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1、2022年银行业务实训报告总结13篇下面是小编为大家整理的2022年银行业务实训报告总结13篇,供大家参考。银行业务实训报告总结13篇是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,为了便利大家的阅读。银行业务实训报告总结13篇银行业务实训报告总结篇1在internet飞速发展的今日,互联网成为人们快速获得、发布和传递信息的重要渠道,它在人们*、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位自不待言,它已成为*、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知实力、肯定的思索与推断实力及肯定的自然语言实力。除
2、了供应自然的输入手段(如*输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今日人们谈到计算机必定地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪*十年*兴起的internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样,范文集锦猛烈地变更着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎全部国家都有计算机网络干脆或间接地与internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进行通
3、信,可从internet中获得各种信息。人们已充分领会到网络的魅力,internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。一、实习过程遇到的困难(一)为了以后我们能够在工作中顺当做事,老师辛苦的找来实习项目,这是一个建设门户网站的项目项目名称是“365家园生活网”,网站分为近三十个板块,然后我们可以选择那些没有完成的项目来做,我们组选的是“办事指南”这一块。由于不常常接触办事指南的内容,范围比较广而且内有有多而杂,心得体会范文所以给我们的搜集带来很大的困难。(二)在建设网站之前我们必需先要把我们的网站
4、策划方案拿出来,所以实习的前两天我们始终在探讨关于网站策划的问题。探讨到网站主题色、网页布局、栏目分类等一些问题时大家都有不同的看法,所以我们是经过自信分析才确定下来网站的一些问题。(三)在网站的建设当中大家会遇到一些想象不到的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash做出来的动态*不是我们想要达到的效果,有时网页之间链接不上,遇到这些技术上的问题(四)原本以为采集信息是一件比较简单的工作,可是要搜集一些与题材切实可行的信息还是须要下一些功夫进行筛选的,所选的内容既要与民生相联系,又要贴切百姓生活,要把大家常遇到的问题和常常谈到的热点话题全都涉及到。所以工作量较大。二、如
5、何解决问题:在遇到这些问题是我们都感觉太累太困难了,所以也有想过放弃,想过只不过是一个作业,想方法完成就可以了。可是再看看我们为了这份作业忙了这么些日子也应当要一些更多的收获,这才在老师和同学的帮助下完成了此次实习任务。在实习的过程中我们也体会到了,不应当为完成作业而去做作业,应当把它当做自己的工作,自己有义务去完成它,在完成工作的过程中真真正正的学到一些东西,才是最主要的。实习心得:经过为期两周的专业实习,令我更深一步的了解和学习了网站设计。在实习当中我们进行分工作业,工作总结范文大家团结起来一起完成实习任务。实习当中我们的看法产生过分歧,*当中遇到过技术上的问题,可是大家共同面对困难,一起
6、解决问题,所以我们要信任团队的力气啊。我们组做的是“365家园生活网”中的办事指南这个板块,刚起先接到任务时就感觉这个板块不好做,因为大家对办事这块不太了解,而且这一块要涉及到各个方面的内容,范围比较广,收集内容时工作量较大。特殊是有一个便民提示,要收集到大家生活中的热点话题,然后在解决问题,任务量比较大。所以刚起先大家都摸不着头绪,后来大家一起探讨,在老师的帮助下完成了任务。所以在实习中能学到许多课外学问,对这段时间的学习我收获许多,体会最深的就是大家探讨问题时,各抒己见,然后再分析问题得出结果,有时因为一个问题大家花上一天的时间探讨,不放弃的精神啊。这次实习,是进行实战性工作,所以大家都在
7、努力的做,也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会,让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和较强的创新实力。所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面学问和实力的培育,做好每一件事。再次感谢老师!最终,让我们再一次感谢老师给我们这次实习的机会,让我们在实习当中体会到了工作的感受,感谢老师对我们的培育与教育,感谢!银行业务实训报告总结篇2在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业学问,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的相识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性相识上升到更高层次的感
8、性相识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展状况,提高自身动手实际操作实力,以增加自身的社会竞争力,为今后工作积累工作阅历,我通过参与实习单位的聘请以及面试,成为了青岛_公司的一名实习员工,主要担当总经理助理工作。一、实习单位简介青岛_公司位于青岛市_园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面接近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。二、实习时间我的实习工作从20_年2月28日进行到20_年4月22日,心得体会在起先的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名
9、总经理助理,我的主要工作是协助总经理的工作,详细方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的视察,因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相对比。在起先的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟识,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,慢慢比较熟识的驾驭了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。三、工作任务由于业务方面的娴熟,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为困难
10、的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,入党申请书物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导安排我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要协助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。存货即时限制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,刚好上报、调整出现的质量问题。定时视察库房条件,确保库房内温湿度不超标。参与库存货物的加工整理。为客
11、户供应完善的分拣、换包装等加工服务。订单处理。对订单处理要求做到刚好、精确、高效,并:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。退货处理。全力帮助客户进行退货*作业,并且填写*单和进仓单,并刚好反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理确定。退货*时,对于原封箱之产品如无可恶特殊指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。入党志愿书通过从事这项工作,我了解了现*企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论学问之间的不同,深化了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且
12、大多数员工为临时工,技术学问和文化水平都比较低,因此肯定的领导和组织协调实力是非常重要的。因此,我在这方面加强了熬炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的状况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特殊能吃苦特殊能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和匀称受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机根据标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,全面的范
13、文写作网站须要其呈“五花”摆放,然后堆高。这些细微环节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干,但是这些细微环节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论学问,这才是我们学习与实习的真正目的。银行业务实训报告总结篇3首先,我要感谢安排财务部的经理和各位师傅的照看和指导!虽然实习时间只有短短的两个星期,不过,许多东西是课堂、课本上不能学到的,我很庆幸有这样的一次实习机会,让我学到这些东西!因为有了这次实习,我了解了银行里面也许的业
14、务流程。在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;杨师傅教我怎样做头寸表;寇黎姐教我什么是明晰分类帐;袁经理教会我怎样查帐;吴师傅教怎样装订每日的传票。在耳闻目睹的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们安排财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流淌。因为有了这次实习,我能用到以前学过的某些学问。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上干脆划来划去的时候,我很兴奋,因为学问遇到实践的时候就会很有成就感即便这是很简洁很简洁的道理但是,心得体会范文锦集我有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我的工作带来许多灵感!因为有了这次实习,我能接触
15、到我可能即将面临的工作环境。我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。大家会为某个问题去探讨,然后很快的去解决。“效率就是虚心,就是沟通,就是妥协和团结!”我是这样体会到的!因为有了这次实习,我意识到:要学会学习。我们是学统计方向专业的,而统计本身只是门工具,不难学会。而以后,我们会从事各种各样的工作,就是说当我们不进行统计方面的探讨了,我们就要从头起先学!这是一个很严峻的事实,所以我们要学会学习,主动一点,勤奋一点,虚心一点!或许,我们的突然到来给大家带来了许多麻烦和不便,希望您能宽恕!最终,我想再次感谢我们安排财务部的伍经理和各位师傅,感谢你们能让我学到这么多的东西,让这两个短短星期的实习
16、变得很充溢,很有意义!银行业务实训报告总结篇4作为一名会计专业的学生,作为以后即将从事会计专业的我们。通过一周的会计实训,我个人深有体会,对于会计这门课程,我了解的真的太少,学得真的太少,许多关于会计的专业东西,我是一问三不知。我们很少抱着一个对自己负责的心态去学好这门专业课。甚至到现在,我自己都很迷茫,现在你问我,会计是什么,以后你要做些什么?我都是一头雾水。以后或许就是过着那种每天都是看着一个又一个原始凭证,然后想着它要做什么会计分录,要借什么,贷什么的生活吧?上着专业课,我们打打酱油,上着实训课上,我们还是打打酱油。学习也好,生活也好更多的是应付,踏实离我们已经很远了。我突然想起我在做会
17、计实训的过程中,做到一个退回增值税的8500,书上的*写的是-8500,那时我抄着抄着觉得纳闷,为什么是-8500呢?不是分录中不能有负号吗?后来问了几个同学,他们也都是不知所以然,直到最终硬着头皮问了熊老师。最终熊老师耐性的帮我们解答了怀疑。通过这件事,我深深体会到了学问的积累是多么重要,踏实是多么重要。尤其是会计这个行业,许多时候须要我们胆大心细。对于每一项经济业务往来,我们都要寻根问底,都要实实在在去审核。会计是个活学问,许多细微环节或者在实际操作中会遇到的问题,其实许多书上都是没有提及或者介绍的。这更多的是须要我们平常脚踏实地的去累积。踏实对于会计人员来说,真的是多么重要。每一笔分录,
18、每一个凭证,你只有踏踏实实的去做,去记,去核实,你才能真的学到其中的东西。在整个会计实训过程中,我常常遇到分录写不出来,或者常常搞不懂帐为什么是这么做,在这个过程中,真的很煎熬。因为常常在实训过程中,在遇到问题时,觉得自己很无知,懊悔这两年,没把会计学问框架打好,懊悔自己没有好好把握大好时间,范文网把专业学好。在接下来的学习生活中,甚至以后真的从事了会计这个行业,我更应当学会把踏实二字融入其中,如熊老师所说,脚踏实地的去做点事。重新对会计有所了解和定义,我想真的要成为一名合格的会计人员。真的是要将自己的心态摆正,让自己行走在地上,而不是飘在空中。从今日起,脚踏实地去做好每一件事,做好会计行业里
19、的每一件事,把这种踏实的精神始终坚持到最终。最终以宏大的科学家钱三强的一句话,与大家共勉之。古今中外,凡成就事业,对人类有作为的无一不是脚踏实地、艰苦攀登的结果。银行业务实训报告总结篇5一、实习目的通过自己在淘宝上开网店,我体会到了高校生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个也许的感性相识,加深了我对所学营销学问的理解,使学习和实践相结合。二、实习时间20_年1月24日20_年6月20日三、实习地点在家个人全职淘宝网店四、实习内容1、网店系统:全面评估了我自己的实力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所须要的专业实力太强,我能够胜
20、利经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季范文网站。2、物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也运用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。3、网店信誉问题:(1)首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要细致比对检查,尽量保证手表本身不出问题;(2)选择好的快递,不能只图便
21、宜,因为快递的好坏也干脆影响顾客对你的评价;(3)很基本的,看法要好,有耐性,尽量满意顾客全部的知情权,设身处地的为顾客着想;(4)要看一些特地的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到许多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;(5)交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。4、网店定位问题:(1)经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;(2)价格也要定的合理,有吸引力;(3)找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。(4)网店要装修,突出货品的特色。
22、我用过3个模板,只有现在这一个比较满足。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。(5)网店名称。网店名称是简短明白,并且能干脆突出货品的“关键词”,货品的标题也是一样。网店的名称我改了多数次,始终到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满足。5、货品选择问题:这个我没有太操劳,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大实惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。并且也解决了许多“邮费”带来的麻烦,比如,我某些手表的定价为43元,在同质
23、量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到“2支包邮,始终立减10元!”,这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。6、宣扬推广:我没有实行买“广告位”的方式宣扬,因为一个是“广告位”太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不行能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站,*,微博等等能想到的网络渠道做宣扬,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很敏捷,虽然没有“广告”而是“窄告”,但是还是赢得了许多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,假如守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,当然我所学的“市场营销”专业也帮了我许多忙。五、实
24、习总结经过这次实习,我更加坚决了高校生网店创业的可能性。全面的范文参考写作网站在开网店的过程中,我学到了许多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信念,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔*投资,要不断的学习,创新,积累投入许多的时间,精力,物力积累到肯定时候才会渐渐的有收获。我也曾经感到很灰暗,力不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的学问,实力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信念,不断的激励自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。现在的我,更加坚决学“市场营销”专业是对的,我2年得高校没白上!银行业务实训报告总结篇6转瞬进公司也
25、三个星期了,在此期间学到了许多在学校里学不到的东西,也真正的接触到了真实的会计工作内容,使我对会计这个岗位有更深一步的相识,并更加酷爱这个工作。特别值得快乐的是,我遇到阅历相当丰富,特别专业的同事和领导,他们的严谨细致与耐性教育,使我从对会计工作的?*詈竽芄煌瓿山礁鲈碌恼饰翊怼淙还讨写砦蟀俪觯币苍诓欢系慕健饬礁龆嘣拢?a href=http:/sixiang/ target=_blank思想汇报范文我努力去做各项工作,由于没有太多阅历,经常未能即时完成任务,目前正在不断的提高个人工作实力。结合详细状况,我的工作总结如下:1、学习运用会计速达软件,并用此完成每月发生业务的凭证录入。2、在财务总监
26、的教育与出纳的帮助下完成各月记账、结账和账务处理工作,刚好地完成了税务申报与缴纳。3、编制每月财务会计报表。4、对工程领用、购买材料进行登记与核算。5、对各类会计档案、凭证、报表,进行了分类、装订、归档。6、其它日常事务性工作。工作存在的不足:只干工作,不擅长总结,所以有些工作费劲气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象常发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思索,逐步达到事半功倍的的效果。最终应严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:支持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。也要做到脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。巩固和丰富综合学问,使自身综合实力
27、不断得到提高。在此,我由衷地感谢公司给我这个初出茅庐、没有相关工作阅历的会计专业学生一个学习的机会与发展平台。我深知会计是一项专业性相当强的工作,但日后肯定会更加努力提高了自己的工作水平,绝不辜负领导对我期望。银行业务实训报告总结篇7一、实习目的通过专业实习,让我们在深化了解电子商务的基础上,驾驭电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作阅历的积累,综合运用所学专业的基本理论、TOP100范文排行基本方法、基本技能,理论联系实际,培育我们的应用实力,独立地分析问题、解决问题的实力和创新实力。1、提高自身对企业电子商务的全面相识调查了解实习单位的实际状况,包括企业
28、发展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业生产系统、销售系统等,特殊是企业开展电子商务的状况,从而提高对企业管理特殊是企业电子商务的全面相识。2、培育自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的基础理论、基本学问和基本技能,综合运用于专业实践之中,培育从事商贸方面工作的独立工作实力。3、培育创新实力、自主学习实力和职业实力通过专业实习,培育爱岗敬业的职业道德,增加对专业的适应性,使我们进一步加深对书本学问的理解,加强实践实力与创新实力的培育,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增加自觉学习的意识与动力。从工作中学习和熬炼职业实力,为以后开展的毕
29、业实习及就业,打好基础。二、实习时间本次实习时间从20_年x月x日到20_年x月x日三、实习地点_省_市_区_工业区_鞋业四、实习单位和岗位实习单位:_市_鞋业有限公司岗位:电子*美工五、岗位工作描述应聘来这里的时候,我的岗位是电子*的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,手机版自己*几套模板上传到网店去,然后就是*首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理珍宝图片,再上传到珍宝详情描述里。因为部门的经志向让我多学其他东西,所以到后来还支配我负责上传新的珍宝,并_到分销平台,再有就是做推广,利用百?*伞汀任曜鐾乒恪?/p六、实习心得第一次来到公司,一眼望
30、去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子*也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的状况栏、公告栏等,并且内容具体。给我的第一印象就是这家公司特别注意公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是*自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要专心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;假如自己不满足这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟识一下公司和本部门的环境,然后简洁地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟识
31、一下基本流程。电子*的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,范文写作在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的许多。给珍宝拍照,处理图片,上传珍宝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简洁。首先就是给珍宝拍照,不做你不知道,原来这里面也有许多学问。例如怎样调整灯光才能把珍宝更细致的地方呈现出来,怎样摆放珍宝才能让珍宝的不同角度呈现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般珍宝细微环节图片的背景都是白色的,真人试穿的时
32、候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,须要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传珍宝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很当心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况等,珍宝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,范文大全总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没
33、驾驭,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发觉,就是一句简洁句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定肯定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他说明清晰,再给他举荐其他款式,所以说肯定要清晰珍宝状况,刚好把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐性为他们解答,这须要好好练习我们的*耐力。推广方面我是负责博客推广。一起先做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我渐渐也驾驭到一点技巧。一个是利用百?*伞壬昵爰父鯭Q,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些
34、添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要留意不能做广告,这样会被封的,要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透亮一点,这样就没那么简单被封贴,在贴吧把阅读量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。一个是博客营销。在胜利实施博客营销之前,首先要拥有肯定的关注度,这就须要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注,另外还须要驾驭以下几个技巧:1、不要只看不评,转发也要写评论2、评论要有特色,引起共鸣3、微博也要讲究可信度4、发布关于企业的微博故事化5、不断更新,坚持发布新内容6、做好互动,参加一些话题,如:#今日精品举荐
35、#推广肯定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获得灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些胜利推销的软文,吸取好的方法。以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的阅历,在这之前,我始终是做网店装修和广告图片*。做好店铺装修不简单,像淘宝商城的装修我们可以干脆买模板,而C店也可以运用买了的模板,但不肯定买到的就适合店铺的风格,那就须要我们自己去*一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。七、得出一些小小结论1、装修网店,可以依据不同时期(如:季节改变、节假),不同的促销活动,可以*几款模板来装修网店,把店铺装修得漂美丽亮
36、,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的专心,并且能够限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高阅读量。2、无论是装修网店还是做广告图片,都须要用到素材,这就须要我们养成一个好习惯,就是平常看到一些有用的素材网站要保藏起来,好看有用的图片素材也要顺手保存起来以便须要的时候可以用到,也要多看看别人胜利的*,吸取精华来给自己创作供应灵感,也要加以自己的创新。3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特殊是photoshop,那是常常要用的,要好好驾驭技巧,娴熟运用,这些东西假如说时间一长了你不用就很快会遗忘怎
37、么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩嬉戏什么的,可以多看看一些photoshop的运用教程,自己也要实际操作,多驾驭一门技术总是好的,这样往后我们须要用到的时候就不会不知所措了。一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我支配的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对浩大的工作量和每天晚上都要加班,我仍旧坚持了一个多月,做事方面也比较勤快敏捷。然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么
38、不能解决的问题,他说,作为一个实习生不行能什么都会,应当多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告知我该怎么做或者一些技巧,所以我都是根据他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决方法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻烦他。八、阅历和教训1、要擅长学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速驾驭方法,这就要提高学习实力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的阅历,少走弯路。只有提高自己的学习实力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。2、提高人际交往实力。在一个地方工作,每
39、一个人都有自己的思想和特性,跟他们处理好关系则须要许多技巧,有好的人际关系为你日后的工作供应便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。3、驾驭专业学问很重要。在学校接受理论教化,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的简单,要严格要求自己娴熟驾驭好专业学问技能,并与实际相结合。缺乏专业学问技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时间,好好利用学校给我们的资源。4、要擅长自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明白自我总结、改过
40、的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出阅历,完善自我。我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作须要我们有强硬的专业学问技能还有实践实力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业学问,还要综合学习,提高自己的综合素养,为自己将来出社会工作打好基础。银行业务实训报告总结篇8一、对电子商务模拟试验意义、重要性、性质的理解电子商务模拟试验是市场营销专业的集中实践环节。通过该试验的学习,
41、我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的详细操作。这使我能够将平常各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论相识和理解,增加自己的动手操作实力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺当地从事电子商务相关的操作工作。二、模拟试验所做的主要内容本次试验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在试验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的试验内容:第一步:设计市场调查问卷我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关
42、于高校生个人对糖果的宠爱问题以及糖果在高校生中的销售状况;其次个部分是关于糖果的平安问题的调查,了解高校生对糖果平安及品牌的关注程度;第三部分是关于高校生对网购糖果看法的调查,推断网店卖糖的可能性。其次步:撰写市场调查分析报告实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,高校生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女挚友上。所以就导致了,高校生对糖果口味的关注不是特殊高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特殊关注。依据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。第三步:建立网上商店这部分是我最纠结的,通过筛选我确定在淘宝网上开设网店。首先我注册了淘宝账号,然后
43、是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简洁了,我顺当的通过了淘宝规则*,完成了店铺信息的填写。我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起高校生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。第四步:系统模拟及业务操作这部分是我最快乐的,我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的珍宝上,然后对珍宝进行了具体地描述,我目前因为时间有限就网
44、店里只有一种珍宝呢。之后我将我的网店地址共享到了人人、QQ上,让我的同学来购买。购买完之后,我在确认发货,等待他确认*,再相互评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺当的,我特别喜爱这个过程,收钱的过程很欢乐。三、电子商务模拟试验收获/感受与阅历总结与建议1、收获/感受本次试验通过在试验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺当的完成了老师布置的整个试验过程,并且完成了我开自己店铺的幻想,我感到特别的欢乐。每个女人心中都有一个幻想开一家特色小店、咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;许多男人心中也都有一个幻想开一家书店,以茶会友、煮酒论
45、诗。这个幻想不再只是想想了,只要我们想,随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担忧赔本了怎么办,因为起先时几乎是零成本,网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。我很喜爱拥有自己店铺的感觉,我想假如可能,我会接着把我的店铺开展下去,当然不是现在,等我毕业以后吧。2、阅历总结与建议通过本次试验,我总结几点电子商务模拟试验的阅历。首先是市场调查部分,调查方法的选择比较重要,用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必需有条理,问题要简洁明白且不涉及敏感话题。调查人群也必需具有*表性,样本数据也必需真实有效。其次就是网店的建设和管理。对于这部分,我的感慨颇多,我总结了以后真刚要开网店的三点阅历。希望对我以后有
46、用。一、打算要充分。要熟识网店交易的各种买卖操作和交易规则,找好货源、拍好图片和必要的资料打算。个人建议,在开店之前,先花点时间去学习,比如到“淘宝高校”学习,到社区去看看别人传授阅历的帖子。二、好的服务确定店铺信誉。对待消费者肯定要有足够的耐性,要擅长和买家沟通,增加与买家间的信任,有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、肯定要有主动主动的精神。天上不会掉馅饼的,天道酬勤。最终一点也是我最总要的一点。做任何事情都必需有耐性和专研的精神。起初接到这次试验,我是有很大看法的,怎么这么多报告啊,而且不仅仅是报告还有实际操作,这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间,那时我的耐性就差不多磨光了。
47、看法是极其消极的,可是通过我的一步步完成,我发觉在其中有许多乐趣,也能学到许多东西。最明显的是,以前我从来不知道网上原来有特地设计问卷的网站,现在我知道了。随后我的看法就乐观了,尤其是第一笔钱到账的时候,那种欢乐是无法用语言描述的。感谢老师能给我这次试验的机会。银行业务实训报告总结篇9一、实习目的通过自己在淘宝上开网店,我体会到了高校生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个也许的感性相识,加深了我对所学营销学问的理解,使学习和实践相结合。二、实习时间20_年1月24日20_年6月20日三、实习地点在家个人全职淘宝网店四、实习内容1、网店系
48、统:全面评估了我自己的实力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所须要的专业实力太强,我能够胜利经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。2、物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也运用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。3、网店信誉问题:(1)首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要细致比对检查,尽量保证手表本身不出问题;(2)选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也干脆影响顾客对你的评价;(3)很基本的,看法要好,有耐性,尽量满意顾客全部的知情权,设身处地的