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1、2022年劳动保障协理员劳动保障协理员理论知识 (三级)试卷（劳动保障协理员） 试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 劳动保障协理员劳动保障协理员理论学问 试卷（劳动保障协理员） 姓名:_ 年级:_ 学号:_ 题型 选择题 填空题 解答题 推断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、是从事肯定职业的人们，在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。 A.社会公德 B.社会规范 C.职业看法 职业道德 2、“乐业体现在 和职业行为两个方面。 A.团结意识 B.大局意识 C.职业技能 职业情感 3、劳动保障协理员工作是最基层的工作，涉及方方面面、干家万户，须要发扬集体
2、主义精神， 以集体为重， 自觉做到个人利益听从集体利益，。 A.集体利益听从社会利益 B.家庭利益听从集体利益 C.局部利益听从全局利益 地方利益听从中心利益 4、社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活，又要适度体现不同劳动者之间的差别， 提高参保缴费的主动性。 这句话是社会保险基本原则的体现。 A.与经济发展相适应 B.公允和效率相结合 C.权利与义务相对应 社会与个人相结合 5、现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括：落实社会保险待遇、开展党组织活动、 和组织文化体育活动。 A.居家养老服务 B.供应集中生活场所 C.免费体检 供应医疗保健服务 6、指导纳入社区管理的企业退休
3、人员建立 是社会化管理服务四项基础工作之一。 A.社区党组织 B.爱好爱好组织 C.自我管理和互助服务组织 帮扶互助组织 7、就业促进法的立法宗旨不包拮 。 A.促进社会和谐稳定 B.经济发展与扩大就业相协调 C.应对经济全球化对就业的影响 扩大就业，创建就业条件 8、社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包括：经济功能、政治功能、 、福利和服务功能、消遣功能、保障功能、管理功能。 A.保育功能、卫生功能 B.教化功能、生产功能 C.修复功能、开发功能 教化功能、卫生功能 9、社区服务的主要内容包括政府公共服务； 社区居委会的社区服务；：各类组织、企业和个人开展的社区服务。 A
4、.上级民政部门开展服务 B.社区修理服务 C.社区服务民间组织的志愿服务 社区健康服务 10、人际沟通中的说话策略包括： 、选择话题、留意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。 A.爱惜听话者 B.分析听话者 C.分析发言者 分析发言材料 11、计算机硬件的日常维护应留意： 干净度、温度和湿度、 供电电源、电磁干扰、正确开关机、 、动手必知。 A.常常搬动设备 B.保持设备稳定 C.卸载无用程序 定期查杀病毒 12、劳动保障信息网络对各类劳动保障业务供应支持， 其中包括 。 A.小区绿化管理 B.小区治安管理 C.健身培训管理 就业培训管理 13、逻辑分析、 试验调查和 是制定劳动保障社会调查工
5、作安排中对调查方案进行可行性探讨的常用方法。 A.编写 B.统计汇总 C.阅历推断 问卷设计 14、不是制定劳动保障社会调查工作安排中确定调查安排的主要内容。 A.调查方法 B.调查目的 C.调查对象 访问交谈 15、是劳动保障社会调查工作安排中组织试验调查实施步骤的内容之一。 A.整理调查资料 B.进行多点的对比调查 C.修改完善调查安排 探讨调查资料 16、劳动保障协理员做好入户调查日志一般应遵守的基本原则不包括。 A.有被调查对象的完整资料 B.记录时不能取舍 C.要有基本要件 要简明扼要 17、在信息采集中，利用客观检验法对设计的调查问卷初稿进行试用，其检查和分析的主要因素不包括 。
6、A.专家评价 B.回收率 C.有效回收率 填写错误 18、在信息采集中，问卷调查实施的基本程序是 一分发问卷一回收问卷一整理审查问卷。 A.组织动员 B.收集资料 C.问卷试验 确定调查对象 19、编制信息管理台账应做到分类建账、完整记录和 。 A.有统计分析 B.有状况说明 C.公开填写 便于填写 20、管理信息系统主要包括确定信息须要、收集和处理信息和 三种功能。 A.确定信息资源 B.促使信息得到运用 C.建设信息设施 核对信息 21、失业人员动态跟踪的信息处理一般分为信息系统处理、电子台账记录和 三种方式。 A.信息分类 B.信息调整 C.手工台账记录 信息交换 22、劳动保障管理信息
7、系统具有 、公共服务、 基金监管和客观决策四项功能。 A.信息采集 B.信息校核 C.业务经办 跟踪服务 23、统计分析的作用是透过现象表面的数量特征相识其内在的 ，揭示其本质特征。 A.结构特征性 B.数量规律性 C.考核体系 质量指标 24、统计分析中常用的比较分析方法是和安排比较、和过去比较、 和 。 A.不同类比较 B.同行 C.概念比较 数据比较 25、撰写统计分析报告的基本要求是反映客观事物的真实性、 用数据和事实说明问题和 。 A.反映信息采集的完整性 B.反映统计方法的科学性 C.反映领导决策的正确性 反映事物的发展过程 26、公文是在公务活动中运用的、以说明为主、兼有 的应用
8、文体。 A.叙事和抒情 B.宣扬和询问 C.叙述和争论 图片和抒情 27、公文写作具有好用性强、政策性强和 的特点。 A.具体详细 B.专业抽象 C.篇幅固定 简明扼要 28、以传媒为载体进行政策宣扬、询问活动的主要形式包括 。 A.组织社区论坛 B.举办劳动保障学问竞赛 C.开展就业救济月活动 制作宣扬橱窗 29、语言宣扬询问服务主要形式有：设立政策询问服务台或窗口、开通询问服务热线电话和自动语音查询服务电话等。 A.举办报告会 B.举办社区论坛 C.口头宣扬和解答有关政策 举办专题文艺汇演 30、公益活动和 等是政策宣扬、询问活动的主要方法。 A.目标管理 B.听取汇报 C.舆论引导 D.
9、检查评估 31、不是组织学习教化进行政策宣扬、询问活动的主要方法之一。 A.动员报告 B.总结报告 C.专题报告 制作宣扬栏 32、通过人际交往进行政策宣扬、询问活动的主要方法包括 。 A.总结报比 IZl B.典型示范 C.走访活动 学问讲座 33、个案工作的对象是 。 A.社区组织 B.机构 C.企业 个人 34、个案工作较常用的方式包括会谈、 和记录。 A.评估 B.统计 C.访视 考核 35、个案工作的原则包括 。 A.指责原则 B.倾情投入原则 C.接纳原则 公开原则 36、在街道社区供应有针对性的劳动保障政策指导的主要内容不包括 。 A.就业困难人员就业救济政策 B.创业和自谋职业
10、人员政策 C.进城务工人员政策 安排生育政策 37、在街道社区供应有针对性的劳动保障政策指导的原则包括。 A.教化原则 B.实效原则 C.强制原则 政治原则 38、就业救济工作的主要方式不包括 。 A.就业政策询问 B.工伤保险待遇落实 C.公益性岗位救济 职业指导 39、开发社区就业岗位的主要渠道不包括 。 A.创建再就业基地 B.开发社区“三保、三托 “岗位 C.开发高新技术岗位 兴办社区服务实体 40、就业救济服务内容包括 。 A.入学指导 B.职称评定 C.职业指导 生活指导 41、就业救济服务的主要内容不包括 。 A.求职登记和职业指导 B.岗位救济 C.学历教化 跟踪服务 42、求
11、职者求职的一般过程不包括 。 A.办理求职登记 B.接受职业指导 C.查询用工信息 领取薪酬 43、用人单位招用人员简章应当包括用人单位基本状况、招用人数、工作内容、招录条件、 、福利待遇、社会保险等。 A.劳动酬劳 B.社区状况 C.规章制度 家庭收入 44、用人单位自用工之日起满 年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 ， A.4 B.3 C.2 1 45、用人单位终止劳动合同的情形包括 。 A.劳动者起先依法享受基本医疗保险待遇的 B.劳动者起先依法享受基本养老保险待遇的 C.起先依法为劳动者缴纳养老保险费的 起先依法为劳动者缴纳失业保险费的 46
12、、经济补偿金的支付标准按劳动者在本单位工作的年限， 6 个月以上不满 1 年的，支付 工资。 A.1 个月 B.3 个月 C.5 个月 6 个月 47、下列情形中，出现 时用人单位可以解除劳动合同。 A.劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥的 B.劳动者在本单位因公负伤被确认部分丢失劳动实力的 C.因劳动者过错致使劳动合同无效的 劳动者要求参与社会保险的 48、是职业中介机构依法禁止的行为。 A.为无合法证照的用人单位供应职业中介服务 B.开展人力资源管理询问服务 C.收集发布职业供求信息 组织职业聘请洽谈会 49、创业培训的主要对象：有创业愿望和肯定创业实力的人员，包括已经是企业主，但须要提高
13、 的人员。 A.经营实力 B.学习实力 C.分析实力 推断实力 50、制定失业人员培训安排的前期信息打算内容包括： 驾驭失业人员的培训意向和职业期望、分析失业人员状况、 。 A.汇总鉴定机构信息 B.汇总培训机构数量 C.汇总培训人数和专业 汇总人力资源市场数量 51、失业人员职业培训的组织原则包括：针对性原则、 、有效性原则。 A.好用性原则 B.统一性原则 C.特别性原则 理论性原则 52、退休人员生理需求不包括 A.住房 B.水 C.食物 平安 53、退休人员达到自我实现境界的目标后， （ ） A.名望得到提高 B.自觉性提高 C.成就感极强 地位得到提高 54、根据退休人员的需求组织讲
14、座时， 要通过张榜公告、 等方式告知讲座的内容、时间和地点，请退休人员报名参与。 A.志愿者上门 B.自我管理和互助组织传达 C.街道劳动保障机构的负责人上门 社区主任传达 55、退休人员医疗保健常见病不包括 。 A.冠心病 B.帕金森症 C.中风 高血压 56、不属于对特别群体定期走访慰问步骤的是 。 A.申请经费 B.预约走访 C.购买物品 医疗保健 57、凡是干脆从事养老护理工作的人员， 都必需进行相应职业资格培训，经 考核鉴定，取得职业资格证书后，方可就业上岗或接着从业。 A.职业技能 B.职业教化 C.就业实力 职务技能 58、一般状况下所说的信用，是指狭义角度上的，属于 的信用。
15、A.道德范畴 B.经济范畴 C.法律范畴 生活范畴 59、信用社区小额担保贷款属于 。 A.主动征信 B.被动征信 C.家庭征信 单位征信 60、诚恳守信的经济价值主要表现不包括： 。 A.诚恳守信是发展市场经济的必定选择 B.诚恳守信是生财之道，经营之本 C.诚恳守信能削减市场经济成本 D.诚恳守信有利于和谐社会建设 61、个人信用档案的内容不包括 。 A.资产状况 B.纳税资料 C.司法记录 党组织关系证明 62、下列选项中，不属于小额担保贷款跟踪服务程序的是 。 A.建立小额担保贷款信用档案 B.建立与有关部门的联系 C.实行定期回访与联系 帮助制定经营安排 63、计发个人账户养老金时，
16、 计发月数依据职工退休时城镇人口平均预期寿命、利息等因素确定。 A.本人缴费年限 B.本人工作年限 C.本人退休年龄 本人视同缴费年限 64、失业人员领取失业保险金的期限， 依据失业人员失业前所在单位和本人 的不同划分为 3 个档次。 A.累计工作年限的长短 B.累计缴费时间的长短 C.年龄 最近一次缴费时间的长短 65、行政机关及其工作人员办理信访事项， 应当恪尽职守、 秉公办事，宣扬法制、教化疏导，刚好妥当处理。 A.劝服教化 B.查明事实、分清责任 C.摆事实，讲道理 同等协商 66、政策宣扬询问活动载体的主要形式不包括 。 A.组织开展活动 B.传媒 C.家政服务 街道社区管理服务工作
17、 E.商业营销网络 67、就业促进法的主要内容包括 。 A.非全日制用工 B.实施就业救济 C.明确政府职责 构建促进就业的政策支持体系 E.劳务派遣 68、管理信息系统是一种在管理中进行资源 的系统。 A.评估 B.调用 C.处理 采集 E.存储 69、利用 EXCEL进行数据动态管理的基本方法不包括 。 A.录入信息建立数据库 B.入户调查 C.分类汇总 访问限制 E.设立台账项目 73、依据国家文处理方法的规定，下列不属于公文的是 。 A.杂谈 B.吩咐 C.通知 随笔 E.指示 73、用工信息与求职者需求匹配的原则包括 。 A.岗位信息与求职者求职愿望相适应 B.求职者技能与求职者求职
18、愿望相适应 C.用人单位与求职者求职愿望相适应 求职者求职愿望与求职者相适应 E.求职者技能与岗位信息相适应 73、职业培训的主要形式不包括： 。 A.就业前培训 B.在职培训 C.艺术培训 创业培训 E.核心实力培训 73、协作培训机构实施培训安排的内容不包括： 。 A.做好培训前打算 B.加强企业管理 C.申报培训安排 开展管理人员培训 E.建立培训管理基础台账 74、当得到满意后，退休人员社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。 A.敬重需求 B.平安需求 C.生理需求 自我实现需求 E.爱情需求 75、养老护理员在为患病或有肢体、 器官功能障碍的老人供应养老护理服务时，其主要内容不包括
19、 。 A.初级保健服务 B.肢体协助功能熬炼 C.心理服务 基本生活服务 E.生理服务 76、征信的目的是 。 A.克服借贷关系中的信息不对称问题 B.克服买卖合同关系中的信息不对称问题 C.克服贷款额度不确定的问题 防范和避开借贷关系中的道德风险 E.调查或审查债务人的偿付实力 77、1 9101 年 1 月 1 日后参与工作的退休人员，其基本养老金包括。 A.过渡性调整金 B.个人账户养老金 C.过渡性养老金 基础养老金 E.个人储蓄养老金 78、在计算基础养老金时，影响其多少的确定因素有 。 A.本人指数化月平均工资 B.实际缴费年限 C.本人指数化月平均缴费工资 缴费年限 E.当地上年
20、度在岗职工月平均工资 79、关于医疗保险待遇享受条件，下列说法不正确的有 。 A.应当缴纳而未缴纳医疗保险费的用人单位和职工，在补缴部分医疗保险费后，即可接着享受医疗保险待遇 B.应当缴纳而未缴纳医疗保险费的用人单位和职工，在足额补缴医疗保险费后，即可接着享受医疗保险待遇 C.欠缴医疗保险费的单位及其职工在欠费期间发生的医疗费不予结算 欠缴医疗保险费的单位及其职工在欠费期间发生的医疗费可以结算 E.用人单位及其职工缴纳医疗保险费达到当地规定的年限，职工退休后就可享受基本医疗保险待遇 80、关于失业保险金支付的说法，不正确的有 。 A.失业保险金应按月发放 B.失业保险金应按季发放 C.经审核合
21、格的失业人员，从其办理失业登记之日起计发失业保险金 对于领取失业保险金期限即将届满的失业人员，经办机构应提前一个月告知本人 E.对于领取失业保险金期限即将届满的失业人员，经办机构应提前两个月告知本人 81、职业道德修养是从业人员在道德意识、 道德行为方面的集体熬炼、集体改造和集体提高， 在社会生活中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境 82、就业结构是指肯定时期内， 一个国家全部失业人员在国民经济各部门中的数量和分布比例，是经济结构的重要组成部分。 83、我国现行的就业方针是“劳动者自主择业、市场调整就业、社会促进就业 “。 84、影响劳动力需求的因素主要有： 经济发展、 人口总量、 技术进
22、步等。 85、工伤保险是指劳动者在工作过程中或在规定的某些特别状况下，因病短暂或永久丢失劳动以及死亡时， 劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。 86、通常统计一词有三种不同的含义，即统计工作、统计资料和统计学。 87、劳动保障协理员入户调查访谈过程中语言限制的常用方法中包括合乎时宜地插话。 88、信息管理就是人对信息资源和信息技术的管理。 89、管理信息系统的构成要素主要包括人员、数据和调配。 90、退休人员自我管理和互助服务组织定期报告制度要求， 对于须要按月、季、半年、年报告的工作内容，可以不进行明确规定。 91、退休人员自我管理和互助服务组织管理制度的特别报告制度指
23、出，对于发生的紧急事务， 各自我管理和互助服务组织要根据有关要求，在特定时间内报告。 92、统计指标的体系是由一系列相互联系、相互补充的统计指标所组成的有机整体。 93、工作总结的结构包括标题、称谓、正文和结尾四个部分。 94、社区岗位信息采集的工作流程不包括信息更新和动态管理。 95、公共就业服务机构为劳动者供应的职业介绍服务内容包括办理养老保险。 96、职业培训的主要特点包括：针对性和好用性、敏捷性和多样性、技术性和技能性。 101、制定失业人员培训安排的程序不包括： 了解失业人员培训需求、了解培训机构培训需求。 101、对退休人员的理论、文化、艺术、生活技能等需求进行收集时，由于退休人员的需求是全方位的， 不是一次性收集， 一般以一个季度收集一次为宜。 101、创业按创业项目性质可分为传统技能型、高新技术型、学问服务型、体力服务型。 101、信访是指公民、法人或其他组织向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映状况，依法由有关司法机关处理的活动。 第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页