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1、住房和城乡建设局关于“一事通办”改革工作情况汇报 为了进一步深化改革,创新优化营商环境,推动一事通办改革,为群众供应更有质量、更为高效的政务服务,依据xx壮族自治区人民政府关于印发xx推动一事通办改革若干措施的通知 (x政发201*x号)、xx壮族自治区人民政府办公厅关于印发全区减证便民专项行动工作方案的通知(x政办电201*x号)、xx壮族自治区人民政府办公厅关于印发xx政务服务容缺受理制度的通知(x政办发201*x号)的文件要求,现将我局推动一事通办改革工作状况汇报如下:一、工作开展状况1.推动行政权利运行流程再造。以企业和群众办好一件事为标准,根据最多跑一次要求,结合开展解放思想、改进服
2、务、提高效率专项活动,推动相关办理事项规并整合,进一步优化办事流程,简化办事程序,削减办事环节,压缩办理时限。我局目前按现行审批流程办完报建开工手续只须要x个工作日(重大项目除外),比法定要求的x个工作日削减145个工作日,总体提速x%。同时,我局主动探究流程再造,对重大项目审批,大力推行要件容缺机制、承诺机制等方法,同时将串联变并联,使审批时限进一步压缩。通过不断优化,我局重大项目审批办理手续只须要x个工作日,比法定要求的x个工作日削减x个工作日,总体提速x%。2.实行一窗受理、集成服务。推行前台综合受理、后台分类审批、综合窗口制证的审批模式。根据线上线下融合的要求,建设我局政务服务一窗受理
3、信息平台,实现一窗受理、一事通办。3.推行一次性告知、一张表受理。我局严格根据减环节、减材料、减时限、减费用、减跑动次数和八统一要求,逐项编制标准化工作流程和办事指南,推行一次性告知、一张表受理工作方法,消退审批服务中的模糊条款,对其他材料、有关材料、相关证明等逐一予以明确。对上一个审批服务环节已收取的申报材料,不再要求申请人重复提交。4.推行网上审批工作机制。依据x政发x号文件要求,为切实提高政务服务事项(包括行政权利事项和公共服务事项)网上办理比例,除法律法规另有规定或涉密等外,涉及我局的94项审批事项(不包括行政惩罚和行政检查、行政强制事项)全部纳入xx一体化网上政务服务平台办理,做到应
4、上尽上、全程在线。同时逐事逐项逐要素核对,确保线上线下政务服务事项清单要素、办事指南要规范统一,原则上实现立刻办、网上办、就近办、一次办的工作要求。5.建立健全配套制度。我局严格根据上级政府的工作部署,建立完善一事通办统筹协调、监督考核、容缺受理、统一收费、全程代理、评价反馈、业务培训、人员管理、责任追究等工作制度,形成健全的制度保障体系。二、存在问题由于我县目前还未建立人口数据平台,相关审批材料还未实现全城共享。群众跨部门办理审批事项仍要重复提交相关审批材料。三、下一步工作安排1.加大宣扬力度。通过传统媒体和新媒体双管齐下,共同宣扬,让更多的企业和群众了解一事通办改革的意义和审批办理流程,确
5、保改革成效落到实处,真真正正服务于民。2.提高业务实力。定期组织召开业务培训探讨会,通过学习新政策、新文件以及专业技术学问和相关法律法规,不断地提高工作人员的业务实力和服务质量,让住建窗口成为为民办事的绿色服务通道。3.进一步深化改革。进一步深化一事通办改革,对企业生产经营关系亲密、群众社会生活的领域、事项的堵点、痛点、难点问题重点突破,有效解决。同时,将全面梳理依申请行政权力事项、公共服务事项,分类编制一次性告知(限时办结)、最多跑一次、一次不用跑清单,让数据多跑路,让群众和企业少跑腿甚至不跑腿。此外,坚持线上线下相结合,推动政务服务大厅实体平台与网上政务服务大厅深度融合,深化推动信息共享和互联互通,不断优化办事流程,提高网上办事和政务服务大厅窗口现场办事实力,全面提升我局政务服务水平。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页