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1、县数据资源管理局关于 年度工作总结汇报范文 县数据资源管理局关于2021年度工作总结汇报范文一、持续优化政务服务环境1.深化政务服务一网通办。一是在区级xxxx项、乡镇级xxx项、村级xx项政务服务事项已上线政务服务网运行的基础上,进一步规范事项清单,结合各部门权责清单,对政务服务事项动态调整,同步梳理优化实施清单,规范政务服务事项清单要素信息,以事项实际办理流程为基础,对办理流程、申请材料及承诺时限的精简和优化,确保网上可办。二是加大皖事通办平台推广运用力度,依托皖事通市级平台,为各部门供应快速高效上线服务,推动更多覆盖范围广、应用频率高的服务利用移动端办理。结合x码申领和企业法人注册代办等
2、工作,我区累计注册政务网xxxxx个,皖事通xxxxx个,今年新增法人用户注册率达xxx%。三是在市级统筹指导下,完成区级自建政务服务系统摸底,并完成同皖事通办平台对接,逐步完善电子证照、电子云签的归集量和覆盖面,加强电子证照、电子云签应用宣扬力度,提高群众的知晓度和运用率,推动电子证照引用,进一步削减群众办事跑腿次数。2.深化x×xx小时不打烊随时办服务。依据企业群众高频需求,不断提升x×xx小时政务服务地图应用实力和x×xx小时政务服务大厅服务实力,梳理上线自助办理事项xxx余项。大力推行节假日预约办,在首批推出xxx个预约办事项的基础上,汇总编制了区级
3、其次批政务服务节假日预约办事项,合计xxx项,涉及xx个区直和驻徽单位。群众通过预约,可以实现在周末和法定节假日规定时间段集中办理预约政务服务事项,最大限度便利企业和群众办事。3深化x码应用便民工程建设。依托xxxx年x码应用建设成果,在支撑常态化疫情防控工作的同时,进一步拓展丰富x码功能和应用。组织全区窗口单位及乡镇为民服务中心窗口工作人员开展x码应用便民工程宣扬培训;x月,依托x×xx小时政务服务地图平台上线新冠肺炎专题服务;x月,依托中高考、疫苗接种,结合我为群众办实事实践活动,扎实推动x码民生工程,接受x码询问xx人次,处理x码申领及申诉问题xx余个。强化核验管理,x月,联
4、合区交通局、区文旅体局到全区部分景点、车站等人流较多的重点场所,督查x码的运用和宣扬状况,并督促相关部门对发觉的问题刚好整改。固化值班值守,常态化做好x码的值班值守工作,支配人员刚好处理申诉、代申领、询问等问题,确保节假日期间x码热线畅通,便利群众出行。4.严格落实新冠肺炎疫情防控工作。加强政务大厅环境管理,常态化做好政务服务中心的通风、消毒工作,每日全面消毒x次。加强大厅工作人员防护,每日为窗口工作人员配发医用防护口罩,教化引导工作人员增加防护意识。加强人员准入管理,对全部进入政务服务大厅人员严格落实口罩+扫码+测温准入制度,引入口罩自助售卖机,设立测温门,提升人员测温进入效率,便利群众办事
5、。落实包保企业疫情防控工作,在保障政务服务工作有序开展的同时,根据要求,接着落实包保企业疫情防控工作,持续为企业复工复产保驾护航。5.开展微笑政务品牌创建。结合正在开展的党史学习教化,印发了区政务服务中心微笑政务品牌创建工作方案,以开展三亮、三心、三比、三评活动为载体,在区政务服务中心各窗口及各分厅开展微笑政务品牌创建活动,进一步转变作风、提升效能、优化服务,打造优质温馨服务窗口,不断提高群众满足率,树立政府窗口服务的良好社会形象,切实增加办事企业和群众的获得感。6.圆满完成创城国检复测工作。根据创城测评标准,仔细制定区政务中心创城复测迎国检方案,明确局领导班子成员、局各股室、各窗口首席代表的
6、职责,做到全员参加、全面动员、全力以赴,确保国检不失分。对标对表,持续抓好问题整改。针对创城创卫检查出的日常保洁、环境卫生等问题,主动协调保洁公司、城投公司加强整治,并支配人员常态化巡查,建立长效机制,确保问题不反弹。加大宣扬,持续强化氛围营造。综合运用大厅电子屏、宣扬栏、宣扬展架等形式广泛投放创城公益广告。常态化开展创城学问宣扬,并对窗口工作人员进行培训、测试,使全体干部职工熟知创城应知应会。加强引导,持续做好志愿服务。选派一批高素养综合窗口工作人员组成志愿服务队,在大厅志愿服务台驻点服务,刚好解答群众询问;在每层大厅支配文明引导员,负责指引群众办事、维持秩序;局领导班子成员带队,持续做好大
7、厅巡查,每天巡查大厅x次以上,发觉问题刚好整改。二、持续强化数据资源管理应用1.推动政务云项目。制定印发了区政务云平台管理暂行方法和区各单位服务器和信息系统向政务云迁移工作实施方案。根据相关要求,对各部门现有的信息系统进行全面梳理,驾驭各类信息系统。2.加强数据网络平安管理。结合中心巡察整改工作,组织全体政务窗口工作人员开展了省大数据发展条例省政务数据资源管理方法网络平安管理制度汇编培训,组织全区数据网络平安相关政策业务培训会,进一步提升全区工作人员数据平安防护意识和实力。进一步仔细落实关于进一步规范区级信息化建设项目审批管理的通知要求,规范信息化建设项目审批管理、推动数据集约共享。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页