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1、2022服务承诺书范文汇总10篇服务承诺书 篇1为充分发挥城镇医疗保险监督作用,提高医疗保险基金运用效率,自觉加强行业自律,减轻参保人员负担,树立城镇医疗保险工作运行的良好形象,促进医疗保险事业健康有序发展,20xx年元月,我县医保局组织了县6家医保定点零售药店签订服务承诺书,就“不向参保人员刷卡销售生活用品、保健品和医疗器械”等内容,向社会及参保人员作出公开承诺。承诺书规定:确保参保人员个人账户只能用于支付基本医疗保险药品书目范围内的药品费用;不向参保人员刷卡销售生活品、保健品和医疗器械等物品;医保药品、医疗器械、保健品等分柜台摆放,并在明显位置摆放非医保药品不得刷卡的标识;不为持卡人兑换现
2、金,不代非定点药店刷卡;药品明码标价,一货一签,持卡消费与现金消费执行同一价格;对参保人持卡购药进行身份确认等等。若有违规,情愿接受通报指责、责令限期整改、取消定点资格,直至担当法律责任。这一举措得到了广阔参保者和社会的好评,为进一步规范基金运用、提高医疗服务、加强两定管理供应了有力保障。服务承诺书 篇2我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满意顾客须要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了协作贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立特地工作领导班子,实行干脆指挥、调度,保
3、证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对详细质量保证措施承诺如下:一、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,仔细执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。为了确保产品质量的品质,我们对质量方面安排实行如下措施:1、分析贵方供应的有关产品图纸、资料及合同要求,依据总体要求,我们进行合理、牢靠的技术设计,以确保产品的好用性能和牢靠性。2、原材料选购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行仔细审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否供应达到符合标准要求原材料的供货实力。3、全部的原材料选购进行严格把关,做到按标准选购
4、,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和运用。4、产品的生产过程中,严格根据ISO9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理,根据该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,限制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特殊对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质量推翻权。5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。二、本公司所供产品均根据国家标准和消防规范
5、制造的,产品质量保证,供货产品保证通过当地相关部门验收合格。特此承诺!有限公司日期:年月日服务承诺书 篇3一、经自查,我单位符合高新技术企业认定管理工作指引(以下简称工作指引)中规定的中介机构条件。成立时间:20xx年月平均职工人数(人):20xx年注册会计师人数(人):近三年内是否有不良记录:是否熟识高企认定工作相关政策:二、在工作中,我单位将仔细执行高新技术企业认定管理方法、工作指引中各项规定。三、对所出具的研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。若有违规违法行为,根据相关规定接受处理。若由于我单位缘由给申报企业带来的损失,由我单位全部担当。中介机构法人代表(签字)
6、: 中介机构(盖章)年 月日服务承诺书 篇4检验科是一个以医疗、教学和科研为一体的综合试验室。检验科设施完备,技术精良,师资力气雄厚,集医疗、教学、科研、保健、预防和康复检验为一体,是吉林省医学检验培训基地;也是一个医学检验实力、检验项目和学术地位居省内前列的综合性医学检验中心。科室分别设血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急诊等6个专业试验室。目前,我科员工中博士毕业7人,硕士毕业15人,全科70%为大专以上学历,医教研系列8人,技术系列28人。拥有一批国际一流水平的先进设备,主要包括:大型全自动生化分析系统、免疫自动化分析系统、全自动电泳仪、急诊生化分析系统、血凝自动化分析系统、微生物鉴定
7、仪、PCR扩增仪、血液及尿液自动化分析仪,先进的气动物流传输系统等。为了确保检测结果精确、牢靠和刚好地送到患者手中,我科制定了一系列严格的规章制度,分别对分析前、分析中和分析后的各个环节进行管理。严格执行质限制度,对仪器严格实行每日跟踪质控,除做好室内质控外,还主动参与本省、全国的室间质控,并取得优异成果。在医学技术飞速发展的今日,临床检验在医疗诊断过程中已成为必不行少的重要协助诊断,帮您供应诊断、治疗、预防的牢靠依据,您在疾病治疗和健康体检中肯定会有这样的体会吧!检验科本着 “以病人为中心、以质量为核心”,为您供应高质量医疗服务和检验结果,做好您的参谋,当好医生的助手。服务公约如下:1、仪表
8、端正,佩证上岗 ,看法亲善,用语文明,有问必答。2、坚守岗位,不谈笑游戏, 不收受病人钱物。3、365天开诊,假日照常工作,急诊检验项目24小时应检。4、除特别项目外,检验报告在当天发出。(急诊化验1小时内出报告;门诊血尿常规检验60分钟内发出报告;生化常规检验验2.5小时内出报告。)5、敬重患者的隐私权、知情同意权。6、由于各种缘由不便利到我院取报告单者,我科供应电话报告(需到我科登记留下患者姓名及电话)。7、某些特别检查,外送的标本可提前预约。8、我科严格根据吉林省收费标准收费,决不滥收。9、检验科全体成员忠心欢迎广阔患者挚友们,前来就诊、体检、询问、希望我们能以优质的服务,精确的结果博得
9、您的满足和信任。10、任何与检验相关的疑问均可与我科联系,我们按受您的询问与监督。11、假如您有什么建议或看法,请告知我们,检验科主任谢风、副主任何成彦随时恭候您;假如你对我们的服务和结果满足,请告知您的亲朋好友。检验科询问电话:检验科服务承诺书 篇5包修政策1、整机包修一年2、产品附件包修期:购买产品赠送的附件,包修三个月3、下列状况不属于包修服务范围,但可实行收费修理(1)消费者因运用、维护、保管不当及不行抗拒力造成损坏的。(2)非格力特约服务网点拆动、修理造成损坏的(包括消费者自动拆动、修理)。(3)无有效凭证及购机凭证型号与修理产品型号不符的。(4)工厂或经销单位已注明作降价处理的“处
10、理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品。(5)由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。4、包修期界定:以开具发票时间起先进行计算;没有发票的,以出厂日期顺延三个月为包修期起算时间。包换政策包修有效期内,符合下列条件,而且用户拒绝修理的,可以换机。换机后的三包有效期自换机之日起重新计算1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常运用;2、主要性能故障连续修理二次,仍不能正常运用的;3、自用户送修之日起因厂家缘由超过30日(国家规定为90天)未能修复的;4、因修理者自身缘由使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格的产品,费
11、用由修理者担当;5、对有争议的,经销售公司及办事处售后经理核准的;6、换货只换主机,其他附件、赠品和包装不在换货范围之内包退政策包修有效期内,符合下列条件,且用户拒绝修理或换机的,可以退机;1、产品自售出之日起7日内,发生主要性能故障,不能正常运用的;2、主要性能连续二次以上无法修复,用户坚持退机的;3、对有争议,状况特别的,经销售公司及办事处售后经理核准的。 备注1、国家“三包”政策仅适用于产品本身质量问题;由于火灾、地震等不行抗拒因素及其他人为因素而造成的产品损坏或运用不满足等均不属于三包处理范围;2、赠品:享受同等的三包服务政策。购买其它商品赠送格力小家电产品的,以相关商品的有效购买单据
12、出据日为三包计算起止日,详细机型以单据上注明的小家电赠品名称、型号规格、数量为依据。服务承诺书 篇6致:我司本着仔细主动的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您慎重承诺如下: 我们全部的工程均享有隐藏工程质保 5 年,整体质保 2 年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在 24 小时内到场修理。1、我公司针对 项目成立特地的售后服务专员,专员由 项目经理 担当。针对 在售后服务期间的问题赐予刚好解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务专员负责支配修理,该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题刚好解决,当时不能解决
13、的,报公司,公司 8小时内派人员到现场解决,一年现场走访 2 次。2、质保期后我公司会接着保持与用户联系,派专人进行定期检查,运用户放心运用。 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中详细项目收费标准由招标人与服务企业依据项目实际状况确定,若有国家或行业详细收费标准的不得违反其规定,严格根据国家或行业详细收费标准执行。特此承诺!服务电话:售后服务监督电话:承诺人: (加盖公章)日期:2x13 年 4 月 8 日服务承诺书 篇7为加强机关作风建设,提高价格部门办事效率,更好地服务于群众,服务于企业,近日,邳州市物价局出台了“六项”服务承诺制,公开
14、接受社会各界的监督,全力打造高效优质服务型机关。一是推行服务承诺制。要求全体工作人员在接待办事群众时做到热忱服务,礼貌待人,文明用语,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象的发生。二是推行公开承诺制。全面推行办事“七公开”机制,即办事内容公开、办事程序公开、办事权限公开、办事时限公开、办事结果公开、监督投诉渠道公开、违规责任追究公开。三是推行首问承诺制。要求首问责任人员在办理价费业务时,做到自己能办的事应尽快办理,当天能办的事应在当天办理,自己不能办或不能立刻办理的事,要热忱耐性地做好说明工作,使来访人员兴奋而来,满足而归。四是推行限时承诺制。明确规定:收费标准审批
15、时限为7个工作日,价格审批时限10个工作日,收费许可证、服务价格登记证核发时限5个工作日。其中重要的、涉及面广的价费标准审批可在规定的时限内适当延长,因状况改变,须要申请单位补报材料的,最长时限不得超过30个工作日。五是推行告知承诺制。当事人办理有关业务因材料或手续不完整的,承办的工作人员要当场一次性告知须补交的材料或补办的手续,并刚好做好业务指导和说明工作。六是推行追究承诺制。凡发觉机关工作人员违反上述公开承诺者,一经查实,将严格根据局效能考核的相关规定,赐予肃穆处理。承诺人:管理资料下载20xx年x月x日服务承诺书 篇8一、我单位确保按成交结果确定价格刚好供应服务。二、承诺的服务:对于选购
16、单位的责任承诺:平安施工,文明施工,因我单位缘由造成贵单位人身或财产损失的,由施工单位担当全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。服务水平要求承诺:严格根据国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。平安文明施工要求承诺:严格根据国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范,承诺违反相关规范将接受相关罚款。品质保证承诺:承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。服务详细要求承诺:符合相关施工规范。项目单位有增加和削减工程内容的权利,若有工程内容的增加和削减,应予协作。对工程量的变动,须事前取得*(招标人)的书面同意。 服务完成标记及需交
17、付的文档承诺:每个详细项目施工完毕,竣工验收结束,各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。保修期承诺:供应*年保修期,做好后续服务三、我单位在发生未履行所作承诺义务的状况时,无条件接受江阴市政府选购管理部门按有关规定进行的惩罚。供应商(公章):*法定代表人或授权代表(签名):日期: * 年 9 月 15 日服务承诺书 篇9一、切实执行首问责任制。1.工作人员接待患者运用文明用语,微笑服务,帮助患者做好检查前的打算工作(如:穿鞋套、服用造影剂等)。2. 依据患者就诊状况,合理支配工作人员,尽量缩短患者候诊时间,对急、危重患者、老人、小孩、军人均实行优先检查。二、检查过程全面、细致、仔细负
18、责。根据临床要求做好每一项检查,发觉问题刚好与临床联系,急诊病人给出口头报告。主动协作临床科室开展新的检查项目,尽最大可能为患者明确诊断。三、出具检查报告快速、刚好。1. 彩超室患者检查结束即时出具报告,CT及普放患者急诊半小时出具报告,平诊两小时出具报告,疑难病例两日后出具报告。并告知患者报告医师及审核医师的联系方式,便利于患者随时询问。2. 普放门诊X光片患者签名后取走,住院患者住院医师签名后方可借走,做好胶片的存档工作。3.建立完善的质量限制体系,免费为患者组织专家会诊。4. 不向外人透露患者病情,爱护患者隐私。5.指定专人做好随访工作,并做好记录。四、节假日照常工作,保证全天24小时为
19、患者供应优质服务。五、协作好临床工作,刚好与临床医师沟通协调,每周一次征求院内各科室看法,作好记录,刚好调整。六、不得以任何理由推诿病人。监督电话:xxxxxxxx服务承诺书 篇10致:本公司已与贵司签订合同,我司同意在合同履行过程中,向贵司就平安文明施工工作做如下承诺:1、我司将建立平安文明施工组织机构,健全平安文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的平安员。坚持“平安第一、预防为主”的方针。2、我司严格贯彻执行国家和本市颁发的有关平安生产的法律、法规,严格根据中华人民共和国建设部建标(99)79号“关于发布行业标准建筑施工平安检查标准的通知”(编号JGJ5999)的要求加强内部平安管
20、理,落实各项平安防护措施,确保在工程建设中不发生重大平安生产和人员伤亡事故。如有发生由我司担当一切责任。3.我司保证平安文明施工的资金投入,做到“四项措施费”决不挪用,严格执行你公司现场工程管理细则。4.我司承诺把平安文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长,工人逐层签订平安目标责任书。做到人人抓平安,人人有责。5.平安文明施工目标:施工现场达到甲方要求及“银川市建筑平安文明施工标准化工地”的要求,杜绝重大伤亡事故,轻伤事故发生率2,死亡事故为零。6.我司承诺将各分包单位及外聘人员的平安生产工作纳入本单位的统一管理范围,明确要求,签订平安责任书。应加强对全体施工人员平安作业、文
21、明施工和自我爱护的宣扬教化;做好上岗前的平安培训并为农夫办理平安卡,特别工种作业人员必需做到持证上岗。进入本市施工的外省市特别作业人员,还须经本市有关特种作业管理站进行审证教化,禁止实习、学习人员实施现场作业。严格执行各项平安操作规程,确保生产平安。7.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生平安事故或造成人员伤亡的,应在主动抢救受伤人员和爱护现场的同时,严格按平安事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。8.我司将仔细贯彻和执行国家有关部门制订的职业平安健康方针,提高全体职工的平安意识,爱护全体职工的身体健康。承诺人:(企业盖章)法定代表人:(法人托付人)承诺日期:年月日