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2、筑,安装,装潢 担当职务:管理处经理 工作描述: 负责物业管理处的全面工作,主要包括: 1、依据物业服务合同确定物业服务质量定位; 2、策划物业的年度物管方案及管理目标; 3、编制年度收支预算; 4、组织各员工的培训与考核; 5、各日常业务工作的监督与掌握(包括工程、安管、客服、环境等); 6、与开发商、各相关政府部门及公司内部各部门的沟通、协调; 7、物管日常风险的掌握及管理; 8、各部门方案工作及执行状况的.管理; 9、各突发大事的掌握及管理等工作。 教育背景 毕业院校:xx高校 最高学历:本科 毕业日期:xx0701 所学专业一:物业管理 所学专业二:法律 语言力量 外语:英语良好 国语
3、水平:优秀 粤语水平:良好 个人自传 本人有多年大型小区、写字楼、综合商业物业的综合物管工作阅历。擅长前期物管招投标、风险的掌握管理及物管成本预算编制与掌握,有丰富的物业日常工作阅历(包括物业的接管、入住手续办理、物业租赁、装修监管、突发大事及平安管理、客户服务、消防管理、车辆管理、各种物管纠纷处理、社区文化等事务)。 参加了ISO9000质量体系的认证、评审工作和创优评比工作,编写了多个实操程序及培训教材,熟识物管法规。本人具有较强的方案、沟通、协调、培训及监控力量,为人勤奋、工作务实、责任心强。在物管服务工作中具有较强的亲和力,擅长各类文书的起草、人际公关事务的处理、业务培训及员工绩效考核。在各项工作中勇于挑战,具有较强的思维推断和决策力量。愿在日后工作中不断进取,争取更大的进步! 4