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1、Word低压电器管理员岗位职责共6篇(电气管理员岗位职责) 下面是我收集的低压电器管理员岗位职责共6篇(电气管理员岗位职责),供大家赏析。 低压电器管理员岗位职责共1 网络管理员岗位职责-网络管理员岗 位职责 岗位职责范文一: 1、建立与用户给予网络规范;分析工作流程,访问,信息,平安的要求;设计路由器的管理,包括接口配置和路由协议。 2、建立评估网络性能的问题,包括可用性,利用率,吞吐量,正常输出,和延迟的网络规划和执行设备的选型,安装,配置,测试;定义网络的政策和程序,建立连接和防火墙。 3、保持网络性能,通过执行网络监控和分析和性能优化;排解网络问题;对供应商的升级问题。 4、获得网络进
2、展网络接入,监测,掌握和评价;维护文档。 5、预备通过设计和实施培训方案的用户供应参考和支持。 6、给予与供应商开发,测试,评价,并安装改进升级网络。会见提交预算信息的财务要求,监测费用。 7、参加教育的机会,更新工作学问;阅读专业书刊;维护个人网络;参加专业组织。通过保密来爱护组织的价值。 8、完成组织的目标,为实现新的和不同的恳求被接受全部权,探究的机会,增加价值的工作成果。 岗位职责范文二: 1、帮助网络管理中心主任制定本院校内网建设及网络进展总体规划,组织并实施年度方案。 2、确定网络平安及资源共享策略。 3、全面规划校内网IP安排策略,负责校内网IP地址安排。 4、负责公用网络实体,
3、如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。 5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。 6、负责网络账号管理、资源安排、数据平安和系统平安。 7、参加网络值班,监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络平安、稳定、畅通。 8、负责计算机系统备份和网络数据备份;负责计算机网络资料的整理和归档。 9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。 10、每年对学院计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 11、完成主管领导交办的其它工作。 生产车间主管的岗位职
4、责 一、依据生产进度制定生产的周方案表及日报表,组织开早会及其他会议,负责本部门员工考勤。在每日生产支配中进行合理的调配,并监督方案的实施,努力提高生产效率,定期向厂长汇报生产任务状况。 二、制定具体的工艺作业指导书,解决木工车间生产过程中消失的工艺技术问题,并对员工供应关心,依据公司的支配和要求准时对员工进行技术培训。 三、生产过程中各环节的质量掌握及质量问题的处理及品质的转变。组织、分析、解决生产工艺的工艺问题,并组织技术员工对新产品工艺进行试验,做样。 四、协作厂长对车间内部员工进行业绩考核、工作评定、并对新员工进行公司制度岗前培训、考评。 五、检查、监督车间内的生产方案执行状况,工作平
5、安及防火状况。对生产过程中消失的特别状况准时了解并解决,同时向厂长汇报。 六、组织进行生产过程中各类数据(日产量、材料耗用等)的统计,并进行合理的收集、整理、分析,为生产决策供应依据。 七、乐观协作好品管,物控及木工车间等部门的工作协调,同时努力贯彻公司的有关文件精神的下达。做好生产工(番禺生产工)的思想工作,稳定员工的工作心情,提高员工的生产乐观性。 八、解决材料的供应问题,准时申购库存材料。并准时对材料进行品审及质量分析,为更换材料供应出技术关心。 九、依据生产任务完成状况,合理支配加班,填好加班申请表及其它有关生产的各类表格,并准时将公司下达的指令及其它信息,准时填好写在公告板上准时提示
6、员工。 十、当车间内部消失生产人员不平衡,某些工序消失人员过剩,某些工序消失人员不足,准时进行人员调整。 生产组长的职责 组长职责如下:简洁来说,生产线内全部“人”和“事”都在组长责任范围内。任何“人”和“事”消失问题,组长都责无旁贷,一力担当! 1.支配员工作业,完成所负责的生产任务; 2.指导员工车缝操作,确保品质; 3.组长监督质检员100%检查成品落货,监督和指导员工; 4.跟员工讲授车法和品质定位,并要定下工序检查上工序的质检范围和收货标准; 5.有方案培训员工技能,提升生产效率和员工收入,维护分散力,提高生产力量; 低压电器管理员岗位职责共2 网络管理员岗位职责-网络管理员岗位职责
7、 岗位职责范文一: 1、建立与用户给予网络规范;分析工作流程,访问,信息,平安的要求;设计路由器的管理,包括接口配置和路由协议。 2、建立评估网络性能的问题,包括可用性,利用率,吞吐量,正常输出,和延迟的网络规划和执行设备的选型,安装,配置,测试;定义网络的政策和程序,建立连接和防火墙。 3、保持网络性能,通过执行网络监控和分析和性能优化;排解网络问题;对供应商的升级问题。 4、获得网络进展网络接入,监测,掌握和评价;维护文档。 5、预备通过设计和实施培训方案的用户供应参考和支持。 6、给予与供应商开发,测试,评价,并安装改进升级网络。会见提交预算信息的财务要求,监测费用。 7、参加教育的机会
8、,更新工作学问;阅读专业书刊;维护个人网络;参加专业组织。通过保密来爱护组织的价值。 8、完成组织的目标,为实现新的和不同的恳求被接受全部权,探究的机会,增加价值的工作成果。 岗位职责范文二: 1、帮助网络管理中心主任制定本院校内网建设及网络进展总体规划,组织并实施年度方案。 2、确定网络平安及资源共享策略。 3、全面规划校内网IP安排策略,负责校内网IP地址安排。 4、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。 5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。 6、负责网络账号管理、资源安排、数据平安和系统平安。 7、参加网络值班
9、,监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络平安、稳定、畅通。 8、负责计算机系统备份和网络数据备份;负责计算机网络资料的整理和归档。 9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。 10、每年对学院计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 11、完成主管领导交办的其它工作。 生产车间主管的岗位职责 一、依据生产进度制定生产的周方案表及日报表,组织开早会及其他会议,负责本部门员工考勤。在每日生产支配中进行合理的调配,并监督方案的实施,努力提高生产效率,定期向厂长汇报生产任务状况。 二、制定具体的工艺作
10、业指导书,解决木工车间生产过程中消失的工艺技术问题,并对员工供应关心,依据公司的支配和要求准时对员工进行技术培训。 三、生产过程中各环节的质量掌握及质量问题的处理及品质的转变。组织、分析、解决生产工艺的工艺问题,并组织技术员工对新产品工艺进行试验,做样。 四、协作厂长对车间内部员工进行业绩考核、工作评定、并对新员工进行公司制度岗前培训、考评。 五、检查、监督车间内的生产方案执行状况,工作平安及防火状况。对生产过程中消失的特别状况准时了解并解决,同时向厂长汇报。 六、组织进行生产过程中各类数据(日产量、材料耗用等)的统计,并进行合理的收集、整理、分析,为生产决策供应依据。 七、乐观协作好品管,物
11、控及木工车间等部门的工作协调,同时努力贯彻公司的有关文件精神的下达。做好生产工(番禺生产工)的思想工作,稳定员工的工作心情,提高员工的生产乐观性。 八、解决材料的供应问题,准时申购库存材料。并准时对材料进行品审及质量分析,为更换材料供应出技术关心。 九、依据生产任务完成状况,合理支配加班,填好加班申请表及其它有关生产的各类表格,并准时将公司下达的指令及其它信息,准时填好写在公告板上准时提示员工。 十、当车间内部消失生产人员不平衡,某些工序消失人员过剩,某些工序消失人员不足,准时进行人员调整。 生产组长的职责 组长职责如下:简洁来说,生产线内全部“人”和“事”都在组长责任范围内。任何“人”和“事
12、”消失问题,组长都责无旁贷,一力担当! 1.支配员工作业,完成所负责的生产任务; 2.指导员工车缝操作,确保品质; 3.组长监督质检员100%检查成品落货,监督和指导员工; 4.跟员工讲授车法和品质定位,并要定下工序检查上工序的质检范围和收货标准; 5.有方案培训员工技能,提升生产效率和员工收入,维护分散力,提高生产力量; 低压电器管理员岗位职责共3 2022年上半年安徽省凹凸压电器装配工岗位试题 本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有 1 个事最符合题意) 1、按_,测量方法分为肯定值测量法和相对值
13、测量法。 A获得测量结果过程的不同分类 B测量装置与被测表面接触与否分类 C零件被测参数的多少分类 D测量工具的读数分类 2、二次回路有横截面积大于4mm2的导线时,选择导线时应按串联回路中元器件(熔断器的熔丝和热元件除外)的_选择导线的横截面积。 A最大额定电流 B最大额定电压 C最小额定电流 D最小额定电压 3、测得一个电阻两端的电压为60V,通过的电流为3A,该电阻的阻值为_。 A180V B180 C20 D20A 4、_可用来钻孔、扩孔、铰孔、镗孔以及刮平面、攻螺纹等多种形式的加工。 A钻床 B电焊机 C铣床 D磨床 5、刀开关在长期工作中,能承受的最大电压称为额定电压,一般为工频沟
14、通_以下,直流440V以下。 A220V B500V C660V D380V 6、由于励磁电流是按正弦规律发生变化的,因而磁通和电磁吸力是按_周期变化。 A正弦 B非正弦 C脉动 D余弦 7、高碳钢的特性之一是()。 A表面硬度高 B表面韧性不足 C心部韧性好 D表面硬度低 8、在装配开关柜完毕后,应进行_,使装配达到国家规定的标准及有关验收规范。 A调试、尺寸测量、机械结构调整、包装 B验收、参数测量、电器结构调整、清洗 C调试、参数测量、机械结构调整、清洗 D检查、参数测量、机械结构调整、包装 9、依据电气平安技术操作规程,操作错误的是()。 A一般电气检修时,需停电进行 B电气作业人员要
15、穿戴劳动爱护用品 C地上电气作业可不设监护人 D进行电气试验时,必需穿好绝缘鞋 10、钢材热处理退火的目的不包括()。 A降低硬度,提高塑性力量,改善切削加工性能或压力加工性能 B经过相变退火,提高材料内部组织匀称性,转变切削加工性能 C消退铸、锻、焊、轧、冷加工等所产生的内应力,稳定零件加工尺寸 D降低脆性 11、调整法装配适用于装配那些封闭环精度要求不高的多环尺寸连接,尤其适用于在使用过程中_和电气性能简单下降的部件。 A物理性能 B装配精度 C工艺性能 D电气性能 12、将三相负载的一端分别接在三相电源的端线上,另一端_的接法称为三相负载的星形联结。 A都接在中性线上 B接在端线上 C互
16、不连接 D交叉连接 13、高压电器的主要试验项目不包括:_。 A发热试验 B机械试验 C寿命试验 D耐压试验 14、/型断路器的性能有:额定短时(1min)工频耐受电压为_ kV。 A80 B95 C120 D100 15、常用低压电器是指工作在沟通_及以下与直流1500V及以下的电路中的电气设备。 A380V B1000V C1200V D1800V 16、接触器按其电磁系统的激磁方式可以分为()。 A直流接触器和沟通接触器 B直流励磁操作和沟通励磁操作 C单极、双极等共5种接触器 D中频接触器和沟通接触器 17、各种千分尺等属于_。 A电动式量仪 B光学式量仪 C千重量具 D机械式量仪 1
17、8、ZN28A-12型真空断路器动作时间包括合闸时间和分闸时间。刚分速度定义为_。 A在额定操作电压下,断路器操动机构合闸电路通电起,到断路器主触点刚接触时为止所需要的单位时间 B在额定操作电压下,断开额定容量时,断路器操动机构分闸电路通电起,到三相电弧完全熄灭为止所需要的单位时间 C断路器在分闸过程中,动、静触点刚刚分别瞬间的速度 D断路器在操作过程中,动、静触点刚刚接触瞬间的速度 19、 20、职业道德是事业胜利的_。 A重要保证 B最终结果 C打算条件 D显著标志 21、使用高压验电器测量前,应_。 A夹紧携带型接地线 B携带高压绝缘棒 C确认地面是否有绝缘体 D确认验电器是否的确良好
18、22、下列选项中,关于职业道德与人生事业胜利的关系的正确论述是_。 A职业道德是人事业胜利的重要条件 B职业道德水平高的人确定能够取得事业的胜利 C缺乏职业道德的人更简单获得事业的胜利 D人的事业胜利与否与职业道德无关 23、凹凸压电气装配中常用的设备主要包括_、立式钻床、万向摇臂钻床等。 A台式钻床 B点焊机 C手电钻 D磨床 24、90装配“三防”产品时,应按“三防”要求正确使用“三防”件,包括导线、软连接及柜体标牌、线鼻子、冷压端头等附件,施工时_或洁净的线手套。 A戴绝缘手套 B穿绝缘鞋 C穿静电服 D戴“三防”手套 25、绝缘手套按绝缘等级一般分为_。 A1kV以下和1kV以上两种
19、B2kV以下和2kV以上两种 C以下和2kV以上两种 D不分等级 二、多项选择题(共25 题,每题2分,每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 分) 1、职业道德活动中,对客人做到()是符合语言规范的详细要求的。 A言语细致,反复介绍 B语速要快,不铺张客人时间 C用尊称,不用忌语 D语气严厉,维护自尊 2、相同时间内热效应与沟通电等效的直流值称为这一沟通电的_。 A有效值 B最大值 C平均值 D瞬时值 3、计算机的操作系统是一个大型程序,具有管理和掌握计算机_的功能,是用户计算机之间的接口,并供应了软件开发和应用的环境。
20、A系统软、硬件和外设 B系统外设和数据资源 C系统软、硬件和数据资源 D系统软、硬件和应用软件 4、金属热处理工艺就是金属置于空气或特定介质中,按规定的方式加热、()、冷却。 A退火 B正火 C保温 D回火 5、()是一种依据电气量或非电气量的变化,开闭掌握电路,实现自动掌握和爱护电力拖动装置的电器。 A刀开关 B熔断器 C断路器 D继电器 6、铜母线_,导电性能好,机械强度高,抗腐蚀性强。 A比铝母线电阻大 B电阻最大 C电阻较小 D比钢母线电阻大 7、选用绝缘电阻表时,其额定电压肯定要与被测的电气设备或线路的工作电压相对应,如测量500V以下线圈电阻时,应选用额定电压为_的绝缘电阻表。 A
21、1000V B500V C10002500V D25005000V 8、不行能产生互感现象的是_。 A两个相邻且平行的线圈 B两个相邻300的线圈 C两个相邻且相互垂直的线圈 D两个相邻且呈600的线圈 9、关于量具、量仪不宜采纳的保养方法是_。 A不要用油石擦拭量具、量仪的测量面和刻线部分 B不能在高温或低温下存放量具、量仪 C可以用手直接擦拭量具、量仪的测量面 D使用完毕,应松开紧固装置 10、用作各种电动机械、电动工具、仪器和日用电器的移动电源线通常称为_。 A油矿电缆 B固定敷设 C建筑安装用电缆 D移动式橡胶电缆 11、将三相负载的一端分别接在三相电源的端线上,另一端_的接法称为三相
22、负载的星形联结。 A都接在中性线上 B接在端线上 C互不连接 D交叉连接 12、在加工或装配过程中,直接影响封闭环精度的各尺寸,叫做_。 A尺寸链 B封闭环 C组成环 D封闭形式的尺寸组合 13、GG-11型功率继电器在最大灵敏角为70时,通入继电器的电流为5A,继电器的最小动作功率不大于_。 A25W B20W C35W D40W 14、电气系统本身包括_等。 A发电、变配电、使用设备 B变配电和使用设备 C发电、供电、输电、变配电、使用 D电气使用设备 15、下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是_。 A勤劳是人生致富的充分条件 B节俭是企业持续进展的必要条件 C勤劳不如巧干 D节俭不如制
23、造 16、DCD-5型差动继电器的执行部分检查时,可动系统的纵向活动范围为_。 A B C D 17、_是指以固定形式复现量值的计器量具。 A量具 B量规 C量仪 D计量装置 18、_仪表是利用沟通电流产生的扫描或位移磁通,作用在一个可以转动的铝盘上,使之产生涡流并与之相互作用来得到偏转力矩,从而得到偏转读数。 A静电系 B电动系 C铁磁电动系 D感应系 19、沟通负载作三角形联结时,线电压等于相电压()倍。 A3 B C1/3 D1 20、爱岗敬业作为职业道德的重要内容,是指员工_。 A喜爱自己喜爱的岗位 B喜爱有钱的岗位 C树立职业抱负 D不应多转行 21、DL-20C型电流继电器在_倍电
24、流整定时,动作时间不大于,在2倍电流整定时,动作时间不大于。 A B C D 22、高压绝缘棒通常用来操作高压隔离开关,一般按棒身的长度分为_不同电压等级。 A6kV、10kV、35kV B3kV、10kV、35kV C6kV、66kV、35kV D6kV、10kV、100kV 23、下列选项中,关于职业道德与人生事业胜利的关系的正确论述是()。 A职业道德是人生事业胜利的重要条件 B职业道德水平高的人确定能够取得事业的胜利 C缺乏职业道德的人更简单取得事业的胜利 D人生事业胜利与否与职业道德无关 24、低压开关柜分为PC柜和MCC柜,其中MCC柜水平母线的额定电流为_。 A630A B315
25、0A C1250A D4000A 25、电气原理图是表现某一详细设备或系统的电气工作原理的图样,用以指导详细设备与系统的安装、接线、_。 A制造、加工与维护 B加工、使用与维护 C调试、加工与维护 D调试、使用与维护 低压电器管理员岗位职责共4 电器导购员岗位职责【篇1:导购员岗位职责】 导 购 员 岗 位 职 责 一、工作职责 1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。 2、必需听从店长的工作支配及调配。 3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈设货品。 4、了解全部货品的学问,销售技巧娴熟。 5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。 6、主动向顾客推举货品,百问不厌,百试不烦。 二、日常工作流程
26、 1、营业前 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。 清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈设,做到丰满干净,规格齐全。 检查价格牌、展现牌、特价标志、宣扬广告等是否按要求摆放,是否做到美观整齐,货价相符。全部褪色,破损或折弯的标签必需更换。 整理仓库,检查是否需要补货等。 2、营业中 有顾客光临,根据(销售作业流程)操作。 自觉维护店内环境卫生,常常进行清洁,准时整理好顾客弄乱的货品。 工作中遇到问题,准时向店长反映汇报。 淡场时,在店长的支配下,参与专业学问学习与销售技巧的训练。 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。 发觉丢失货品,要马上报告店特长理。 3、营业后 晚上下班时间到,若还是
27、有顾客在选择,要拖延下班时间。 做好交接班书面工作。 关闭全部电器设备,锁好门窗。 主动接受店长检查随身物品。 三、管理制度 1、试用制度 初任导购员者,先参与考核期,期间必需 第一天,参与店内支配的新员工培训课程,了解全部员工流程。 其次、三天,熟识商品的学问,商品的摆设等服饰方面学问及销售技巧。 以后的一星期内,参加销售工作,无业绩提成。 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,连续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑。 2、奖惩制度 全部员工享有专卖店的规定的嘉奖和惩罚制度。 【篇2:导购员岗位职责与要求】 导购岗位职责 导购人员应做到听从
28、统一管理及支配又能自我约束自己,做到工作主动热忱。有较强形象意识、微笑意识、服务意识、学习意识、团队意识、创新意识、务实意识、给店铺添加活跃舒适的氛围,为顾客供应一个良好购物环境。 乐观维护公司品牌形象及店铺形象,按公司仪容仪表规定; 1、上班必需保持良好的精神状态,不要把心情带到工作中;保持良好的 站姿与走姿,双手交叉于小腹;微笑服务、目光严厉尊敬、态度热忱大方,给顾客制造舒适欢乐的购物空间; 2、仪容:淡妆(眼影、腮红、口红);统一颜色眼影;不留长指甲;发 型干净、不染夸张颜色、长发必需一律扎起或者挽起(店铺统一),刘海不能遮住眼睛; 仪表:统一工作服;身上配饰不超过4件;戒指、手链/手镯
29、要求平滑,不能刮花货品;手机一律放调震惊或静音放仓库; 3、每日上班前必需按规定的仪容仪表进行着装、化妆,保持工作服装平 整洁净,上班时间不准在卖场化妆、; 4、每日检查陈设台、沙发、店铺商品、收银台里外、地面及仓库是否整 齐清洁,店内及橱窗的灯具是否照明正常;试衣间有无堆放杂物;养成顾客走后顺手整理货架的习惯,保持陈设货品洁净整齐; 5、乐观维护店内货品的陈设,每周可依据货品销售状况做适当的调整。 二、劳动纪律及团队意识; 1、 2、按时上下班,不迟到早退,有事请假与调班须提前向店长申请; 在卖场不准吃东西、高声喧哗、嘻笑打闹、争吵、擅离工作岗位,严 禁不文明用语、严禁在仓库睡觉;中午就餐时
30、间为30分钟; 3、在卖场不准依靠在货柜、货架、收银台,不准坐在卖场,不准在卖场 按听手机、私人电话及会客;不准将私人物品及水杯堆放在卖场; 4、 5、 6、不准在卖场看杂志(包括公司内刊),不因上货、退货影响接待客人; 不能与顾客发生争辩,对顾客说三道四,评头论足,给顾客脸色看; 多讲礼貌用语,养成良好工作习惯;严禁在卖场掏耳朵、挖鼻孔、剔 牙等不雅行为; 7、 8、必需具备乐观的工作心态,工作仔细负责、有急躁; 必需听从店长支配的各项工作任务,乐观帮助其他同事完成每一单销 售过程,乐观协作其它店铺调货及送货工作;对斤斤计较,影响到整 个团队的员工将赐予批判和警告; 三、执行公司的促销方案帮
31、助店长顺当完成公司下达的销售目标; 1、帮助店长完成公司下达的每年、每季、每月、每周、每天销售指标,形成时时跟进、日日跟进的习惯,随时撑握店铺销售完成状况; 2、对当日未完成的销售任务进行总结分析,对特别的销售案例进行记录分析并与同事共享。 3、抓住每一次续销的机会,提高平均客单价。 四、熟识门店日常工作流程、电脑操作流程及各类表格制作; 1、 2、每日交接班时对店内的货品清点与交接。 熟识盘点操作,帮助店长做好店铺盘点工作,定期盘点保证账数与实 数相符。 3、熟识各类上交报表的制作与填写,并帮助店长完成上交公司的工作总 结及相关表格。 五、维护门店财物、残次品准时尽力补救与修理,避开不必要铺
32、张; 1、爱惜店内的一切设施和货品,不得私拿或偷窃店内全部的任何物品, 下班时营业员应相互检查背包; 2、结束一天的营业后必需将全部的电器关闭,节约店内物料损耗; 六、帮助店长对门店新员工的培训与指导; 1、 2、 3、 4、 5、 6、品牌简介,面料学问、产品基础学问培训; 店铺的日常工作流程及电脑操作流程; 肢体语言及接待顾客的技巧与方法 如何推举和展现商品、续销、搭配技巧; 公司陈设标准与模特的穿着要求; 服务意识、防火意识、防盗意识; 七、收集竞争对手的销售动态、促销动态、货品动态,准时反馈给 公司,并提出合理化的促销建议; 1、 2、 3、 八、把握当季货品风格特点、业务学问、货品的
33、畅、滞销状况并提 出合理化建议; 1、熟识店内货品价格、面料、款号,库存断码状况;了解当季货品的特 性、卖点及保养; 2、把握店内的货品销售状况,对畅滞销货品进行分析;依据库存状况适 当的调整模特和陈设,推出主推款,消化库存; 3、平衡销售和库存状况,做好补货工作,并确定货品条码、吊牌、价格 的全都性、保持店铺的仓库货品摆放有序整齐洁净、保管货品平安。 九、处理门店顾客投诉、突发大事及vip客户的维系; 1、处理顾客投诉时应冷静,认真检查和了解顾客投诉的缘由,并记录顾 客投诉案例通告同事,以免类似大事再次发生; 2、做好vip客户资料登记、管理及潜在客户的资料收集; 3、与vip客户保持联系,
34、顾客生日、节日以手机信息形式表示诚意祝愿; 十、惩罚条例 对仪容仪表不规范的员工,第一次警告,其次次扣分,第三次罚款(罚款20元,店长10元),第四次降级为试用期员工; 终端卖场最能磨练人,导购人员应在工作实践中不断的积累阅历,提升自我,虚心学习、与时俱进,与公司同步进展! 【篇3:七星电器数码广场营业员岗位职责】 更放心 更省心 更快乐 下发人:唐建国 七星电器数码广场 (营业员岗位职责) 1、岗位职责: 执行: ?销售:通过自已的商品学问、服务技巧完成楼面主管下达的每月、每周、每日的销售任务。 ?价格:严格根据分部价格指令书执行,杜绝违规操作。 ?主推:娴熟把握主推商品的独特卖点,完成主推
35、商品销售任务。 ?依据楼面主管的指令,完成下市淘汰机型、滞销商品、样机及残次销售任务。 ?维护门店利益,防止漏柜。 ?对营业厅内突发大事、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平静冲突,并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业。 ?自检:负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。 ?对领导安排的售后服务、出店宣扬等工作坚决执行,对客户进行管理和维护。 ?接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等,主动、热忱地接待每一位顾客,使用文明用语,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。 ?销售过
36、程中应主动指引顾客办理交款提机试机手续帮顾客搬运出门,全程礼貌服务。 ?主动关心库房装卸货物,严禁野蛮装卸。 ?对顾客所需的商品,本门店无货的应带顾客找相关领导给与解决,如临时无法解决时应记录顾客所需商品的型号、顾客电话,待货到后通知顾客。 ?对领导安排的售后服务、上门调试工作应坚决执行,力求顾客满足。 更放心 更省心 更快乐 ?遇有业务批发顾客对价格有异议的,不允许私自任凭议价,应带其找楼面主管/副主管解决。 ?听从楼面主管/副主管的日常管理,完成各级领导支配的工作。 2、工作标准: 第1项: ?完成楼面主管下达的每月、每周、每日的销售任务。 第2项: ?主动、热忱地接待每一位顾客,使用文明
37、用语,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。 第3项: ?努力推销公司确定的包销产品及经理指示能尽快消化的残次、滞销品,维护门店利益防止漏柜行为发生。 第4项: ?仔细做好所管辖区域内的卫生,要求样机、展架无灰尘,地面无纸屑、包装袋等杂物。 第5项: ?严格根据分部采销下达指令书执行价格文件,杜绝违规操作。 第6项: ?对营业厅内突发大事、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平静冲突,并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业。 第7项: ?仔细接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度。 第8项: ?主动在销售过程中指引顾客办理交款提
38、机试机手续帮顾客搬运出门,全程礼貌服务。 更放心 更省心 更快乐 第9项: ?遇有业务批发顾客对价格有异议的,不允许私自任凭议价,应带其找楼面主管/副主管解决。 第10项: ?对领导安排售后服务,出店宣扬等工作坚决执行,对客户进行管理和维护 第11项: ?主动关心库房装卸货物,严禁野蛮装卸。 第12项: ?听从楼面主管、副主管的日常管理,完成各级领导支配的工作。 营业员一日工作流程: 班前预备:(8:159:30) 1) 8:158:30 到达门店,完成换装及展台、展柜、样机卫生清理工作。 2) 8:30 到达指定位置列队集合,参与门店晨会,按规定标准着装,仪容仪表符合规范。 3) 8:308
39、:45 仔细听取晨会内容,对相关工作要求做好记录。 4) 8:458:55 参与所在商品部小组例会,听取部门一日工作重点支配。 5) 8:559:15 回到本品牌展柜,规范地站在指定位置,开头迎宾工作。 6) 9:159:30 了解库存信息,进一步熟识当日促销及其他销售工作要求。 上午工作时段:(9:0011:30) 7) 9:00-10:30 a.有顾客时,热忱、礼貌地接待顾客; b.无顾客时,对主推商品、本品牌商品的商品学问及卖点、促销活动方 法进行自我学习。 8) 10:30-11:30 a.有顾客时,接待顾客; b.无顾客时,当日其次次清理样机、展台卫生,各类价签功能卡、宣扬品维护摆放
40、一次,确保整齐、完整; 中午时段:(11:3014:00) 9) 11:30-13:30 就餐时间(轮岗就餐)。在岗工作的员工按上述要求保持良好的在岗工作状态。 10) 13:3014:00 员工激励时间,小结上午工作状况,反馈相关信息给部门领导,部门主管对下午工作进行重点布置或方案调整。 下午工作时段:(14:0018:00) 11) 14:0016:00 a.有顾客时,接待顾客; b.无顾客时,依据昨日所售商品的送货、安装状况,对顾客进行电话 回访,有问题马上处理,没问题则提示顾客假如有服务需求可随时联系,并欢迎其再次光临购物; 12) 16:0018:00 a.有顾客时,接待顾客; b.
41、无顾客时,当日第三次清理样机、展台卫生,各种价签功能卡、宣扬品维护摆放一次,确保整齐、完整; :00查询库存,对门店自提的商品如库存不足以维持其次天销售,要准时向楼面主管提交要(调)货申请,对集中配送类商品,要依据库存状况通知厂家准时补货。 :30当日其次次员工激励,小结当天工作,反馈相关信息给部门领导,对明日工作提出方案支配。 13) 18:00 开头做下班的预备工作: 清理展台,各类用品摆放整齐,凡需交接的事项,与接近的品牌的营业员(促销员)交接清晰;假如其次天休息,应对相邻近的营业员(促销员)赐予未完成的工作或需要在其次天帮助完成的工作进行一个书面交接,以便后续工作的顺当开展。 14)
42、营业结束前10分钟:关闭样机; 15) 营业结束时:站在指定地点进行送宾工作; 营业结束后10分种:检查用电平安,交接珍贵商品,关闭全部电源,结束当日工作 七星电器数码广场综合办公室 低压电器管理员岗位职责共5 电器工程师岗位职责 1.作好生产区域机械设备电器的日常管理工作,准时把握设备电器的运行状况并做好记录; 2.编制并实施设备电器管理、设备电器平安操作规程及修理保养等各项管理制度,指导生产部门电气技术操作,帮助解决生产中的产品电器技术问题; 3.负责编制公司设备电器修理方案、备品备件方案; 4.负责公司设备电器的日常检修及小修工作,并负责设备电器的大、中修外协联络工作; 5.负责指导各岗位做好设备电器的维护保养工作,确保设备完好; 6.负责机械设备电器事故管理工作,在事故发生后组织抢修、事故分析,制订防范措施; 7.对新进员工进行用电平安、电工技能培训; 8.负责工厂的电气图纸分类整理,、归档、保管工作; 9.按下达的修理预算,严控修理成本; 10.完成领导交办的其它事项。 低压电器管理员岗位职责共6