2022精选公司实习报告范文锦集九篇.docx

上传人:l*** 文档编号:23822869 上传时间:2022-07-02 格式:DOCX 页数:35 大小:34.63KB
返回 下载 相关 举报
2022精选公司实习报告范文锦集九篇.docx_第1页
第1页 / 共35页
2022精选公司实习报告范文锦集九篇.docx_第2页
第2页 / 共35页
点击查看更多>>
资源描述

《2022精选公司实习报告范文锦集九篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022精选公司实习报告范文锦集九篇.docx(35页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022精选公司实习报告范文锦集九篇公司实习报告 篇1在法政学院的统一支配下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。一、实习的目的和要求毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能。详细要求如下:1、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。3、虚心学习,全面提高

2、综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素养,把自己培育成为合格的经济工作者。4、培育艰苦创业精神和社会责任感,形成酷爱专业、酷爱劳动的良好品德。5、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。二、实习内容参与了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司支配我们到其中的一个部门区域拓展部实地演练。区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流淌

3、的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。依据中国平安人寿保险公司展业服务体系管理方法的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),全部的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。到区域拓展部后,很荣幸,我被支配到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,主动工作

4、:1、参与部门的早会(星期一至星期五,早上8:30起先),汲取新知。早会一般是总结工作,共享阅历,开展专题讲课,发布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的学问,间接获得了工作阅历。2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财宝一生”“平安智富人生”等。熟识区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户供应服务。其工作流程有五个步骤:找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报

5、等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获得新的销售机会,新的销售循环又起先了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去探望客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险安排,等等。3、作为王小华经理的助理,帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“收获金秋”收展员业务竞赛成果表,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。4、在王小华经理的支配下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的区域活动日志(里面有收

6、展员每天探望了的客户名单和联系方式),然后依据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满足,客户觉得收展员的服务有哪些地方须要改进等。三、实习结果在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满胜利。1、思想上受到了深刻的教化。一是汲取了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌平安颂,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个暖和的大家庭中。二是进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了

7、自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的学问(knowledge)、执着的看法(attitude)、娴熟的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。2、巩固了理论学问,提高了实践实力。在学校学习了保险学保险法等理论学问,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财宝一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户说明平安财宝一生两全保险(分红型)合同条款平安智富人

8、生终身寿险(万能型,b,xx)合同条款等。公司实习报告 篇2一、实习目的:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能。二、实习内容:1、了解平安保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。2、了解平安保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。3、了解财产平安平安保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。4、了解太保平安平安保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关

9、单证。5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合平安保险、机损利损险、企业财产平安保险三、实习总结:中国太平洋平安平安保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制平安平安保险公司,成立于1991年,总部设于上海,为中国三大平安平安保险公司之一,其中产险类业务规模位居全国其次位。我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司,成立于1998年,在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展,业务规模不断扩大,连续多年被省公司评为“先进单位”在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有精彩的表现,受到广阔客户的认可与支持。20xx年3月12号是我踏入太平洋平安平安保险公司XXX中

10、心支公司的第一天。我怀着一份激烈和新奇的心情来到中国太平洋平安保险财产股份有限公司,起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的三个月的实践期,但在这三个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、主动工作、酷爱生活的人,在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去,平安保险和我的专业压根儿挨不到边,但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际,我想从专业学问和人生价值两方面对这三个月

11、的实习做一个工作小结。我实习的部门是业管部,还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率.看了几天的条款有点看烦了,.com对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的,没有人对于我这种现象给我过多的说明,所以我就起先厌烦这样工作式的生活了,起先惦念在学校的那些同学和挚友。回到家我把自己的想法告知了父母,他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样的,做什么事情都要有个适应的过程,再说了你又是一个新人,你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教

12、,你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了,原来始终都是自己的方法不对啊.在其次天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的志气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗?她告知我现在不是很忙,那我就接着说到我来了这么长时间了这两天始终都在那看条款,您现在不是很忙那你能教给我一些简洁的事情吗?,那姐姐很爽快的说:你看了这么长时间的条款应当对于车险很熟识了吧,那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单,感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的好用。其中我还了解到我们的任务就是:1、负责平安保险理赔业务的上传工作,沟通平安平安保险公司与本公司业务关系及

13、工作事宜,娴熟驾驭平安保险业务学问;2、负责平安保险车辆的文件收集、整理被平安保险人理赔时所须要的真实有效的各项手续;3、定期为服务经理供应具体的平安保险报表;4、妥当保管平安保险理赔各种文件、证件;5、完成领导交办的其他工作。其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区分,机动车承保的险种就是特殊的多,摩托车只是一个交通强制险,而机动车有一个“神行车机动车综合险”也就是我们平常说的“商业险”。在一起先我连商业险和交强的区分都分不清晰,以致于到现在我能娴熟的出单子。到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款,因为你对自己的业务不熟识的话根本就没有方法向客户介绍险种,假如被

14、客户问到你,自己什么也不知道那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白,就拿我常常遇到的问题来举个例子吧:顾客就会说我不保交强可以吗?其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种,伴随着改革开放的春风,我国国民经济持续快速的增长,家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和质量,与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难:如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通事故当事人的合权益和妥当处理道路交通事故,

15、go-vern-ment部门加大了力度改善交通环境,加强了道路交通平安的宣扬;同时中华人民共和国道路交通平安法也作了相关规定:如第十七条“国家实行机动车第三者责任强制平安保险制度,设立道路交通事故社会救助基金,详细方法由国务院规定”。机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的:责任平安保险是财产平安保险的一种,是以被平安保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特殊约定的合同责任为平安保险标的的平安保险。关于第三者按通常的理解平安保险合同中的平安保险人是第一者,被平安保险人是其次者,除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的平安保险理念,机动车第三者责任险中的第三者是指除被平安保险人和平安保险车辆上

16、人员之外的全部人。各平安平安保险公司对第三者的定义大致也相像,如:第三者:是指除被平安保险人与平安保险人之外的、因平安保险车辆的意外事故致使平安保险车辆下的人员或财产遭遇损害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被平安保险人、平安保险人以外的,因平安保险车辆发生意外事故遭遇人身伤亡或财产损失的平安保险车辆下的受害者(2)。第三者责任险:被平安保险人或其允许的合格驾驶员在运用平安保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁,依法应当由被平安保险人支付的赔偿金额,平安保险人依照道路交通事故处理方法和平安保险合同的规定赐予赔偿。但因事故产生的善后工作,平安保险人不负责处理(3

17、)。第三者责任险:被平安保险人或其允许的合格驾驶员在运用平安保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁,依法应当由被平安保险人支付的赔偿金额,平安保险人依照道路交通事故处理方法和本平安保险的规定,在平安保险单载明的赔偿限额内赐予赔偿。但因事故产生的善后工作,平安保险人不负责处理(4)。第三者责任险:被平安保险人允许的合格驾驶员在运用平安保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁,依法应由被平安保险人支付的赔偿金额,平安保险人依照平安保险合同的规定赐予赔偿,但因事故产生的善后工作,由被平安保险人负责处理(5)。第三者责任平安保险是责任平安保险的一

18、种,与其它责任平安保险一样,其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任,其承保的是投保特定财产平安保险的被平安保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。公司实习报告 篇3我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽敞的大道。不在炎炎的夏天,相约在寒冷的冬天,我们起先了其次次的实习,但对我来说,这次的实习是比前一次的实习来的辛苦。因为对于夏天的烈日,我更恐惊与寒冬的北风。这又是另一个挑战的起先。不过庆兴的是,我照旧在原来的单位实习,即杭州奥诚科贸有限公司。公司的地址在:秋涛北路,我坐401就可以干脆到了,相对其他同学来说,我也算是便

19、利的了,所以这一点我很兴奋,早上也不用太赶。其次次的实习较第一次来说,我没有了簇新感,一回到公司,我就清晰自己的岗位,不用等着安排。公司的规章制度,我也已经明白于心,也不再有任何的埋怨,正所谓无规则不成方圆嘛。这次去实习,我先是去探望了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。然后,我在谈业务的同时,也在进行电话探望和生疏探望。这次的实习,我比前一次做了更充分的打算。这次的生疏探望,我做的打算工作包括:仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。我知道,从不会有其次次机会来塑造第一印象。所以服装不定期定要整齐,口腔呼吸要清爽,肯定在面带微笑,给人一个兴奋的气氛,这样谈话也会比较轻松。而前台,可以说是连接我跟

20、企业的一根纽带,是万万也不能疏忽的,我们必需加以重视。因为要把一个人说“好”是一件很不简单的事情,而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。假如你还想走进那家企业的话,前台是关键。而且,现在的前台,她们的工作范围也是特别广泛的,有很大一部分前台也负责选购。而你要想获得一些有价值的信息,前台这里的关系做好了,你就不怕得不到。而且,我们与顾客面对面的时候说话肯定要有条理,心中要有草稿。一些最基本的,肯定要做到位,也不行以忘了自己的目的。哦,对了,还有一点也很重要,就是肯定要有礼貌。当你走出那家企业的时候,千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式。有些新的业务员,原来说的好好的,

21、可是出来后,才遗忘没问,假如这个时候你再进去问,那么你给他的印象就会大打折扣了,所以一点要记得这点。还要感谢顾客的接待。电话探望中,我们的打算有:1、客户名单;2、草稿。在打电话时:1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要限制得当;4、要留意四周的环境。在电话探望中,有四种是常见的拒绝:1、没空;2、不清晰;3我们公司没这个须要;4、业务有人联系。1、把资料寄过来2、现在不须要(我们可否建立一个长期合作的联系)3、把电话号码留下,我们感爱好会和你联系(我看还是见一面比较好)4、总公司统一选购(首先确定对方说的话,然后感谢他,并问是哪个单位)5、经理出差了(那什么时候回来,怎么联系)6、我们

22、什么都有了(这个产品比较新,我想还是向您介绍一下)7我们有固定的经销商(对,大公司都有固定的经销商,货比三家我们见一面好吗?)还有,我们做销售,价格的争议往往是最大的,所以我们在处理这一问题时,要特别谨慎。我平常处理价格异议的方法如下:1、反对看法,我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。明白对方(表示怜悯)。反问回答对方的问题。证明对方接受了你的观点。应对:A、除了价格以外,还有没有其它问题,如产品质量、服务、信誉等等。B、如没有了,就干脆告知对方价格。C、如对方还是不同意这个价,我们就给出最低价,问对方今日是否成交。2、 拖延。搞清晰对方拖延的缘由怜悯对方找出马上成交的动力(创建动

23、力)帮助对方解决问题成交公司实习报告 篇4蓦然回首回头回忆,漫长的暑假已经从我的手缝间暗暗溜走了。想来也难怪,看似漫长的整整两个月假期,借使倘使一旦被自己放置得满满当当、忙劳碌碌,又怎么能让人过起来不感受转瞬即逝呢?!所以在此夜,我情愿乘着自己还能抓住暑假尾巴的时辰,点亮一盏台灯、拿出一卷稿纸、提起一支钢笔、写下这个炎天的点滴神色回忆起来,在这两个月的假期中我履历了人生两个第一次:第一次独自一小我离家去北京新东方进修商务英语;第一次在会计师事务所进行社会实践。诚然,一小我去到目生的城市肄业要面临糊口中的各种坚苦,品尝伶丁与无助的味道,这一切也自然让我受益非浅,感伤良多。可是在对比之下,我却认为

24、在会计师事务所为期三个礼拜的社会实践更让自己感应兴奋与难忘,因为这是我第一次彻底解脱学生的姿态,以一个小人员的脚色来演绎我的人生!下面来我来讲解并描述一下我的履历8月8日,礼拜一。我刚刚从北京进修回来。在经由短短3、4天的休整之后,我便来到姑姑任职的本市一家会计师事务所做起了那儿那里的一个姑且小人员。我的工作就是一边进修若何运用会计常识的措置现实帐目,一边辅佐会计师事务所里的专业人员做一些简洁的数据输入和编纂工作。可以直言不讳的说,我此次的就职是近水楼台先得月!我的姑姑是这家会计师事务所的司理。虽然她才三十出头,可是已经持有cpa、审计师、高级会计师、资产评估师等多种证件,是一个不仅理论常识丰

25、硕而且营业操作实力也极强的会计专业人才。不仅如斯,比来她还报考了acca,但愿借此多西方会计常识也有所把握。姑姑的这种学而不倦、不竭奋进的精神让我非常服气。所以此次跟着姑姑来加入社会实践对我而言不仅仅是一个能够在实践中进修专业常识的好机缘,也是一个能够进修姑姑奋斗精神的好平台!依据中国证监会近期传达的指示严酷规范证券市场的生意操作和会计挂号轨制,对曩昔不规范的帐目进行调整和更正,必定要在今年把证券市场的全部帐目都规范起来。中国证监会指令一下,南昌市各年夜证券所都劳碌了起来,纷纷对本所的股票证券生意帐目进行规范和调整,以便更好的协作中国证券市场的更始和成长。是以其次天一年夜早,我便跟着姑姑来到南

26、昌一家综合性证券生意所国盛证券生意所,来辅佐他们进行会计帐目调整。详细说来,我们的工作使命就是辅佐证券所的会计人员理顺每笔股票买入卖出的生意,规范日志帐等各个帐目的挂号,把原本一个资金帐户下不合理存在运用的多个用户名根据最新的证监会指示从头编排入表、分类挂号,并帮助证券所作好财政数据剖析,在针对详细存在的问题给出指导性建议。因为国盛证券所从xx年11月份一向到xx年7月30日的年夜部门帐目都是按仍是通例挂号的,是以这些帐都或多或少的存在挂号不规范不合理等各种问题,同时国盛证券局要求我们在8月底前完成全部的工作!面临如斯承重的使命和如斯长的时刻跨度,我们此次工作的艰辛可想而知!第一天上班我工作还

27、没有做,问题就先来了:这是我第一次来到证券局,一到这,那生成的新奇心就起头在身体里涌动了!我一伙看看橱窗里陈设的历史上各个年月的股票凭证,一伙又参不美观一下证券所的各个部门,20多层的写字楼被我看了个透辟!可就在我沉醉在新的工作情形中时,我俄然感受到不合错误劲了:这里全部的人都穿戴统一的工作服,要么低着头写字要么对着笔记本电脑敲敲打打,一副勤勤恳恳工作的姿态。而只有我一小我穿戴牛仔裤和t恤一脸稚气的在写字楼里跑来跑去,完全没有一个从业人员该有成熟和稳重!我起头意识到自己的失踪态了,不觉有点惭愧,于是乖乖的跑进了我们的办公室,筹备起头工作。为了便利我的进修和工作,国盛证券所的王司理热心的把自己的

28、笔记本电脑借给我运用,让我一会儿真的有了工作的感受。姑姑搬来一堆原始凭证,并把一本厚厚的打印版本的一个资金帐户下股票生意的原始时局单交给我,让我用excel文档将有用信息遴选出来,并制成表格!我一听,就地晕到我根柢不知道若何下手!首先,我的专业是国际会计,对股票证券等内容仍是第一次接触,面临什么“新股上市”、“申报配售”、“配售中签”、“配售确认”等专出名词我简直就是十窍通了九窍,一窍欠亨!其次,我仅仅是一个刚刚完成年夜一基本理论课进修的外行人,独一仅有的专业常识就是会计学事理!此时此刻让我制表作帐,实在是犯难了我!再次,我虽然以前用过excel文档建立过年级月考绩就排名表,可是却从来没有用它

29、来设立会计公式建立会计分录啊!咳想到这三浩劫题,我不紧有些懊丧,心理打起了退堂鼓!公司实习报告 篇5寒假社会实践调查报告通过在新乐物业公司各处的实习,我对各处的物业管理状况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的详细业务学问,丰富了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了新乐物业的优势,以及在张掖市的影响地位。虽然新乐物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成果,这与新乐人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成果的同时,我也发觉了这其中存在的一些影响新乐物业发展的问题,现总结整理如下。第一,内部管理不规范。首先,新乐物业

30、受张掖整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简洁粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综困难,须要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免舍本逐末了。这样就影响了物业管理的健康发展。其次,责权利不明。责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处

31、与总公司之间。虽然,建管一家的局面,也曾给物业管理带来过肯定的好处,例如,一些房屋修理问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但的却是使物业管理工作无法独立开展。很多问题都须要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。第三,基础薄弱,正常运行困难。首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使修理难度加大,修理成本高,给各方面工作带来了很大压力。其

32、次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力气难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间冲突重重,物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满足,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。第四,缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业学问,大部分是中途搞物业管理,尽管阅历相对丰富,但缺乏系统的理论学问。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。这

33、些问题,影响着新乐物业的发展,为改善公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨实行以下措施,以促进企业快速、健康发展。1、明晰权力和责任。新乐物业欲走品牌之路,就必需走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,担当其作为物业管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学支配岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。2、建立、健全规章、制度。一个胜利的企业肯定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立新乐物业品牌,必需要健全规章、制度作为保障

34、。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修修理程序、紧急事故处理程序等一系通过公司各处的实习,我对各处的物业管理状况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的详细业务学问,丰富了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了新乐物业的优势,以及在张掖市的影响地位。虽然新乐物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成果,这与新乐人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成果的同时,我也发觉了这其中存在的一些影响新乐物业发展的问题,现总结整理如下。总之,

35、新乐物业的品牌之路,尽管面临一系列的问题,但这必将是一条阳关大道,也是生存和发展的必定要求,信任通过全体新乐人的努力,必将取得胜利!公司实习报告 篇6我很有幸被贵公司聘为精英培育安排中的一员,半年的培训实习使我受益匪浅。我从起先对公司业务的一窍不通到现在的得心应手,离不开领导和前辈的帮助。这半年,是我人生的转折点,我经受打击、挫折;但我也收获了喜悦、激励。依据我的实际状况,我简洁谈谈对保险工作的感受。实习内容在实习阶段我们进行了营业区的实习和营业部的实习,营业区实习指的是相关的对于业务员的管理方面;而营业部的实习主要是去做保险业务员。我到目前已经做了两个月保险业务员了。我本人喜爱销售,同时也希

36、望能拥有自身的销售特点,真正能根据市场需求供应更为人性化的服务,将业绩做得更精彩。在实习期间,我遵守纪律,虚心学习,主动工作:一、参与部门的早会,汲取新知。早会一般是总结工作,共享阅历,开展专题讲课,发布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的学问,间接获得了工作阅历。二、虚心请教领导和前辈,了解保险产品,熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。熟识区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户供应服务。其工作流程有五个步骤:找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后

37、服务,就会产生转介绍,这样又会获得新的销售机会,新的销售循环又起先了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去探望客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险安排,等等。信用卡的推销及保险额度的推销是我的必要工作,我很看重推销的方法,做了一些新的尝试,为客户供应人性化的服务。多元的推销形式,是我的销售业绩突飞猛进。我的推销金点子:1、建立自己的个人特色网站,销售显得正规且简单推广,也简单和街边拉保险的大妈阿姨拉开一点距离。2、办了一个培训班免费,但是请大家能支持我办信用卡和买肯定额度保险。3、自己做或买一些调查问卷,利用准客户帮你填写调查问卷的方法得到客户的联系电话。为了引起准客户的爱好在

38、调查问卷上注明是有奖调查,调查后要进行摇奖的,并注明答卷者留下联系方式以便中奖后联系。买小礼物作为回访的敲门砖。4、对已有的客户进行回访,这样的好处是可以不丢失客户,以后再有什么新的保险业务可以干脆向常常回访的客户举荐;要是感情好的话还可以请他们给你介绍一些客户,经人介绍的一般都比较准;此外还顺便探望一下客户的左邻右舍。5、买一些气球或别的小玩物,花钱不多又能吸引小孩子,只要能吸引小孩子,那孩子的家长自然也就过来了。节假日到公园或大的商店门口摆摊,吸引人。6、上网查信息,有些想买保险的人会到一些网站上去询问,只要能查到这些信息并得到联系方式,那胜利率还是挺高的。7、以送礼品或保险资料为名到公司

39、写字楼里去生疏探望,并留意回访,或对新客户潜移默化或找到想入保险的新客户。8、干脆去挨家挨户的敲门。9、在某些小区摆摊,凭借良好的外形和标准流利的语言介绍达到推广的目标。三、对客户进行了电话调查。主要调查业务员对客户做了哪些服务,客户对业务员的服务满不满足,客户觉得业务员的服务有哪些地方须要改进等。以上的方法都是我的一些销售小窍门。其实,只要留意留心视察生活,就会有更多的发觉,也会总结出更多的好点子。实习成果在领导的指导,以及我的努力之下,我的实习获得了圆满胜利。一、思想上受到了深刻的教化。1、汲取了保险团队的优秀文化,如:宽大包涵、团结协作、主动上进。2、进一步相识到保险不仅是一种风险管理方

40、法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。3、懂得了要迈向胜利没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的学问、执着的看法、娴熟的技巧)和良好的习惯这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。4、增加了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。二、提高了人际交往实力和沟通实力,保险推销离不开与人的沟通,擅长与人沟通才能让客户了解你和你的产品。三、正确处理与客户的关系。要让客户信任你,首先要让他们觉得你可信,其次要从客户的切身利益动身,想客户所想,忧客户所忧。最终尽量满意客户提出的要求。四、培育从事保险代理人工作的业务实力。实习中通过虚心学习

41、,了解并熟识了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作实力。实习体会实习的日子里,我接受了熬炼,获得了提高。对于这次实习,我的体会有许多,其中最深刻的有三点:1、保险业务员须要诚信待人。我们同客户打交道,首先要诚信,要擅长与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“将心比心”,保险才能做好。2、保险业务员须要“三心”。即:热心、信念、耐性。保险为广阔群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。保险是“帮助别人、成就自己”,的宏大事业。因此,对同事拥有热心,对事业怀抱信念,对客户充溢耐性。只有做好“三心”的人,才能做好保险。3、保险业务员须要力争上游。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋

42、不肯定能胜利,但不勤奋确定不胜利。只有不断进取,才能有成就。以下是我对做保险的同仁提的几点小小的建议:1、从事保险工作不能浮躁,要努力做到一丝不苟;2、不要认为你在为别人打工,把保险工作,作为自己的事业发展;3、在销售过程中,要多探究方法,力求新奇、独特。自己在实习的每一天都在发觉自己,对自己有了更加全面的了解,但是这种熬炼也是要付出代价的,在销售中往往会碰壁,会有失败,好在还知道坚持!坚持去发觉美妙的东西,学习有用的学问。在实习的路上有苦,也有甜。通过汗水换来的胜利是值得的!我情愿为此付出。公司实习报告 篇7建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教育我的是老

43、会计艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。总以为靠着记忆加上高校里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟驾驭,也正是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦专心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多运用的会计业务仔细读透。终归会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是相识就行了,还要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记账做好打算。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有肯定

44、的耐性和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹肯定要清楚清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清晰每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的账务,是一个企业以后制定发展安排的依据。从制单到记账的整个过程基本上了解了个也许后,就要仔细结合书本的学问总结一下手工做账究竟是怎么一回事。艳姐很要耐性的跟我讲解每一种银行账单的

45、样式和填写方式以及什么时候才运用这种账单,有了基本相识以后学习起来就会更得心应手了。以上是我的实习工作总结,通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论学问真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了阅历,同时又获得了很多理论学问中所没有的实践阅历,这不仅丰富我的工作阅历,更加提高了我的业务理论水平。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践阅历对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的学问,在将来的工作中我将把我所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的志向和光明的前程努力。公司实习

46、报告 篇8新的一年起先了,从这一刻起先,踏上新的征程,奋斗人生!在公司实习,感受到了校内生活与社会生活有很大的不同。所接触的事物也是从来都没接触过的,以前是在校内里生活,现在是在办公室里。四周的一切改变很大,真的从一个什么都不懂的学生渐渐成长为一个社会人。我所在的实习单位是一家国际物流公司,公司主要是海运,及空运、海空联运服务。主要有大连-韩国、大连-日本、大连-中南美、大连-拉丁美洲的货运代理工作。因为我的专业是韩语,现在多要做的是进出口操作,所以有许多不懂的地方,作为一个实习生,我要学习的东西有许多。在办公室做出口操作的工作,首先学到了办公室里的一些基本工作!打印文件、收发传真是最基本的工

47、作,这些公司的姐教了一遍就驾驭了。现在最主要做的就是跑单。公司分为出口业务和进口业务,跑单主要做的就是进口换单,拿着公司的提单去船公司或者是船代换取提货单,客户会来我们公司去提货单,要靠着提货单去提取货物。跑单时要根据提单和兑换出来的提货单比照一下船名、航次、货物的件数、货物的重量、货物的体积是否正确。同时还会接触各种各样的人。比如船公司的人,去那里换取提货单,假如提单是电放的话,还学供应电放保函。有一次去外轮代理换单,是一个很焦急的单子。由于场地的黄联没回来,得须要报关单,而且不行以是传真件,假如去客户那里取,很麻烦而且时间就来不及了。即使是这种状况,任凭我怎么说,外轮代理也不放单。正好那天下午黄联回来了,我才把单子换了出来。假如黄联没回来,这票货就走不了了。有的时候假如公司和船公司或者是船代有好的关系,遇到这种事的时候,就不须要这么麻烦了。去外运换单时,拿着支票和提单去进口换单的财务那里交款,拿好发票,再去换单子。那些公司的人有时脾气不是很好,单子换出来了就撇给你,但是我还不行以生气,只能当做没这回事。这是我在踏入社会后学到的一个东西,就是遇到任何事情都得忍。以后这样的事情会许多,而现在只是一个起先。在换单时也会遇到其他货代公司换单的人,也结识了一些挚友,听我的前辈说,以后和他们熟了,假如以后忙的时候,我们之间也可以相互帮助。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁