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1、2022课程顾问岗位职责15篇课程顾问岗位职责11、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导，执行咨询流程，提升转化率指标，完成招生任务；2、了解客户需求、进行分析判断，并给出合理化的留学方案；3、根据客户留学方向，为客户量身定制个性化的留学方案；4、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；5、配合市场部参与组织市场活动；6、做好学员入学前后的指引及服务工作；课程顾问岗位职责21、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；2、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；3、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；4、跟进课程费用的支付流程及
2、学员学习状况；5、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；6、上级交办的其他工作。课程顾问岗位职责31.负责课程的推广及客户的开发与维护。2.电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。3.做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。4.积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。5.协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。6.协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。课程顾问岗位职责4工作职责：1.负责日常校区的事务性管理，组织安排学生日常活动，学生就
3、学课程安排。2.教学用具及教室场所管理。3.负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进。4.参与招生流程（电话营销、现场营销），负责邀约家长参加试听体验课。5.熟悉校区的课程体系，准确耐心给家长提供专业的咨询；体验课后的关单及学员入学手续办理。6.配合各部门工作以及领导交办的其它工作。任职条件：1.大专以上学历，欢迎应届生的加入！中专高中条件优秀者亦可，有相关教育咨询工作经验者优先。2.热爱教育，有良好的口头交流沟通能力及协调能力。3.有责任心，耐心细致，积极乐观，能承受一定工作压力，应变能力强。4.亲和力要强，具有良好的团队合作精神，工作条理性强，有良好的学习能力。5.了解培训机构的相关工作流程
4、，有培训行业招生工作经验的优先。课程顾问岗位职责5岗位职责：1、以专业的态度向家长介绍课程内容，学习方法及课程价值2、负责课程产品的销售工作，完成每月的销售指标3、为顾客设计符合顾客需求的课程，并跟进儿童教育状况4、与学员建立良好的关系，确保学员完成学习目标5、协助校方管理，做好学员服务，处理学生在学习中遇到的问题岗位要求：1、接待来访咨询者：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；2、熟悉相关销售及商务谈判流程3、具有强烈的进取心及工作热情，良好的团队合作精神课程顾问岗位职责61、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的
5、服务；2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。课程顾问岗位职责71.根据公司提供的客户源及已在官网报名的.学生家长进行沟通咨询服务，安排合适的试听课；2.收集学生试听课反馈信息，为其安排个性化课程，推荐符合的课程套餐，最终完成报名；3.根据公司发展规划，持续完成每月销售指标；1.热爱教育行业，致力于长期在教育行业发展；2.亲和力强、沟通流畅、重点突出；3.个性开朗、反应敏捷，有较强的服务意识和责任心；4.优秀应届毕业生亦可；5.能够接受教育类行业的灵活上班时间，
6、偏向于下午晚上和周末上班；课程顾问岗位职责81、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑，确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标；2、电话预约每周公开体验课程，保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的问题反馈及需求；3、持续跟进公司潜在客户，提供优质的服务理念，保证每周公开课预约到访数量与邀访率；4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动，以推进课程的销售；5、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测；6、定期接受公司教学体系，教材体系，销售体系培训，公开课演讲培训与相应考核，提高自身综合素质，掌握销售技巧。课程顾问岗位职责9一、岗位职
7、责：1、通过电话或面谈与学员家长沟通，帮助了解优加英语课程体系和服务；2、挖掘学员和家长的实际需求，为学员进行测评并制定合适的学习方案；3、长期跟踪意向学员，积极邀约上门，促成签单，完成月度销售任务；4、保持与老客户的联系，维护好客户关系，提高客户满意度；5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。二、任职要求：1、学历：全日制统招本科及以上学历；2、经验：具备半年以上销售工作经验，优秀应届毕业生亦可；3、能力：语速适中，善于与人交流，口语表达能力好；4、形象：外形甜美亲切，举止得体大方；5、素养：积极向上，能承受工作压力并及时排解。课程顾问岗位职责10A.岗位
8、要求：1、严格遵守培训中心的各项规章制度；2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；7、课程顾问要定期做好客户回访，统
9、计学员的学习进度；8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见
10、，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。课程顾问岗位职责11任职要求：1男女不限，学历不限，35周岁以下，勇于挑战自我，富有激情，热爱销售工作；2有耐心、有亲和力，擅长沟通表达，具备一定说服能力及应变能力；3有较好的学习态度，并不断学习新知识提升自己；4不怕失败，擅长总结，乐于分享；5工作积极主动，踏实，有野心，
11、有优秀抗压及自我调节能力。课程顾问岗位职责121、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。2、通过教师反馈和实际观察，及时增补和调整课程套餐，以满足会员学习需求，科学促进宝宝发展。3、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。4、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。5、参与教师备课，宝宝成长档案管理，家长沟通，园所宣传推广等工作。6、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。7、按制度严格办理补课，请假，退班手续。8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0-3岁宝宝
12、身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。9、负责园所推广宣传工作，能多渠道获得信息，并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。12、及时有效处理家长的意见、建议和需求，并能与每位工作人员及时沟通。13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置，能对园所的招生、管理提出有效的建议。14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。课程顾问岗位职责13职位描述：1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约
13、，联系开发潜在客户；2、通过向潜在客户提供专业咨询，完成每月公司规定的业绩指标；3、定期向会员提供专业咨询建议，负责客户回访与跟进工作，建立良好关系；4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广；任职要求：1、大学专科或者以上学历；2、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；4、有目标感，熟练的销售技巧和谈判能力；5、有培训教育行业工作经验者优先。课程顾问岗位职责14工作职责：1、拜访潜在目标客户，向客户提供课程咨询，达成购买意愿并促成订单；2、掌握订单进度，通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见；3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长
14、期合作；4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准；5、完成领导交办的其它事宜。岗位要求：1、专科或以上学历，财会、市场营销专业优先考虑；2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力；3、有自信心，乐观向上，工作态度积极认真，愿意挑战高薪，具有团队合作精神；4、形象气质俱佳，热情而自信，月薪期望在8000元以上。课程顾问岗位职责15岗位职责：1、负责来访客户的接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程2、根据公司提供的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值3、完成个人月度/季度/年度业绩目标4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习情况，确保学员顺利完成学业5、完成领导安排的其他任务任职要求：1、学历：专业不限，高中以上学历；2、知识：会简单使用EXCEL，WORD等办公软件；有销售或营销知识优先；3、经验：咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑；教育行业咨询领域工作经验尤佳；4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。