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1、2022新年的工作计划汇总六篇新年的工作安排 篇1客户服务是企业形象的第一线,也是植入客户心中最深的印象,因此,有效地经营与管理,不但可以帮助第一线员工供应完善的服务,更有助于企业达成策略性目标。客户服务代表了一种先进的企业经营理念,它主见“以客户为中心”,为客户供应全面的服务,同时,客户服务中心还实现客户信息的集中管理,供应流程监控、业务统计和统计分析等功能。因此,建立一种最优组合的专业化客户服务管理体系已经变得越来越重要。客户服务工作主要从以下几个方面绽开:1,客服职能定位作为汽车客户服务职能部门,提升满足度的根本目的在于降低客户流失率,提升忠诚度,最终增加企业利润。随着中国汽车市场的持续
2、发展,客户满足度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。客户服务的功能,一方面针对薄弱点供应反馈,并指导其改进,最终再对改进状况做评估和跟踪,另一方面要为厂商供应客户服务质量与满足度的状况。2,客服基础建设1)7DC、3DC回访及相关各类报表细致对每一个客户进行回访(新购车客户提车后7-10天内进行回访,修理客户3-5天内进行回访,并将回访记录以日报、周报、月报的形式进行总分析,将需改善部分进行整改、跟踪,在回访过程中,针对各项服务内容要求顾客实行打分形式对我们的服务进行评分),客访专员在回访过程中要不断总回访阅历,并整理总出切实可行的回访应对话术。2)客户关怀、生日、节日问候每到客户
3、生日前2-7天内进行多种形式的生日庆贺;每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的生日庆贺。3)保养、年审、续保等提示在客户车辆须要保养、年审、续保时,在一周前以电话、短信等形式提示顾客。4)客户档案管理(要求能按多种方式检索)一般状况下,对客户档案管理要求一车两档,即新车销售档案一车一档,修理档案一车一档(保修期外的客户档案可进行打包保存),各种档案必需要求项目、单据齐全,并且要求能按多种方式检索,比如:按日期、按车架号、按姓名、按车牌号等。5)客户信息统计分析、客户流失分析依据客户信息,进行统计分析,比如客户群体分析、客户购买构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析,并
4、就各种分析提出建设性看法。6)基于软件系统的信息化管理(如DMS系统应用)以上5个方面的工作必需在一个系统的规范的流程下完成,因此须要一个功能强大的软件系统进行管理。这也就须要我们对软件的运用必需达到熟能生巧7)组织策划针对性的客户活动(如客户学问讲座、客户联谊会、自驾游等)客户服务的一个重要目标就是提高客户满足度,针对这一目标,做好CS(即提升满足度)安排,以各种形式的活动(如客户学问讲座、客户联谊会、自驾游等)提高忠诚度,建立充分了解、充分信任的客户关系。3,客服流程规范与管理、投诉处理流程客服部门的工作必需专业、规范、协调,并以主动负责的看法来帮助处理客户投诉。主要工作流程:7DC客户档
5、案管理流程:1、客户提车后,销售业代应刚好将相关资料交销售部车业管理员,由车业管理员整理无误后于次日(即客户提车后第2日)将资料转交客服部;车业管理员必需将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单,做好交接手续。2、完整的客户资料应包括:购车合同、附件购买合同、客户身份证(法人机构代码证/营业执照)、暂住证、车辆合格证、车辆零售发票(或增值税发票)、购置税证、购置税收据、行驶证代办回执、保险单、保单发票、提车确认书、销售开票出库单、客户入会资料表等原件或复印件;3、客服部收到资料后,填写销售档案归档,刚好录入“客户管理电子档案”,填写客户回访管理表并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。4
6、、全部业务人员必需在交车后2个工作日内将全部相关资料交车业管理员,逾期者将在季效考核中赐予扣分处理,如遇特别状况需事前与车业管理员说明缘由3DC客户档案管理流程:1、客户修理保养后,售后前台应1个工作日内将相关资料交市场客服部;2、完整的客户户资料应包括:接车单、派工单、算单、常规项目检查表;售后前台必需将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单,做好交接手续。3、客服部收到资料后,填写售后档案归档,刚好录入“客户管理电子档案”,填写客户回访管理表并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。4、全部修理保养档案必需在1个工作日内交市场客服部,逾期者将在季效考核中赐予扣分处理,如遇特别状况需事前
7、与市场客服部说明缘由。新年的工作安排 篇2第一条目的为使本公司生产设备的预防保养、日常维护、故障请修备品零件管理、修理绩效作业有章可循,以维持生产设备正常运转,降低故障率提高生产率,特订立本方法。其次条范围凡有关生产机械、电所气仪表、公用设备等的保养维护、均依本方法规定办理,其范围包括:1经办单位权责划分及职责2设备基准资料的建立3保养润滑安排的订立4保养润滑安排的实施与检核。5故障请修。6备品零件请购与管理。7电焊、气焊作业管理。8保养维护绩效的检讨。第三条组织名称与机能一、本方法所述及的部门名称及相关人员,均依现行的组织机构编订。二、若遇有组织机构重新调整时,由总经理室召集有关人同检讨修讨
8、。第四条经办单位权现划分和职责一、经办单位(一)管理部门:财会部为本公司设备的管理部门。(二)保养维护部门1.生产部修理单位(因工作须要区分为机械组及电机组),负责与生产业务有关的建筑设备、机械设备、储存设备、电气仪表设备及杂项设备等修理。2.行政部总务单位:负责非生产部工务单位的其他设备修理。3.运用部门:负责运用设备的保养及修理,运用部门难以划分者以管理部门为运用部门。二、有关部门的职责(一)管理部门:1.设备帐册的建立并予以分类作业规范。2.协同保养维护部门订立各项设备的保养作业规范。3.督促各运用部门依规范执行保养维护工作4.定期合同运用部门盘点运用设备,其作业方式依本公司设备盘点管理
9、作业办理。5.随时查核设备登记卡所载的名称、规格、和数量是否与实际相符6.制作标签于设备上利保管员和盘点。(二)保养维护部门1.帮助新购置设备的安装、试车和验收。2.故障修护的执行。3.定期检修安排的拟定和执行。4.设备运用异样反应和故障缘由分析。5.托付外部修理的申请、督导与验收。6.能源节约安排的执行与跟催。7.对运用部门的润滑保养、润滑实施情形的检核。8.各项设备档案建立与。9.闲置设备的整修或报废建议10.工作改善、设备改善方案的实施情形追踪11.备品运用限制与审核。12.其他上级交办的事项(三)设备运用部门1.帮助新添置设备装机、试车、验收等作业。2.设备清洁、整理及四周环境整齐的维
10、护。3.依保养润滑基准执行设备修理作业。4.帮助设备定期保养、故障修理作业。5.设备改善提案的提报。6.其他上级交办事项。第五条设备基本资料的建立一、设备基本资料的建立(一)新添置设备安装、试车完后、修理单位主客应主管应依照设备说明书等资料建立设备原始登记表,并将有关说明书、图纸等资料归入设备保养维护档案管理。(二)设备如发生改善、更换等异动情形时,工务单位主管应依实际异动情形修正资料。(三)设备保养维护档案内容应包括:1.设备重要诸元2.安装及试车状况。3.备品明细。4.检查基准。5.润滑基准。6.检修记录。7.润滑记录。8.设备故障缘由分析及对策方案。二、设备检查基准的订立1.设备于安装试
11、车完成后,工力单位主管应依据设备图纸特性,维护保养说明、操作状况等资料,编制含设备的检查项目、检查方法、判定标准、处理方法、检查周期、检查人员等项目的设备检查基准表2.设备检查基准表订立完成后,经生产部经理召集运用单位主翻倒等及检讨后,呈总经理核准公布实施。三、设备润滑基准的订立1.工务单位主管应对现有设备,依据设备资料、润滑说明、操作状况等订立各设备的润滑部位、运用油脂、检视周期、换油基准、负责人员等资料的设备润滑基准表2.设备检查基准表订立完成后,经生产部经理召集运用单位主翻倒等及检讨后,呈总经理核准公布实施。第六条检查保养润滑安排一、年度检查保养润滑安排修理单位主管应于每年12月份,依检
12、查润滑基准及设备运转状况,协作产销目标的设定,拟定下年度年定期检修安排表,一式四份,呈总经理核准后,一份自存,一份生产部办公室,一份运用单位,一份送总经理室备查。二、月份检查保养润滑安排修理单位主管于每月25日前,依据年定期检修安排表并参照当月份设备实际修理状况,产销目标、备品零件状况拟定翌日份的月份检查保养安排表,及月份润滑安排表,各一式四份,呈总经理核准后,一份自存,一份生存部办公室,一份运用单位,一份送总经理室备查.第七条检查保养、润滑作业实施一、日常检查保养润滑修理单位和设备运用单位应依据检修基准、润滑基准的规定内容执行日常保养、润滑作业。(一)日常检查保养润滑人员指派1.设备操作人员
13、为日常检查保养润滑人员。2.设备运用单位主管可依工作状况指派有关人员帮助。3.工务单位的日常检查保养人员由工务单位主管指派专人执行。(二)日常检查保养润滑的执行1.每班检修润滑者,应纳入各级设备自主检查项目中,逐项检视。2.每日检修润滑者,由当日早班负责人员于上班时逐项检查。3.每周每日检修润滑者,由运用单位主管指派专人于完成后逐项检查4.前述检查人员应填报并汇整设备保养检查表,由单位主管审核、呈生产部经理指示后,填写二份,一份自存,一份生产部办公室存档管理二、定期停机检修修理单位除拟朋份检查保养安排表及朋份润滑安排表外,并参考请修单,于定期停机检修前,召集设备运用部门主管检讨停机检修的作法及
14、人员协作。第八条故障请修一、异样反应1.设备发生污损、异声、漏油(电)造成作业不良时设备操作人员应马上处理,并反映单位主管,倘无法处理者,并会同设备运用单位主管,做有关修护打算,设备运用单位应开立请修单作为工务单位的修理凭证。二、厂内修理1.修理单位主管应于每日上班时,依据昨日以前请修未修项目。定期保养安排及每日检核作业的工作负荷,分派所属人员的检修工作和支配修理工作。2.工务单位主管接获请修单时,应视故障的严峻性和人员工作状况,尽速派员进行抢修以争取时效。3.请修单一式三联,修理单位完工后记录修护经过,判定故障缘由,由请修单位主管验收,经生产部经理核示后,一联修理单位归入该机械档案中,一联修
15、理自存,一联转送请修单位。新年的工作安排 篇3一、纳新1、前期宣扬a)食堂、主教楼设报名点b)横幅c)海报d)新生群、微博、微信2、笔试3、面试(重点找寻擅长写作及会排版的同学)笔试主要以开放性问题为主,考察学生对宣扬部的相识。问题:1、你对编辑部怎么看?为什么要加入编辑部?2、据你了解,编辑部的日常工作主要有哪些?3、假如你当选为编辑部的干事,你会怎样去开展工作?4、怎样处理好工作和学习之间的关系?面试主要分为自我介绍(2分钟)和提问(3分钟)两个环节。主要为面对面的沟通,通过沟通和视察学生的言谈举止,进一步了解本人的爱好、爱好、特长以及工作实力,侧重考察学生的心理素养和应变实力。二、工作支
16、配每学期两期的纺服青年,分别定于10月中旬和12月中旬,以及团讯。本学期的重点在于扩大纺服青年的影响力,激励学生投稿,以及向二级分院征稿,以提高同学们的文学修养,提高纺服青年在全校的影响。坚持三步走战略,即征稿、审稿、出刊,将工作落实到实处,把纺服青年办的越来越好。征稿的前期打算工作:由于团刊常年征稿,要提前做好团刊的征稿宣扬工作,让广阔师生及各分院能够刚好了解团刊的栏目设置、来稿要求、审稿制度和校稿流程等。为下期团刊的出版工作奠定基础。三、管理、培育招纳的新干事,没有从事过编辑部工作,对编辑部的工作也不太了解。因此,干事的培训为重中之重。借鉴以往的阅历,并合部中的实际状况,培育安排可大致分为
17、以下四个阶段:1.渐渐深化接触编辑部工作,由部长协作干事,加强干事与干部之间的沟通和合作,让他们边干边学,不断提高;2.起先较独立地完成工作,注意发挥专业特长,由部长把好质量关。3.组织干事主动参与各种征文活动。既可以提高编辑部干事的写作实力,又能够让干事们在社团工作之余有所收获。4.注意培育干事的主观能动性、综合素养、工作作风和团队精神,为更好的进行工作奠定基础。5.联合其他部门组织一些活动,例如短途旅行,增进不同部门干事之间、新干事与部长之间沟通,增加学生会干事们的团友爱。6.组织一次编辑部内部的沟通会,邀请曾担当干事的大二的学长学姐对新干事的工作给一些有阅历的建议和帮助,详细给新干事讲解
18、一下团刊、团讯的编写,以及征文活动的流程,要留意的问题。为新干事更好的做好工作打好基础,也对宣扬工作有更多了解。四、健全和规范1、通过嘉奖制度促进干事主动性,留住干事。2、出勤状况与奖学金成果挂钩。每一次活动现场干事须要自己手机拍照和一句话感受,签到。对收集上交上来的干事活动照片、感受进行整理,装订成册制作成一本相册,可以促进发扬学生会文化。3、协作其他部门担当宣扬任务时,需提前一周跟宣扬部干事海报组和新闻报道组组长通知,以更有效的帮助其他部门宣扬活动。比如维权部门刚成立,影响力和号召力都不够,我觉得可以下达给分院每班都设一个维权委员,通过前期海报宣扬维权委员动员开展维权集号我有问题我来说手机
19、顺手拍活动,对学校的大大小小问题在微博及微信平台进行检举,对提出有效的看法建议的同学进行嘉奖。新年的工作安排 篇4转瞬间又要进入新的一年-xx年了,新的一年对我们来产是一个充溢挑战、机遇、希望与压力起先的一年,也是我特别重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼
20、业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,刚好报告该等客户交办业务的进展状况。2、在其次季度的时候,以商标、专利业务为主。然后通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人探望等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类
21、业务,与该等客户保持常常性联系,刚好报告该等客户交办业务的进展状况。3、第三季度的“xx”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合实力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省闻名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省闻名商标,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,刚好报告该等交办业务的进展状况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。然后首先,要逐步了解老客户中
22、有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的.学问产权爱护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习安排。学习,对于业务人员来说至关重要,然后因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。以上,是我对xx年的工作安排,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希
23、望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,然后我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。新年的工作安排 篇520xx年是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探究着,在不断地进步着、不断地强大着。公司扩大后 , 组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的须要日益完善。日新月异的改变及公司良好的竞争机制,使员工增加了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。 回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部20xx年精彩完成了
24、万的产值。现对 20xx 年的个人工作总结呈报如下:一、工作中的不足之处:1、整体产能已大幅度上升,达到100XX0万每月,人均生产产值现在虽然达到XX万/人,但离生产目标还是有肯定距离,比上海的人均产值还是有差距,这偏离了我们总部的优势,在绩效提高方面,我们的努力还是不够,须要来年仔细分析,合理调配,充分利用。让效率提高赶上酒店行业水平,超越自我。2、生产车间人员的技术实力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高。许多人员对生产的品质不明白,盲目操作,不良现象不知道如何去避开,品质更不知道如何去改善;对平安相识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是平安操作,对自己防护意识不清晰。看不习
25、惯图纸,对公司的生产工艺不熟识。依靠自己原有的阅历或自己固有的理念去生产。无法把握品质,生产的效率也无法提高。新年里,要大力开展培训。3、生产实力不均衡。木工前段的生产始终无法满意后段油漆。今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满意,后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充了一个组的实力,可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在XX月,XX月进行了双班调整,依旧无法让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能。此生产瓶颈始终没有得到有效的解决;4、各项考核制度推动力度不够,特殊是今年推行的组长考核制度,已经取得了肯定成效,但并没有预料的成效好,主要是各部
26、门的沟通协作方面不够,部分人的思想观念没有变更,一些人自我意识影响了考核的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教化,在工作中强制要求。让人员从思想上相识,在行动上变更。让考核真正发挥杠杆作用。5、生产过程中的安排实力不强,生管的安排没有真正起到引导生产的作用。在实际操作中,还是以生产为主要导向。出货安排无法实现; 生管对生产的实际生产实力分析不足, 在分工和安排上有所缺失。造成生产支配不合理,虽然我们生产的订单比较困难,但还是可以从困难中找出规律。的确分析产能,从产能,从人员的调配。二、工作中的成果:1、提升了生产产能,从3月份的万每月已提高到万每月。
27、整体的产能在原来的基础上提高了20%2、4月份起先推行了产品移交制度,设置交接员,削减产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料。让成本增加的现象。也有益于车间生产支配,让生产干部能清晰地知道产品配套,尾数。生产实力等方面的信息,也便于让生产干部评估车间人员的生产效率。3、建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,平安,人员等方面进行考核。用几个方面的考核对管理人员的实力进行考查,对现场的实际状况予以暴露。从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了肯定的约束作用。让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公允,公正的考核方式来管理。让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的台阶。进行了车间人员的
28、技术考核。4、将计件工资制度推上新的台阶。计件工资原本的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈、10月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组进步行评分,在工作表现上进行分类管理。执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有肯定的激励,目前收获不是很大,这条路是比较艰难,但肯定要走下去,真正落实公司的正确政策。三、20xx年度工作安排:1、提高生产效率,调控人员。大力推行小班计件方式。必需落实多劳多得的原则。与统计部多沟通,在工价上进行
29、调整,对内部联络单多方审核,削减水份数据。现场走访,集思广益,找诞生产中的消耗的缘由,提高效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上探讨对策。多种渠道想方设法提高生产效率。在新年内必需将人均生产产值比提高10%。2、进一步推动组长绩效考核制度。健全考核管理、对绩效管理几个月来的成果和过失做总结和分析, 以贴近实际为原则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的内容,完善考核方案。对参加考核的人员进行思想灌输理念。让考核走向公允,合理化,细化考核数据。3、增加培训课程。从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年安排每月至
30、少支配一场干部管理理论培训由本人亲自讲课。员工支配每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进行。在思想相识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进行多方位,全面的学问培训,打造精英团队。4、强行推行生管主导生产之模式。建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理系统。以生管的安排来推动生产,保证客人的交期,依序生产,杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产实力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行。5、设置每月优秀人员评定。在员工中进行优劣评比, 从员工的平常表现,生产效率,生产品质等方面进行评比。创建良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现
31、的员工有收获,让员工真正发挥潜能。从而变更生产氛围,创建主动参加的环境。6、规划人员配置,为20xx年生产任务做打算。20xx年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工。备料,细作等单位,须要在这几个单位增人员。四、需上级领导解决的问题1、客供物料进行时间无法驾驭。在很大程度上影响并制约了生产的进度。2、业务与客户的沟通要加强,特殊是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明白。在与业务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清晰,让客人提前知道。3、合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多。新年的工作安排 篇6年工作要点
32、20年科技工作的指导思想:深化实行科学发展观,贯彻“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领将来”的方针,坚决不移地实施“科教兴县”战略,以科技富民强县为宗旨,构建科技创新体系,实施科技创新行动,促进科技成果转化,增加自主创新实力,充分发挥企业作为自主创新的主体作用,为全县的经济社会又好又快发展供应有力的科技支撑。(一)实行切实措施,营造良好的自主创新环境。争取县委、县政府出台关于加速科技成果转化,增加自主创新实力的看法,引导全社会对科技进步和创新工作的重视,把促进科技成果转化,增加自主创新实力作为调整经济结构、转变发展方式的中心环节,充分发挥企业作为自主创新的主体作用,聚集创新要素,激活创新资源,
33、转化创新成果,提高科技进步贡献率。设立专利技术和科技成果转化资金,促进专利技术及科技成果转化和产业化。接着健全和完善相关科技扶持政策,推动财政科技投入向增加企业研发投入、具有自主学问产权的技术、标准和自主品牌等方面倾斜,激励企业加大研发投入、建立研发机构、引进或培育创新人才;引导培育一批拥有自主学问产权、自主品牌和持续创新实力的创新型企业。(二)深化推动科技特派员创业行动,提高农业科技成果转化实力。20年,农村科技工作接着以科技特派员创业行动为抓手,力争做到“一新、二抓、三培、四提、五度”。“一新”:开创科技特派员创业行动工作新局面;“二抓”,抓科技特派员队伍结构优化调整,抓农业科技专家大院规
34、范管理;“三培”:培育农业产业化龙头企业,培育农村专业技术合作社,培育新型农夫;“四提”:提升科技特派员综合素养,提炼科技特派员创业项目,提升产业技术升级,提高科技对农业的贡献率;“五度”:科技特派员创业行动向深度发展,辐射带动农夫向广度覆盖,创业领域向宽度拓展,产业链条向长度延长,农夫收入、农村经济向高度增长。(三)加大工业科技工作力度,提升企业自主创新的主体地位。主动培育高新技术产业,仔细做好高新技术企业认定政策的宣扬、询问与培训工作,主动引导科技型企业申请高新技术企业认定,申报高新技术产品,落实促进高新技术产业发展的税收政策;激励企业申报科技民营企业,兑现民营科技企业所得税嘉奖政策;激励
35、有条件的企业联合高校、科研机构创建研发中心或其他形式的研发机构,提升企业创新实力。(四)接着实施学问产权强县试点工程。20xx年,是全省实施学问产权强县试点工程的最终一年。县学问产权局将仔细做好试点工程的验收工作,力争进入全省先进行列。充溢学问产权工作队伍,初步建立学问产权管理工作体系,加大学问产权培训力度,逐步引导全县企事业单位建立专利制度,激励企业实施专利战略和标准化战略,加大专利申请力度,支持专利技术产业化,提高拥有自主学问产权的高新技术产品比重。(五)深化征集科技项目,加大项目申报和实施力度。联合竞争力强的企业共同组织申报国家科技富民强县专项行动安排。接着通过深化企业调研,搜集、挖掘项
36、目,从中遴选一批科技含量高、成长性好、符合国家产业政策等竞争力强的项目,指导编写项目书,做好项目储备工作,紧盯国家、省、市科技部门的项目申报指南,第一时间帮助企业组织申报科技项目。组织实施县科技创新示范企业示范工程、产学研合作专项等。(六)加快科技创新平台建设,促进科技成果转化。搭建产学研合作平台,充分利用高校院所的科技成果以及人才、装备、信息等资源优势,实施产学研合作专项,每年择优选择5个产学研合作良好、成效显著的项目予以立项,并赐予经费支持;联合安徽高校做好共同培育探讨生创新基地建设,选择10名安大探讨生到县经济部门和有关企业开展课题探讨。建立健全科技中介服务平台,组建生产力促进中心,为全
37、县中小企业供应科技信息、科技询问、项目编制、信用评估、专利代理、财务审计等服务。(七)加大科技政策法规的宣扬培训力度。坚持“分类培训、服务产业、注意实效”的原则,举办科技培训班,农业科技服务人员培训班,重点培训乡镇科技分管领导和农技人员;科技特派员和新型农夫培训班,重点培训全县科技特派员、科技专家大院技术人员、农村乡土人才和农村致富带头人;学问产权业务培训班。重点培训全县规模以上工业企业技术人员。(八)开展县级科技进步奖评审和享受县政府科技津贴人员评比工作。为总结、收集全县科技成果,表彰为全县科技事业发展做出突出贡献的一批先进单位和先进工作者,明年初,将组织开展每两年一度的县级科技进步奖评审和
38、享受县政府科技津贴人员评比工作,适时组织召开全县科学技术大会。(九)围绕县委、县政府中心任务,全面提升机关综合服务和工作实力。发挥自身优势,抓好招商引资工作,仔细落实招商引资主战略,科技局新年度工作安排第2页实施一号工程,促进行政推动招商和企业主动招商的有机结合。帮助企业申报项目。争取国家、省、市科技项目在县内实施;充分发挥科技部门技术、人才、信息等优势,为全县招商引资工作服务。扎实推动机关效能建设,进一步把机关效能建设引向深化,在抓好科技创新的同时,进一步创新思想观念,创新工作方法,创新体制机制。同时,仔细抓好科技扶贫、安排生育、社会治安综合治理、党风廉政建设以及文明创建、整乡镇推动等其他中心工作。