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1、关于在厦门万达国际电影城单营运部门服务员岗位的毕业实习报告 关于在厦门万达国际电影城单营运部门服务员岗位的毕业实习报告关于在厦门万达国际电影城单营运部门服务员岗位的毕业实习报告班级:09市场营销姓名:曾泰铭学号:093140341指导老师:黄锦春一、实习的主要状况介绍（一）实习的主要内容1、实习的目的：熬炼自己的实力，将学习的理论学问运用于实践当中，有利于融会贯穿。同时，也能开拓视野，完善自己的学问结构，达到熬炼实力的目的。对本专业学问形成一个客观，理性的相识，从而不与社会现实相脱节。通过实习，拓宽我们的学问面，增加感性相识，把所学学问条理化系统化，学到从书本学不到的专业学问，激发向实践学习和
2、探究的主动性，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。2、实习单位的详细状况：厦门万达国际电影城是万达集团旗下的万达院线在厦门的分店，主要部门有营运部、放映部、市场部、财务部、行政部、保安部等。而我所在的部门是营运部，岗位是服务员。3、详细工作内容：帮助值班经理做好服务工作。包括播音并安排小组岗位人员，欢迎问候顾客并为顾客指引位置，时刻关注影院内的状况，帮助值班经理处理顾客投诉问题以及售票等。（二）实习中的工作表现：始终都保持饱满的工作热忱，因为我个人认为热忱是做好每一件事的动力，而我的坚持也得到了公司的认可，工作表现更是可圈可点，多次获得优秀员工的表彰和同事间的确定，并无做出任何有违规
3、定的行为。每个人都是在学习中自我完善的，所以我觉得我要学习的还有许多，而我也信任，通过这次的实习，我会学到更多。二、实习中的工作收获还记得当时报到的时候，心里难免会惊慌，刚踏进公司的办公室，只见几个生疏的脸孔用怀疑的眼神看着自己，我试着微笑的和他们打招呼，尴尬的局面立即得到缓解，所以从那天起，我养成了一个习惯，每天见到大家都会微笑的问好。我总觉得，常常有一些微小的东西被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对挚友的敬重关切，也让他人感觉到被重视与关切。短短的几天时间，我就和大家打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习。我常在想，想要在短暂的实习时间内尽可能的多学一些技能，这就须要跟师傅有很
4、好的沟通，加深彼此的了解，刚到新公司，新部门，师傅根本不了解你的工作学习实力，不清晰你会做哪些工作，所以跟师傅建立起沟通时很必要的。同时，我也觉得这也是我们将来走上社会的一把不行或缺的钥匙。作为一份正式上班的工作，明显跟以前间或兼职的不一样。对我个人而言，影响力最大的莫过于我们的总经理。他的个人魅力以及处理事情的魄力都是我所钦佩的。再来就是整个万达的企业文化和团队氛围都是我之前没遇到过了，也是去我迄今为止感受最深的。感觉的到了自己的成长，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义。每一步走来都是一部一个脚印，我觉得这样的生活是我所追求的。其实服务行业看似简洁，但要做到好却并非易事，所以说，把简洁
5、的事做好，就是不简洁，把平凡做好就是不平凡。对于即将步入社会，真正走上工作岗位的我们来说，我觉得应当充分利用好这次的实习机会，调整好心态，把看似简洁的事，做得不简洁，这将成为我们真正步入社会之前又一大笔财宝。实习跟正式工作之间的区分，我觉得应当就是在实习期间你还有机会去学习，可是在正式工作就是一个淘汰的嬉戏。实习期间，师傅会留意我们的一举一动，会给我们的工作打分，会授予我们给多的建议以及共享他们的阅历，比如说到了某个阶段，我们就须要去调整一个心态，把自己定点在不同的地方，假如说始终都局限在一点上，那么我们恒久都无法进步。实习真的是一种经验，只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最基本的学
6、问，不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就可以以不变应万变。实习将学习多年的英语，以及在校学习两年的有关服务方面的全部学问，进行一次全面的实践性练习，运用到实际的工作中去。在单位实习中，将课堂学问与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，提高自我价值，为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年高校中难以学习到的。就像如何与同事们相处，信任人际关
7、系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。“千里之行，始于足下”，短暂而又充溢的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤
8、，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好习惯也要在实际生活中不断的培育。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好关系，团结合作很重要。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。因为我们的工作环境其实就是由和我们在一起工作的同事所构成的。和同事保持良好的关系，可以为我们营造一个和谐、舒适的工作环境，从而在工作中拥有一份开心的心情，这样做起事情来也会事半功倍。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“
9、三人行，必有我师”，从中积累更多的阅历。在实习中，不仅让我受益匪浅，也让我看清了自己还存在很多不足。出了校门，我们才知道自己在校内里，认为简洁的专业课，其实离现实还有许多的不同，为了更好的能化学问为技能，须要努力的还有许多许多。可能是因为自己来到一个生疏的新环境不能立刻适应，所以做事情总是找不到头绪。担忧自己非但没有帮上忙，倒给人家添了乱，所以对各项工作的学习稍慢了一些。由于走出校门来到工作单位，所以简单忽视一些细小的工作。幸好自己、以及公司同事可以在发觉问题后，能够刚好想方法解决。其实，只有发觉了问题，才能更好地了解自己，知道自己哪里还须要改进，从而向着更好的方向发展。所谓“知己知彼，百战不
10、殆”。只有过了自己这关，才能更加自信地去接受任何挑战。当今社会，科学、信息技术的日新月异，我们只有在不断的学习中才能进步。在走出校门之后我们面临的是很大的就业和生活压力，只有不断的进取才能取得胜利。在以后的与同事的工作相处中要虚心好学，这样才能快速补充自己的工作阅历，同时获得开心的工作环境。经过这次实习，许多东西我都是初次接触，学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起边学习边就业的就业观。同时要有信念，学会在社会上独立，敢于参与，敢于承受压力，使自己能够在社会上快速成长。真的很兴奋，可以参与这次的实习，我会将我在这次实习中所学到学问和体会到心得、感想牢牢的记在心中，为今后的
11、学习和工作供应阅历，让自己可以更加自信地迎接将来的挑战。在这个蓬勃发展的时代，伴随着美妙青春一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！三、存在问题及建议我个人是属于比较害羞的，而且可能因为外形的缘由，有时候会给人一种成天臭着脸的感觉，所以经过这次实习，我觉得我今后会在与人沟通以及微笑方面多下苦功，加强服务意识，还有就是树立正确的前进方向，不要沉迷于已有的成就，过于满意现状。扩展阅读：关于在厦门万达国际电影城单营运部门服务员岗位的毕业实习报告关于在厦门万达国际电影城单营运部门服务员岗位的毕业实习报告班级:09市场营销姓名:曾泰铭学号:093140341指导老师:黄锦春一、实习的主要状况介绍（一）实习的主
12、要内容1、实习的目的：熬炼自己的实力，将学习的理论学问运用于实践当中，有利于融会贯穿。同时，也能开拓视野，完善自己的学问结构，达到熬炼实力的目的。对本专业学问形成一个客观，理性的相识，从而不与社会现实相脱节。通过实习，拓宽我们的学问面，增加感性相识，把所学学问条理化系统化，学到从书本学不到的专业学问，激发向实践学习和探究的主动性，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。2、实习单位的详细状况：厦门万达国际电影城是万达集团旗下的万达院线在厦门的分店，主要部门有营运部、放映部、市场部、财务部、行政部、保安部等。而我所在的部门是营运部，岗位是服务员。3、详细工作内容：帮助值班经理做好服务工作。
13、包括播音并安排小组岗位人员，欢迎问候顾客并为顾客指引位置，时刻关注影院内的状况，帮助值班经理处理顾客投诉问题以及售票等。（二）实习中的工作表现：始终都保持饱满的工作热忱，因为我个人认为热忱是做好每一件事的动力，而我的坚持也得到了公司的认可，工作表现更是可圈可点，多次获得优秀员工的表彰和同事间的确定，并无做出任何有违规定的行为。每个人都是在学习中自我完善的，所以我觉得我要学习的还有许多，而我也信任，通过这次的实习，我会学到更多。二、实习中的工作收获还记得当时报到的时候，心里难免会惊慌，刚踏进公司的办公室，只见几个生疏的脸孔用怀疑的眼神看着自己，我试着微笑的和他们打招呼，尴尬的局面立即得到缓解，所
14、以从那天起，我养成了一个习惯，每天见到大家都会微笑的问好。我总觉得，常常有一些微小的东西被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对挚友的敬重关切，也让他人感觉到被重视与关切。短短的几天时间，我就和大家打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习。我常在想，想要在短暂的实习时间内尽可能的多学一些技能，这就须要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到新公司，新部门，师傅根本不了解你的工作学习实力，不清晰你会做哪些工作，所以跟师傅建立起沟通时很必要的。同时，我也觉得这也是我们将来走上社会的一把不行或缺的钥匙。作为一份正式上班的工作，明显跟以前间或兼职的不一样。对我个人而言，影响力最大的莫过于我们的总
15、经理。他的个人魅力以及处理事情的魄力都是我所钦佩的。再来就是整个万达的企业文化和团队氛围都是我之前没遇到过了，也是去我迄今为止感受最深的。感觉的到了自己的成长，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义。每一步走来都是一部一个脚印，我觉得这样的生活是我所追求的。其实服务行业看似简洁，但要做到好却并非易事，所以说，把简洁的事做好，就是不简洁，把平凡做好就是不平凡。对于即将步入社会，真正走上工作岗位的我们来说，我觉得应当充分利用好这次的实习机会，调整好心态，把看似简洁的事，做得不简洁，这将成为我们真正步入社会之前又一大笔财宝。实习跟正式工作之间的区分，我觉得应当就是在实习期间你还有机会去学习，可是在
16、正式工作就是一个淘汰的嬉戏。实习期间，师傅会留意我们的一举一动，会给我们的工作打分，会授予我们给多的建议以及共享他们的阅历，比如说到了某个阶段，我们就须要去调整一个心态，把自己定点在不同的地方，假如说始终都局限在一点上，那么我们恒久都无法进步。实习真的是一种经验，只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就可以以不变应万变。实习将学习多年的英语，以及在校学习两年的有关服务方面的全部学问，进行一次全面的实践性练习，运用到实际的工作中去。在单位实习中，将课堂学问与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解
17、社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，提高自我价值，为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年高校中难以学习到的。就像如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们
18、的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。“千里之行，始于足下”，短暂而又充溢的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好习惯也要在实际生活中不断的培育。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好关系，团结合作很重要。做事首先要学做人，要明白做人的道理
19、，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。因为我们的工作环境其实就是由和我们在一起工作的同事所构成的。和同事保持良好的关系，可以为我们营造一个和谐、舒适的工作环境，从而在工作中拥有一份开心的心情，这样做起事情来也会事半功倍。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，从中积累更多的阅历。在实习中，不仅让我受益匪浅，也让我看清了自己还存在很多不足。出了校门，我们才知道自己在校内里，认为简洁的专业课，其实离现实还有许多的不同，为了更好的能化学问为技能，须要努力的还有许多许多。可能是因为自己来到一个生疏的新环境不能立刻适应，所以做
20、事情总是找不到头绪。担忧自己非但没有帮上忙，倒给人家添了乱，所以对各项工作的学习稍慢了一些。由于走出校门来到工作单位，所以简单忽视一些细小的工作。幸好自己、以及公司同事可以在发觉问题后，能够刚好想方法解决。其实，只有发觉了问题，才能更好地了解自己，知道自己哪里还须要改进，从而向着更好的方向发展。所谓“知己知彼，百战不殆”。只有过了自己这关，才能更加自信地去接受任何挑战。当今社会，科学、信息技术的日新月异，我们只有在不断的学习中才能进步。在走出校门之后我们面临的是很大的就业和生活压力，只有不断的进取才能取得胜利。在以后的与同事的工作相处中要虚心好学，这样才能快速补充自己的工作阅历，同时获得开心的
21、工作环境。经过这次实习，许多东西我都是初次接触，学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起边学习边就业的就业观。同时要有信念，学会在社会上独立，敢于参与，敢于承受压力，使自己能够在社会上快速成长。真的很兴奋，可以参与这次的实习，我会将我在这次实习中所学到学问和体会到心得、感想牢牢的记在心中，为今后的学习和工作供应阅历，让自己可以更加自信地迎接将来的挑战。在这个蓬勃发展的时代，伴随着美妙青春一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！三、存在问题及建议我个人是属于比较害羞的，而且可能因为外形的缘由，有时候会给人一种成天臭着脸的感觉，所以经过这次实习，我觉得我今后会在与人沟通以及微笑方面多
22、下苦功，加强服务意识，还有就是树立正确的前进方向，不要沉迷于已有的成就，过于满意现状。友情提示：本文中关于关于在厦门万达国际电影城单营运部门服务员岗位的毕业实习报告给出的范例仅供您参考拓展思维运用，关于在厦门万达国际电影城单营运部门服务员岗位的毕业实习报告：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页