮品在固定岗（车场岗）饮用，如遇雨天顺延。供应对象现场员工及外包员工。各个现场岗位8月30日每日班组负责人当日排班的行政人员勤政爱兵员工活动第二、三季度员工生日会及员工活动根据具体计划而定8月25日每季度部门人事工作保障部门人事对所有员工的上下班交通工具进行备案更新；针对夏季高发风险点进行全员职业安全宣贯，加强职业安全检查。-持续每月部门人事FTF沟通会每季度进行管理人员FTF，了解员工生活和工作中存在的问题，鼓励员工说出问题，管理层及时、切实解决问题；会议室6月、7月 8月每季度部门
5、人事日常关怀员工生日发送短信祝福，异常天气变化短信提醒-持续每月部门人事入职引导监督新入职员工入职引导落实情况，加强员工保有工作。-持续每月部门人事生活关怀关注员工10小时外动向，项目管理人员持续关注每位员工夏季思想动态，对思想有波动的员工及时面谈，缓解员工因天气炎热等原因带来的压力和情绪。-持续每周案场负责人部门人事班组负责人以上为部门整体计划，各案场可根据自己实际情况做出适当调整，但费用支出应当控制在总体范围内。五费用借支管理案场服务部因各案场地理位置分散，为方便各案场员工关怀活动的顺利开展，经和各案场负责人协商，费用借支按以下方法进行管理：项目名称 费用支出审核 物资采购 费用支出台账
6、物资采购明细台账 赛高悦府乔斐祝亚楠 陈文娇陈文娇祝亚楠幸福里乔斐喻骞 陈文娇陈文娇喻骞东方传奇乔斐 卫海锐 陈文娇陈文娇卫海锐金色悦城盛小艳陈洪艳 陈文娇陈文娇陈洪艳大明宫乔斐赵小超 陈文娇陈文娇赵小超金域东郡 乔斐郝睿琼 陈文娇陈文娇 郝睿琼万科城 盛小艳陈雪娇 陈文娇 陈文娇 陈雪娇高新华府盛小艳年宝珠 陈文娇 陈文娇 年宝珠地产办公区，湾流、综合管理组、商办业务组员工关怀费用统一由综合管理组进行管理。六、紧急预案 症状处理方式备注 中暑如遇有中暑症状，应立即离开高温环境，移至阴凉处，揭开衣服，头部冷敷或冷水擦澡，喝些淡盐水或清凉饮料，可去控制中心领仁丹或十滴水服用；若出现血压下降，应急
7、送医院，并及时联系人事。如遇这些情况请立即与案场负责人，部门人事联系晕厥先把移到阴凉的地方，如果人是昏迷的话先掐他人中，使其清醒，然后大量灌水，如果有维C的吃几片最好，如果情况比较严重的话就打120。食物中毒1、催吐 如果食物吃下去的时间在2小时以内，可用催吐的方法。取食盐20克，加开水200毫升，冷却后一次喝下，如果不吐，可多喝几次，促进呕吐；也可用鲜生姜100克，捣碎取汁用200毫升温水冲服催吐。如果吃下的是变质的荤食，可服用十滴水促使呕吐；2、导泻 如果吃下去的中毒食物时间已超过24小时，且精神较好，可适当用些泻药，促使中毒物尽快排出体外。一般用大黄30克，一次煎服，可达到导泻的目的。3、解毒 如果是吃了变质的鱼、虾、蟹等引起中毒，可取食醋100毫升，加水200毫升，稀释后一次服下，还可用紫苏30克，生甘草10克一次煎服。情况严重及时拨打120，送往医院。七、执行1、由各案场当日排班行政人员负责排班当天冷饮制作和派送，人事及班组负责人负责慰问品的现场发放;2、白班在每天上午10：30前将冷饮放在岗位，并在下午17：30将降温物品进行清洗和次日慰问品（冰块）的准备，责任人：当日排班行政人员;3、部门综合管理组负责制定相关领用制度及表格控制，并听取员工意见，在公司额度内对慰问及时调整。附： 部分物资价格明细 西安市万科物业服务有限公司 案场服务部 二一五年六月二十四日