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1、201*年国际业务部工作计划 201*年国际业务部工作安排国际业务部201*年工作安排“201*年我国外贸进出口形势将比较严峻，要接着稳定出口、扩大进口，才有利于我国经济健康平稳发展。”商务部国际贸易谈判副代表崇泉说。201*年，欧美外需市场的状况不会有根本性好转，国内各种综合成本上涨的压力也将持续。我国在外贸出口上将重点开拓对发展中国家，特殊是新兴经济体的出口。针对目前国内国际形势的特点，结合我行现实状况及客户定位状况，作出如下工作安排：一、营销方面：1、维护现有客户。刚好了解现有客户的业务需求及他行的营销政策，避开存量客户流失；2、通过渠道拓展新客户。做国际业务的客户具有较强的局限性，我们
2、通过渠道了解到全部发生国际业务客户的名录，再结合我行客户经理浩大的人脉覆盖面，选择出目标客户，进行走访，了解需求及他行政策，进而制定合理方案，营销新客户；3、通过政府及相关部门需找项目。为了加强国际业务的营销力度，我们打算与省市财政部门、外管局、商务厅等机关加强联系，通过方方面面的人脉资源，打听相关项目的讯息，结合我行实际状况，制定可行的方案，营销优质项目；4、通过客户产业链拓展业务。通过存量公司业务客户，拓展其上下游产业的国际业务。二、团队内部建设方面：1、加强学习。通过我行现阶段开展的业务，我们系统的、完整的学习每项业务；2、各司其职，做好支行的服务管理工作。通过部门内部的分工，明确各人的
3、工作职责，并针对自己的工作多学习、多整理，提高工作效率；3、加强同业借鉴。在国际业务领域，其他股份制商业银行好的管理方式及业务品种特别值得我们学习借鉴，通过学习借鉴他行的先进管理方式及业务，可以拓展我们的思路，在明年的工作中，我们在有条件的基础上，多联系同业机构，派员专项学习，并在本部内推广创新，提高综合业务素养。三、与总行沟通及支行指导方面:1、加强沟通，找寻更多政策倾斜。哈管部是我们的大本营，目前哈埠的国际业务与总行密不行分，我们充分的利用总行的资源，为我们的客户拓展搭造平台；在拜会客户时，还可与总行相关人员一同前往，获得更有利的政策支持；2、借鉴兄弟分行管理阅历。外埠的部分分行设有国际业
4、务部，特殊是大连，天津等国际业务发达的地区，我们充分学习他们的管理优势，扬长避短，提升自身素养；3、加强与支行的沟通，初期项目共同营销。支行国际业务开展的主要瓶颈在于对业务的不熟识，下一步我们打算将手里储备的项目选择几家支行共同营销，并在这些支行开展业务，提高支行对国际业务的营销爱好及信念，并且通过业务熬炼其从业人员的实力及素养；4、加强从业人员培训。加强对国际业务部及支行相关从业人员基础学问的培训，提升其国际业务的认知度及理论实力，为其营销管理奠定基础。扩展阅读：国际业务部201*年服务承诺国际业务部201*年服务承诺国际部作为一个集前台营销、中台操作、后台管理为一体的部门，部门职能充分发挥本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页