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1、2022在银行实习报告范文锦集10篇在银行实习报告 篇1日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我 们用计算机键盘绘出了满天霞光， 用算盘珠拔落了万颗星辰; 我们守着一份愉悦， 一份执着， 一份收获。 每天记账， 结账，做传票，写账簿。 虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业， 但我们不遗余力， 忠于职守。 我们用这平平淡淡的生活， 平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹， 收获着丰收的喜悦。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自 己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、 精确的服务。以
2、“客户满足、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象， 做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知，在 xx 支行辖内，xx 分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接 待的顾客一二百人， 尤其是小钞和残币特殊多， 因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提 醒自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操 作。一年中始终如一的要求自己，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千 方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃 立社之本，2xx 年，在上级领
3、导的关切、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工作， 较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储(依据个人实际填写)。全年个人完成保险 出单累计(依据个人实际填写)。一年里，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自 觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度， 同时刻苦钻研业务学问， 不断提高自己的工作技能。 回顾这一年来的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于 服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待 自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮 不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，
4、最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济 蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在 工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解 决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素 质。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事 们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接 新时期
5、的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中 的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。在银行实习报告 篇2暑假期间，我有幸来到了中国工商银行某地支行进行了为期一个月的业务实习，学到了很多书本以外的学问，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简洁探讨。一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必需出示有效身份证明，银行员工有义务赐予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公允、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十
6、年来，储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特殊是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经阻碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了骇人动目的社会财宝转移。截止19xx年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数
7、增长的，19xx年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,19xx年突破1万亿元,19xx年突破2万亿元,t9xx年突破3万亿元，到19xx年末更是达5.3万亿元，而仅仅半年,19xx年6月末已达6.3万亿元。19xx年以来，我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是19xx年的14.1%，最低的年份是19xx年的7.8%，从xx年到xx年，算术平均数也仅10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的安排过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是干脆来源于国有资产的流失。2、税收征管困难，偷逃税款严峻。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷
8、逃税赋成了个人的本领，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规占人均GDP的比重大约在0.28%左右，远低于发展中国家平均水平的2.1%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调整居民收入差距和贫富差距，缓解社会冲突，使国家集中力气办大事。3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比如，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、激励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加事业单位人员工资收入、刺激教化
9、消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料，这部分仅占存款人数7%的阶层限制了约60%以上的储蓄存款总额)，收入只是数字的增加削减，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。4、个人信用制度无法建立起来。某场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观心情充满，造成经济活力日益下降，宏观调控政策
10、难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个困难的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。在银行实习报告 篇3转瞬又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚，日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边悠闲些，怎知道其实两边都很忙，只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情须要我们去帮忙、学习。这周遇到了些小麻烦，可能是因为分行那边系统设置权限的问题，把我们新青这里的权限给减弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。原来就不大的营业点，一下子就挤满了
11、整个大厅。我们很是焦急，却无能为力。一部分人起先不满并有点烦躁，我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好，经过了半个小时的等待，上面好像有了些解决方法。方法虽然能解燃眉之急，不过这不是许久之计。果不其然，其次天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。总的来说，这周好像还挺顺当，一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些，虽然我们不能上柜做核心，不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话，这里的业务量超大，有时候会忙不过来。就算是关门了，手头上还有一大堆的东西还等着处理。这也是我们的机会，假如在一个很悠闲的支行实习，你能帮得上忙的机会就变得很少，这也意味你能去
12、亲自实践的机会就大大削减。昨天晚上，我的一个好挚友x约我闲聊。恰好他也是在银行工作，不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说，是环境的问题。别人对他的看法不友善。自己和他们的互动也不多，每天中午都是自己一个人吃饭，觉得上班很苦痛。相比之下，我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过，人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人，晚上又有机会聚在一起闲聊。很快就熟识了。在银行实习报告 篇4XX年7月13日至8月28日，我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里，我经验了许多，学到了许多同时也相识了自己现如今存在一些的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇
13、汇报如下：先来简洁地介绍下兴业银行吧：兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一， 1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康发展，经营管理现代化水平不断提升，渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。(一)各项业务持续、快速、健康发展截止 xx年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元，比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元，比年初增长58%;根据五级分类法，不良贷款比率2.49
14、%，资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元，同比增长77%。依据xx年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名，根据总资产兴业银行列兴业银行始终紧跟市场改变，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场改变，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场(四)科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内银行中领先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建
15、设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、724小时不间断服务实力和远程灾难备份实力的银行。(五)人才队伍精干高效经过十多年的改革发展，兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：一是通过干脆参加银行的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前，我在xx支行的员工办公室里先学
16、习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下，在半个月期间我基本都熟识了银行的各项操作流程和员工应当留意的各项守则。在兴业银行xx分行xx支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但事实上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品的确很难。所以刚起先几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习视察和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户，而且推销最
17、重要的就是要有耐性，要敬重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。有了明确的市场后，接下来的推销状况就全靠自己了。跟我搭档的是同事阿珍。离开了客户经理，我和我的搭档满怀自信和激情起先了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是我们的确得到了“开门红”推销的，在对xx的各个区有了全面的了解后，我和我的搭档才起先开发市场，起先推销的真正的困难也起先出现了。我们在外面一跑就是一天，必需忍受全部乏累、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也起先明白天下不行能有免费的午餐。在推销过程中会遇到各种各样的状况，没有强大的见机行事实力是肯定不合格的。比如说面对青年或
18、中年的客户，沟通起来可能会方面简洁许多，但是面对略微年老一点的客户就要耐性的介绍，因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻留意自己代表的是兴业银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严。其实，越到最终，我觉得自己的热忱就越少了，好在我们都是搭档推销，所以在推销过程中，一旦自己受挫心情起先低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力气总比一个人的强。这样两个相互激励和劝慰，才完备的度过了这段实习期。从这
19、里我也明白：不管做任何事情都须要有激情有活力和自信！特殊是在推销过程中自信与热忱都是必备的。在这期间空闲的时间里，我发觉银行每天都有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，特殊是美国的金融危机。由于我是要接着读研深造的，所以这些学问对我以后的学习也是有很大帮助的。在实习的日子里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个学生了，每天早上7点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有阅历的同时学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对兴业银行也有了更深的了解，
20、通过了解也发觉了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，对于刷卡机的运用与客户沟通不够，使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好，也干脆导致推销工作陷入被动；（2）推销业务工作管理还不够完善，特殊是在售后方面处理的不够完善和刚好，对发展新客户造成不良影响；（3）承诺不能兑现，在客户面前失去信任，比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡，却迟迟不能兑现，还有说好能在十月底开通转帐的功能，也还是一场空。同时从这次实习中，我也相识到了自己存在的一些优点和不足：优点是（1）发觉自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发，特殊
21、是我对与人沟通方面的工作有极大的爱好；（2）认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有：（1）与真正的社会大家庭接触较少，缺乏足够的社会实践阅历；（2）自信念不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头。以上是我的实习工作总结，实习是每一个高校生必需拥有的一段经验，通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用，同时也使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。最终诚心感谢兴业银行xx分行
22、xx支行给我供应这次的实习机会，让我在实践中得到了成长与熬炼。在银行实习报告 篇5一、 实习目的作为高校生，毕业实习是我们所必修经验的过程，也是理论与实践相结合的阶段。它让我们亲自体验社会生活，在实践中去了解社会、巩固自己的专业学问、发觉自己的不足，刚好改正错误，完善自我，以便毕业后能够更快融入社会生活。实习让我们学到了许多课堂上学不到的学问、技能，增长了我们的见识，开阔了我们的视野，是我们走向岗位的第一步。这次实习我首先熟识了建设银行最基本的业务，像各种票据，支票、汇票等，了解这一块的基本流程和贷款产品，其次进入银行风险信贷部，主要工作是审批企业申请的贷款，通过观看申请单位的财务状况，分析一
23、下他们的经营状况和将来的发展趋势，将理论与实践进行有机结合，用实践检验理论，用理论指导实践。通过实习，了解企业，为以后更好的工作，更好的融入社会做好了充分打算。二、实习时间20xx年7月至9月三、实习单位简介中国建设银行是包括农行、工行在内的四大国有银行之一，上海市分行拥有50多年的历史，经营业务不仅包括基本建设贷款、流淌资金贷款、房地产金融、工程造价询问、项目融资等传统业务，还推动个人银行业务、投资银行业务、财宝管理与私人银行业务、国际业务、信用卡业务和电子银行业务等战略性业务发展，使“乐当家”、“龙卡”、“E路通”、“汇得盈”、“速贷通”等一系列服务品牌深化人心。在不断调整业务结构，加强产
24、品和服务创新的背景下，逐步迈向国际一流的商业银行。四、对建设银行上海分行的管理岗的思索在实习的这段时间，通过自己的分析思索认为，该银行首先要进行信贷管理的改革。存贷款作为四大国有银行来说无疑是最重要的一项业务，而如何有效利用存款，利用存款为银行创建更大的利益显得越来越突出，这就要求银行要进行必要的信贷管理改革。可从以下几个方面开展工作：第一，人员配备上进行适当调整，将经理队伍建设充溢起来，客户经理与客户之间的比例要搭配适当，这样不会让客户久等，同时客户经理也能够充分利用，大大提高工作效率，为银行谋更大利益。其次，逐步提高营销意识。不断加大客户和市场的拓展力度，这就要求全部客户经理时时树立营销意
25、识，可按时邀请有这方面权威的人士来银行进行营销技巧培训，与此同时，银行实施“走出去”战略，充分利用政府的指引，把更多的企业引入自己银行，本着“主动出击、抢险营销”的战略性原则，多多发展新客户，稳住老客户。第三，坚持紧抓风险管理。每个银行的放款都是为了谋取利润，而这期间必定要受到风险，所以作为银行要做好打算，严抓风险管理，提前预防，在保证以客户为中心的原则上不断创新新的风险管理方法，尽量将风险降到最低，保证信贷的持续快速稳定发展。五、个人实习总结不知不觉银行实习的日子接近尾声，在这短短的实习日子里，我学到的不仅是银行的相关业务，更学到了里面所迸发出的一种主动竞争的精神，以及勇挑重任、兢兢业业的员
26、工工作心态，这些的获得充溢了我的生活，成为了我人生中的一笔很大的财宝。实习的这些日子，跟同事们一起工作，在日常工作中难免遇到不少问题，在一些详细业务上有疑问的地方他们都给了我不少帮助与激励，让我难以忘怀。从他们自身来看，对银行的详细业务学问、相关政策等那么的娴熟精通，与客户关系、合作伙伴等的维护上那么的得心应手以及自己的工作做得那么井井有条，看法恳切仔细等等都让我受益匪浅，我想这或许就是我所缺乏的社会阅历吧，一些生活的必需品须要我渐渐领悟，多学、多问、多思索是永恒不变的主题。通过本次实习也让我深深明白了，在工作中与同事处理好关系也是特别重要的。做事首先做人，这是最基本的道理，而如何与人相处也是
27、一个生活技巧。我们作为当代高校生，要通过各种渠道和手段不断地改掉自己的缺点，将自己渐渐变得成熟起来，尽早适应这个社会，沟通和相互学习是最基本的，在这次实习中就体现的淋漓尽致，比如一些实习学生跟老师就像是挚友一样相处，学生有什么疑难问题干脆找老师询问，老师耐性指导，老师有什么须要我们帮忙的也很爽快的找我们帮忙，有什么好机会也首先想到我们，在这样的轻松环境里相互帮忙，相互合作，充溢的生活油然绽开，并没有会去想他们有什么后台或者关系，挚友就是挚友，坦诚相待，能帮的就尽量帮。另一个方面，我觉得就是要多去了解信息，多驾驭技能，这样就可以帮助更多的人，帮助别人多了，不但别人也会帮助你，同时你的综合素养也潜
28、意识的提升了，各方面的人脉也打开了，人际面广了，无论做什么事也就顺心多了，形成的是一个良性循环，久而久之，收获的也多了。其次，自己的行为也很重要，这是由你的思想确定的，要变更行为首先要变更你的思想，许多时候你怎样对待别人，别人就会以同一种方式来对待你，这就是所说的得到同样的回报，渐渐的就意识到自己不能太独处了，独来独往最终导致自己的空间变得越来越小，总担忧别人的看法，不能放开心扉的去接受别人，更不用说集体荣誉感，也不用说团队意识了，而这个社会正须要这些素养，所以在日常生活、工作、学习中就要有意识的去培育，这样在以后踏入社会遇到问题就能够迎刃而解，不再会一味的埋怨，做些无用功。人就是要渐渐成长、
29、成熟，不断的让自己变得强大起来，多接触新事物，多适应新环境，考验自己的适应实力，在温室下成长起来的人经不起风雨的打击，有句话这样说“没有经过风雨，哪能见彩虹”，简练的说明白只有经验过各种考验与熬炼才能让自己认清自我。对于专业方面，在实习期间有了更为详尽而深刻的了解，也算是对高校里所学专业学问的一个巩固和提高，体会到实际的工作与书本上的学问还是存在肯定的差距，须要我进一步的再学习，不断思索问题，虽然这次实习并未涉及很深的专业学问，只是在前台等了解了一下基本业务，但是对于一些专出名词等详细内涵还是模棱两可，基础学问不扎实，同时，通过接触基础业务，让我感觉到这不仅局限于课本上的学问，更使我有了一个比
30、较全面的相识，特殊是对于我所接触的银行风险管理这一部分，会计分工在期间起到重要作用，相互制约、相互监督表现的很凸出，这样也有利于削减错误的发生，避开不必要的损失。千里之行始于足下。我知道我了解的或者说我学到的还远远不够，在当前惊慌的就业形势下，我们必需明确自己的目标，正确定位好自己，在接下来的学习生活中，一方面充溢自己的专业学问，在实习期间遇到的疑问争取从课本上明确出来，找到依据，对于课外学问多加涉及，另一方面，时刻保持醒悟头脑，坚持有原则的做事情，不同流合污，将自己的素养从思想上提升上来。在银行实习报告 篇6作为一名即将毕业的金融学专业学生，我始终很期盼能够有机会到银行去工作。经过努力在20
31、xx年的校内聘请中，我通过了中国建设银行的笔试，面试，得以有机会进入中国建设银行工作。为了能够更好的适应银行这一工作环境，我利用学校给应届毕业生支配的实习时间在中国建设银行实习。虽然实习只有短短的两个月，但却在金融学问、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特殊是建设银行的同事们对我的悉心教育与细心关怀，让我感受到了建设银行这个大家庭的美妙与温馨，让我对建设银行充溢了感谢与仰慕！中国建设银行，建设美妙家园，两个月前，我带着一丝敬畏的心情进入建设银行；现在，我可以满怀信念地离开，专心开启新的篇章。在追逐幻想的路上，又多了一份志气和动力。每天6：40前起床；7：30之前赶到银行
32、起先每天的早会；8:00起先迎接一位顾客始终到下午5：20多下班；20天，从没迟到过，更没早退，中午也常常不休息的工作-这就是我每天的生活，一个人但特别有规律的生活，劳碌但感觉很开心的生活。经过两个月的实习，我熟识了银行的信贷业务、柜面业务以及住房部业务，并能进行娴熟的操作，此外还了解了银行的其他基本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事，主要业务是个人住房贷款。客户经理也主要教我3个大块业务：个人抵（质）押授信业务、个人按揭类贷款业务、个人保证类授信业务。而每个大块业务下又分为若干个小块业务，如就个人抵（质）押授信业务下分为：贷易通业务，个人住房贷款，个人住房装修贷款，个人汽车贷款，个人机
33、械设备贷款，个人生产经营性贷款，个人商业性助学贷款，个人耐用消费品贷款。不同的业务，面对的授信对象，授信条件，申请资料，风险防范措施是不同的。这样我就熟识了贷款的整个流程，并且常和客户打交道也让我受益匪浅。比如在办理现金支票业务时，首先是要看现金支票有无涂改，然后看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人等要素是否填写正确，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符等，这一些都是不容忽视的。假如不仔细细致的查看，后果是很严峻的。比如盖章。以前觉得盖章是件很简洁的事情，随意盖一下就可以，但是通过老师的指导，才明白自己忽视了细微环节，盖章也有许多学问的。盖章
34、要盖的清晰，干净，最重要的是不要把票据上或者存折上的账号给盖死，这样下次客户来办理业务时，会看不清账户号，会给别的操作员带来许多麻烦的。银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简洁的工作其实里面包含的细微环节特别的多，每一步都需工作人员的当心谨慎。而且还常常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为建设银行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了建设银行这个大家庭的团结与责任心，()而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就肯定会
35、胜利；而假如只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而建设银行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我信任通过建设银行员工同心协力的工作，建设银行领导远见卓识的领导，建设银行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。建设银行的文化理念是微笑服务。银行业现在竞争特别激烈，由于它是一个服务性的行业，客户的评价，无论是对银行的声誉还是业务量，都显得犹为重要。有时我也会接待一些客户，一起先在接待客户的礼仪要求上，有很多不足之处，后在指导老师一一加以指正下，改正了许多学会了许多。对每一
36、位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细微环节渐渐不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关切。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不奢侈。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌起先了一天的工作。我想不管在哪一个企业，假如有良好的企业文化，员工有主动的心情，那么这个企业的发展将会蒸
37、蒸日上，也会是更多人才憧憬的地方。伴随着建设银行善见者行的企业，两个月的实习生活，让我成长了不少，这也必将成为我人生中的一段重要经验。实习的生活虽然有点累，但我每天都是以最饱满的热忱参与工作的，其间也获得了许多的欢乐与成就感。虽然这只是两个月的实习，虽然短暂但却又特别的充溢，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个即将高校毕业的学生步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和看法。这些日子我也有自
38、己的一些体会。体会一，细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道，须要很细心。每一份合同，都不能出错，尤其是借据，填错了必需麻烦客户来银行重签。而我的工作，每天都要整理许多的合同：开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料，当然还有许多其他的工作，每一个环节都是肯定不能出错的错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，是恒久也做不完的。体会二，信念。还清晰地记得第一天见行长时，他说了一句话：和你闲聊明显感觉你说话底气不足。其实当时真的很胆怯，也很没有信念，面对老练的行长也说不出一句有底气的话但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，
39、没那么不自信了。或许是因为渐渐的熟识了银行的工作吧，做事也比较仔细。体会三，耐性。银行的工作其实不是很困难，只是很反复，须要很有耐性。许多时候，每天很早赶到银行上班，然后起先重复着昨天的生活。另外，对待客户也须要有耐性，许多时候须要劝服客户办理一些他们不愿办理的业务，尤其是催收，都是那些难缠的客户。体会四，责任心。责任心是我们对待每一样工作都必不行少的，做事情要谨慎当心，因为业务是困难多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。体会五，服务第一。服务是企业的灵魂，而银行正是服务性要求很高的行业。说实话，在银行实习的这段时间里，常常会遇到客户在银行里大吵大闹。当然，从银行的角度看来，我也觉得有些
40、客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，因为客户的要求是恒久无法满意的。但是，细心又想，不是有谁说过：客户恒久是上帝吗？在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如商业银行业务与经营金融学公司金融投资银行学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。最终，我想说：感谢建设银行！经过这些天在建设银行的实习，让我变得更细心、更
41、加有信念、更加有耐性，使我信任自己的幻想已经不再遥远。在银行实习报告 篇7一、厚积薄发打算阶段“博观而约取，厚积而薄发。”机会往往只给那些有足够打算的人。刚进高校的我们是迷茫的，正如一位师兄所说，高校生活对于新生来说，就像一个完整而美妙的世界，在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说，则须要他们自己快速成长，来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的机会，也是更多的挑战。在接近期末考试的那段时间里，我始终在静默地关注着学校方面的一些实践兼职消息。同时也起先到51job、中华英才网等聘请网填一些个人简历等。学校的考试结束后，学生会的同学起先着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中，影响力最大的就是中国
42、移动的“寻梦之旅”了。二、按部就班找工作阶段XX年10月，深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动，那时的我由于打算得不够充分，未能入选。所以始终在心里就有一个想法，也可以说是一个愿望，那就是暑期要到中国移动公司实践。于是在考试结束了的时间里，我起先为“寻梦之旅”打算自己的简历和一些面试技巧。XX年6月26、27日，深圳移动起先来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。面试过程很顺当，我也学到了一些很好的面试技巧。与往年不同的是，今日的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展示。所谓才艺，可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺，也可以是一些市场营销方面的学问，当然，还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。这时的我起先慢慢
43、地想清晰了，通过实践，我究竟想要什么？在我看来，今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必定帮助与联系，也不能得到我志向中的熬炼。所以，最终我放弃了移动“寻梦之旅”。不论从薪酬待遇，还是从对我以后的职业帮助来看，我的选择都是正确的。这一点在我实践结束后得到了证明。放弃“寻梦之旅”以后，我又陷入了更多的迷茫与思索中。当然，我还是不断地关注着各大聘请网站上的兼职信息。这一阶段，我投出了大量的简历，其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等。有付出就有回报。我得到了许多企业email形式的面试通知。在银行实习报告 篇820xx年7月9月，我和另两名同事安排到xx支行实习。
44、xx支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在xx市xx行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户，更不行忽视的是xx拥有一支凝合力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及始终持续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助，这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步相识；另外我还有一段见习大堂经理的特别经验，大堂经理是很多客
45、户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，刚好处理客户的询问和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的专心服务，得到了客户的一样好评。在与客户面对面沟通的过程中，一方面熬炼了我的沟通实力和交际实力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的看法和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习运用xx系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着常见的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务
46、，主要是关于开立信用证的相关流程。一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种主动竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作看法，全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通，与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们主动勤奋的工作看法都使我受益匪浅。以上是我在xx实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对xx行发展的看法和建议，下面我将从以下两个方面谈谈我的相识。一、授权管理在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过肯定额度就要求专人授权，这
47、种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丢失现有客户，更有可能损失许多潜在客户；再者从柜员自身感受来看，常有同事埋怨工作时缺乏平安感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特别业务时，若被摄像头前的监督者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到指责，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。二、信贷管理存贷款是银行最原始也
48、是最重要的一块业务，必需有效利用存款，用活存款为银行创建最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充溢客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口45个客户，客户经理经常分身乏术，干脆导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行发展来说是一笔无法估量的损失。其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而须要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深化支行开展营销技巧培训，同时激励业务人员实施“走出去”战略。xx是中部崛起的重要城市，近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹，在政府的各项实惠政策指引下，越来越多企业进驻xx，这其中既包括诸如世界500强