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1、2022门诊工作计划锦集9篇门诊工作安排 篇120xx年度顺当结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成果。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作安排如下：一 做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结阅历，取长补短，刚好通报本月质量检查考核结果，订正工作中的不足之处，处方中存在的问题刚好反馈给医师，让其刚好订正。二 做好门诊工作统计分析，每日在巡察门诊各科室中，发觉问题刚好通知领导、医务科、科主任，共同商榷，刚好解决。各门诊按时开门，不得迟到、早
2、退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清晰，月底上报分管领导及医务科。三 仔细执行实施我院开展的“三好一满足”和医疗惠民行动，接着推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，便利病人看病就医，到处以病人为中心，以质量为核心，一心一意为病人服务。四 随着门诊看病人次的增多，主动开展预约诊疗服务，落实预约挂号的详细操作方法与流程，预约形式包括：（1）电话预约（2）院内服务台预约（3）干脆向专家预约（4）其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。五 仔细落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。六 做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患
3、之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。七 协作医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗平安，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。八 负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。九 听从各级领导，听从支配，刚好完成并仔细传达医院下达的各项工作任务。门诊部20xx-1-2门诊工作安排 篇220xx年将接着在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的安排任务，医院门诊工作安排。现安排支配如下：一、经营目标（含住院）
4、全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元；其次季度为160万元；第三季度为160万元；第四季度为180万元。详细为：一季度（150万元）1月份：55万元2月份：45万元3月份：50万元二季度（160万元）4月份：50万元5月份：60万元6月份：50万元三季度（160万元）7月份：55万元8月份：55万元9月份：50万元四季度（180万元）10月份：65万元11月份：55万元12月份：60万元各专科经营任务指标安排另行拟定。二、经营管理1、加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。2、提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基矗3、经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻
5、喉科与失眠科的经营力度，特殊是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。4、进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创建新的利润增长点。5、充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。6、加强与企划部的合作，广告宣扬求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。7、加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。8、加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者询问预约来院就诊率。9、加强与相关部门、科室的协调合作，削减患者流失率。三、统筹协作1、听从公司及
6、医院的统一领导与管理。2、做好本部门工作的同时，完成领导支配的其它任务。3、协调全院搞好各方面的工作及各种活动。4、促进企业文化的旺盛发展。5、接受公司及医院支配的各种学习和培训规程。为了更进一步便利患者就诊，逐步提高预约门诊比例，削减患者等候时间，推动文明有序挂号就诊，特制定预约门诊比例工作安排。一、 严格执行我院门诊预约挂号制度，落实管理到位。二、 加大宣扬力度，开展社区预约门诊。三、 加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。门诊工作安排 篇3一、学习相关法律法规接着加强药剂工作人员对药品管理法、处方管理理方法、抗菌药物临床应用指导原则等相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的相识，全方
7、位提高药房工作人员自身职业道德素养。加强处方书写质量的管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理状况进行实时通报。二、严格把关杜绝滥用抗菌药物，定期抽查处方并点评为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理运用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度运用、滥用，限制药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物运用管理规定。定期抽查处方并点评，违反抗菌药物临床应用指导原则的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理。万古霉素及医院规定加以限制运用的其它抗菌药物，科室应凭处方经科主任签字后，签字后再到药房取药
8、。紧急状况下可越权运用，但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。三、加强对特别药品的管理四、制定医院基本用药书目制定我院20xx年的用药基本书目，并保证书目内的药品供应，保证临床的用药需求，做好药品网上选购的各项工作。五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心，逐步建立质量、平安系统。集中精力，抓好质量和平安，强化科学管理，提高整体绩效。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药平安有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，削减抗菌药物滥用状况。定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，
9、做到举一反三。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推动服务工作的规范化和标准化。六、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作，亲密协作医疗、护理等相关部门，刚好上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展，更干脆、更全面的为病人供应药学服务。七、完善职效考核制度制定药剂科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制、整顿劳动纪律，使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展，以及为我院创建更多更大的社会效益、经济效益，在院领导的指导与扶持下
10、，全科人员将会共同携起手来，集中才智、凝合力气、同心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标，以质量为中心，为患者和药学的发展尽一份微薄之力！门诊工作安排 篇41、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化，2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。4、强化相关护理学问的学习和考核，注意理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。1、加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和
11、质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。2、仔细做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整齐，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病情，发觉问题刚好解决。3、注意收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。4、对护士工作赐予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。5、做到服务质量零投诉。1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，详细工作如下：(1)严格交*，责任到人。(2)做好长期卧床病人的交*。(
12、3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的看法，主动协作医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%门诊工作安排 篇5一年来，在院领导的领导下，在有关单位科室的支持下，在全科人员的亲密协作下，圆满完成了各项任务，现述职如下：一、传染病管理方面领导重视，有专（兼）职疫情管理人员，各项制度健全，措施落实到位。有安排、总结，实行传染病网络直报，刚好
13、报告率达100%以上，并按规定进行疫情统计分析。每月按时上报各种传染病月（旬、周）报表辖区内无传染病暴发流行。设有预检分诊处，且流程合理。肠道传染病门诊按时开诊，分区明确。标识规范，应配备霍乱快检试剂，严格把握霍乱疑似病例标准。狂犬病门诊配备热水、冷水伤口冲洗池等相应的设备，配备狂犬病免疫球蛋白及消毒、抢救药品。严格根据狂犬病暴露处置标准操作。按要求对医务人员开展传染病防治法及艾滋病防治学问培训，培训率达90%。根据规定对性病病人、术前病人和临床用血、孕产妇进行HIV 抗体检测。主动开展社区健康宣教活动，矿区人群结核病防治学问的知晓率达90%。1、做好传染病暴发疫情的应急打算工作，刚好进行流行
14、病学调查和现场处置。2、做好甲型流感、霍乱、手足口病等腹泻病的防治工作，搞好发热门诊和腹泻病门诊的预检分诊工作。3、按时完成传染病日、旬、月报表，按规定完成传染病例个案调查工作，填写规范。4、结核病病人管理规范，宣扬到位，调查刚好。5、无传染病漏报。 按时完成儿童周、旬、月各项接种任务，无接种事故发生，接种率达100%，抽查无漏卡现象。我院合理设置预防接种门诊，预防接种人员具备资质，规范预防接种服务行为，建立健全各项规章制度，疫苗接种公示，接种前预检、预防接种信息化建设符合要求。各类档案资料齐全、完善，根据预防接种门诊的建档标准和要求分类存档、按年度装订成册，刚好上报各种接种报表，数据精确、真
15、实，无漏项。免疫规划内的疫苗合格接种率达95%以上，强化免疫达90%以上，麻疹类疫苗刚好接种率达98%。按时参与站及上级主管部门召开的免疫规划会议。仔细执行集团公司疫苗流通和预防接种暂行管理方法的规定，无私自购苗和违规接种现象发生，苗账相符，冷链系统管理状况。二、慢性病管理方面重新调整了领导小组，领导重视，工作主动主动。建立工作制度及工作流程。有安排、总结，主动开展慢性病及死亡死因检测工作。规范填写报告卡，无漏报、迟报，刚好网络直报，年报告率大于7以上。按时参与站及上级主管部门召开的慢病会议。死因监测报告：规范和加强死因监测工作，确保在病人死后两个工作日内完成卡片上报和审核。三、社区卫生管理方
16、面：今年分院、门诊部及院本部主动开展社区65岁以上老年人健康管理，为65岁以上老年人供应1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、协助检查和健康指导。健康管理率80%；我们扎实做好社区高血压患者规范化管理。今年对确诊的高血压患者进行登记管理，要求对原发性高血压患者进行面对面随访2次/年。1）高血压健康管理率40%；（2）规范管理率80%；对社区糖尿病患者实行规范化管理。对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，今年对确诊的2型糖尿病患者进行2次面对面随访和2次免费空腹血糖检测，每年进行1次较全面的健康检查，体检项目包括足背动脉搏动检查，其他项目同高血压患者；（1）糖尿病健康管理率40%
17、；（2）糖尿病规范管理率80%。四、卫生监督管理方面院内餐饮和公共场所经营单位行政许可办（验）证率达100%，健康检查合格率达90%以上，并刚好调离职业禁忌人员。档案管理符合规定要求。一户一档建立食品平安信用档案；建立食品平安黑红榜制度。餐饮和公共场所、生活饮用水月卫生监督覆盖率100%，监督协管文书书写规范。餐饮和公共场所持有效许可证经营，下发文件开展清洁厨房行动。生活饮用水卫生平安，供、管、蓄、输过程无污染，无介水类传染病发生。下发文件开展找寻笑脸就餐行动、食品平安警示教化活动。无群体性食品平安事务或公共卫生平安事故。食品卫生：仔细贯彻食品卫生法，进一步加强食品卫生平安工作的监督检查力度。
18、开展食品卫生公共场所卫生等检查，共组织对两个食堂、一个超市和门前摊贩实施36余次食品卫生检查，发出整改通知6次份，确保了饮食平安。饮水卫生：定期开展饮用水卫生检查和监测。五、职业卫生管理方面一是放射卫生：1、建立健全放射卫生档案。包括:规章制度、操作规程、应急救援预案、仪器设备检测、个体剂量检测报告等。2、定期组织工作人员进行职业健康监护体检并建立健康监护档案。3、定期组织工作人员参与放射卫生学问培训。二是职业卫生：主动帮助莱芜矿区各矿开展职业病普查，尘肺摄片质量要求甲、乙级达到90%，丙级片不超8%，废片不超2%。矿区职业病人档案建立齐全，职业健康监护档案建立齐全。急诊科刚好进行农药中毒上报
19、。六、健康教化工作方面有健康教化领导小组，专（兼）职人员，相应设备。档案资料齐全，常常开展健康教化活动，主动向上级部门投稿，今年13篇。参与上级部门的业务培训，组织本单位职工开展相关培训。主动订阅健康教化宣扬资料，达到规定要求。充分运用医院、社区卫生服务机构的资源优势，努力提高居民健康学问知晓率和健康行为形成率。开展社区北京专家讲座，制作各类宣扬牌板20余块，发放社区居民卫生宣扬单、手足口病、甲型流感等宣扬资料55000余份。七、妇幼保健管理方面今年组织全员考试1次，医务人员母婴保健法法等法律法规主要内容知晓率100%，近年来进一步加强产科建设，爱婴医院复核达到标准要求。妇幼卫生信息资料填写齐
20、全、统计数据精确、上报刚好。依法开展母婴保健专项技术服务。严格诞生医学证明的运用与管理。开展孕产妇、0-6岁。门诊工作安排 篇620xx年度顺当结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成果。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作安排如下：一 做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结阅历，取长补短，刚好通报本月质量检查考核结果，订正工作中的不足之处，处方中存在的问题刚好反馈给医师，让其刚好订正。二 做好门诊工作统计分析，每日在巡察门诊各科室中，发觉
21、问题刚好通知领导、医务科、科主任，共同商榷，刚好解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清晰，月底上报分管领导及医务科。三 仔细执行实施我院开展的“三好一满足”和医疗惠民行动，接着推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，便利病人看病就医，到处以病人为中心，以质量为核心，一心一意为病人服务。四 随着门诊看病人次的增多，主动开展预约诊疗服务，落实预约挂号的详细操作方法与流程，预约形式包括：（1）电话预约（2）院内服务台预约（3）干脆向专家预约（4）其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。五 仔细落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无
22、证上岗。六 做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。七 协作医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗平安，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。八 负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。九 听从各级领导，听从支配，刚好完成并仔细传达医院下达的各项工作任务。门诊部20xx-1-2门诊工作安排 篇7为了使门诊部更好的朝着制度化、规范化的方向发展，特制定20xx年门诊部工作安排如下：一、 进一步完善各项规章制
23、度；二、 接着推动多种形式预约挂号制度的实施，与社会服务科合作，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣扬力度；三、 加强巡查和督查力度，使各科大夫能按时按量出诊，做到我们等病人，而不能让病人等我们；四、 与骨科协商，以尽早促成能长时间固定人员出门诊，无论从患者诊疗，还是从科室管理、保证大夫出诊时间和质量来说，都是有很大好处的；五、 多多和临床各科联系，除现有外聘专家外，假如还有科室愿聘请专家的，我们也将主动协作，上报院领导，做出最合理的支配。门诊工作安排 篇8一、以提高护理质量为重心目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量90分、合格率90%；急救药品完好率100%；消毒隔离质量合格率100%。措施
24、：1、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发觉问题刚好整改。2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推动护理服务工作的规范化和标准化。3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、改善服务看法，提升医院形象目标：门诊服务质量较20xx年提高，平均满足度达90%以上措施：1、经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作主动性起到了很大的作用，20xx年门诊将接着实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，便利患者。2、20xx年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求门诊导
25、医、护士着装标准整齐，精神饱满，表情亲切，看法亲善，言语温柔，动作轻稳。3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作协作要有感谢声，不足之处要有致歉声，对待患者须要温馨、爱护、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素养和修养，从而提高病人的满足度。三、加强培训，提升技术水平目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作实力较大幅度提高措施：1、依据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训安排，采纳多种形式对护士进行全面、系统的培训；2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前打算及留意事项、静脉用药调配与运用操作规
26、范门诊常用技术。3、每月对科内的护理人员进行三基理论学问及操作考试；四、提高平安管理水平目标：削减护理不良事务发生，护理事故发生率为零措施：1、每月集中护士学习，加强护理平安教化，增加法律和自我爱护意识。内容包括病情视察、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实状况，对发觉的各类隐患，刚好订正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量削减护理纠纷的发生。五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理目标：中医护理技术操作合格率90%合格分90分措施：1.全员参与护理部中医药、中西医合学问和技能
27、系列培训（培训时间为100学时），参训率90%；2.有安排的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较娴熟的驾驭和运用。门诊工作安排 篇9在明年。我们将紧紧围绕医院工作方针和工作安排，仔细履行职能，做好以下工作：一、精神文明方面：1、树立一心一意为病人服务的理念，在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。进一步改善服务看法，构建和谐的护患关系。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激
28、励，调动她们的工作主动性。实行各种考核评分制度，适时的调动各护士主动性。二、护理工作方面：1、从“三基三严”入手，强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。2、加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。3、紧抓护士交接班，护理查房，病历探讨等关键环节，以保证危重，疑难病人的护理质量。加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。4、加强护理平安管理，建立并畅通护理担心全事务的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。三、业务培训方面：1、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。2、以科室为单位对护士进行临医学，整理床实力考核，加强专科业务考核和护理操作考核。3、加强组织护士业务学习及讲座，提高个人的专业和自身素养。