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1、2022护理业务学习计划12篇护理业务学习安排1驾驭肿瘤病人静脉输液的留意事项和常用化疗药物的毒副作用及预防措施；肿瘤病人放疗前后的护理，放疗反应的预防及处理；驾驭保密性医疗制度，与肿瘤病人进行有效的沟通，了解临终病人的护理要求；熟识各种护理记录的书写。危重患者抢救的协作及病情的视察；了解电脑处理医嘱的程序。驾驭沟通技巧驾驭保密性医疗制度的运用，与肿瘤病人进行有效的沟通。在科内评比出与病人沟通较好的主管护士集中带教入院宣教，健康教化，出院指导的沟通技巧，沟通中应留意的问题，如何与病人家属进行沟通，并通过专题讲座，护理查房，换位思索等形式强化护生的语言表达实力和沟通技巧，以取得患者的信任和协作。
2、恶性肿瘤是一类严峻危害人类生命的疾病，发病率呈逐年上升趋势，在校学习期间，肿瘤科护理并没有独立分开及系统讲解，而是属于内，外科学护理中的一部分。各种化疗方案的应用，化疗药物外渗的处理，放疗仪器设备的应用，放疗前后的留意事项，放疗反应的处理等内容没有系统的说明。其专业性极强，比较抽象，不易理解和记忆，使学生产生更多的怀疑，教学内容与实际临床工作脱节严峻。针对这种状况，我们要求带教老师不仅要有扎实的理论学问，还要有丰富的临床阅历，通过制定切实可行的实习安排，实行分阶段学习的方法和措施，使护生在较短时间内熟识本科工作环境，驾驭严格的操作技术及肿瘤科的常规护理。运用上述科学的带教方法，使我们的临床教学
3、质量得到显著提高。多向医生学习一下临床，要留意微笑服务护理业务学习安排2一、目的通过学习新学问、新理论、新业务、新技术、新方法及新进展，使广阔护理人员能够与时俱进跟上时代的需求与医疗同步，不断提高护理人员的整体素养和水平。二、学习形式、内容及次数1.形式通过理论讲课、看光盘、多媒体等形式，要求各科护士长轮番讲课，必要时请上级专家进行讲座。2.内容护理刊物、报纸上的新学问、新理论、到上级学习的新内容。新的法律、法规学问，科室开展的新业务、新技术，科室可增加专科学问的内容。3.次数护理部每年组织全院护理人员学习不少于10次，要求参与人数在90%以上，科室每月组织科室护理人员学习12次。三、严格要求
4、，保证学习效果讲课者需提前备课、备讲稿，讲课者对重要内容进行板书。听课者仔细听讲做好学习笔记，护理部不定期对学习笔记进行抽查。护理业务学习安排为不断提高我院护理人员业务素养，进一步提高我院护理质量，达到二级医院质量标准，依据我院实际状况，特制定安排：一、对各级护理人员接着教化的培训内容与支配：1、科室每月集中组织一次护理业务学习，其余时间以自学为主。2、每月组织一次护理查房。3、每半进行一次护理基础理论学问考试;每月组织护理技术操作考核一次。4、参与总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。5、仔细学习护理核心制度、各项护理技术操作、以及科内护理常规。二、依据年资不同，对各级护理人员的培
5、训要求：(一)新上岗护理人员的培训安排：1、要求：以临床基础护理技能为主，兼学专科护理学问和技术。能娴熟驾驭基础护理操作。2、培育目标：(1)加强职业道德教化，树立专业思想，严格素养要求，加强护士素养培育，养成良好的工作作风。(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练，驾驭各项护理操作规程。(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。(5)学习专科护理理论和技能。熟识心内科常见病的护理常规。(6)学习为患者做健康教化。(7)驾驭护理文件书写，娴熟各项护理文书的填写和书写。(8)驾驭本科室常用的各项操作技术。3、培训安排：(1)激励自学。参与总院、本院及科
6、内组织的业务学习。(2)由高年资护士进行传、帮、带。(3)在实践中培训：利用护理业务查房和晨会提问，通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。(4)不定期进行技术操作，护理理论学问考核。考核内容为目前医院已经组织培训的各项护理操作相关学问和三基学问。4、培训安排和方法：(1)激励自学。参与总院、本院及科内的业务学习，完成每年接着教化学分。侧重专科疾病的护理学问和技能。(2)由高年资护士进行传、帮、带。(3)利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。(4)每月进行技术操作考核护理业务学习安排3护理业务学习安排在护理培训年基础上，结合20xx年，以及我院护理人员有许
7、多年轻护士，普遍护理阅历不足的实际状况，制定20xx年护理业务学习安排，重点偏向护理操作的培训考核。一、培训内容1、3月份皮下、皮内、肌肉注射主讲张化2、4月份留置针操作、输液泵、微量泵的运用主讲王文3、5月份各种评估表的运用、交接班制度主讲王学无菌技术主讲楚霞4、6月份消毒隔离学问、心肺复苏、查对制度主讲孙霞5、 7月份心电监护、心电图机的操作流程、处理医嘱制度主讲庞龙6、 8月份修订后制度的培训（医用冰箱、高危药品、急救车封车、各班护士职责、各能级护士职责）主讲王欣7、 10月份临床护理技术操作常见并发症的预防及处理（鼻饲留置胃管、口腔护理）主讲：孙玮8、 11月份针刺shang的处理流程
8、、导尿（男女）主讲孙霞、王玮二、培训时间：定于每月第三周星期五下午2点30分三、培训地点：七楼会议室或八楼示教室四、培训方式：在职护理人员参与，指定护理人员讲课五、学习内容：依据20xx年度我院护理工作的实际状况，护理部业务学习内容可以有所更改，由护理部详细支配。六、要求：1、当月讲课的人员，请于当月10号前将课件复印件交给护理部备案。2、没有特别状况不得请假，年底以签到次数统计，缺课达2次以上，年抵扣一次性奖金50200元，值班护士由护士长签名备注，病假、产假除外3、年底依据全年培训状况，评比3位备课讲课仔细负责的护理人员，赐予嘉奖。4、请自带笔记本，年底检查5、张垚、庞惠、楚霞（210月）
9、各打算一次护理查房护理业务学习安排4在护理培训年基础上，结合20xx年，以及我院护理人员有许多年轻护士，普遍护理阅历不足的实际状况，制定20xx年护理业务学习安排，重点偏向护理操作的培训考核。一、培训内容1、3月份皮下、皮内、肌肉注射、主讲：张化2、4月份留置针操作、输液泵、微量泵的运用、主讲：王文3、5月份各种评估表的运用、交接班制度主讲：王学、无菌技术主讲：楚霞4、6月份消毒隔离学问、心肺复苏、查对制度、主讲：孙霞5、 7月份心电监护、心电图机的操作流程、处理医嘱制度、主讲：庞龙6、 8月份修订后制度的培训（医用冰箱、高危药品、急救车封车、各班护士职责、各能级护士职责）主讲：王欣7、 10
10、月份临床护理技术操作常见并发症的预防及处理（鼻饲留置胃管、口腔护理）主讲：孙玮8、 11月份针刺shang的处理流程、导尿（男女）主讲：孙霞、王玮二、培训时间：定于每月第三周星期五下午2点30分三、培训地点：七楼会议室或八楼示教室四、培训方式：在职护理人员参与，指定护理人员讲课五、依据20xx年度我院护理工作的实际状况，护理部业务学习内容可以有所更改，由护理部详细支配。六、要求：1、当月讲课的人员，请于当月10号前将课件复印件交给护理部备案。2、没有特别状况不得请假，年底以签到次数统计，缺课达2次以上，年抵扣一次性奖金50-200元，值班护士由护士长签名备注，病假、产假除外3、年底依据全年培训
11、状况，评比3位备课讲课仔细负责的护理人员，赐予嘉奖。4、请自带笔记本，年底检查5、张垚、庞惠、楚霞（210月）各打算一次护理查房护理业务学习安排为不断提高我院护理人员业务素养，进一步提高我院护理质量，达到二级医院质量标准，依据我院实际状况，特制定安排：一、对各级护理人员接着教化的培训内容与支配：1、科室每月集中组织一次护理业务学习，其余时间以自学为主。2、每月组织一次护理查房。3、每半进行一次护理基础理论学问考试;每月组织护理技术操作考核一次。4、参与总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。5、仔细学习护理核心制度、各项护理技术操作、以及科内护理常规。二、依据年资不同，对各级护理人员的
12、培训要求：(一)新上岗护理人员的培训安排：1要求：以临床基础护理技能为主，兼学专科护理学问和技术。能娴熟驾驭基础护理操作。2培育目标：(1)加强职业道德教化，树立专业思想，严格素养要求，加强护士素养培育，养成良好的工作作风。(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练，驾驭各项护理操作规程。(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。(5)学习专科护理理论和技能。熟识心内科常见病的护理常规。(6)学习为患者做健康教化。(7)驾驭护理文件书写，娴熟各项护理文书的填写和书写。(8)驾驭本科室常用的各项操作技术。3培训安排：(1)激励自学。参与总院、本院及科内组
13、织的业务学习。(2)由高年资护士进行传、帮、带。(3)在实践中培训：利用护理业务查房和晨会提问，通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。(4)不定期进行技术操作，护理理论学问考核。考核内容为目前医院已经组织培训的各项护理操作相关学问和三基学问。4培训安排和方法：(1)激励自学。参与总院、本院及科内的业务学习，完成每年接着教化学分。侧重专科疾病的护理学问和技能。(2)由高年资护士进行传、帮、带。(3)利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。(4)每月进行技术操作考核护理业务学习安排5为进一步提高我科医疗护理质量，协作20xx年医院等级评审工作的实施，有安排的提
14、高我科医疗护理人员专业技术水平，规范我科护理人员的医疗行为，保障医疗平安，营造一个学习氛围深厚的科室医疗环境，现制订20xx年1月至12月份科室业务学习工作安排；（一）培训目的规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高急诊专科医疗护理的基本理论和基础学问，并驾驭多项具有专科特色的实践技能，驾驭院内感染限制、突发公共卫生事务应急、护理平安的基本学问。（二）培训目标1、全科护理人员业务学习考核参加率=100%2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%（三）培训对象急诊的护理人员（四）培训方式1、科室每月组织1次业务培训，采纳科室月业务学习、教学查房、科室小讲课等方式进行2、
15、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员中培训（五）培训内容1、护理理论及操作培训，重点为对急诊专科相关护理理论及操作的学习。2、学习具有急诊科特色的操作技能。3、学习突发事务应急预案、院内感染、护理平安相关规定，要求驾驭基本学问。（六）考核方式1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核。2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核。护理业务学习安排6为了进一步提高我院护理质量，协作20xx年二级医院等级评审工作的实施，有安排的提高我院护理人员专业技术水平，规范我院护理人员的医疗护理行为，保障医疗护理平安，营造一个学习氛围深厚的医疗环境，现制定20xx年护理业务培训学习安排：一、学
16、习目的1.规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础学问。2.紧紧围绕“以病人为中心”，满意患者需求，简化工作流程，便利人民群众，消退医疗服务中的各种不良现象。通过培训，教化医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热忱周到，工作团结协作，为创建和谐医患关系打下坚实基础。二、“三基四严”培训的内容与支配培训方法：1全院医生护士自学各项基础护理操作流程。2医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。3科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座等。4、实施“三基”考核两级负责制，医院由医疗护理质量办公室负责，
17、科室主要由科室主任护士长负责。学习内容：（1）依据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学习活动，以学习“三基”为基础，同时驾驭本专业国内外新进展，并应用到临床工作中。（2）学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事务应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规，必需驾驭基本学问，并娴熟实践操作，定期考核。（3）从健康卫生入手，结合疾病预防，传染病与常见病，多发病的预防及用药学问等内容进行学习。考核方法：1医疗护理质量办公室每年组织2次全院性基础理论考核，1次法律法规学问考核。2护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。3医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核1次。4.科室每月组织专
18、科理论和技能操作各考核1次。5.急救常用技术采纳现场操作演练考核，定期实行急救模拟演练。三、培训学习要求1.各科室依据医院三基三严培训要求及安排制订本科室培训安排并实施，医疗护理质量办公室监督检查，切实起到培训作用，保障学习效果。2.各科室要求有学习安排、笔记、考核试卷。护理业务学习安排7为了进一步提高我科医疗护理治疗及我科医疗护理人员专业技术水平，规范我科护理人员的.医疗行为，保障医疗平安，营造一个学习氛围浓度的科室医疗环境，现制定20xx年科室学习工作安排：（一）培训目的规范临床基本操作规程，强化临床基本操作技能，提高骨科专科医疗护理的基本理论和基础学问，并驾驭多项具有专科特色的技能，驾驭
19、院内感染限制，突发公共卫生事务应急等的基本学问。（二）培训目标1、全科护理人员集体参加业务学习考核。2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%。（三）培训对象骨科全体护理人员。（四）培训方式1、科室每月组织一次业务培训，采纳科室业务学习、查房，科室小讲课等方式进行。2、基本技能操作培训由护士长组织本科护理人员集中培训。（五）培训内容1、护理理论及操作培训，重点为对骨科专科相关护理理论及操作的学习。2、学习突发事务的应急预案，院内感染护理相关规定、要求，驾驭基本学问。（六）考核方式1、每季度对全科护理人员的基础理论进行一次考核。2、每季度对全科护理人员的基础操作进行一次考核。护理业
20、务学习安排8为了进一步提高我院护理质量，协作20xx年二级医院等级评审工作的实施，有安排的提高我院护理人员专业技术水平，规范我院护理人员的医疗护理行为，保障医疗护理平安，营造一个学习氛围深厚的医疗环境，现制定20xx年护理业务培训学习安排：一、学习目的1 。规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础学问。2。 紧紧围绕“以病人为中心”，满意患者需求，简化工作流程，便利人民群众，消退医疗服务中的各种不良现象。通过培训，教化医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热忱周到，工作团结协作，为创建和谐医患关系打下坚实基础。二、 “三基四严”培训的内容与支配培训
21、方法：1全院医生护士自学各项基础护理操作流程。2医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。3科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座等。4、实施“三基”考核两级负责制，医院由医疗护理质量办公室负责，科室主要由科室主任护士长负责。学习内容 ：（1）依据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学习活动，以学习“三基”为基础，同时驾驭本专业国内外新进展，并应用到临床工作中。（2）学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事务应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规，必需驾驭基本学问，并娴熟实践操作，定期考核。（3）从健康卫生入手，结合疾病预防，传
22、染病与常见病，多发病的预防及用药学问等内容进行学习。考核方法：1医疗护理质量办公室每年组织2次全院性基础理论考核，1次法律法规学问考核。2护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。3医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核1次。4。 科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。5。 急救常用技术采纳现场操作演练考核，定期实行急救模拟演练。三、 培训学习要求1。各科室依据医院三基三严培训要求及安排制订本科室培训安排并实施，医疗护理质量办公室监督检查，切实起到培训作用，保障学习效果。2。各科室要求有学习安排、笔记、考核试卷。护理业务学习安排9一、前言在今日这个人才竞争的时代，职业生涯规划起先
23、成为在人争夺战中的另一重要利器。对各家医院而言，如何体现医院以人为本的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段;而对于每个人医护工作者而言，职业生命是有限的，假如不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的奢侈。因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的将来好好的设计一下，有了目标才有动力。二、自我评价我是一个当代本科护理学生，家里最大的希望是成为有用之才，平常喜爱外出漫步、闲聊，还有上网。喜爱看小说、散文，尤其爱看杂志类的书籍，平常与人友好相处群众基础较好，亲人、挚友、老师关爱，做事仔细、投入，但缺乏毅力、恒心，不爱运动，有时学习是三天打渔，两天晒网，
24、有时多愁善感，没有成大器的气质和特性。三、 内外环境分析当今社会，医院都是以科技为先导、以人才为基础、以疗效为根本、以服务求生存医院聚集一批精萃的医学人才，医院中有护理组织发展战略、护理人力资源需求、组织护理队伍的群体结构、组织护理人员的升迁政策等等四、将来人生职业规划目标与行动安排依据自己所学专业，在将来应当会向护理事业发展。围绕这方面，本人特对将来十年作初步规划如下：1、20xx-20xx年学业有成期：充分利用校内环境及条件优势，仔细学好专业学问，培育学习、工作、生活实力，全面提高个人综合素养，并作为就业打算。(详细规划见后)。2、20xx-20xx年熟识适应期：利用3年左右的时间，经过不
25、断的尝试努力，初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。主要完成内容：(1)学历、学问结构：提升自身学历层次，专业技能娴熟。英语四、六级争取考好(2)个人发展、人际关系：在这一期间，主要做好职业生涯的基础工作，(3)生活习惯、爱好爱好：适当交际的环境下，尽量形成比较有规律的良好个人习惯，并参与健身运动，3、20xx-20xx年，在自己的工作岗位上五、调整与评估安排当然好，但更重要的，在于其详细实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标安排随时都可能遭受问题，要求有醒悟的头脑。护理业务学习安排10一、培训考核内容：1、理论学问的培训与考核。以护士“三基”
26、训练、执业护师考试、社区护士培训教程为基础，穿插院感管理以及规范出诊护理文件书写等内容，形式实行自学为主，协作各种科内讲座和护理学会培训讲座。目的是驾驭正确学习方法，学会举一反三，坚固驾驭学问点，夯实基础学问。2、操作技能的培训与考核。内容为静脉输液、静脉采血、留置针穿刺、肌肉（皮下）注射、皮内注射、无菌技术、鼻饲、导尿、换药、雾化吸入、氧气吸入、口腔护理、血压测量、吸痰、心肺复苏、心电图、心电监护仪、除颤仪、简易呼吸机等。二、培训考核时间1、理论学问。培训时间：每周四下午3：30-5：00；考核时间：每月第2、4周的周四，一律闭卷形式，不及格者补考，成果纳入每月个人考核。2、操作技能。培训演
27、练：每天下午依据工作状况轮番进行；考核时间：每月的第1、3周进行，每月依据详细状况完成2-3项操作，要求娴熟驾驭，人人通过，由乔秀清和孙京辉负责。三、培训进程1、护士“三基”训练、执业护师考试、社区护理培训穿插进行，全部内容的学习与考核要求在20xx年7月底完成，8月份进行全面复习。2、操作技能按上面内容协作临床实际在每月底支配下月的训练考核内容。希望中心护注：5月份以后起先按上述方式重新轮换，8月底前完成。3、学习方式：各站串讲、幻灯护士主动主动、团结进取，仔细完成各项学习和工作，为中心的明天更美妙而努力！护理业务学习安排11在20xx年护理培训年基础上，结合20xx年，以及我院护理人员有许
28、多年轻护士，普遍护理阅历不足的实际状况，制定20xx年护理业务学习安排，重点偏向护理操作的培训考核。一、 培训内容1、3月份 皮下、皮内、肌肉注射 主讲张化2、4月份 留置针操作、输液泵、微量泵的运用 主讲 王文3、5月份 各种评估表的运用、交接班制度主讲 王学无菌技术 主讲楚霞4、6月份 消毒隔离学问、心肺复苏 、查对制度 主讲 孙霞5、 7月份 心电监护、心电图机的操作流程、处理医嘱制度 主讲 庞龙6、 8月份 修订后制度的培训（医用冰箱、高危药品、急救车封车、各班护士职责、各能级护士职责） 主讲王欣7、 10月份临床护理技术操作常见并发症的预防及处理（鼻饲留置胃管、口腔护理）主讲：孙玮8
29、、 11月份刺伤的处理流程、导尿（男女）主讲 孙霞、王玮二、培训时间：定于每月第三周星期五下午2点30分三、培训地点：七楼会议室或八楼示教室四、培训方式：在职护理人员参与，指定护理人员讲课六、依据20xx年度我院护理工作的实际状况，护理部业务学习内容可以有所更改，由护理部详细支配。七、要求：1、当月讲课的人员，请于当月10号前将课件复印件交给护理部备案。2、没有特别状况不得请假，年底以签到次数统计，缺课达2次以上，年抵扣一次性奖金50200元，值班护士由护士长签名备注，病假、产假除外3、年底依据全年培训状况，评比3位备课讲课仔细负责的护理人员，赐予嘉奖。4、请自带笔记本，年底检查5、张垚、庞惠
30、、楚霞（210月）各打算一次护理查房护理业务学习安排12一、培训目标培育护士具有良好的职业看法，深厚的专业爱好，昂扬的工作热忱，激发护理人员酷爱岗位，酷爱本职工作。驾驭各项常规护理和部分专科疾病护理学问，逐步提高护士的专业素养。规范各项护理操作规程，提高护士的操作技能。能正确、规范、清楚地书写护理病历。驾驭护理工作规章制度，做好平安护理，严格三查七对，防止差错事故的发生。基本驾驭危重病人的抢救协作工作。逐步培育护士的临床视察实力和评判性思维实力，及在解决临床实际问题时的工作实力。二、培训方法集中讲小课，业务学习和疾病查房。示范培训。临床实践中探讨沟通互动形式。书面资料发给自学形式。早会提问形式
31、。三、培训内容基本理论科室相关制度及规定、各班职责(见分册)驾驭各项护理管理制度的详细内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。讲解护理病历书写的规范要求。基本学问驾驭科室各种疾病的护理要点。基本技能静脉穿刺；铺床法；呼吸皮囊的运用；心肺复苏；床边心电监护仪的运用；吸氧、吸痰；无菌技术、输液；各种标本采集法；进出入院病人的处理；背部护理(预防压疮护理)；卧床病人更换床单；骨折病人的搬运，轴线翻身；备皮、导尿详细做法:1护理部培训1.1岗前专业思想教化为减轻上岗前惊慌心情，熟识环境，指导做一名合格护士，护理部协同医院人事部门及相关科室支配一周左右的岗前教化。主要内容
32、包括院史、专业思想及医学道德教化，医院的创业宗旨，各组织部门的状况介绍，护士行为规范，岗位纪律及工作制度，基本操作要求，明确质量标准，医院内、外环境特点和市场竞争的压力等。使她们对医院的经营活动和服务目标有一个明确的了解，从而激发护士们的主子翁责任感和在市场经济浪潮冲击下献身护理事业的决心。1.2护理平安教化首先要教化她们学会敬重病人，学会处理各种纷繁困难的人际关系，始终以理智的看法抑制非理性的冲动，以良好的服务看法和怜悯心，接待每位病人。学习医疗事故处理条例以及相关的医疗规范，以增加法制观念，驾驭遵照法律程序处理护患冲突的实力，正确相识和处理护患纠纷，学习病历书写标准，使每一位护士都知晓护理
33、记录单在医疗纠纷举证中的重要作用。仔细执行护理技术操作常规，学会在保证病人的利益不受损害的同时爱护自己，从微小之处做起，力求服务于病人开口前，让病人称心，让家属放心。1.3礼教爱心教化组织支配外出参与礼仪学习的护士长对合同护士的进行礼教爱心教化，进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪、交接班规范等严格训练，并将这些行为融入各项护理工作中，纳入护理质控标准，使护士的形象工程、爱心愿识得到了强化，护士的人文素养得以不断提高。1.4护理部根据全院护理人员培训安排把合同护士纳入初级职称护理人员培训中，每2个月组织一次业务学习，每季度组织一次护理大查房，要求合同护士人人参与，并依据学习内容定期抽查学习笔记，考
34、核检查学习效果，真正做到学以致用，并把考核成果记入护士技术档案，作为年终考核、末位淘汰的依据。2科室培训2.1岗位职责培训合同护士安排到详细科室后，由科护士长支配年资最高的护师依据个人特点进行12个月的带教指导，首先让她们熟识科室环境及各类物品的放置，讲解科室的发展及特色，各种规章制度，专科护理技术操作，护理质量标准等，并培育她们与其他医护人员之间的协同服务精神，按部就班地适应护士角色的转变。2.2护理技术操作培训科护士长依据详细状况，亲自带教或由带教老师进行一对一的培训，在日常工作实践中，从身边的每一件小事做起，逐步娴熟驾驭各项护理技术操作，3个月内试用期护士由护理部干脆考核，试用期满考核合
35、格后，每月由科护士长考核，护理部不定时抽考，成果与绩效工资挂钩。2.3沟通实力培训指派年资高有肯定沟通阅历的护师，通过入院评估、住院期间的健康教化、护理操作、特别治疗、出院指导等环节，与病人交谈，向病人说明操作和疾病的相关学问以及培育良好的生活习惯和自我保健学问等通过实际训练可提高与病人的沟通实力，让他们知道该与病人交谈什么，如何去与病人交谈，最终达到交谈时轻松自如和充溢自信。四、考核方法基本素养考核包括德、能、勤、绩四项内容，结合病人的满足满足度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录的平常成果。理论和操作考试护理部负责组织考核，理论和操作成果各占50%。五、考核结果合格、不合格提高护理技能，驾驭操作规范，提高自身素养，增加医院的知名度。