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1、检验科整改措施(精选多篇) 第一篇:201*.03检验科整改措施检验科整改措施1.2.3.4. 下一步增加调查人数和科室,争取开展项目,调查覆盖全体医师和科室。 增加临床医师需求开展项目的调查表记录。 增加临床科室征求项目设置合理性看法调查表。 急诊项目设置争取征求临床科室看法,设置征求临床看法表,现能够满足紧急状况下诊断治疗的需求。5.6.7. 检验收费已按聊城市物价执行,全部项目均按聊城市检验项目物价收费。 制定开展新项目、仪器、试剂科室具体安排,进一步完善试剂管理。 规范新项目审批流程,开展前收集资料;征求看法;评估开展意义、开展项目所需人力、设备及空间资源等。8.9.10.11. 全面
2、实施新项目开展后跟踪记录。 有传染病职业暴漏应急预案及处置流程,有培训及演练记录,加强培训。 定期监控环境、各种消毒用品的有效性,刚好作细菌培育检测。 大型生化分析仪操作者5人持有上岗证(80%),加强学习培训,生化仪操作者争取通过大型仪器上岗证考试。12.13. 试验室有科室授权资料,制定具体的操作技术标准 增加室间质控项目,争取能够覆盖全体检验项目,无室间质评的项目进行比对。14.15.16.17.18.19.20.21.22.23. 检验报告定期自查、反馈、整改。对存在问题持续改进 试验室与临床有2种沟通途径(网络及电话),争取多渠道与临床沟通 定期召开与临床协调会议制度,听取临床看法。
3、(请勿抄袭好范文 网:in,再给另一人采血,并做到一人一巾一带。(2)每天操作前用500 ragl含氯消毒液擦拭操作台,拖地。房间每天紫外线照耀2次,每周用无水乙醇擦拭灯管一次,每半年监测1次灯管效果,定期做空气培育,空气中细菌总数小于或等于200 cfum。达到消毒规范要求。(3)一次性采血管、采血针设专人管理,专柜存放,房间应保持通风、干燥、定期紫外线空气消毒。 (4)生活垃圾和医疗垃圾严格根据消毒技术管理规范进行处理。5. 强化检验人员自我防范意识检验科人员要自觉遵守各项规章制度,在操作中戴防护手套、口罩,对有潜在感染性的血液、体液等物品在操作时要穿隔离衣,戴防护眼镜。工作人员在进入试验
4、室之前要阅读规范,并根据试验室平安规程操作。工作人员发生职业暴露时,刚好向试验室负责人汇报并记录。如有条件工作人员应接受必要的免疫接种。必要时收集从事危急性工作人员的基本血清留底,并依据须要定期收集血清样本,应有检验报告,如有问题刚好处理。总之,在医院检验室内规范院内感染管理,制定院内感染的相关制度,实行有效的预防与限制措施,提高检验人员院内感染预防的警觉性和学问水平,切实爱护检验室工作人员和工作环境的平安,最大的削减检验人员和环境被污染的可能,严防因管理不善造成的医院交叉感染,对保证医疗质量和医疗平安特别必要。经一系列举措,我院检验科医院感染管理达到科学化、制度化、规范化,为预防医院感染的发
5、生起到了重要作用。第四篇:检验科医疗平安措施检验科医疗平安措施11月23日,科室根据医务科的要求仔细学习、探讨提高三个相识,开展三项行动,现将探讨状况汇报如下:一、提高三个相识首先要健全和落实各项医疗平安管理制度,加强人员“三基三严”的训练,严格履行岗位职责,加强责任心。组织科室人员学习各种法律法规,有效地提高人员的自我爱护和自我约束意识,做到防范在先。提高员工的法律意识,有效地阻挡各种违法事务的出现。通过南京儿童医院事务等各种真实生动的医疗平安事例,向科室人员讲解了医疗平安问题出现的环节和如何进行避开预防,增加了科室人员的责任感和提高了其自我爱护意识,有效地为科室人员在工作中起到预防警示作用
6、,避开医疗事故的发生。医院的各医疗业务科室工作人员在医疗活动过程中,发生医疗、护理、医技检查、药物调配等违规、违章行为,无论是否产生后果,都是医疗平安警示范围。检验科的三级平安警示包括: 一级平安警示:检验结果错登、漏登,造成有关资料无法查询;未按时发报告或错送检验报告,经刚好发觉未产生不良后果。 二级平安警示:对个例(2例)检验标本错做或漏做、发出错误报告、延误急诊化验、遗失血液标本(或其它标本)、丢失检验报告单,需病人重新采血复查,延误临床诊断及治疗,但未造成严峻医疗后果。 三级平安警示:违反操作规程,造成成批(3例)检验结果错误或错查血型,发出错误血型报告;遗失成批(3例)检验标本或报告
7、单,需病人重新采血复查。针对以上内容要求全员知晓,工作中严格把好每一工作环节,避开出现上述问题。二、抓好质量管理的重要环节:做好前台接待、标本接收、验收编号;做好室内质控和对标本的复检工作。 三、加强医患沟通,加强临床沟通,对于急诊和后加检验项目要刚好反馈给临床。通过沟通调整病人与家属对医疗效果过高的期望值的反常心理,疏导过激心情与心理压力。留意病人的心理需求,医患间相互沟通,是限制医疗纠纷投诉,搞好平安医疗的重要环节。留意医患之间的心情因素、行为因素、环境因素对医疗过程的影响,与患者进行换位思索与角色置换。四、加强实习生、见习生、进修生的管理,做好带教工作。 五、加强了紧急值的管理,保障患者
8、的平安,提高临床医疗质量,提升医院的管理水平。随着社会进步与时代发展,人们对医疗服务质量的要求越来越高,其中医疗平安显得尤为重要,患者平安管理已成为当前的热点问题。检验科是医院的重要组成部分,对临床医疗平安的作用也越来越大,这使得临床对检验数据的精确性、检验报告的刚好性及相关数据的综合评价等要求越来越高。今后要不断应用现代信息技术管理临床检验紧急值,提高患者的平安管理水平,降低医疗风险。保证临床刚好、精确、全面地获得检验紧急值信息,缩短临床检验紧急值的通知时间,扩大通知范围,实现紧急值分级管理。输血科医疗平安措施依据院领导的指示精神,输血科针对“南京市儿童医院事务”进行仔细学习探讨:大家一样认
9、为发生此类事务的干脆缘由是医务人员的严峻失职,责任心不强,对疾病引起的严峻并发症缺乏足够的相识,值班医生在值班期间上网玩嬉戏,在患儿家属多次恳求下,未对患儿实行相应的主动救治措施。这样的医生连最至少的做人良知都没有,更谈不上职业操守和职业道德。对于类似的事务应当肃穆处理,绝不姑息。通过学习探讨,大家对三个相识有了更深刻的理解。一、医疗质量平安管理内涵有了更进一步的相识:医疗平安关系到患者的生命平安和身体健康。病人到医院就诊是对医务人员的认可、信任。把自己的健康托付给我们,我们就要全身心的投入,为病人细心治疗、注意细微环节,把每一个病人都当做自己的父母、子女、兄弟姐妹、甚至是自己。要学会与病人及
10、家属之间进行换位思索,为病人解决实际问题,容不得半点马虎、更不允许玩忽职守。这是医疗平安管理最至少的一点,只有这样医疗平安质量管理才不至于成为一句空话。我们的医院才能得到长期发展,医务人员的地位、形象才能得到逐步提升。二、作为输血科的工作人员,要严格遵守中华人民共和国献血法、临床输血技术规范。仔细执行临床平安输血操作规程。做到规范执业、依法执业、仔细执行医疗质量平安核心,为临床供应平安的、有效的、便利的、可及的服务。三、切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念。输血科工作与病人的生命休戚相关,为保证病人的平安、合理用血,我们刚好与血站、临床科室医务人员沟通,即满意临床须要、又要节约血液资源,避开
11、不必要的奢侈。做为输血科的成员,我们都能做到上班期间不做与工作无关的事情,我们每天都把自己当做值班医生,保持通讯畅通。只要科室和病人须要,保证随叫随到。没有休息的概念,刚好保证血液供应,确保平安用血。在今后的工作中,我们还要进一步完善工作,定期检查核心制度落实状况,发觉问题刚好整改。输血科201*年11月24日药剂科医疗平安措施药剂科科室人员对南京市儿童医院事务经过及卫生部关于此事务通报学习探讨,一样认为科室医疗平安管理是科室首要任务,并对现阶段简单出差错环节进行了梳理,并制订了整改措施,以保证医疗质量与平安落实到位。1、提高药学人员工作责任心,药品调剂关系到病人的生命平安,任何差错均可能引起
12、医疗事故及医患纠纷发生,因此要求各药学人员本着对自己负责、对患者负责的看法,提高自身责任心,仔细履行职责,把调剂工作做好,保障药品调剂无差错。2、针对目前调剂人员惊慌现实状况,要求大家克服困难,削减休息、保证每个科室至少有两名人员值班、仔细落实调剂复核制度,削减差错,保障医疗平安。3、加强药品临床应用管理,发挥科室人员主动性,对抗菌药物、心血管药物重点进行监控、对不合理用药状况刚好上报,以达到临床合理用药,保证临床用药平安。4、假如发生调剂差错事故,要求科室人员不隐瞒,并实行措施进行补救,把因此而造成的不良影响降至最低水平。药剂科201*年11月24日第五篇:检验科服务持续改进措施检验科服务持
13、续改进措施一、服务标准1、缩短患者的待诊时间。依据候诊人数,刚好增加服务窗口。2、节假日期间,正常上班。主动提倡24小时时时服务,365每天天开诊的服务理念,领先开展“无节假日、无休息日全程服务”的新举措。3、推行文明用语,热忱服务。(1)窗口采血人员必需做好安抚工作、首接时采纳问候性语言,跟病员交待时要具体;(2)病房采集标本更得注意与病员的沟通艺术。除文明用语、轻声细语、微笑服务、做好安抚等工作外,要对检查的项目介绍清晰,交待报告送达病区时间,离开前告知病人采集标本结束,叮嘱其安心养病,好好休息。4、仔细执行首问负责制和首接负责制。全部工作人员有义务解答患者询问,并供应必要的帮助。5、加强
14、医患沟通制度。敬重患者的知情同意权和选择权,医务人员对患者的检查、检查与疾病相关的留意事项等要充分告知。6、加强部门之间的沟通协调。在患者检查过程中,全部涉及两个或两个以上部门的事宜,如退费、加(减)做项目等,明确由本科人员负责协调解决,尽可能不让患者来回于数个部门之间。6、严格收费制度。对多收少收错误收费,要做好说明工作,并由本科人员负责协调解决。避开患者来回于部门之间。7、刚好解决患者投诉。明确科室负责人的责任,患者投诉,原则上由科室负责人主动接待处理,并刚好向相关职能部门报告,职能部门要主动参加,帮助相关科室解决问题。全部投诉处理过程和结果要进行详实的记录,有典型意义的要在适当场合进行通报,避开同类投诉再次发生。二、持续改进科室要不定期进行窗口服务工作督查,由科主任牵头,科室相关人员参与,每月检查不少于二次,并照实记录检查结果,对发觉的问题刚好召开督查小组会议,下达服务质量持续改进看法书,责成相关部门在规定时间内整改到位。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页