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1、201*年康复科工作总结 201*年康复科工作总结201*年医院科室工作年终总结宜昌市惠民医院康复医学科201*年我科工作在院总支和院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科全体员工同心协力，坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高服务质量为主题，根据巩固成果，深化管理，持续改进，不断创新，提高水平的总体原则，不断提高医疗质量，保障医疗平安，改进服务作风。这一年取得了可喜的成果：全年业务总收入为-万比去年-万增长-%；入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-，取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下：一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切
2、实抓好优质服务建设工作首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习服务承诺书、医疗卫朝气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法和各种核心制度等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是向社会、向医院、向科室三级承诺机制，履行各项承诺，开展信用教化、规范信用行为、公开信用承诺、加强信用监督等等，定期召开会议，听取看法。今年全科共收到锦旗3面，拒收红包、物品若干，得到医院的确定。坚持服务年活动，创新优质服务新模式全科人员主动参加医院服务年和中医管理年活动，科室着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理
3、念和行为规范。二是落实医疗服务规范及各种核心制度，落实周六、日医生查房制度，建立“医患联系卡”，敬重病人知情权，加强医患沟通。三是拓宽医疗服务范畴，开展便民服务，注意健康教化。四是深化主动服务内涵，提升服务实力。五是供应延长式服务。护理服务范围从以往的病区服务延长到入院前登记和出院后随访。一年来，科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的看法和建议，促使科室整体服务链进一步完善，不断优化整体护理。今年科室将“总量限制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对
4、医生的管理和惩戒力度。另一方面，主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，平均住院日仅为9.2天，切实减轻群众的负担。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏干脆影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教化，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：（）学习模范人物与先进典型相结合；（）评先树优，职称评定相结合；（）平常表现与外出进修相结合。二
5、、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平注意人才队伍建设我科人员利用带教青年医生和三级查房制度，努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，科主任于201*年4-7月到武汉高校附属中南医院进修，科内人才队伍不断加强。强化规章制度的落实科内定期召开会议，每日交班，布置工作；每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状况；每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：（）彻底整改。（）彻底查办。抓好“三个环节”的管理和监控（）入院时：全面查体，具体病史，严格用药；（）住院时：严密视察，平安护理，文明服务。（）出院时：留意事项，复查标准，热忱相送。4.加大平安管理力度加强
6、全面质量限制。科室严格执行诊疗常规和操作规范，严格进行医疗质量限制，有效地限制了医院感染。我们抓好卫生法规，规章及诊疗常规学习，要求重点抓专病学问学习，提高诊断符合率，提高治疗效果，不断提升员工的素养，以充分激发员工的主动性，开发员工的潜能，重视患者的诊断治疗，以高度责任心，严谨的科学看法，超群的医护水平提高了治愈率，保证了患者就诊和治疗效果。制定切实有效的平安管理措施。严格执行中医病证诊断疗效标准、中医病证分类与代码、中医临床诊疗术语（疾病部分、证候部分、治法部分）、中医、中西医结合病历书写基本规范（试行）等技术标准与规范；实行中、西医双重诊断，并严格执行相关的诊断标准，诊断精确率达到相应级
7、别医院的要求，专科的ICD-10诊断正确率达99.6%；专科重视中医药疗法，注意理法方药精确性，建设期间疗效水平有显著提高，中药治疗率达99.6%；专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高，严格根据临床路径执行，提高患者满足度，缩减住院时间，削减住院费用，治愈率达57.7%，好转率41.5%；制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。三、加强学科建设，促业务快速发展接着沿着“突出中医重点专科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展
8、思路。（）接着加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修学习。（）提倡多科室的参加合作，实行协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展，协助科室的同心协力，为专科业务发展供应保障。四存在问题廉洁行医、诚信服务、“细心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，需进一步引进专业技术人员或外派进修；科内康复设备配置欠合理，而且没有充分运用起来，制约科室进一步发展；科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象虽然得到广泛认同，但是还有很大空间提升。总之，回顾一年来的工作，成果是主流，我们回接着发扬好的做法，总结并订正不足之处
9、。对将来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研实力；在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种诊疗规范、抓好临床路径落实。为医院的新发展起到应尽的作用。我们有信念以后会做得会更好。201*-01-9扩展阅读：201*年康复医学科工作总结康复医学科年终总结康复科从201*年成立以来从一个小科室，目前发展成为正规的，比较规范的康复机构。这是在院领导及有关科室大力支持下，全科医护人员共同努力下取得的成果。我们总结了一年来的工作，现汇报如下：1
10、、康复医学科自成立以来，通过不断摸索为后来的持续发展打下了肯定的基础，但因为种种缘由出现了发展瓶颈。为了谋求下一步的发展，院领导组织科室人员先后考察了郑州五附院康复科、华西康复科、省人民医院川港康复中心等，并派出5名人员前往郑州五附院参与进修，学习科室管理及科室发展阅历。在进修期间不仅是学习了临床各种先进的技术，而且回科以后将所学心得绽开沟通，主动开展业务学习，提高科室整体业务水平。我们已开展了上下肢CPM、电动站立、上下肢被动训练、股四头肌肌力训练、站立及坐位平衡训练、技术，小针刀等治疗项目不断科学合理的开展，拓展了业务范围，使更多的人了解康复治疗手精细操作训练等意义，吸引病人，渐渐提高经济
11、效益和社会效益。2、科室的业务收入较去年明显增长，多次参加下乡义诊活动，推广现代康复医学理念扩大科室品牌，主动拓展康复治疗收入，医疗业务完成状况：完成门诊人次，比上年增加%；收入住院病人人次，比去年增加%；完成业务收入元，比去年增加%。3、加强科室管理。康复专业做为一门在我国新发展进来的专业，综合医院康复医学科建设直到201*年才有统一的标准，所以，结合在郑州五附院康复科学习期间考察的阅历，结合我院的详细状况，和科室有关人员一起制定了系列的康复工作制度及诊疗流程，使科室临床工作更加规范有序。例如：针对各个系统的病人，进行评定的时候，规定评定的内容，评定方法及评定表格的运用，针对各个不同的障碍点
12、，规定所采纳的手法，针对康复分阶段必需要做的训练内容等。使科室诊疗工作渐渐走向良性轨道上来。4、加强服务意识。在详细临床工作当中，我们不仅是要求技术，更注意人性化的服务，全科工作秩序协调，对就诊患者热忱接待，细心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中有很好的信誉。因为我们科病人大部分是颈肩腰腿痛和偏瘫病人，须要我们给与爱心与信念，更是从人格上敬重病人，这比治疗技术更重要。所以全年工作当中未出现医患纠纷和医疗差错事故，受到社会的一样好评。总结201*年工作，虽然取得了一些成果，但还是有许多不足如：学习氛围不够、学问驾驭深度不够、学术论文欠缺。我们必需抓住发展的契机，团结协作，加大目标执行力，争取来年上一个大台阶。康复医学科201*年12月31日友情提示：本文中关于201*年康复科工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，201*年康复科工作总结：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页