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1、税务局关于2021年度重点工作总结报告范文 税务局关于2021年度重点工作总结报告范文X年，X市局在省局和市委、市政府的坚毅领导下，精准执法、精致服务、精细管理，全面加强基层组织、基础工作、基本实力建设，实现了收入稳定增长、改革稳妥推动、队伍稳健进步的工作目标，为服务五大发展行动安排和华蜜X建设贡献了地税力气。一、X年工作开展状况（一）立足本职促发展。一是大力组织税费收入。全市地税部门围绕中心、服务大局、聚焦地方，全年组织税费收入X亿元，同比增收X亿元，增长X%。税收总量列全省第六位，税收增幅列全省其次位，总量、增幅同比均前移三位。其中：税收收入X亿元，同比减收X亿元，下降X%（剔除营改增因素
2、，实际增收X亿元，增长X%）；基金（费）收入X亿元，同比增收X亿元，增长X%。二是不折不扣落实税收实惠。助力全市供应侧改革和双创大局，累计减免税费X亿元，同比增加X亿元，增长X%。其中，改善民生类减免X亿元，支持金融资本市场类减免X亿元，支持其他社会事业类减免X亿元，激励高新技术类减免X亿元，支持小微企业类减免X亿元。三是全力服务五大发展。印发发挥地税职能服务打好五大战役构建五大高地行动安排的实施看法，对接全市五大发展行动安排，努力拓宽税费政策空间；探讨制定关于降成本减轻实体经济企业负担的实施看法，印发关于进一步推动放管服改革优化税收环境的实施方案，多措并举优环境、激活力、促发展；开展环保税开
3、征、资源税改革、助力脱贫攻坚等税收政策调研，通过经济税源和政策效应分析，主动向党委政府建言献策。（二）坚决不移厉法治。一是推动法治地税建设。开展税收执法权力清单、责任清单、涉企收费清单三单清理，推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法确定法制审核三项制度，建立稽查对象分类名录库检查人员分类名录库和随机抽查事项清单两库一单，上线税务稽查双随机工作平台，增加执法透亮度；严格执行三督三促三到位工作机制和三查三单制度，围绕四个坚决要求，开展税收执法大督查，针对发觉问题逐单位下发行政执法订正通知书，限期整改，强化问责。二是加强税收稽查执法。督导X户重点纳税人开展自查，纳税人自核自缴入库税款X万
4、元；对X户风险纳税人进行立案检查，查补入库税款X万元、滞纳金X万元、罚款X万元；对X户房地产企业开展定向随机抽查，入库税款X万元；查处X户涉税举报案件，查补税款X万元；开展信用惩戒，通过重大税收违法案件公布系统公开纳税黑名单X户，通过门户网站公告欠税纳税人X户，X户纳税人主动清缴欠税及滞纳金X万元。三是开展税收普法宣扬。深化开展第X个税收宣扬月活动，利用全市X多个纳税人学堂和网上学堂，开课X多堂，培训X万余纳税人；利用微信公众号开展新媒体宣扬，关注粉丝已超X万人，公众号被评为X年度全市最具影响力政务微信；面对全市税法遵从度高、征纳和谐度高、业务娴熟度高的三高办税员，开展百佳办税员评比，全市X多
5、名企业办税员报名参选，超过X万人次参加投票；主动开展四送一服活动，走访重点税源企业、走出去企业X户，发放调查问卷X余份，征询看法建议X余条，发放XX省财税实惠事项清单大众创业万众创新税收实惠政策指引国务院六项减税政策等各类宣扬资料X份。（三）蹄疾步稳抓改革。一是落实税制改革任务。仔细贯彻总局关于推动地税加快改革发展的若干看法，协作国税部门持续做好营改增后续工作；深化推动资源税改革，取消矿产资源管理费，进一步减轻企业负担；联合环保部门对华电X电厂等X户排放大气污染物和水污染物典型企业开展调研，实地入户核对和宣扬，顺当完成X户环保税纳税人的识别认定、业务培训等开征打算工作；全面推动机关事业单位养老
6、制度改革，全市四县三区和市直机关事业单位养老保险全面实现开征，截至X月X日，全市X家单位申报缴纳养老保险费X万元、职业年金X万元。二是深化征管体制改革。比照深化征管体制改革其次类改革任务X项、第三类改革任务X项，通过科室横向联动、市县局纵向互动、定期督查调度的工作机制，对标对表，逐项销号。出台X市地税系统转变税收征管方式实施看法，整合归并城区办税窗口，整体转换市局涉外分局职能，以纳税服务分局身份专司市区由纳税人发起的办税事项；落实税源分类分级管理要求，对全职能分局进行专业化分工，实现固定管户向分类分级管户转变；落实统一组织领导、统一接收任务、统一扎口推送、统一反馈评价四统一要求，市局和县区局分
7、别组建税收风险管理监控中心，分级开展税收风险应对。三是强化国地税合作。严格落实国地税合作规范（X版），市级层面的X个合作事项全部落实到位。与市国税局共驻政务服务中心，设立市国税地税联合办税服务中心；国地税与邮政部门签订托付代征协议，联合托付全市X家邮政网点代征税费；国地税双方共享涉税信息X万条，共同对X户单管户进行清理；共同认定X户非正常纳税人，协同开展X万双定户税款核定；对X户纳税人联合发布欠税公告，清缴欠税X万元；协同开展非居民纳税人源泉扣缴和建安项目管理，征收税款X万元；联合税务稽查，查补税款X万元；联合开展X次打击发票犯罪活动，查补税款X万元。（四）久久为功夯基础。一是强化税种管理。开
8、展企业所得税汇算和土地增值税清算政府购买服务，借助专业服务机构，提升征管质效；抓好个人所得税明细申报，扣缴单位全员全额明细申报率达X%，精确率达X%；强化高收入群体个人所得税管理，受理年所得X万元以上个税自行申报X人，同比增加X人，增长X%；对X户企业开展所得税汇算清缴，清缴企业所得税X万元，同比增收X万元；对两税大额减免纳税人进行回头看，抽查耕地占用税纳税人X户次、契税纳税人X户次，确保税收实惠不发生偏差；开展契税先税后证机制执行状况比对和契税票款检查，抽取核对X户次，切实消退执法风险。二是强化综合治税。作为省局非试点单位，实现首个市级综合治税平台与金三系统互联互通。强化第三方涉税信息分析利
9、用，X个综合治税成员单位涉税信息实现常态化采集，通过平台获得第三方涉税信息X万条，追征入库税收X万元。其中，土地出让增量信息X条，入库税款X万元；股权变更信息X条，入库税款X万元；企业登记信息X条，入库税款X万元；三税比对信息X条，入库税款X万元。三是强化风险防控。全年推送纳税遵从风险企业X户，通过纳税评估发觉问题企业X户，风险分析识别命中率达X%；通过风险管理组织入库税款X万元，风险成效贡献率X%；国地税联合对X户企业开展风险分析应对，入库税款X万元；建立管理监控风险方案X项，扫描筛选并下发涉税疑点信息X条。（五）持之以恒优服务。一是深化开展便民办税春风行动。细化制定实施方案，明确X类X项X
10、条服务措施；实行全部涉税事项同城通办和全市通办，省内通办业务由X大类X项同步拓展为X类X项；整合市本级及城区两区局办税服务厅，共同进驻市政务服务中心，实现一窗一人一机国地税业务统办服务模式；规范、简并纳税人报表资料，实现涉税资料一次报送，多次运用，纳税人报送资料削减X%；推行办税无纸化，X大类X项业务实行免填单；在市区及县区部署安装X部X小时自助办税设备，实现办税服务全天候。二是扎实推动互联网+政务服务。印发全面推动互联网+政务服务工作实施方案，细化分解X个方面、X项工作任务；汇合总局、省局、市局的法律法规、政策文件，通过门户网站和政务公开网刚好公开；在门户网站设置部门信箱、局长信箱、违法举报
11、、违纪检举、网站建议、在线访谈、税务询问等栏目，持续推动网络问政；借助新媒体搭建X地税微信宣扬辅导平台，通过刚好发布最新税收政策和涉税事项提示，接受纳税询问，倾听纳税人心声；扩大应用移动办税（X版）系统，全年注册用户X户，通过移动办税客户端缴纳税费X万元；实现门户网站与国地税网上联合办税平台、移动APP办税客户端、微信、微博、X纳税服务平台的互联互通，为纳税人供应一站式服务；全面推行电子档案、电子印章、智能办公系统、移动办公系统，起先实施互联网+房产交易税务服务管理系统项目。三是主动开展税融通服务。针对中小微企业融资难、融资贵问题，会同市金融办、银监、国税等部门与全市主要金融机构签订税银合作协
12、议，建立联席会议制度，修订完善税融通业务实施细则，将干脆反映企业经营状况和财务状况的纳税信用信息与金融系统征信有机结合，推出税融通易税贷等信贷产品。通过金融税务信用互认，助力X户中小微企业获批税融通易税贷等纳税信用贷款X亿元。（六）从严从实强党建。一是健全党建工作机制。成立由党组书记任组长的全市地税系统党建工作领导小组；制定关于加强和改进全市地税系统基层党建工作的指导看法落实主体责任深化推动全面从严治党的实施看法党建和税收工作基层联系点制度；建立市局党组履行主体责任清单、机关党委、基层党支部落实主抓责任清单、机关党务干部担当主办责任清单共X大项X小项工作任务；落实条主动、块为主下抓两级、抓深一
13、层党建工作机制，推动党建工作向基层六延长；扎实推动示范党支部X年创建安排，X个支部被授予全省地税系统示范党支部。二是夯实理论学习阵地。围绕学习宣扬贯彻党的十九大精神，召开两次党组中心组学习十九大精神专题会议，党组成员分赴县区局召开宣讲报告会X场，X多名税干参与。组织全体党员参与党的十九大学问测试X题测试。扎实推动两学一做学习教化常态化制度化，开展讲重作专题教化和专题警示教化以及情怀责任担当主题学习探讨活动，各支部每月集中学习探讨不少于X次，党组中心组集中学习3次，其中专题研讨学习会议X次，学习篇目X篇。利用X红色资源、廉政教化基地，每月组织X-X个支部开展党员主题日活动，开展形式多样的体验式教
14、化X次。三是强化监督执纪问责。压实主体责任，制定X市地税局党组X年落实党风廉政建设两个责任重点工作任务清单，印发全市地税系统落实全面从严治党主体责任和监督责任实施方法，建立横向到边、纵向究竟、覆盖完整、责任落实的监督执纪问责体系。制定省局党组巡察反馈看法整改工作方案，细化分解X个方面、X项详细整改任务，明确X条详细措施，扎实开展巡察整改。深化反腐倡廉教化、岗位廉政教化和警示教化，市局党组、纪检组对X个县区局党组书记、纪检组长开展两个责任落实状况集中约谈，对X名干部开展任期廉政谈话和任职廉政谈话。坚持不懈抓好作风建设，紧扣常长二字，加大明查暗访频次和力度，对全市地税系统X个县区局X个单位进行暗访
15、，下发整改督办函X份。四是打好脱贫攻坚战役。根据省、市打赢脱贫攻坚战役、决战决胜全面小康的总体部署，通过召开全市地税系统抓党建促脱贫攻坚工作会议、印发X市地税局关于进一步做好脱贫攻坚工作的通知、举办扶贫学问专题讲座、选派一支扶贫工作队等五个一举措，在精准扶贫上再发力。以精准扶贫为主题，把中心组学习会搬到田间地头，到扶贫村开展宣扬十九大，情系石龙河党员活动日；组织机关X名党员干部与X户贫困户结成对子，每月一走访；编印脱贫攻坚政策学问口袋读本，全体帮扶干部人手一册；筹集各类扶贫项目资金X多万元，帮助X户贫困户如期实现脱贫。（七）严管善待带队伍。一是着力干部基本实力建设。坚持以理论学习为基础、工作需
16、求为导向，立足岗位，立足基层，实施分类分层培训，全年共举办税收业务、党务、纪检监察、内审、政务等各类脱产培训班X期，培训干部X人次。以提升专业实力为重点，由市局统一出卷、统一分发，X个县区局同步组织实施五大岗位类别比武考试，全系统X人参与，参考率达X%，X人获得全省地税系统优胜个人称号，X人入选国家税务总局素养提升X工程岗位能手。与市总工会联合举办全市地税系统职工职业技能大赛，市局机关X名干部进入前十、X人荣获X市五一劳动奖章。二是加强干部思想政治建设。以地税道德讲堂、地税好人评比、乐公益志愿服务为阵地，践行社会主义核心价值观，弘扬清风正气，传播正能量。全年举办进学校、进机关、进农村、进企业为
17、主题的X期道德讲堂；每季开展一次X地税好人评比活动；开展文明创城在行动、无偿献血、关爱儿童、敬老爱老等各类志愿服务活动X多次，参加志愿服务X余人次，服务群众近X人次。围绕千人谈心活动和民主生活会、专题组织生活会，把解决干部职工的思想问题和实际困难结合起来，全年开展谈心活动X多人次，慰问干部X人次。坚持典型引路，在全体党员中开展亮身份、作承诺、当先锋、树形象活动，系统内X名干部被举荐，分别荣获XX省先进工作者XX省五一劳动奖章X市三八红旗手表彰。三是公开干部选拔任用。坚持X字好干部标准和六选六不选要求，用好的作风选人，选作风好的干部，着力营造风清气正的用人之风，树立正确的用人导向。全年对X个县区
18、局领导班子进行调整充溢，选拔任用科级干部X人，其中：任用全国税务系统先进工作者X人，任用安徽省先进工作者X人，任用总局素养提升X工程专业骨干X人，任用总局素养提升X工程岗位能手X人，任用全市职工职业技能大赛获奖选手X人。落实干部挂职管理方法，举荐X人上挂省局，X人下派区局，选派X人上挂市局、X人到市直部门挂职或帮助工作，国地税互派X名干部开展挂职沟通。四是全面推动绩效管理。坚持抓好工作促绩效、提升绩效促工作的管理理念，结合省局和市委、市政府年度工作部署，做到绩效工作提前谋划到位、制度修订到位、指标设计到位、动态调整到位、宣扬辅导到位五个到位。在落实指标上，本着全覆盖、全过程、全员化的原则，做到
19、绩效指标定人、定时、定目标，指标任务实现全员到岗。在过程管理上，对上做好向省局考评处室请示汇报，争取工作主动、打好提前量；对下考评部门之间相互协作，考评部门与被考评单位之间亲密沟通，确保统一尺度。在动态监控上，绩效办通过书面、电话、微信群、QQ群等多种方式即时进行工作提示，对待办事项、未办结事项、留意事项，在考核时间节点内进行督导督办、限期办理。在质量管理上，严格考评标准，不怕得罪人、不当老好人，凡是非机考指标，必需提交附件材料，凡是扣分项，必需详述扣分缘由。在结果运用上，明确练兵比武优胜者同等条件下优先提任上一级职务、优先列入后备干部、优先选调到上级机关等六个优先激励措施，在单位和个人评先评
20、优、干部选拔任用中绩效成果是重要依据。二、存在的问题与不足（一）纳税人满足度尚需提升。纳税人满足度调查得分低于全省平均值，在契税业务办理上还存在流程设计不畅、效率不高的问题，在便捷纳税人办税上还有很多工作要做，诸多问题还须要持续改进，久久为功。（二）征管体制改革尚需深化。机构与人员在职能、岗责上有不匹配的问题，各部门业务连接还不够流畅，国地税合作还不够充分，征管效能有待提高，电子税务建设有待加强，税收治理实力有待进一步提升。（三）系统党的建设尚需加强。在系统党建工作中，还存在着党员宗旨意识不强、三会一课制度执行不到位、支委会探讨事项不符合规定、支部学习记录和会议记录不规范、三个一活动没有刚好开
21、展等问题，党建工作基础仍需夯实筑牢。（四）绩效管理工作尚需改进。在绩效指标设计上，还存在考评范围对实际工作未全部覆盖的问题。在真评实考上，少数部门还存在磨不开情面的老好人现象。在绩效结果运用上，干与不干一个样、干好干坏一个样的现象尚未完全杜绝，绩效管理的指挥棒和评价器作用有待进一步发挥。三、X年工作准备（一）接着优化纳税服务。针对X年纳税人满足度调查收集的问题和纳税人提出的建议，细化制定整改方案，做到件件有着落，事事有回音。以纳税人需求为导向，开展以查问题、找缘由、补短板、强弱项为主要内容的纳税人满足度提升行动，持续深化推动办税便利化改革，进一步优化X发展环境。（二）接着深化征管改革。根据改革
22、强税理念，进一步优化资源配置，深化转变税收征管方式，扎实开展税收治理实力提升行动，强化国地税合作，以信息技术为支撑，突出税收风险防控，着力提升税收征管水平和税收治理实力。（三）接着强化系统党建。扎实推动两学一做学习教化常态化制度化，抓好全市地税系统不忘初心、牢记使命主题教化，实施基层党建质量提升行动，落实好全面从严治党政治责任，抓实抓细抓好党建工作，扎实提升党建工作质量。（四）接着细化绩效管理。根据精简、务实、管用的原则，结合新年度重点工作，谋划好X年度绩效指标；定期开展绩效分析讲评，深化开展问题剖析，补齐工作短板；坚决破除多洗碗，多打碗的不合理倾向，抓好绩效结果运用，提升干事创业激情。以下是
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