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1、总务处年度工作总结 总务处年度工作总结总务处201*年度工作报告敬重的各位领导，敬爱的各位老师，大家下午好！过去的一年，总务处在校长的科学领导下，在教务处、德育处的亲密帮助下，在全体教职工的全力协作下，本着“平安第一，服务至上”的理念，以建设“平安和谐”的校区环境为重点；以稳定在校生源为核心；以服务于全体师生为宗旨；强化平安预防机制；创新招生续班工作；完善财务管理制度；改善后勤生活条件；加强老师队伍建设；优化学校资源配置，顺当完成了年初制定的各项目标和任务，现归纳如下：一、平安压倒一切。“平安大于天，责任重于山”“没有平安就没有一切”对于平安的监管，我们务必警钟长鸣，依据季节和校区的特别性，制
2、定平安隐患排查制度，严抓细微环节，把握重点，做好平安预防工作，我们坚持每周例会强调，与家长签订平安协议书，课间值日巡察，放学老师带队，补课排练电话通知等详细措施，将平安工作融入到日常管理的方方面面，构建多层次立体式的平安监管体系，鉴于国税局校区今年学生多，隐患多，我们刚好对护栏和走廊进行了加固，在校长领导，总务处牵头，大家共同努力下，我们平稳平安地度过了201*.二、稳定生源是重中之重。“招生是我们的第一生命，续班是其次生命。”扩大招生，稳住续班是学校发展的根本出路。为此我们始终在探究新的招生策略，学习借鉴先进的招生模式，创新细化招生方案，在宣扬单的设计，实惠券的制作，海报的张贴上，我们都是深
3、思熟虑，别具心裁，在组织派发宣扬单上讲究刚好高效，从而有力地扩高校校影响，彰显学校实力，突出博宇教化的特色，打造博宇教化这个品牌，更好地吸引学生家长前来试听报名。年初实行的双学员折上折，在酒店，餐馆等人流密集的场所发实惠券等措施都取得了肯定成效。在续班方面，前期的工作主要是围绕老师教学和学生成果而开展的，后期是宣扬动员，做学生和家长的思想工作，总之，续班是贯穿于整个学期的一根主线，总务处提前一个月将名单交给老师，督促老师们做好家访跟踪和学困生补课服务工作，强化老师续班意识和服务意识，依据家长平常反馈信息，刚好实行有效方法来清除各种干扰学生续报的障碍，让最终的续班工作水到渠成。三、财务管理重在开
4、源节流。不断完善财务管理，充溢学校发展的物质储备。我们始终实行严格的财务刚好入账和实时报销制度，实现“收入有因，支出有据，收支平衡”的良性互动局面。在收费票据设计上力求简明、突出，对于欠费的另附说明，在开票格式上统一规范，确保在统计做账时精准、高效。在财物领取交接上，实行严格的登记备案，确保财产管理责任到人，落实到位，每学期的教材教具交接都遵循登记，填写明细，签字等程序。尤其是今年老师的笔记本电脑管理上，我们更是从严把好关，坚持清点、认领、签字、盖章等手续，并且在每周例会普及电脑维护学问，督促老师们细心爱惜电脑，延长其运用寿命。在学校设备更新，维护方面，科学核算成本，选则性价比高的电器，坚持有
5、次序，分阶段地添置电扇、空调。夏天来临前进行清洗，秋天加盖布罩，从而减轻来年的修理成本。四、后勤服务全面细致。细致周到的后勤服务干脆保证了教学的良好运行和老师的生活质量。为此我们坚持做好厨房粮油选购，保证生活供应，定期清点仓库物品，刚好补充教学用具，坚持做好日常修理工作，在定期排查校区、宿舍、办公室线路，水管，电器中，发觉隐患，刚好处理，针对老师报上来的修理项目，我们都在第一时间支配人员进行修复。坚持改善老师的办公居住条件。夏天，老师宿舍统一开放空调，配发蚊香，为老师门营造舒适凉快的生活环境，今年五月学校斥资安装太阳能热水器，让老师们轻松地洗上热水澡，今年九月，我们还实现了办公室及宿舍的无线网
6、络全覆盖，从而极大地便利了老师运用网络资源为教学管理服务，也丰富了老师的文化消遣生活。总务工作困难而繁琐，以上总结的几点难免挂一漏万，同时也存在一些不足和有待改进的方面，归纳如下：一、平安预防监管上还存在一些又待排查的漏洞，必需适应新形势新状况作出合理修复。二、在创新招生策略，总结续班阅历上缺乏明确的指导思想和完备体系，理论打算不足，实践尝试不够。三、老师集体学习和消遣活动开展力有待加强，方式有待创新。以下是总务处201*的工作安排和展望。一、平安预防监管上。1.修订和完善学生平安管理规章制度。2.普及学生平安常识，监督老师做好每日谈。3.每月对个校区教室、办公室、宿舍进行平安隐患排查，刚好汇
7、总，尽快解决。二、招生续班方面。1.结合本校实际状况，借鉴学习优秀的招生方案，探讨制定出具有博宇特色的招生方案；总结十年来本校的续班宣扬阅历，凝合各位老师的集体才智，制定出科学可操作性强的续班攻略，以上招生策略和续班攻略将由总务处牵头，预料在明年五月出炉。2.接着完善招生续班奖惩制度，促进公允，保障公正，以奖为主，不仅嘉奖老师也嘉奖学生。奖惩并举，有压力才会有动力，最终才会有生产力。三、后勤服务方面。1.提高服务质量。总务处是学校的大管家，要时刻想到学校的利益和老师的福祉。“打铁还需自身硬”我们要加强自我管理，为广阔老师树立榜样；我们要加强自我学习，为博宇教化更好服务。2.坚持节约能源。“节约
8、是美德，节约更是责任”多年来，我们对老师的后勤住宿免受物业管理费，我们信任这不会纵容我们对水电的奢侈，我们更信任这应当增加我们的自律意识，当然，我们也会维护制度的尊严，完善后勤管理条例，不定期对宿舍卫生，电器运用进行检查，记录备案，对于违反条例的赐予通报惩罚，绝不姑息。五、老师队伍建设方面。1.亲密协作教务处组织开展内容丰富，形式多样的老师集体活动，定期举办老师沙龙，教学比武等活动，培育老师的搜集整理信息实力和当众演讲口才，锻造过硬的专业基础，拓展思维，与时俱进。2.加强对年轻老师的培训和指导，帮助他们解决教学上和生活上的实际困难，促进他们快速成长，同时也要树立制度的权威，对于犯错误，违反纪律
9、的老师我们绝不纵容，本着有错必究，惩前毖后的方针，依照制度进行恰当的指责和惩罚。六、坚决协作校长和各科室稳步推动学校的改革发展。改革是不变的潮流，我们将以更大的志气和才智，在校长领导下，团结和带领各位老师不断学习，大胆创新，稳中求进，为博宇教化第三个五年规划的顺当实施开好局，铺好路。以上是总务处201*年度工作总结和201*年度工作展望。请大会各位领导老师批阅！最终诚心祝福博宇教化在新的一年里：红红火火，蒸蒸日上！祝福各位老师在新的一年里：身体健康，生活美满！感谢大家！扩展阅读：总务处年度工作总结工作总结一年来，在学院的领导下，在总务处19(现有人数）名职工的共同努力下。仔细落实学院201*学
10、年工作要点，以及总务处制定的年度工作要点。以建设高效、节约、热忱的总务团队为重点；以为教学、科研和全体师生教职工服务为宗旨；以让广阔师生满足和最大程度的节约我校自愿为目标。加强管理、加强队伍建设、建立有效的管理机制和制约机制，较好的完成了年初制定工作目标和工作任务。一、工作任务完成状况（一）、加强管理、规范服务方式和方法。总务处不定期对部门职工召开工作会议，刚好反馈工作当中存在的问题并刚好解决，不拖延，不推诿。对部门职工进行明确岗位、明确职责，使每个职工都明确自己的职责，从而更好的完成本职工作。依据我院的实际状况，总务处在201*年元月份集中绿化科、修理科全部人员以及办公室干事共同对学院东操场
11、的杂草进行了彻底清理，对围墙根进行了平整，并且在三月底组织全校师生共同围绕东操场围墙种植了花椒树。四月份组织全体师生对操场进行了植树绿化工作。（二）、坚持做好日常修理服务工作。修理科几乎每天都更换灯管或者阳台灯，以及修理各种开关、门窗、线路等。在过去的一年里修理宿舍卫生间及教学楼卫生间近百次。在201*年集中供暖前，对全校供暖系统进行了全面的检修和排查，工作效果显著，提前更换跑风丝尽百个，更换排气阀三个，阀门11个。使得今年供暖试压时没有造成大面积的漏水漏气状况发生。进入采暖期以来，学院及职工住宅的暖气和管路几乎每天都在进行抢修和一般性的修理。水房一年来共为学生供应开水近一千吨、由于我院是独立
12、取水，所以学生洗漱用水、卫生用水能够完全得到保证，学院生产用水、绿化用水也得到了保证。绿化科：一年来共清运垃圾近二百多吨。10名保洁员维护了校内及学生公寓、教学楼一万多平方米的卫生保洁工作；定期对我校草坪进行修剪和维护保养，保证了草坪健康生长绿化美化了校内。（三）、在现有条件下，实行有利措施节约资源，总务处依据我校实际状况和二级学院以及公寓科协商合作，将学生教室同意调整到教学楼南面，将北面教室全部空出关闭供暖阀门，再将学生公寓学生进行宿舍调整，将腾空或者没有入住学生的宿舍关闭供暖阀门。如此以来为我院独立供暖缩小了实际供暖面积节约了煤炭运用量。（四）、加强平安管理、堵塞漏洞、消退隐患、确保平安。
13、半年来，先后几次自行或会同有关部门及院领导对学院进行用电平安排查和抽查，着重检查了学生宿舍、食堂、对不符合平安用电的现象提出整改，受到了较好的效果。（五）主动迎接10月份区卫生监督部门的卫生检查，相比去年，我校的卫生问题得到了进一步的改善，也得到了有关部门的确定。（六）9、10月份对我校学生公寓内36个电箱进行改造。确保了学生公寓的用电平安。由于总务处的工作比较繁杂，这里排列的只是其中的一部分，临时性的工作比较多也无法统计说明，总的来看一年来的工作我们觉得教职工和学生还是基本满足的，为服务学生、服务教学、服务教职工作出了我们应当做的事。二、存在的问题及整改措施（一）、存在的问题。由于信息沟通等
14、缘由有时服务不刚好，给学生、职工或教学带来一些麻烦，造成一些不满。还有是由于条件所限，一些事情不能得到刚好处理，如：教学楼五楼厕所滴水；教学楼二楼厕所地面排水不利；个别宿舍冬季室温较低；造成了学生的一些不满。还有的是由于设施的缘由或管理的缘由一些服务还没有完全满意学生的须要，如学生反映我校供应热水时间过短等。还有的不具备修理条件，没有向学生刚好说明状况，造成学生不理解。但是我们主观上是努力的，我们是想把一切事情都做得尽善尽美的，在今后的工作中我们会主动努力争取使服务工作做的更加完备。再者，在即将过去的一年里，总务处主动保障了我校的后勤保障工作，但是很多工作没有刚好书写工作记录，（二）整改措施。
15、首先，要加强信息沟通，与相关部门协作建立高效快捷的报修系统。即：针对学生宿舍与学生各个寝室管理员刚好沟通。其次，强化日常修理工作，作好超前服务，不要等到问题出现再去处理。再次，教化总务处全体职工树立服务的思想；要细心、诚意、热心；要沉下去、从小事作起、从最基本的作起；只有这样才能不为繁杂琐碎的事情而苦恼，才能作好总务工作。也只有充分调动全体职工的主动性、创建性；加强管理、加强队伍建设、提高职工的素养才能为作好总务工作供应保证；才能使服务工作上水平。201*年工作安排：201*年将是我院发展至关重要的一年，总务处对新的一年在原有修理、绿化、保洁、消毒、供暖等本职工作的基础上提出一下几点工作安排，
16、不完善之处请院领导指责指正。第一：完善总务处工作记录登记。在新的一年里总务处将努力做到修理有修理登记、绿化有绿化登记、保洁、消毒、水质量检测等都有记录，并按月汇总小结。其次：安排在寒假期间对我校二次供水系统和蓄水池进行彻底清淤和消毒。对由于校外市政建设造成的道路损毁和围墙损毁进行修复，保证来年的正常运用。第三：安排在3月份到5月份对东操场为成活树苗以及草坪斑点进行补栽、补种。5月份完成我校树林小麦的收割和储存（或者用作其他）。第四：6月到9月确保本职工作的基础上抽调人员人主动协作我校招生工作。在暑期对我校蓄水池顶部进行加高和防水处理。第五：201*年下班年的工作内容将依据我校的实际发展状况确定
17、，刚好做出调整。敬重的院领导，总务处主要是负责学校的后勤保障工作，为全体教职工及学生供应服务。所以很多工作难免繁杂和具有突发性，所以工作安排不能够不能硬性死板。须要依据实际状况刚好做出调整和部署。所以，先草拟这些安排，请领导指责指导！总务处201*年12月15日友情提示：本文中关于总务处年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，总务处年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页