有关计算机系统托管服务协议[合同样本].docx

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1、Word有关计算机系统托管服务协议合同样本 合同的消失是为了爱护我们的权益,而合同则是具有法律这一层外套爱护的承诺,那么标准的合同格式究竟是什么样的呢?为您推举有关计算机系统托管服务协议合同样本,盼望能够关心到现在正在查找合同模板的你。 有关计算机系统托管服务协议合同样本 计算机系统托管服务协议合同样本 甲方:_ 地址:_ 电话:_ 紧急联络:_ 乙方:_ 地址:_ 电话:_ 紧急联络:_ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,打算订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,详细配置见配置清单。协议期间由乙方供应上门服务。用户级别为:_

2、会员,_次月检,_次季检,_次年检,维护费用为rmb_元/年,大写_元。协议规定有效期为_个月。甲方单位共计有计算机_台交给乙方维护,甲方自协议签署后_日内如满足乙方所供应的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。 2.各类外设维护:modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装:win98、win2000、winxp等。 4.常用软件安装及维护office2000、wps等。 5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 6.各类硬件驱动程序安

3、装:显卡、声卡、网卡等。 7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。 8.数据备份:同机备份,异地备份,光盘备份等。 9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、win2000server。 三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可托付乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可托付乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家供应。 3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费

4、送至厂家保修或更换,但甲方必需供应厂家的具体地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证胜利及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。假如修理时间超过5天,乙方可以供应替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方修理的状况,不在此列。 5.全部品牌电脑(如联想,清华同方、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),假如未过保修期,乙方只供应软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商供应服务,若代理商要求送修

5、则乙方供应将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不供应任何软件的版权,甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下,乙方工程师有权打算解决问题的方案。 五、服务响应时间 甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_分钟内支配工程师上门,详细时间由甲方和乙方商定,上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间:_小时。 下列状况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维

6、护,承诺在48小时内预约送回。 1.甲方不盼望上门工程师在现场操作。 2.故障状况在现场无法解决。 3.故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、隐私及平安 乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规,为甲方肯定保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在修理过程中因硬件老化等缘由形成的损坏乙方不担当责任;假如由于乙方的缘由造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不担当由于修理造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失担当责任。本公司对所做的服务担当有限责任,不担当由服务引起的间接

7、损失。 七、甲方单位的电脑假如不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。 在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。 八、付费方式 经甲乙双方协商后,采纳如下方式支付服务费: 1.一次性付清:甲方于_年_月_日前付清全年服务费用,另可享受_折优待(标准用户例外)或赠送_天服务。 2.分期付清:甲方于_年_月_日前付清50%服务费用,余款在_年_月_日前付清。 3.滞纳金:如甲方在协议商定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5,向甲方追缴滞纳金。 九、合同的解除 自合同签订日期起至_年

8、_月_日止,合约期满则自行解除。假如甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的恳求如遭受拒绝2次以上,或者服务人员与甲方发生猛烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。 十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 代表(签字):_ 代表(签字):_ _年_月_日 _年_月_日 经典推举 计算机系统技术服务外包协议样本 计算机系统技术服务外包协议甲方:合同编号:乙方:_电子科技有限公司签定时间:甲、乙双方本着公平自愿、互惠互利的原则,经友好协商

9、就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1、甲方托付乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,详细参见附件技术服务外包详细内容;服务方式为现场技术服务。2、乙方为确保供应优质服务,在甲方服务点支配专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力气。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论学问和实践力量。3、甲方应为乙方人员供应必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参加。4、乙方人员有义务按甲方要求开展商定的

10、技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在供应服务期间,应遵守所在地法律,严格敬重甲方的隐私权,严禁对外泄密。5、甲方依据乙方供应的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按_元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为_-_小时的,算一次;不足_小时的单独累计,超过_小时的部分也单独累计,单独累计达_小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_:_:_;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。假如甲方需要乙方供应除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时_元计算。6、甲方优先考虑从乙方购置、修理计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺供应优质服务

11、和合理价格;发生费用可以单独支付。7、甲、乙双方协议服务期限:自_年_月_日至_年_月_日止;服务期满后双方可进一步续约。8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必需提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。附件:技术服务外包详细内容。甲方: 乙方:_电子科技有限公司地址: 地址:开户行: 开户行:帐号: 帐号:单位盖章: 单位盖章:代表签字: 代表签字:年 月 日 年 月 日 计算机系统维护协议 托付方(以下称甲方):_ 业务负责人:_ 服务方(以下称乙方):_ 业务

12、负责人:_ 甲乙双方就甲方的计算机修理、维护及技术支持等相关事宜,协商全都,订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称 计算机维护及计算机技术支持。 其次条甲方的义务 1甲方应在本合同签订七日内为乙方供应下列资料: 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员供应现场服务时,应派员帮助乙方工作。 2供应正版系统软件和正版应用软件。 第三条乙方的主要义务 1严格根据合同商定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。 2在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同商定的配件、技术资料及更改修理

13、、维护方案的通知后2日内做出答复。 3对甲方计算机机内数据担当保密义务。 4依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式 1依据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)修理、维护,更换配件等供应上门服务。 2为其次条其次款甲方所列之联系人供应远程技术支持,时间为_:_-_:_,除春节假期外,全年供应服务。 3如遇甲方有重大活动、展会或紧急状况时,乙方可应甲方要求,准时支配工程师到达设备现场,帮助工作,并供应技术支持、询问维护等方面的服务。特别展会局网组建服务费另计。 4 依据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。 第五条乙方的服务内容 1软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括

14、操作系统及应用程序的安装和调试。 2硬件方面:对全部硬件部分定期检查和维护,对全部计算机进行常规检测以尽可能发觉潜在故障并排解。 3零部件的更换:免费供应更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责供应全部新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。 4软件的升级,免费供应升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责供应全部新增之正版软件,但价格不得高于市场价。 5局域网的维护,网络的病毒防护和平安管理。 第六条服务费计算标准及支付方式 1乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护修理工作,服务期限自_年_月_日至_年_月_日,计算机(终端)数量:_台。甲方应支

15、付给乙方每月服务费_元,年共计_元人民币。 2乙方每月为甲方供应固定时间两次上门日?嗡娼兴娴接?狈?瘛绯?雒看紊厦攀丈厦欧裚_元。 第七条免责条款 如发生不行抗力或甲方未根据乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏,乙方不担当责任。 第八条合同争议的解决方法 双方对本合同的解释如有不同看法,发生分歧和争吵,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原则协商解决,协商不成可依据现行法律,提交双方均能接受的人民法院解决。 本合同共两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。 甲方:_ 代表签字:_ (公司盖章) 地址:_ 电话:_ 传真:_ 邮编:_ 乙方:_ 代表签字:_ (

16、公司盖章) 地址:_ 电话:_ 传真:_ 邮编:_ 网站:_ 计算机系统技术服务合同甲方:合同编号:乙方:_电子科技有限公司签定时间:甲、乙双方本着公平自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1、甲方托付乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,详细参见附件技术服务外包详细内容;服务方式为现场技术服务。2、乙方为确保供应优质服务,在甲方服务点支配专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力气。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论学问和实践力量。3、甲方应为乙方人员供应

17、必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参加。4、乙方人员有义务按甲方要求开展商定的技术服务,并严格遵守甲方有关。乙方在供应服务期间,应遵守所在地法律,严格敬重甲方的隐私权,严禁对外泄密。5、甲方依据乙方供应的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按_元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为_-_小时的,算一次;不足_小时的单独累计,超过_小时的部分也单独累计,单独累计达_小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_:_:_;其它时段的计算服务时间按实际服

18、务时间加倍计算。假如甲方需要乙方供应除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时_元计算。6、甲方优先考虑从乙方购置、修理计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺供应优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。7、甲、乙双方协议服务期限:自_年_月_日至_年_月_日止;服务期满后双方可进一步续约。8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必需提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。附件:技术服务外包详细内容。甲方: 乙方:_电子科技有限公司地址: 地址:开户行: 开

19、户行:帐号: 帐号:单位盖章: 单位盖章:代表签字: 代表签字:年 月 日 年 月 日计算机系统技术服务外包协议 甲方:合同编号:乙方:_电子科技有限公司签定时间:甲、乙双方本着公平自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1、甲方托付乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,详细参见附件技术服务外包详细内容;服务方式为现场技术服务。2、乙方为确保供应优质服务,在甲方服务点支配专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力气。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论学问和实践

20、力量。3、甲方应为乙方人员供应必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参加。4、乙方人员有义务按甲方要求开展商定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在供应服务期间,应遵守所在地法律,严格敬重甲方的隐私权,严禁对外泄密。5、甲方依据乙方供应的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按_元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为_-_小时的,算一次;不足_小时的单独累计,超过_小时的部分也单独累计,单独累计达_小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_:_:

21、_;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。假如甲方需要乙方供应除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时_元计算。6、甲方优先考虑从乙方购置、修理计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺供应优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。7、甲、乙双方协议服务期限:自_年_月_日至_年_月_日止;服务期满后双方可进一步续约。8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必需提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。附件:技术服务外包详细内容。甲方: 乙方:_电子科技有限公司地址: 地址:开户行: 开户行:帐号: 帐号:单位盖章: 单位盖章:代表签字: 代表签字:年 月 日 年 月 日 15

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