《商务连锁中档酒店品牌管理制度手册 市场营销计划书【空模板】P6.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务连锁中档酒店品牌管理制度手册 市场营销计划书【空模板】P6.pdf（6页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 锦江之星旅馆有限公司市场部 地址：上海市吴中路 259 号（吴中路和桂林路口）汇锦商务楼 9 楼 邮编：201103 电话：021-61276600-6930 2010 年年 店市场营销计划书店市场营销计划书 前前 言言 战略描述战略描述 一、主要业务状况描述（指主要经营指标 Revpar、出租率、平均房价的同比变化） 二、经营的主要经验和教训（指 09 年在具体营销上主要经验和教训） 三、2010 年的主要困难和挑战（指 2010 年内部资源和外部环境所带来的困难和挑战） 四、 2010 年应对的主要措施和方法 （指 2010 年的营销应对措施和方法， 如何超越对手） 五、2010 年预算
2、的营销目标（指 2010 年 Revpar、出租率、平均房价和客房收入目标） 第一部分第一部分 情景描述情景描述 一、 一、 旅馆的位置、周边市场环境和主要卖点描述 二、 二、 旅馆主要客源结构状况描述 三、 三、 旅馆所在区域的经济发展态势、竞争态势和市场需求态势描述 四、 四、 旅馆基本情况及所处市场环境的具体描述 （一）旅馆基本情况描述及分析 1、目前的基本设施情况概述 房型 数量 门市价 会议室数量及容量 茶餐厅餐位及供应情况 标准房 数量（个） ： 容量（可容纳人数） ： 餐位数： 供应：早（ ）午（ ）餐（ ） 商务房 单人房 套房 小计 间 2、经营情况走势 （1）2008 年
3、11 月2009 年 10 月经营指标（REVPAR、出租率）走势（模拟数据模拟数据） ： 锦江之星旅馆有限公司市场部 地址：上海市吴中路 259 号（吴中路和桂林路口）汇锦商务楼 9 楼 邮编：201103 电话：021-61276600-6930 12413614814016016516015017518018017460.0070.0080.0060.0070.0080.0075.0085.0090.00 90.0085.0090.0011月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月对经营情况存在的主要问题和机会点分析： 主要问题： 机会点： （2）客源结构走势（模拟数据模拟数据）
4、 11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月订房中心蓝鲸会员大客户中介用房协议公司门店预定上门散客对客源走势存在的主要问题和机会点： 主要问题： 机会点： （二）、市场环境描述及分析（外部） 1、竞争分析（以门店 2 公里范围内的品牌连锁酒店为主） 品牌连锁酒店名称： 房型 数量 门市价 协议价 团队价 早餐价 会议室价 预计% 预计均价 预计 R 品牌连锁酒店名称： 房型 数量 门市价 协议价 团队价 早餐价 会议室价 预计% 预计均价 预计 R 锦江之星旅馆有限公司市场部 地址：上海市吴中路 259 号（吴中路和桂林路口）汇锦商务楼 9 楼 邮编：201103 电话：021-6
5、1276600-6930 竞争环境存在的主要问题和机会点： 主要问题： 机会点： 2、潜在客户群变化情况（门店周边 3 公里范围内的写字楼、企事业单位等） 写字楼名称 现状 待开发的空间 新迁入 将迁出 不变 大 一般 小 企事业单位名称 现状 待开发的空间 新迁入 将迁出 不变 大 一般 小 高校名称 现状 待开发的空间 新迁入 将迁出 不变 大 一般 小 其他 3、交通变化情况 车站（机场）名称 现状 待开发的空间 新迁入 将迁出 不变 大 一般 小 4、2010 年本区域主要活动情况 活动名称 时间 地点 待开发的空间 大 一般 小 5、其他变化 锦江之星旅馆有限公司市场部 地址：上海市
6、吴中路 259 号（吴中路和桂林路口）汇锦商务楼 9 楼 邮编：201103 电话：021-61276600-6930 6、SWOT 分析 优势： 劣势： 机会： 威胁： 7、SWOT 战略 优势-机会战略： 优势威胁战略： 劣势机会战略： 劣势威胁战略： 第二部分第二部分 营销计划营销计划 一、2010 年营销目标 09 年 10 月累计 2010 年营销目标 REVPAR 平均房价 平均出租率% 客源结构占比 / / 二、营销策略 1、产品策略（重点是从客户的品牌体验角度出发、从 VI 系统着手） （1）设施基本保持不变（ ） （2）进行改造装修（ ） （3）设施不变、增加附加值（ ） （
7、4）由相关联的第三方提供附加值（ ） （5）营造品牌氛围（ ） 2、价格策略 （1）全部提价（ ） （2）部分房型提价（ ） 锦江之星旅馆有限公司市场部 地址：上海市吴中路 259 号（吴中路和桂林路口）汇锦商务楼 9 楼 邮编：201103 电话：021-61276600-6930 （3）不提价（ ） （4）阶段性提价（ ） 3、渠道策略 （1）中央预定系统 调整公司网站内容（ ） 订房中心推介（ ） （2）中介订房系统 改善与携程、E 龙的合作（ ） 开发以下新的中介（ ） ： （3）相关第三方合作推介 开发以下第三方（ ） 4、促销策略（需按有关规定提前申报） （1）广告 增加指路牌 块
8、（ ） 在以下媒体、网络或传播载体刊登广告（ ） （2）宣传 开展以下主题推广活动（ ） 印制以下宣传单片（ ） （3）营业推广 开展以下赠送优惠券活动： 开展以下赠送小礼品活动： 开展以下与第三方合作的推广活动： 锦江之星旅馆有限公司市场部 行动目标一 行动步骤 时间节点 责任人 费用预算 成果评估 1 2 3 店第二季度销售行动方案 行动主题二 行动宗旨二 行动目标二 行动步骤 时间节点 责任人 费用预算 成果评估 1 2 3 店第三季度销售行动方案 行动主题一 行动宗旨一 行动目标一 行动步骤 时间节点 责任人 费用预算 成果评估 1 2 3 店第四季度销售行动方案 行动主题二 行动宗旨二 行动目标二 行动步骤 时间节点 责任人 费用预算 成果评估 1 2 3 二、行动计划控制方案 1、行动方案实施前一周由店经理 向地区经理 汇报执行或调整情况 2、行动结束后一周内由店经理 负责评估并报地区经理 备案 3、对没有执行行动方案的连锁店，由地区经理调查处理 3、区域公司对问题门店进行重点监控，问题门店没有执行营销计划和行动方案的，由区域公司调查处理。 第三部分行动方案第三部分行动方案一、行动方案（14 季度）和营销费用预算店第一季度销售行动方案行动主题一行动宗旨一