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1、2022关于商务类实习报告模板汇编四篇商务类实习报告 篇1一、实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本学问的理解,将课堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。二、实习过程对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。
2、20xx年2月4号,我带着忐忑与兴奋来到了创奇学校,一进学校大门,两栋教学楼映入眼帘,整齐的宿舍楼,干净的教学环境让我对将来的工作产生了新奇与向往。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热忱的接待了我,填表格、报到、支配住宿,参观学校。这里老师的热忱让我没有一点生疏感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。从2月5号到2月22号,学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解学校的也许状况,学校的文化理念、经营理念、管理理念、教化理念、工作作风等等。其次周就对我们进行了专业培训,师德师风培训、教化教学理论的学习与考核,经过多重考核,我顺当上岗,在平面组当网页设计课的老师,还兼职在企划处
3、担当实习干事一职。在平面组担当老师期间,先是听老老师讲课,听了一周的课之后,我起先走上讲台,起先了自己的第一篇“处女作”。当然,刚起先心情特殊惊慌,由于阅历不足和应变实力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,讲课依次不清,师生协作不够默契”等问题。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向阅历丰富的老师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。还有在上课的过程中,学生的不协作经常令我头痛。当时有人建议我运用强制的方法,如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以牵强维持课堂秩序,但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教化教学理论时学过,作为教化工作者,就应想方设法
4、创建民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立同等的师生关系,老师要把自己当成活动中的一员,成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理,取 得的教学效果还不错,有几个很淘气的学生在上我的课时仔细多了,还主动举手回答问题。批改作业,订正学生的错误也是特别重要的。我在订正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并依据各个学生的状况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依旧不改的学生,我在作业上写明,不断给学生订正错误的机会,直至相识了错误并改正为止。对于个别状况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教化工作者,就是要有这样的耐性,才能把学生的缺点订正过来。
5、老师是书本学问与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过:“师者,传道、授业、解惑者也。”无论是传道、授业还是解惑,都要通过语言尤其是口头语言来完成,但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在创奇实习的过程中,听老老师说表达实力和方式有欠缺的话,会干脆影响课堂教学的效果,降低课堂教学的效率。同样一个教学内容,同样的教学方法,不同的老师讲出来的效果可能完全不同,学生的学习效果也可能完全不同。这种状况下老师口语表达实力的强弱干脆确定了课堂教学效果及整个教化质量的好坏。教化学家苏霍姆林斯基说:“老师的语言素养在极大程度上确定着学生在课堂上的脑力劳动效率”。我们在培训过程中,在教化理论方面的课程
6、中对教学过程中表达方面的重要性略有提及,但主要是一些较为理论和提纲性的内容,实践表达的训练很少,还远远不能达到应有的效果。在企划处实习期间,我在企划部焦龙主任和王民大姐的热心指导下,主动参加企划部日常工作,留意把书本上学到的理论学问比照实际工作,在实际工作中加深对理论学问的相识和对专业技能的驾驭,用实践验证所学的理论学问,用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂,但我全身心全方位地体验了惊慌而有序、新颖而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活,很大程度地丰富了工作阅历,增加了生活阅历,增长了见闻见识,熬炼和提升了各方面实力和素养。商务类实习报告 篇2我是一名商务
7、英语专业10届的学生。20xx年6月25日,我起先了校外实习生活。一、实习目的提高自己的学习实力和搜集资料的实力,提高理论与实际相结合的实力,提高协同合作及组织工作的实力,培育独立分析问题和解决实际问题的实力,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能。二、实习时间20xx年6月25日20xx年 月 日三、实习单位中国人寿财产保险股份有限公司实习部门:客户服务,出单员四、实习主要内容(一)公司简介:中国人寿财险保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本八十亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任
8、保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外损害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是出单员的工作,一起先主要熟识公司的日常工作和公司经营的范围,包括对保险种类的熟识和相识,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我信任付出过就会有收获。(三)实习过程:1.实习,顾名思义,在实践中学习,在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落之后,我们须要了解自己的所学须要以及应当如何应用在事务中。因为任何学问都是来源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。刚结束的这段实习时间可以说是我高校三年来最
9、辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为踏上工作岗位,有太多的不适应;而充溢则是相对于我学到了在学校里面无法学到的学问和技能,对我各方面都是一大提高。同时实习也给我代理来肯定的工作阅历,为将来找一份好工作打下扎实的基础。踏入社会才知自己的前景是多么的迷茫与担心,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师成了老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观以及嘲讽的眼神和言语,就像有些资格比较老的员工在我们这些员工刚进去的时候总是欺压我们新进员工,把一些跑腿的工作总是推给我们。常言道
10、:工作一两年赛过十多年的读书。实习时间短短几个月,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。但让我感受最深的却是,有时候自己会在无形中被社会所变更,有些事情我们无法变更,只能听从。 社会这个染缸造就了多重性格的我们。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是客户服务部,出单员。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司出单员工作中的详细业务学问,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累
11、的这方面的相识和阅历。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先了与以往完全不一样的生活可以说得上是完全的不习惯,每天都是按规定的时间打卡上班下班,上班期间要仔细谨慎的工作,不能胡乱潦草敷衍了事,要对自己的工作负责,这也是对别人负责的表现。在我们工作的时候,我们的肩头就扛有责任,凡事都要谨慎当心,否则可能随时要因为你犯下的一个小错误而担当后果。2. 在学校的时候,老师总是教化我们:高校不比中学初中,须要老师的管制,高校期间讲究的就是一种自学实力,要学会自觉,凡事要靠自己的独立,到了我自己真正成为一名工作职员的时候才明白老师的良苦专心,由于出单员一职,大部分时间是在给客户办理车险手续,然后就是
12、月底盘点的时候工作量略微大点,有点繁忙,但这些工作几乎和我所学的专业学问毫无关联。刚起先的时候由于是一个新手,做的工作也就仅限于一些简洁的,主要是将保户或保险代理人供应的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等.实物单证的收发管理,.电脑系统单证的收发核销.投保承保出单工作;.退保批改处理;手续费登记;.单证整理归档工作,.能娴熟应用办公软件以及负责日常的承保,.内勤工作,指导展业人员正确的填写投保单(包括批单申请);.正确、快速录入投保单(批单申请)信息,刚好订正业务员的填写错误和初核人
13、的审核错误;.单证换领、装订和管理;大多数时候还是须要自己去摸索怎样做,师傅不行能成天跟在你的身边教你,尤其在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。因此一个人的自学实力也是相当重要的。就算再冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调
14、繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天坐着面对着电脑打打字,做做账都显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力,一不留神可能就入不敷出成为“月光一族”,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。3. 与形形色色的人打交道后才真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你
15、嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我真的无法适应也不想这么早就看清社会的真相。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲谈。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作看法。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作就快乐咯。刚起先,就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,想以后干什么都会干不好的。在中国人寿长治支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例
16、行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,协助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的.工作参加,我学到了许多珍贵的好用学问,主要是:(1)保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。(2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知实力,通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。(3)对职场有了初步、真实、贴切的
17、相识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈挚友,感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。(4)电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的实力和阅历,强化了我对扩展学问和提高实力的学习欲望。(5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。我目前的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,现在娴熟了也习惯了,工作起来也就相对不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么
18、的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。有时候和同事们在一起思想多少受他们的影响,觉得读书还真是没用啊,在内心讪笑自己竟然还不如一个初中学生,不过我还是不懊悔。现在心里上没有什么额外的不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己通过努力肯定会找个好工作,别的没有什么奢求的,现在当然是要把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚起先有时还做不好
19、。现在做事,不仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。4. 人生难免会遇到挫折,没有经验过失败的人生不是完整的人生。在出单员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而出单员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:.对琐碎重复的工作感到怨烦;.针对出单员这个职位的特点,受到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古人曾经有云:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目
20、标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利。五、实习总结其实,实习真正的是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们相识自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、相识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们虽然身处社会之中,但事实上却还是一名学生;虽然学习生活即将完结,
21、但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发觉自己的不足,找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而,在剩下的时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将来踏入社会作进一步的打算。 而社会,是一个错综困难的混合体,绝然不同于学校,假如以为有再学校里学到的就足够了,那是致命的错误。所以,实习又不单单是一个检查的过程。综上,实习是为将来打基础的重要阶段,不论什么人,什么学历,从事什么工作。假如少了实习这一环,那么在他真正踏入工作岗位的时候,适应期会变得很长,从而不能尽快地进入角色,甚至失去表现、展示自己的机会,错过好的机遇。 所以我们应当正视实习,好好的体会、经验实习,相识
22、自我,达到事半功倍的效果。还有就是我的言语措辞交谈方面欠缺,在和人家客户交谈的时候不知道怎么应答,这须要给以长时间的熬炼,由于年轻气盛,受不了领导的气,做事冲动鲁莽,希望自己以后能够在做事方面慎重考虑,在做确定。通过在职的加几个月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方。商务类实习报告 篇3一、实习目的巩固商务英语专业的专业学问,提高口语水平及实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤
23、其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。相识了解自己平常学习的不足,找出自身状况与社会实际须要的差距,在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习内容我制定了相应的实习安排,注意在实习阶段对所学的商务英语理论学问进行进一步的巩固和提高,同时熬炼自己的口语实力,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问,主要是强化自己的口语表达实力三、实习总结或体会实习
24、对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为它是高校生步入社会必经的一个过程,虽然自己在平常做过一些兼职工作,但真正进入公司工作还是第一次。它全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!惊慌的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。在实习中我了解到商务英语的专业要求能够娴熟应用外贸商务学问、英语口语,要有较好的翻译实力,能够回复一般商务信函,与外商进行沟通等。实习期间公司的同事赐予
25、了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了商务类的实际操作状况。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。在实习的这一个星期里,我学会了用复印机、传真机和扫描机,还做了许多事情,比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到很多东西,不过现在竞争力如此激烈,这也让我感到很大的压力。虽然即将毕业,但对于
26、实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积
27、累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。这个公司的总务老师很简单打交道,他告知我,你再怎么有本领,假如在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必需要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深邃的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,渐渐摸索,才可能学好学精,融会贯穿。经过这次实习,让我学到了很多很多,无论是专业学问上,还是为人处世上,受益匪浅。也希望自己能做好充分的打算,更好更快的融入
28、社会。商务类实习报告 篇4根据学院和系部的支配,我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中驾驭了很多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟识了电子商务的流程,收获许多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。通过这次实习,我基本驾驭电子商务的实际应用,了解并熟识了B2B及B2C的流程,懂得了三流相互协作的重要性,收获许多。B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零
29、售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。网上银行是指通过Internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务干脆送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为担当运输任务的第三方,也是电子商务中不行缺少的一环。这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发觉每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会嬉戏多好呀!但一想到翁老师的话
30、,我就会给自己加油,就会对自己说:其实胜利就离你不远了!这样,我就以主动的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。对于这一周的实习,我是抱着仔细的看法对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,假如有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实习,反正只要能学到学问就是好的!这一周的上机操作,我虽没把老师安排内的每一项内容都胜利的实施完,但至少每一项我都熟识了流程,知道详细每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获,呵呵!这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和运用如何下载迅雷并用它来下载自己须要的资料,还了解了远程登陆以及阅读web页并用保藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜寻引擎等好多学问。这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,信任这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!