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1、图书销售年终总结 一年过去了，在工作业绩上有什么进展呢？下面我为大家整理了图书销售年终总结，希望能帮到大家！图书销售年终总结一时间消逝，转瞬间我在略阳新华书店工作快一年了。回首走过的 这段时间，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不 少的学问。我在公司领导的关怀下，在部门领导的正确带领下，紧紧 围围着集团公司提出的“ 以书为主， 多元发展， 两轮驱动， 混业经营， 向现代化数字传媒集团发展”的目标而努力。我在公司领导的大力支持与领导下， 结合公司人员少事情多的现 状，协作办公室完成了，图书超市的装修、楼体亮化设计、楼体水电 的改造、精神文明单位的创建等详细工作；上半年中虽然取得了一
2、些 成果，但在成果背后总有疏忽之处；在业务方面结合农家书屋配送、 教材发放、寒、暑假作业配送，等详细工作，有了系统的学习，在实 际操作方面也有所提高。我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯 工作作风相比还存在着一些问题与差距， 以下几点是我比照差距反省 所存在的问题一、由于自己专业水平和对当地状况了解的局限，在业务上对资 料的收集、 整理、 图书发放、 配送等方面存在着思路不清， 反应迟钝， 稀里糊涂的状况。二、对繁琐的事情，没有耐性，简单烦躁，不能够冷静快速的找 出解决问题的方法。三、心态不够沉稳，电话联系相关业务当事人时，急于求成，没 有一个安静的心态，疏忽了站在对方的
3、角度考虑问题，影响了电话预 约当事人处理问题的语气，忽视了自我的服务看法。四、针对图书发行业务，专业学问不够全面，实际业务操作不够 精确快速，仍需加强学习熬炼。对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的工作， 作为一名员工，我感到非常内疚。但过去的都已成为过去，学习先进 找差距， 总结不足求上进， 为此， 我将仔细总结， 实实在在分析缘由， 找出存在的问题， 从中吸取阅历和教训， 并在以后的工作中不断改进， 加强熬炼努力做一个样样优秀的多面手。图书销售年终总结二20x 年度教材、文教书发行工作总结近一年来， 在省店的正确领导下， 教化行政部门及书店经理室的关切支持下， 我们圆满完成了全年
4、教材文教书发行工作，做到课前到书，人手一册。20x 年 春秋两季我店发行教材 548 万元、文教书 43 万元，共计码洋 591 万元。回顾一 年来的教材发行工作，现将有关状况总结如下一、主动与教化局联系，争取他们的大力支持。春、 秋两季开学前做好与教化行政部门的协调沟通，发文到各学校要求做好 教材预订工作， 强调教学用书书目中所列品种均由新华书店统一征订和发行，使 得各学校对教材征订工作更加重视。亲密和学校联系，了解信息，刚好向学校提 供他们所需品种。在拿到省店课本征订单后，召集部门人员开会布置工作，分析 文教书征订单中哪些品种要重点征订；哪些品种有潜力，要开拓，把工作做在征 订之前。能充分
5、了解征订的内容和重点，使征订工作做到有的放矢。在订单回收 后，细致核对，发觉有些学校征订品种结构不合理，或订数不到位，不厌其烦地 上门去做工作，提高征订质量。文教书的征订教化局主管部门是说了算的，我们把订单、样书一起送到教化 主管部门，让他们参考，劝服他们，争取政府统一选购。通过投标形式，得到全 区中小学文教书发行权。二、想方法，占文教市场。文教书的征订首先从自身做起，了解订单、品种、学校状况、学生需求及购 买等详细细微环节问题，做到心中有数，然后开展征订工作。文教书进学校、进学生书包关键是学校领导、教务主任及任课老师。于是走 访各校，送不同品种的样书，与他们商榷，实行各种销售、收款方法。特殊
6、是把 已确定的几种文教书统一发放到班级学生手中， 统一由班主任收款这种形式见效 很好。加强门市销售，做好门市宣扬非常重要。刚好了解销售信息，了解个体书 店销售动态，采纳适当让利，努力扩大销售。三、抓旧创新，使文教书有所突破。狠抓传统品种生字抄写本词语手册口算训练等学生常用书， 、 、 制定一系列的营销策略，使中学文教书征订有新的突破。四、抓服务，促销售。面临教材、文教图书市场出现的新形势、新状况，比照省集团公司提出的要 求，我店仔细总结以往阅历，以改善服务为切入口，以扎实的工作作风，热忱的工作看法，迎接挑战，适应教材、文教市场化的要求，仔细做好征订、分发、售 后服务等工作环节。在平常工作中，常
7、常和省店相关部门联系，了解信息，便于提早做好工作。在征订发行中，遇到一些问题和状况，也刚好向省店反映，使省店领导更好地掌 握全局。尽管文教书征订是书店的难中之难，但我们还会一如既往地做好这项工作， 通过预订、设摊、折让、读书活动等促销措施使销售再上一个新台阶。教材工作是书店业务工作的重中之重，一年来，我们辛勤努力，想方设法稳 定这一块市场份额，并且主动寻求突破。新的一年即将到来，面对政府买单及文教书的新挑战，我们将接着努力，使 教材发行工作做得更好。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页