《行政人事专员年终工作总结与计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政人事专员年终工作总结与计划.docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、行政人事专员年终工作总结与计划 行政人事专员年终工作总结与安排201*年终工作总结我于今年4月入职*传媒这个大家庭,近一年来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,使我很快地适应了传媒行业的工作。201*岁末已至,回顾这段时间工作中的成败得失,使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步,成长了许多,现将201*年主要工作内容总结如下:一、成本管理:201*年经手行政费开支共计60707.75元,其中选购15140.75元,长途话费400元,快递费用900元,临时修理费5180元,电费960元,网费1680元,水费50元,蛋糕1000元,差旅费35397元,见表1。表1201*年成本构成表
2、单位:元项目名称15140.75备注现简述一下在201*年工作过程中,针对以下项进行的管理措施。1、办公成本限制建立办公室管理制度,通过规范的管理有效限制办公成本。建立电话管理制度,杜绝拨打与工作无关的电话;规范用电管理,避开办公过程中的奢侈用电现象;促成员工形成节约用水的好习惯。2、设备修理成本限制快递临时网费1680蛋糕1000差旅费3539760707.75选购长途费电费水费合计费用修理5180费用400900960设立设备的规范运用,建立科学的保养方法,尽可能地削减修理次数,尤其是大修次数是进行修理费限制的重点。通过规范体系的建立,以期延长设备的运用寿命,延缓设备折旧。3、选购管理1)
3、、建立完善的出、入库管理制度,完善公司物料领用制度。每月进行物料盘点,以便利做物品选购安排和资金运用安排,避开因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急选购;2)、加强仓库管理,避开因管理不善而造成物品损失。3)、物尽其用。办公用品要物尽其用,杜绝奢侈运用,避开办公过程中不必要的开支。二、企业管理1、公司新址选定在公司全体员工的努力下,公司顺当完成新址搬迁。搬迁前,完成了家政公司的筛选,同时组织好员工对各自的物品进行打包,并且制定了具体的办公室布局方案,提前协调各方作好搬迁后的工作,比如电话、网络布线等。整个搬迁过程有条不紊。2、员工形象管理为提升公司形象,7月份为员工选购工作服
4、,统肯定制了胸牌。同时行政部出台了相关的着装管理制度及惩罚条例,面貌一新的着装,提高了员工形象的同时,也提升了公司的企业文化。3、团队凝合力管理进入公司以来,员工流淌比较频繁,入职、离职手续的办理也相对频繁。对于即将离职的员工,尤其是对公司贡献较大的员工,努力通过各种方法对其进行劝告,以期其接着为公司效力;对于离职员工,努力使其在离职后保持一份好的心态,确定其为公司付出的努力;对于新入职员工,人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训,使其能快速熟识公司的管理制度和管理流程,使其能快速适应岗位职责。4、考勤管理考勤是员工薪资领取的最重要的依据,在入司几个月中,严格执行公司的考勤制度。建立完善
5、的加班、调休制度,敏捷处理员工工作与生活中的冲突。以上列举了几项行政工作,行政事务较繁琐,而且关乎能否正常办公,所以每一件事都不能忽视,作为一名行政人事助理,须要我在仔细工作的基础上更加细致,为员工办公创建一个良好的氛围。三、人力资源管理人才是公司的立司之本,企业的任何活动都离不开人的要素。入职以来,本人从企业规划、聘请、培训、社保、员工关系等模块来进行人力资源的管理工作。1、聘请根据公司的年度规划,协作部门经理进行人才选拔。选拔的主要渠道是网络聘请,分别与三大主力聘请网站合作进行人才聘请,主要聘请岗位有:销售经理、媒介执行,活动执行等岗位。另外与两家网站进行协作聘请,偏重于选拔对执行力有较强
6、要求的岗位。随着公司的扩张,目前公司人才缺口仍比较大,须要在今后工作中加大聘请力度,争取从更多的渠道为公司选拔优秀的员工。2、培训对于新入职的员工,有的对传媒行业并不了解。这须要公司对新员工进行培训工作,使他们迟快熟识公司的业务。为此,人力资源部多次组织本部门和其他部门对新员工进行入职培训。通过人力资源部的培训,使其能熟识公司的规章制度,熟识公司的工作流程,熟识公司的企业文化;通过其他部门的培训,使其能快速熟识在工作中的岗位职责,提高业务实力。3、社保、福利管理为响应政府号召,公司规定,员工转正后必需缴纳社保,以免除他们的后顾之忧。同时,为了体现人文关怀,完善福利制度,公司都会刚好为每个过生日
7、的员工送上生日祝愿。四、建议:继往开来,201*年的工作重点是在持续201*年的工作基础上扬长避短,接着发挥过去的优势,摒弃201*年工作中的不足,进一步完善人性化的管理,实现人力资源的最大化效益。1、业务团队建设业务实力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利润目标能否实现,目前公司业务团队略显薄弱,业务员的业务技巧仍需提高。建议公司在加大对业务员培训的同时,加大业务员的聘请,选拔优秀的业务员。2、制度和流程的完善好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热忱高涨。这须要公司制度完善,流程清楚。这就须要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。3、节约款待
8、成本在处理好与业主方关系的基础上,制定甲方来京人员的接待标准,有区分地对待。职务一般职员经理级总经理级最终,列出201*年行政费用预算。见表2表2201*年成本构成表单位:元项目名称费用备注办公耗材3800400办公用品长途网费数字费证书续费1680380900150040004001800300014070快递临时电费水费桶水其他合计酒店星级餐费标准考察标打算注费用修理行政人力部*201*年12月22日扩展阅读:行政人事部年度工作总结与安排行政人事部年工作总结公司各位领导:年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下
9、,较之去年各项工作有了显著的变更:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、规范聘请流程,刚好完成聘请任务。1、依据公司发展须要,刚好驾驭业务发展对人员的需求,规范聘请流程,制定有效的人员供应、配制安排。自今年月到目前,共有效聘请人。2、依据工作须要和员工特进步行人岗匹配的
10、调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计元。二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细状况编制新员工入职培训手册,截止目前,共培训新员工余场,培训人。5、组织中层以上干部学习,共支配场,参与人数共计人次。共组织中层以上干部外出参与培训人次,培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道、劳动争议的预防与解决等。6、从第四季度起,开展中层
11、以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的打算工作。7、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。8、修订季度考核表,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核并刚好汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题刚好与各部门沟通,主动找寻解决方法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚
12、懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。10、仔细兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚,其中辞退人,罚款人,行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计次。将名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。11、着手年度优秀员工的评比活动,设定评比标准、评比方法及激励措施。12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。四、主动进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满足度。13、胜利举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清楚地看到公司
13、飞速发展的轨迹和将来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。14、创办企业内刊,为员工与公司供应沟通沟通的平台,为公司决策层供应了拓展业务的新渠道。15、进行年度员工满足度调查,全面了解员工在公司管理及各方面的满足程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针供应依据。16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的状况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝合力,强化了活动效果和企业形象的宣扬力度。17、每月为过生日员工选购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满足度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一
14、步制订全面合理的激励措施打下基础。18、19、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了员工福利标准,如“三八”妇女节的慰问品的选购发放;夏季降温品的选购发放;仲秋节慰问品的选购发放;生病员工探望制度;婚嫁庆贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣扬力度。20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了入职体检制度和担保制度,主动协作相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达份。21、建立了员工离职面谈制度,对离职员工,进行仔细的离职面谈,具体记录,仔细听取离职缘由,代表
15、公司送上忠告和诚心的祝愿,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈人,通过离职面谈获得对改进公司管理制度有参考价值的信息共计多条(见附件一)。六、加强管理使其更有针对性和有效性。22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导刚好驾驭公司人力资源状况。23、依据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计人,为公司节约部分开支。24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。25、进行年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二)。26、年共制订、修订、收集、汇总公司行之有
16、效的管理制度共计条,为年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件三)。27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题刚好与相关部门沟通解决,在提高用户满足度方面尽了部门应尽的职责。28、加强公司档案收集管理工作,制定文件查阅制度,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥当保管公司的历史资料。29、加强车辆管理,草拟公司车辆管理规定,为公司车辆的规范化管理奠定基础。31、筹备年联欢会。年工作安排一、在年的基础上,全面提高行政人事管理1、完善制度,狠抓落实。年月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。2、把人才管理看作战略支持,抓好年后备人才培育安
17、排的落实工作。年第一季度完成后备人才培育安排的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。其次三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培育工作制度化。3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避开漏签、延期现象,同时对问题员工刚好解决。仔细落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行具体建帐。每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝合力。每年一次员工满足度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。仔
18、细落实各项福利措施:年福利措施制度化,狠抓落实。规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度起先打算,二季度实施。保持与公司每一位员工的沟通沟通:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持沟通,了解员工所思所想。二、完成聘请工作,提高聘请质量。1、聘请与筛选工作:拓宽聘请渠道,广开思路,协作公司业务发展,完成聘请任务。2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作状况及适应性。对主管以上级别的试用期员工
19、转正采纳汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。三、调整、规范培训工作1、加强新员工入职培训:修订新员工培训手册年月完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人帮助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟识部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,说明部门工作内容等,指导、帮助部门组织联谊活动,培育新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互帮助精神。2、各部门业务培训工作加强落实:渐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,依据培训需求指导、帮助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。3、加强对管理人员的培训工作:依据年培训
20、预算,开展形式多样的管理培训。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参与培训学习,回公司后进行阅历共享。管理人员读书学习等。4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,渐渐形成具公司特色的培训体系。5、激励员工自学:提倡人人学习、人人追求进步的良好风气。三、进一步完善绩效考核评估工作1、加强部门考核,加大干脆主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。3、建立绩效评估投诉制度友情提示:本文中关于行政人事专员年终工作总结与安排给出的范例仅供您参考拓展思维运用,行政人事专员年终工作总结与安排:该篇文章建议您自主创作。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页