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1、网络和信息系统突发事件应急预案 网络和信息系统突发事务应急预案为加强审计网络和信息系统平安管理工作，预防和遏制审计网络和信息系统突发事务的发生，减轻和消退突发事务造成的危害和影响，形成科学、有效、反应快速的应急工作机制，提高处置网络与信息平安突发事务实力，确保审计网络和信息系统的实体平安、运行平安和数据平安。结合审计工作实际状况，特制定本应急预案。一、应急处理机构及职责为保证突发状况下应急机制的快速启动和指挥顺畅，成立审计网络和信息系统应急处理工作领导小组，下设工作小组。(一)领导小组组长由局长担当，副组长为分管政府信息公开和信息化工作的局领导，成员为相关处室负责人。应急预案启动后，负责应急行
2、动的总体组织指挥工作。主要职责：1.探讨布置应急行动有关详细事宜。2.应急行动期间的总体组织指挥。3.向上级汇报应急行动的进展和向有关部门通报相关状况。4.负责与有关部门进行重大事项的工作协调。5.负责应急行动其它的有关组织领导工作。(二)工作小组组长由局办公室主任担当，成员为局办公室、信息化管理机构详细人员，依据领导小组的指挥开展相应的应急行动。主要职责：1.执行领导小组下达的应急指令。2.负责应急行动物资器材的打算。3.负责处理现场一切故障现象。4.随时向领导小组汇报应急工作的进展状况。5.负责联系相关厂商和技术人员，获得技术支持。二、应急处理基本程序和主要内容(一)突发事务发生后，应急处
3、理工作小组快速组织技术力气查明缘由、开展修复工作。假如该事务造成重大影响的，刚好向应急处理领导小组汇报，在领导小组统一组织下启动应急预案，开展应急处理。(二)事务响应后，应急处理工作小组组织相关技术人员马上赶到现场，确认故障，探讨解决方案：1.硬件故障(1)应急处理工作小组经现场确认后进行更换修理。(2)不能进行修理的，联系代理商报修，代理商技术人员到场解决，力保数据完整。属于服务端设备故障的，除联系代理商报修以外，刚好联系电子政务中心。终端设备如需送修，需先行拆下硬盘，避开敏感信息外泄。(3)硬件系统发生严峻故障，导致系统不能复原并造成严峻影响的，应急处理领导小组召开平安会议，依据破坏程度作
4、出处理看法。2.软件故障(1)确认牢靠的最新备份数据已经转移到其他电脑上。(2)分析软件故障节点，依据对应的故障解决问题。(3)不能进行处理的，刚好联系开发运维单位处理。3.网络故障(1)通过各种技术手段认定故障点。(2)依据故障点位置不同分别处理：若故障点在本局网络内部的，进行故障网络设备和网络线路的维护、更换;故障点在本局网络以外的，联系电子政务中心或者电信服务商，刚好解决问题。4.病毒爆发或黑客攻击突发事务应急处理措施(1)当发觉有大规模计算机感染病毒或发觉黑客攻击事务，首先中断被感染电脑或攻击主机的网络连接，并在防火墙上对本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页