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1、2022实用的销售类实习报告范文八篇销售类实习报告 篇1我这次实习的岗位是冶金科技有限公司设备管理部部长助理。在近一个月的实习中,通过参加设备管理部的工作,我对企业的设备管理有了更进一步的视察、学习和理解;我接触到的设备管理部领导及员工工作仔细、主动向上,我了解到各生产部门的设备基本上能保持较好的完好率使生产平安顺当进行。从中我感到公司各部门对设备管理比较重视,企业的设备管理有着良好的基础,我也从中学到了设备管理的学问和方法,现将实习状况总结如下。1 实习中做的工作我在实习中做了以下工作:(1)仔细学习了设备管理部的各项规章制度,了解了设备管理部的组织结构、岗位职责和工作流程。(2)参观了公司
2、的生产设备,学习了配煤炼焦及化产回收的生产工艺流程,调查了生产部门对生产设备的运用管理。(3)参与了设备管理部的各项工作例会,对部领导主持设备管理睬进行了观摩。(4)参观了备品备件仓库,对设备备品备件的选购、库管进行了了解。(5)参与了设备管理部组织的每月定期设备大检查,对设备的密封、润滑、保养、防腐、保温等管理内容有了深切的相识。(6)跟班参与了设备管理部巡检人员的设备巡检,了解了巡检的方法及对巡检中发觉问题的处理。(7)依据设备管理部的工作安排支配,对全厂的设备维护管理人员进行了5课次的液压传动技术培训。(8)利用自己的专业学问,结合设备详细问题为有关设备修理人员现场讲解了设备液压故障的分
3、析解除方法,并对新设备的设计安装提出了改进建议。(9)参与了设备管理部技改项目的现场检查评定。2 实习的收获2.1 相识了设备管理的意义为什么要进行设备管理2.1.1 设备管理是企业管理的重要内容企业购进的原材料经过生产设备的加工而成为产品。生产设备是企业从事生产经营的重要工具和手段,是企业生存与发展的重要物质财宝,也是企业市场竞争力的重要体现。管好用好生产设备,提高设备管理水平对促进企业进步与发展有着非常重要的意义。 随着科技的不断进步和生产的不断发展,生产过程设备的技术性能和自动化程度越来越高,企业生产操作的技术含量将渐渐下降,而设备修理的技术含量将逐步提升,企业生产主体将日渐由生产操作人
4、员方面转向设备管理修理方面。因此,设备管理已成为企业管理的重要部分。2.1.2 设备管理是企业生产的保证在企业的生产经营活动中,设备管理的主要任务是为企业供应优良而又经济的技术装备,使企业的生产经营活动建立在最佳的物质技术基础之上,保证生产经营顺当进行,以确保企业提高产品质量,提高生产效率,降低生产成本,进行平安文明生产,获得最高经济效益。假如设备管理不当就会使生产成本增加,如停工和故障、换装和调试、空转和瞬间停机、降低速度、再启动至稳定,这些状况都会加大设备的运行投入,造成额外的成本负担,使生产效率降低,成本增大,减弱产品的市场竞争实力。设备管理是企业产量、质量、效率和交货期的保证。假如没有
5、较高的设备管理水平和良好的设备运转状态作保证,是不行能很好地履行产品合同规定。一旦违约,给企业带来的就不仅仅是经济上的损失,还往往失去市场,对企业的发展带来严峻的影响。设备管理是企业平安生产的保证。平安生产是企业搞好生产经营的前提,没有平安生产,一切工作都可能是无用之功。依据有关平安事故的统计,绝大多数是设备担心全因素造成的,特殊是一些压力容器、动力运转设备、电器设备等管理不好则更是事故的隐患。要确保平安生产,必需有运转良好的设备,而良好的设备管理,也就消退了大多数事故隐患,杜绝了大多数平安事故的发生。2.1.3 设备管理是企业提高效益的基础获得最大经济效益是企业进行生产经营的必定要求,要提高
6、企业经济效益,一方面是增加产品产量,提高劳动生产效益;另一方面是削减消耗,降低生产成本。在这一系列的管理活动中,设备管理占有特殊突出的地位,设备管理是提高经济效益的基础。产品的质量和产量要靠设备来保证;提高劳动生产率,关键是要提高设备的生产效率;削减消耗、降低生产成本更是设备管理的主要内容。设备状态不好会增大原材料消耗,如出现废品,原材料奢侈更大。设备运转须要消耗能源,同时为维护设备正常运转还要进行修理与保养,这本身也须要肯定的物资消耗。设备管理抓得好,就能保持高的设备利用率,预防和发觉设备故障隐患,创建更大的经济效益;对于老设备,通过技术改造和更新,改善和提高装备素养,增加设备性能,延长设备
7、运用寿命,从而达到提高效益的目的。2.2 熟识了设备管理的内容设备管理管什么设备管理包括了从设备的技术开发、编制规划、探讨、方案论证、定型、设计、制造、安装、调试(试运行)、运用、修理、改造、更新直至废弃的全过程,它是对设备生命周期全过程的综合管理。冶金科技有限公司的设备管理分为了前期管理和运用期管理两个阶段。设备的前期管理是指设备在规划选型至正式投产运行前的一系列管理工作。设备的运用期管理分设备初期管理、中期管理和后期管理。设备的初期管理一般指设备自验收之日起、运用半年或一年时间内的管理工作,设备的中期管理是设备过保修期后的管理工作,设备的后期管理指设备的更新、改造和报废阶段的管理工作。因此
8、,设备管理部的工作包括了以下内容:(1)设备前期管理:规划方案、选型与购置、自制设备管理、到货验收、安装调试等。设备在选型购置时,应进行充分的沟通、调研、比较、招标和选型,加强技术经济论证,充分考虑售后技术支持和运行维护,选用综合效率高的技术装备。(2)设备运用与维护管理:制定并执行设备运用和维护的规章制度、做好运用人员的培训教化、做好运用过程中的维护保养与润滑管理等。(3)设备资产管理:全部设备的安装验收、移交生产、移装调拨、闲置封存、借用租赁、报废处理等要建立固定资产档案、技术档案和运行维护原始记录等。(4)设备技术状态与故障管理:建立设备技术状态管理的原始数据,制定状态管理标准,加强状态
9、检测与检查,了解故障征兆,实行消退隐患的措施,主动处理设备故障和事故等。(5)设备修理管理:发生故障后,为复原其功能,更换、修复已磨损、失效、失灵的零部件、对修复后的设备进行检查、调试和验收等。(6)设备备品备件管理:备品备件的安排、生产、选购、入库保管与领用、库存管控等。(7)设备改造与更新管理:对性能落后,不能满意生产须要,以及设备老化、故障不断,须要大量修理费用的设备应进行改造更新,进行更新改造时要有充分的分析和论证,完成后要进行安装调试和试运行。(8)设备动力管理:除主设备外的水、电、气及其附属设备的运行管理。(9)设备管理费用限制。2.3 了解了设备管理的方法设备管理如何管通过学习与
10、访谈,了解了冶金科技有限公司设备管理的一些方法,由于时间短、工作深化不够,了解得也不够全面,印象深刻的大体有如下几种:2.3.1 制度公司建立了较为完善的设备管理制度,明确了设备管理各岗位的职责,规范了设备管理工作程序、流程,对设备技术资料的收集、保管与运用,对设备的密封、润滑、维护保养、修旧利废、防腐保温,对塔罐槽类设备、外协车辆等设备管理工作做出了明确规定。2.3.2 安排设备管理部对各项例行工作和专项工作都编制了较为具体的工作安排并组织实施,如设备年度大中小修安排、月检修安排、更新改造安排、化产回收设备的防腐保温安排、备品备件选购安排、教化培训安排等。2.3.3 会议设备管理部定期召开设
11、备例会,如每周召开全厂设备例会、每周有部门工作例会、每天有部领导碰头会。通过会议,分析设备管理形势,布置落实管理措施,沟通设备管理信息,使事情有人干、有人抓、有人管。2.3.4 检查考核设备管理部每月组织设备大检查,对生产设备的完好率进行界定,对生产部门的设备运用管理及外保公司所进行的设备维护工作进行百分制考核,视情下发整改通知并跟踪改进,将考核结果与相关方的经济利益挂钩。设备日常管理的落实状况由设备管理部下属的巡检工段每天检查,对特定区域、重点部位、关键设备每天巡检,并填写设备巡检日报表,对发觉的泄漏、连接松动、润滑不足等缺陷及设备管理不到位状况进行指正。设备管理的专项检查,分管领导亲自到场
12、进行跟踪监督与指导。2.3.5 平安针对企业生产设备的特点,对简单造成设备、人员损害的部位实行技术预防措施,如熄焦水沉淀池的四周加装了铁栏杆围栏,室外电机加装了防护罩,危急设备四周设置了警示看板,生产现场贯彻“5S”;督促各部门做好对操作人员的平安教化与检查,增加平安意识,学会平安操作的方法;同时,制定重大事故预防和应急救援预案,适时开展防事故演练。2.3.6 教化培训教化与培训是提高设备管理水平的重要手段。设备管理部依据年度安排支配和企业遇到的现实问题,请企业内外的专家对设备管理员进行多项专业培训,提高其管理设备的水平。2.3.7 外协与招标企业生产设备的日常维护与安排修理外包给梅隆公司和五
13、冶公司,由他们出人、出力、出技术来详细实施,所用物料由公司供应;外包公司做不了的(如新设备安装、专项设备技改等),由公司依据工程性质和工程量的大小选择外协单位实施,五万元以上的工程采纳招标的方式选择施工方;全部外包工程要签订施工合同和技术协议,由设备管理部负责施工管理、督促施工进度及质量并进行验收及成本核算,施工前对施工队进行平安教化、监督其高空作业、化工管道执行行业操作规程。2.3.8 备品备件设备的备品备件管理由设备管理部组织实施,包括备品备件的分类及信息收集、备件安排、运用及库存管理等方面的内容。设备管理部依据生产须要,制定备品备件选购安排进行比价选购,建立供货档案,加强合同管理,仔细操
14、作备品备件ERP系统。 3 实习中的思索公司的设备管理基本上做到了制度化,设备的维护保养有序进行,这给我留下了良好的印象,同时实习中遇到的一些问题也引起了我的思索。3.1 要充分利用设备信息公司生产设备的维护及修理一般有安排、有报告,每天的巡检也有记录,这些设备信息除了登记在册,还应当进一步发挥其在设备管理中的价值。(1)对检查出的设备故障及缺陷进行视情修理。(2)对出现故障、损坏的部件进行统计和分析,把定性分析与定量计算相结合。当同样的故障不断重复,当同一个部位反复发生故障,当同一个部件总是损坏时,就要探讨它们背后的缘由,查明缘由,摸清规律,主动进行预防性维护及修理,而不是被动地待故障出现了
15、去“抢修”。(3)依据零部件损坏及修理更换的统计数据来制定备品备件安排,使备品备件安排更加符合实际须要的规律,这样会削减备品备件的资金积压,提高经济效益。(4)对统计出的常常性设备故障,制定维护修理技术手册,使故障处理标准化。3.2 搞好基础管理3.2.1 关于会议管理从参与的管理例会看,基本上是领导宣布开会,然后各部门汇报做了什么、没做什么及下一步要做什么,最终领导支配工作并提要求。这样的会议,其效益似可更进一步提高。第一,会议的主题要明确。既然要发挥会议的管理效能,那就要解决问题,而各部门的工作内容汇报可以书面上报(比如用电子邮件发到管理部门),假如自己的工作内容和其他部门无关、又不须要协
16、调,就没有必要在会议上泛泛而谈,这样太奢侈时间。其次,会议不要拘泥于形式,否则就成了走过场。可以让有关人员介绍一个好的做法,讲授一个好的理论观点,共同分析解决一个设备管理中的普遍问题,每人提几条好的建议等等。这样,通过会议让与会人员有收获、有提高。第三,要发挥领导的指导与激励作用。领导要能从日常现象中发觉问题的本质,找出规律和解决之道,通过会议对管理工作进行详细指导,不仅要提要求,还要教方法、指方向,通过激励的语言和措施促进设备管理工作的开展。第四,会议要有记录和结论。会议形成的结论要制成书面文件,并明确完成工作的时间、标准和负责人,便于落实跟踪。3.2.2 关于工作汇报实习中发觉,设备管理人
17、员的工作汇报都太简洁,只是就事论事:做了什么、没做什么及下一步要做什么。从管理的角度看,似可提出更高一点的要求,比如说明安排目标是什么?完成了哪些工作?做到什么程度?有关数据和特殊好的做法是什么?哪些工作没完成?离安排目标的差距还有多大?存在问题是什么?缘由是什么?打算怎么解决?时限如何?谁负责?怎么跟踪检查?通过工作总结出的把设备管理工作做得更好、更快、更省的建议是什么??这些汇报的内容可以制成统一标准的表格,各部门或有关人员填写好后把电子文档发到管理部门,这样领导对各部门的工作可以一目了然;同时用这种方式促使有关人员对自己的工作负起责任,便于检查考核与绩效追踪。销售类实习报告 篇21个月的
18、实践结束了,我在这一个月的实践中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。首先介绍一下我的实践单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻xx商场、xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也快速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的
19、加快,市民的居住条件也快速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xxx电脑与河北高校、华北电力高校、河北农业高校、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻,更加使xx电脑城增加了一分活力,获得一份激情和动力。身处xxx电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点更加使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使
20、人们加快追求高科技、新事物的脚步。自9月20号起先,公司支配我进行了四个阶段的实践。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的原因销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的改变,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实践。当然在这期间我也相识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实践是对mp3有关学问的培训。主
21、要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品,主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质特别好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐藏性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际状况告知消费者,所以这一过程学的比较慢。经验了其次阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“实惠”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样
22、便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台“小丫”。这是我实践的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较简单的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐
23、对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。其实在这期间我也去了xx的售后,的确不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维(当然我没有资格说,但的确看不出有太多职业精神)。在为期1个月的实践里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实践使我懂得了许多以前不知道的东西,对xx电脑城也有了更深的了解,通过了解也发觉了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观
24、努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工公司的较好运转。(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱。(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。(4)售后服务太差,有时候会出现欺瞒消费者的行为,缺乏有利的监管。实践是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实践是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年发展安排已燃眉之急,不是吗?最终诚心感谢xx电脑城给我供应实
25、践机会!销售类实习报告 篇3一、实习目的(一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。(二)通过实习,让我充分的相识到自己所学的学问真的太少了,校内与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。(三)通过实习,将我高校所学的学问运用于实践,将我高校所积累的学问运用于工 作。在工作中更好的相识自己,提高自己。(四)通过实习,让我发觉自己的不足,相识自己的缺点,在工作中渐渐改进,主动进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。(五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的财务学问与
26、相关专业学问相结合并且完成从学生到职员的过渡。二、实习单位介绍三、实习内容公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后干脆支配到一个小组起先接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。(一)熟识整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一
27、般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。(二)熟识整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些困难的小事,也就是这些困难的小事在一步步的熬炼着我,一起先总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也须要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是须要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是困难多变的,银行按揭的办
28、理,公积金的申请核审,对客户的不完全驾驭使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题,这也干脆导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。(三)接待客户 A.接待工作描述:接待的时候第一句是:您好,光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 B.接电工作描述:第一句是
29、,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。四、详细实习过程第一个月作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以起先做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺压,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不变更。其次个月浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期
30、天的调整,心情好多了。终归很老师都有告诫我们起先工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。最简洁的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到很多有实力的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。第三个月对于自己喜爱的事情总是充溢激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我
31、确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以起先简洁的接待、登记、回访工作。起先几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。第四个月可能前面我做的太顺,这周状况连连。一起先是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有视力,一看就知道我是新人好欺压,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,终归学过些学问,可是应付这类人
32、我完全没方法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人致歉。 我赶忙闪到一边,经理说的话很是“委曲求全”,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发觉问题所在,原来顾客对比利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了,真觉得白学了学问。第五个月虽然上个月经理没有怎么指责我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本学问, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。 我终于可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以陪伴客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。第六个月转瞬在这里工作的第六个月,和公司的职
33、员也混得比较熟了,大家教会我许多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议,不像起先总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。五、实习体会实习结束了,回想从起先到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确的确实学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过许多社会实践的经验,但都是做短时间的促
34、销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是全部东西都须要你主动去学习。首先我们作为新人必需尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有具体的了解。特殊是我们所在的销售部门,更是必需的。最好细致到了解每个人的爱好爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将干脆影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。工作的时候,我们不只是为公司创建了效益,同时也提高了自己。像我
35、们这样没工作阅历的新人,更须要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,假如工作看法不够主动就可能没有事情做,全部平常肯定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们须要多做,多听,少说。人际交往方面上,书上只会教你应当如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往特别困难,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的特性,要跟他们处好关系还真的须要很多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与阅历的。交际中要求你在不能变更一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必需具备不管遇到什么困难都不能被
36、它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个主动向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取阅历教训再次站起来。所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何心情波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必需多思索,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。相反,我们应当做任何事情都要有激
37、情。然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作。要培育自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会主动前进,并投入自己的激情。在公司肯定要有良好的人际关系。只有在欢乐,充溢的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,整齐干练的一面呈现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖,更不是学校。同事也不是挚友,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才
38、会去观赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,虚心,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走许多弯路。对同事们要宽容,相互关切,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。“你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点:要有与别人沟通,沟通的实力以及与人合作的实力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作
39、,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规则:我们恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。所以遇到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的.,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作阅历,但是不要高傲地去说教,要有一个平常心。这样你会发觉同事的阅历有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。 销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千
40、万别给他制造麻烦和没必要的思索。倾听客户的的想法后对症下药,你会发觉工作越来越轻松。最终,感谢XXX地产有限公司给了我实习的机会,感谢四周的同事赐予了我帮助及激励,感谢全部关切我的人敬重了我确定,并赐予我支持。感谢老师的培育,和同学们的关切。销售类实习报告 篇4XX年的暑假,我们一行10人很幸运的来到了xx有限公司进行为期一个月的社会实践和实训。汗水和欢乐伴随着我们走过了这个激情的夏日。一个月的时间让我感觉自己整个人从内心深处完成了一次由懵懂到成熟,由混沌到醒悟的蜕变。现在我可以骄傲地说我的肩膀不再稚嫩,能够肩负起肯定的责任;我的皮肤不再娇嫩,能够经得起肯定的风吹雨打;我的心灵不再脆弱,能够经
41、受肯定的打击和挫折。刚到公司的那天下午,公司的销售部经理xx向我们介绍了xx公司的创业历程和企业文化,还对整个饲料行业的现今及将来的发展作了简要的分析和预料。在这次座谈中,我们了解到xx公司是本着“打破外资的垄断”这个理念孕育而生的,从94年到现在维持公司发展的动力是“学问就是力气,团结就是力气”,到现在xx发展成为拥有28家企业,年销售量40万吨,销售额突破12亿的大型饲料企业,其中离不开每个xx人对细微环节的追求和对整体的把握和拥有科技。纵观整合xx的发展史,不难看出任何一个企业总是先发源于一个宏大的志向,发展在优秀理念的指导下,胜利于拥有同一追求几代人的不懈努力。正如xx集团董事长金卫东
42、在访谈中谈到的“人因为有了幻想而宏大,事业因为敢于追求而强大”。其次天,公司的李经理带领我们参观了xx公司的生产车间,具体地讲解了各种生产设备的用途以及不同的型号饲料的特点。通过李经理详尽的解说,我们知道了一般饲料的生产设备的各个组成部分以及在实际生产过程中应当留意的事项。在和李经理的闲谈中我们还了解到现在饲养的大部分是进口猪,其特点是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差。由于南方的养殖水平整体高于北方所以南方的饲料要求也普遍的高于北方。虽然香味剂的功能尚存争议但南方普遍运用。在整个参观的过程中,李经理的“在工作岗位去熬炼和学习”给我留下了很深的印象。作为一名尚未完全步入社会的高校生,要有自己较高的志向
43、和追求但也不能因此而忽视许多看似很一般的岗位。任何实力都须要在扎实的实践中去提高,任何崇高志向也都要在最基本的小事一件一件的实现。从李经理的谈话中我还知晓,对于一名领导最要具备的就是协调实力以及如何让自己的想法让下属舒坦接受的魅力。在随后的日子里,我们一行十人被分成了几组,我,徐亘博和王彦臻被支配到安徽宿州的公司销售小区体验市场。宣昭和陈颖留在公司的化验室帮助品控的工作。xx,xx和x安xx排到平湖xx帮忙行政性工作。xx和xx则主要在xx学习养殖技术。初到安徽,对城市发展的悲观掩饰不了对自己能真正的近距离接触到这个社会的兴奋。到达安徽的其次天,小区唐经理就给我们进行了业务培训。我们的任务不困
44、难,就是去宿州旁边的各个乡镇宣扬我们xx公司的产品。要宣扬自己的产品首先要对自己的产品有足够的了解。上海xx公司的饲料分a,b和美农三个系列。a 系列针对的是大型猪场,b系列和美农针对的是散养户。xx公司还是全国两家供港猪基地之一。在和唐经理的沟通中我渐渐体会到其实做业务员就是要学会和不同的人打交道,学会用不同的谈话方式达到相同的宣扬效果。作为一名业务员虽然每天起早贪黑但是只要自己有激情和想法还是能够很有成就感的,最熬炼人的还是最基层的跑业务。在宿州休整了一天后我被安排到了芦岭镇跟随当地的一名老业务员作市场的宣扬。老业务员先带着我在旁边的村庄进行了示范性的讲解。在跟学的过程中我发觉要迎得别人和
45、自己谈话的爱好首先要摸清别人先最关切什么。举个很简洁的例子,养猪户最关切的是自己用怎么样的饲料才能得到最好的经济效益,当自己的猪遇到问题时怎么样才能得到最快最恰当的解决。销售类实习报告 篇5为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践实力,积累一些基本的销售学问,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告如下:本次实践活动由8月一日起先,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实
46、践的预料目的,但由于以前缺少工作阅历,实践机会少,在实践的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜学问的了解依旧很少很少,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多:首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我
47、除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!其次, 对销售有了肯定的了解,驾驭了一些基本的销售技巧:一,良好的服务看法是销售胜利进行的前提做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是因为看
48、法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客! 在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!